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1.3: Tipos de conflitos

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    Existem três tipos de conflitos que envolvem pessoas.

    Conflito simples

    Esse tipo de conflito é focado em um assunto ou tópico específico. O desacordo é sobre diferenças sobre tópicos substantivos de natureza social, política ou econômica. Vários livros e pesquisas listam as seguintes como as principais áreas de conflito simples no casamento que levam a mais de 90% de todos os divórcios nos Estados Unidos; sexo, finanças, educação dos filhos, sogros, religião.

    Pseudo conflito

    Esse tipo de conflito ocorre quando há uma falha na comunicação entre o remetente e o destinatário. Esses conflitos são criados quando o receptor decodifica uma mensagem de forma diferente do que o remetente pretendia, quando ele ou ela a codificou. Você envia flores para alguém especial como um símbolo de amor, mas ele ou ela interpreta as flores como um símbolo de que você é culpado de fazer algo errado. Você prepara o jantar para dar ao seu cônjuge a noite de folga; ele ou ela interpreta a mensagem, pois você não gosta da comida dele ou dela. Em ambos os casos, ocorre um conflito onde nenhum conflito realmente existe.

    Conflito do

    Esse tipo de conflito ocorre como resultado de diferenças de personalidade entre duas pessoas. Esse é o tipo de conflito mais difícil de resolver porque a dignidade, a autoestima, o respeito próprio ou o orgulho estão envolvidos. Nos primeiros dias deste país, os duelos de pistolas eram uma forma comum de resolver conflitos de ego. Em 1804, o vice-presidente Aaron Burr atirou e matou o secretário do Tesouro Alexander Hamilton em um duelo. Burr desafiou Hamilton para o duelo porque ficou irritado com várias cartas que Hamilton havia escrito e publicado que questionavam o caráter e a aptidão de Burr para o cargo. Este livro não sugerirá duelos para resolver nenhum tipo de conflito.