Est-ce que tout le monde passe un bon moment ? Certaines flash mobs peuvent servir de manifestations politiques, tandis que d'autres sont destinées à s'amuser. Ce combat d'oreillers Flash Mob avait pour but de divertir. (Photo reproduite avec l'aimable autorisation de MattWi1S0N : /flickr)
En mars 2014, un groupe de musiciens s'est réuni dans un marché aux poissons d'Odessa pour une interprétation spontanée de l' « Ode à la joie » de Beethoven extraite de sa neuvième symphonie. Alors que les tensions grandissaient en raison des efforts déployés par l'Ukraine pour rejoindre l'Union européenne, et alors même que les troupes russes prenaient le contrôle de la base aérienne ukrainienne de Belbek, l'orchestre philharmonique et chœur de l'opéra d'Odessa ont essayé d'atténuer les difficultés des clients grâce à de la musique et à des chansons.
Les rassemblements spontanés comme celui-ci sont appelés flash mobs. Ils sont souvent capturés sur vidéo et partagés sur Internet ; ils deviennent fréquemment viraux. Les humains recherchent des liens et des expériences partagées. Peut-être que vivre un événement Flash Mob renforce ce lien. Cela interrompt certainement notre routine par ailleurs banale en nous rappelant que nous sommes des animaux sociaux.
Formes de comportement collectif
Les flash mobs sont des exemples de comportements collectifs, d'activités non institutionnalisées dans lesquelles plusieurs personnes ou de nombreuses personnes s'engagent volontairement. D'autres exemples sont un groupe de navetteurs rentrant du travail et une population d'adolescents adoptant la coiffure d'une chanteuse préférée. En bref, le comportement collectif est tout comportement de groupe qui n'est ni mandaté ni réglementé par une institution. Il existe trois formes principales de comportement collectif : la foule, la masse et le public.
Il faut un assez grand nombre de personnes à proximité pour former une foule (Lofland 1993). Par exemple, un groupe de personnes assistent à un concert d'Ani DiFranco, assistent à un match des Patriots ou assistent à un culte. Turner et Killian (1993) ont identifié quatre types de foules. Les foules occasionnelles se composent de personnes qui se trouvent au même endroit au même moment mais qui n'interagissent pas vraiment, comme les personnes qui font la queue au bureau de poste. Les foules conventionnelles sont celles qui se réunissent pour un événement programmé qui a lieu régulièrement, comme un service religieux. Les foules expressives sont des personnes qui se réunissent pour exprimer leurs émotions, souvent lors de funérailles, de mariages ou autres. Le dernier type, qui consiste à jouer des foules, se concentre sur un objectif ou une action spécifique, comme un mouvement de protestation ou une émeute.
Outre les différents types de foules, les groupes collectifs peuvent également être identifiés de deux autres manières. Une masse est un nombre relativement important de personnes partageant un intérêt commun, même si elles ne se trouvent pas nécessairement à proximité (Lofland 1993), comme les joueurs du célèbre jeu Farmville sur Facebook. Un public, en revanche, est un groupe non organisé et relativement diffus de personnes qui partagent des idées, comme le parti politique libertaire. Bien que ces deux types de foules soient similaires, ils ne sont pas identiques. Pour les distinguer, rappelez-vous que les membres d'une masse partagent des intérêts, alors que les membres d'un public partagent des idées.
Perspectives théoriques sur le comportement collectif
Les premières théories du comportement collectif (LeBon 1895 ; Blumer 1969) se concentraient sur l'irrationalité des foules. Finalement, les théoriciens qui considéraient les foules comme des groupes incontrôlés de personnes irrationnelles ont été supplantés par des théoriciens qui considéraient le comportement de certaines foules comme le comportement rationnel d'êtres logiques.
