2.3 : Méthodes de recherche

Les sociologues examinent le monde, découvrent un problème ou un schéma intéressant et entreprennent de l'étudier. Ils utilisent des méthodes de recherche pour concevoir une étude, peut-être une méthode scientifique détaillée, systématique et scientifique pour mener des recherches et obtenir des données, ou peut-être une étude ethnographique utilisant un cadre d'interprétation. La planification de la conception de la recherche est une étape clé de toute étude sociologique.

Lorsqu'il entre dans un environnement social particulier, le chercheur doit faire preuve de prudence. Il y a des moments où il faut rester anonyme et des moments où il faut être ouvertement. Il y a des moments pour mener des entretiens et des moments pour simplement observer. Certains participants doivent être parfaitement informés ; d'autres ne doivent pas savoir qu'ils sont observés. Un chercheur ne se promenait pas dans un quartier criblé de crimes à minuit en criant : « Y a-t-il des membres de gangs dans les parages ? » Et si un chercheur entrait dans un café et disait aux employés qu'ils seraient observés dans le cadre d'une étude sur l'efficacité au travail, les baristas inquiets et intimidés pourraient ne pas se comporter naturellement. C'est ce que l'on appelle l'effet Hawthorne, où les gens modifient leur comportement parce qu'ils savent qu'ils sont surveillés dans le cadre d'une étude. L'effet Hawthorne est inévitable dans certaines recherches. Dans de nombreux cas, les sociologues doivent faire connaître le but de l'étude. Les sujets doivent être conscients qu'ils sont observés et qu'il peut en résulter une certaine artificialité (Sonnenfeld 1985).

Rendre la présence des sociologues invisible n'est pas toujours réaliste pour d'autres raisons. Cette option n'est pas disponible pour un chercheur qui étudie les comportements en prison, l'éducation préscolaire ou le Ku Klux Klan. Les chercheurs ne peuvent pas simplement se promener dans les prisons, les classes de maternelle ou les réunions du Klan et observer discrètement les comportements. Dans de telles situations, d'autres méthodes sont nécessaires. Toutes les études façonnent le plan de recherche, tandis que le plan de recherche façonne simultanément l'étude. Les chercheurs choisissent les méthodes qui conviennent le mieux à leurs sujets d'étude et qui correspondent à leurs approches générales de recherche.

Dans la conception des études de planification, les sociologues choisissent généralement parmi quatre méthodes d'investigation sociale largement utilisées : enquête, recherche sur le terrain, expérimentation et analyse de données secondaires, ou utilisation de sources existantes. Chaque méthode de recherche comporte des avantages et des inconvénients, et le sujet de l'étude influence fortement la méthode ou les méthodes utilisées.

Enquêtes

En tant que méthode de recherche, une enquête recueille des données auprès de sujets qui répondent à une série de questions sur les comportements et les opinions, souvent sous la forme d'un questionnaire. L'enquête est l'une des méthodes de recherche scientifique les plus utilisées. Le format d'enquête standard permet aux individus d'exprimer leurs idées personnelles dans un certain degré d'anonymat.

Les questionnaires sont une méthode de recherche courante ; le recensement américain en est un exemple bien connu. (Photo fournie par Kathryn Decker/Flickr)

À un moment donné, la plupart des Américains répondent à un type d'enquête. Le recensement américain est un excellent exemple d'enquête à grande échelle destinée à recueillir des données sociologiques. Cependant, toutes les enquêtes ne sont pas considérées comme de la recherche sociologique, et de nombreuses enquêtes auxquelles les gens sont fréquemment confrontés visent à identifier les besoins et les stratégies de marketing plutôt que de tester une hypothèse ou de contribuer aux connaissances en sciences sociales. Des questions telles que « Combien de hot-dogs mangez-vous par mois ? » ou « Le personnel vous a-t-il été utile ? » ne sont généralement pas conçus comme des recherches scientifiques. Souvent, les sondages télévisés ne reflètent pas la population en général, mais ne sont que des réponses émanant du public d'une émission spécifique. Les sondages réalisés par des programmes tels que American Idol ou So You Think You Can Dance reflètent les opinions des fans mais ne sont pas particulièrement scientifiques. Les Nielsen Ratings, qui déterminent la popularité des émissions de télévision par le biais d'études de marché scientifiques, contrastent bien avec celles-ci.