Perspective des normes émergentes
Selon la perspective de l'émergence de nouvelles normes, les victimes de l'ouragan Katrina ont cherché les fournitures nécessaires à leur survie, mais pour les étrangers, leur comportement serait normalement considéré comme du pillage. (Photo fournie par Infrogmation/Wikimedia Commons)
Les sociologues Ralph Turner et Lewis Killian (1993) se sont appuyés sur des idées sociologiques antérieures et ont développé ce que l'on appelle la théorie des normes émergentes. Ils pensent que les normes vécues par les personnes dans une foule peuvent être disparates et fluctuantes. Ils soulignent l'importance de ces normes pour façonner le comportement des foules, en particulier celles qui évoluent rapidement en réponse à l'évolution de facteurs externes. La théorie des normes émergentes affirme que, dans ces circonstances, les gens perçoivent et réagissent à la situation de la foule en fonction de leur ensemble particulier (individuel) de normes, qui peuvent changer à mesure que l'expérience de la foule évolue. Cette focalisation sur la composante individuelle de l'interaction reflète une perspective interactionniste symbolique.
Pour Turner et Killian, le processus commence lorsque des personnes se retrouvent soudainement dans une nouvelle situation, ou lorsqu'une situation existante devient soudainement étrange ou inconnue. Pensez par exemple au comportement humain lors de l'ouragan Katrina. La Nouvelle-Orléans a été décimée et des personnes se sont retrouvées piégées sans fournitures ni moyen d'évacuer. Dans ces circonstances extraordinaires, ce que les étrangers considéraient comme du « pillage » a été défini par les personnes impliquées comme la recherche des fournitures nécessaires à la survie. Normalement, les gens ne se rendaient pas dans une station-service du coin pour emporter des conserves sans payer, mais comme ils se trouvaient soudainement dans une situation radicalement différente, ils ont établi une norme qu'ils jugeaient raisonnable.
Une fois que les individus se trouvent dans une situation non régie par des normes établies auparavant, ils interagissent en petits groupes pour élaborer de nouvelles directives sur la façon de se comporter. Selon la perspective des normes émergentes, les foules ne sont pas considérées comme des groupes irrationnels, impulsifs et incontrôlés. Au contraire, les normes se développent et sont acceptées en fonction de la situation. Bien que cette théorie donne un aperçu de la raison pour laquelle les normes se développent, elle laisse indéfinie la nature des normes, la manière dont elles sont acceptées par la foule et comment elles se propagent dans la foule.
théorie de la valeur ajoutée
La catégorisation méticuleuse du comportement des foules par Neil Smelser (1962), appelée théorie de la valeur ajoutée, est une perspective de la tradition fonctionnaliste basée sur l'idée que plusieurs conditions doivent être réunies pour que le comportement collectif se produise. Chaque condition augmente la probabilité qu'un comportement collectif se produise. La première condition est la conductivité structurelle, qui se produit lorsque les gens sont conscients du problème et ont la possibilité de se rassembler, idéalement dans un espace ouvert. La tension structurelle, la deuxième condition, fait référence aux attentes de la population quant à la non-satisfaction de la situation actuelle, ce qui provoque des tensions et des tensions. La condition suivante est la croissance et la propagation d'une croyance généralisée, selon laquelle un problème est clairement identifié et attribué à une personne ou à un groupe.
Quatrièmement, les facteurs déclenchants stimulent le comportement collectif ; c'est l'émergence d'un événement dramatique. La cinquième condition est la mobilisation pour l'action, lorsque des leaders émergent pour diriger une foule vers l'action. La dernière condition concerne l'action des agents. Appelé contrôle social, c'est le seul moyen de mettre fin à l'épisode du comportement collectif (Smelser 1962).
Un exemple concret de ces conditions s'est produit après la fusillade mortelle par la police de l'adolescent Michael Brown, un Afro-Américain de 18 ans non armé, à Ferguson, dans le Missouri, le 9 août 2014. La fusillade a attiré l'attention du pays presque immédiatement. Un grand groupe de résidents locaux, majoritairement noirs, s'est rassemblé pour protester, un exemple classique de conductivité structurelle. Lorsque la communauté a perçu que la police n'agissait pas dans l'intérêt de la population et qu'elle ne divulguait pas le nom de l'agent, une tension structurelle est devenue évidente. Une croyance généralisée s'est développée lorsque la foule des manifestants a été confrontée à des policiers lourdement armés vêtus d'uniformes de protection de style militaire accompagnés d'un véhicule blindé. L'arrivée de la police a provoqué un plus grand comportement collectif, les habitants se mobilisant en organisant un défilé dans la rue. Finalement, ils ont reçu des gaz lacrymogènes, du gaz poivré et des balles en caoutchouc utilisées par la police agissant en tant qu'agents de contrôle social. L'élément de contrôle social s'est intensifié au cours des jours suivants jusqu'au 18 août, date à laquelle le gouverneur a fait appel à la Garde nationale.
Les agents du contrôle social mettent fin au comportement collectif. (Photo fournie par hozinja/flickr)
Perspective d'assemblage
Le sociologue interactionniste Clark McPhail (1991) a développé l'assemblage de perspectives, un autre système pour comprendre le comportement collectif qui créditait les individus dans les foules comme des êtres rationnels. Contrairement aux théories précédentes, cette théorie recentre l'attention du comportement collectif vers l'action collective. N'oubliez pas que le comportement collectif est un rassemblement non institutionnalisé, alors que l'action collective repose sur un intérêt commun. La théorie de McPhail portait principalement sur les processus associés au comportement des foules, ainsi que sur le cycle de vie des rassemblements. Il a identifié plusieurs cas de comportement convergent ou collectif, comme le montre le graphique ci-dessous.
Clark McPhail a identifié diverses circonstances de comportement convergent et collectif (McPhail 1991).
Type de foule
Désignation
Exemple
Clusters de convergence
Famille et amis qui voyagent ensemble
Covoiturage : les parents emmènent plusieurs enfants au cinéma
Orientation convergente
Regroupez tous dans la même direction
Un demi-cercle autour d'une scène
Vocalisation collective
Sons ou bruits émis collectivement
Des cris sur des montagnes russes
Verbalisation collective
Participation collective et simultanée à un discours ou à une chanson
Serment d'allégeance en classe
Gesticulation collective
Parties du corps formant des symboles
La danse du YMCA
Manipulation collective
Objets déplacés collectivement
Brandissant des pancartes lors d'un rassemblement
Locomotion collective
La direction et la vitesse de déplacement vers l'événement
Des enfants courent vers un camion de glaces
Aussi utile que cela soit pour comprendre les composantes de la façon dont les foules se rassemblent, de nombreux sociologues critiquent son manque d'attention au vaste contexte culturel des comportements décrits, se concentrant plutôt sur les actions individuelles.
Résumé
Le comportement collectif est une activité non institutionnalisée dans laquelle plusieurs personnes s'engagent volontairement. Il existe trois formes différentes de comportement collectif : la foule, la masse et le public. Il existe trois théories principales sur le comportement collectif. La première, la perspective des normes émergentes, met l'accent sur l'importance des normes sociales dans le comportement des foules. La théorie suivante, la théorie de la valeur ajoutée, est une perspective fonctionnaliste selon laquelle plusieurs conditions préalables doivent être réunies pour qu'un comportement collectif se produise. Enfin, la perspective de l'assemblage se concentre sur l'action collective plutôt que sur le comportement collectif, abordant les processus associés au comportement des foules, au cycle de vie et aux différentes catégories de rassemblements.
Questionnaire de section
Laquelle des organisations suivantes n'est pas un exemple de mouvement social ?
Ligue nationale de football
Tea Party
Greenpeace
NAACP
Réponse
UN
Les sociologues utilisant une perspective conflictuelle pourraient étudier quoi ?
Comment se développent les mouvements sociaux
Quels sont les objectifs sociaux d'un mouvement
Qu'est-ce qui motive les personnes traitées de manière inéquitable à rejoindre un mouvement
Ce que les individus espèrent gagner en participant à un mouvement social
Réponse
C
Lequel des énoncés suivants est un exemple de comportement collectif ?
Un soldat remet en question les ordres
Un groupe de personnes intéressées à entendre un auteur parler
Un cours qui part en excursion
Faire du shopping avec un ami
Réponse
B
Les manifestants qui ont participé au rassemblement pour le soulèvement en Égypte étaient :
une foule décontractée
une foule conventionnelle
une messe
une foule d'acteurs
Réponse
D
Selon la théorie des normes émergentes, les foules sont les suivantes :
irrationnel et impulsif
souvent mal interprété et mal dirigé
capables de développer leur propre définition de la situation
enclin à un comportement criminel
Réponse
C
Un garçon qui lance des pierres lors d'une manifestation peut être un exemple de ___________.
conductivité structurelle
déformation structurale
facteurs déclenchants
mobilisation pour l'action
Réponse
C
Réponse courte
Discutez des différences entre une messe et une foule. Quel est un exemple de chacune d'entre elles ? Qu'est-ce qui les différencie ? Qu'est-ce qu'ils ont en commun ?
Pouvez-vous vous souvenir d'une époque où votre comportement dans la foule était dicté par les circonstances ? Donnez un exemple de perspective fondée sur les normes émergentes, en utilisant votre propre expérience.
Discutez des différences entre une foule d'acteurs et une foule collective. Donnez des exemples de chacun.
Imaginez que vous participez à un rassemblement pour protester contre l'utilisation de l'énergie nucléaire. Présentez-nous le rallye hypothétique en utilisant la théorie de la valeur ajoutée, en imaginant qu'il répond à toutes les étapes.
Références
Blumer, Herbert. 1969. « Comportement collectif ». Pps. 67—121 dans Principles of Sociology, édité par A.M. Lee. New York : Barnes et Noble.
LeBon, Gustave. 1960 [1895]. La foule : une étude de l'esprit populaire. New York : Viking Press.
Lofland, John. 1993. « Comportement collectif : les formes élémentaires ». Pages 70 à 75 dans Collective Behavior and Social Movements, édité par Russel Curtis et Benigno Aguirre. Boston : Allyn et Bacon.
McPhail, Clark. 1991. Le mythe de la foule déchaînée. New York : Aldine de Gruyter.
Smelser, Neil J. 1963. Théorie du comportement collectif. New York : presse libre.
Turner, Ralph et Lewis M. Killian. 1993. Comportement collectif. 4e éd. Englewood Cliffs, N.J., Prentice Hall.
Lexique
foules d'acteurs
des foules de personnes qui se concentrent sur une action ou un objectif spécifique
perspective d'assemblage
une théorie selon laquelle les individus se comportent comme des penseurs rationnels et considère que les foules adoptent un comportement déterminé et une action collective
foules occasionnelles
des personnes qui partagent une proximité sans vraiment interagir
comportement collectif
une activité non institutionnalisée dans laquelle plusieurs personnes s'engagent volontairement
foules conventionnelles
les personnes qui se réunissent pour un événement régulier
foule
un nombre assez important de personnes qui partagent une proximité étroite
théorie des normes émergentes
une perspective qui met l'accent sur l'importance des normes sociales dans le comportement des foules
foules expressives
des foules qui partagent des occasions d'exprimer leurs émotions
flash mob
un grand groupe de personnes qui se réunissent dans le cadre d'une activité spontanée d'une durée limitée
masse
un groupe relativement important ayant un intérêt commun, même s'ils ne sont pas très proches
public
un groupe non organisé et relativement diffus de personnes qui partagent des idées
théorie de la valeur ajoutée
une théorie de perspective fonctionnaliste qui pose que plusieurs conditions préalables doivent être réunies pour qu'un comportement collectif se produise