American Idol utilise un système de sondage en temps réel, avec des chiffres, qui permet aux membres du public de voter pour les candidats. (Photo fournie par Sam Howzit/Flickr)

Les sociologues mènent des enquêtes dans des conditions contrôlées à des fins spécifiques. Les enquêtes collectent différents types d'informations auprès des personnes. Bien que les enquêtes ne soient pas très efficaces pour saisir la façon dont les gens se comportent réellement dans des situations sociales, elles constituent une excellente méthode pour découvrir ce que les gens ressentent et pensent, ou du moins comment ils disent ressentir et penser. Les enquêtes peuvent suivre les préférences des candidats à la présidentielle ou les comportements individuels signalés (tels que les habitudes de sommeil, de conduite ou d'envoi de SMS) ou des informations factuelles telles que la situation professionnelle, les revenus et les niveaux d'éducation.

Une enquête cible une population spécifique, les personnes qui font l'objet d'une étude, telles que les athlètes universitaires, les étudiants internationaux ou les adolescents atteints de diabète de type 1 (diabète juvénile). La plupart des chercheurs choisissent de sonder un petit secteur de la population, ou un échantillon, c'est-à-dire un nombre raisonnable de sujets représentant une population plus importante. Le succès d'une étude dépend de la façon dont la population est représentée par l'échantillon. Dans un échantillon aléatoire, chaque personne d'une population a les mêmes chances d'être sélectionnée pour l'étude. Selon les lois des probabilités, les échantillons aléatoires représentent la population dans son ensemble. Par exemple, un sondage Gallup, s'il est réalisé sous la forme d'un échantillonnage aléatoire à l'échelle nationale, devrait être en mesure de fournir une estimation précise de l'opinion publique, qu'il contacte 2 000 ou 10 000 personnes.

Après avoir sélectionné les sujets, le chercheur élabore un plan spécifique pour poser des questions et enregistrer les réponses. Il est important d'informer les sujets de la nature et de l'objectif de l'étude dès le départ. S'ils acceptent de participer, les chercheurs remercient les sujets et leur offrent la possibilité de voir les résultats de l'étude s'ils sont intéressés. Le chercheur présente les sujets à l'aide d'un instrument, qui est un moyen de recueillir des informations. Un instrument courant est un questionnaire, dans lequel les sujets répondent à une série de questions. Pour certains sujets, le chercheur peut poser des questions par oui ou par non ou à choix multiples, ce qui permet aux sujets de choisir les réponses possibles à chaque question. Ce type de données quantitatives, c'est-à-dire des recherches collectées sous forme numérique pouvant être comptabilisée, sont faciles à tabuler. Il suffit de compter le nombre de réponses « oui » et « non » ou de bonnes réponses, et de les représenter en pourcentages.

Les questionnaires peuvent également poser des questions plus complexes avec des réponses plus complexes, au-delà du « oui », du « non » ou de l'option située à côté d'une case à cocher. Dans ces cas, les réponses sont subjectives et varient d'une personne à l'autre. Comment prévoyez-vous d'utiliser vos études universitaires ? Pourquoi suivez-vous Jimmy Buffett à travers le pays et assistez-vous à chaque concert ? Ces types de questions nécessitent de courtes réponses à un essai, et les participants désireux de prendre le temps de rédiger ces réponses communiqueront des informations personnelles sur leurs croyances religieuses, leurs opinions politiques et leur moralité. Certains sujets qui reflètent une pensée interne sont impossibles à observer directement et sont difficiles à aborder honnêtement dans un forum public. Les gens sont plus enclins à partager des réponses honnêtes s'ils peuvent répondre aux questions de manière anonyme. Ce type d'information est constitué de données qualitatives, c'est-à-dire de résultats subjectifs et souvent basés sur ce que l'on observe dans un environnement naturel. Les informations qualitatives sont plus difficiles à organiser et à tabuler. Le chercheur obtiendra un large éventail de réponses, dont certaines peuvent être surprenantes. L'avantage des opinions écrites, cependant, est la richesse de la documentation qu'elles fournissent.

Un entretien est une conversation individuelle entre le chercheur et le sujet, et c'est une façon de mener des enquêtes sur un sujet. Les entretiens sont similaires aux questions à réponse courte des enquêtes en ce sens que le chercheur pose une série de questions aux sujets. Les participants sont toutefois libres de répondre comme ils le souhaitent, sans être limités par des choix prédéterminés. Au cours de la conversation aller-retour d'un entretien, un chercheur peut demander des éclaircissements, consacrer plus de temps à un sous-sujet ou poser des questions supplémentaires. Lors d'un entretien, le sujet se sentira idéalement libre de s'ouvrir et de répondre à des questions souvent complexes. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Le sujet ne sait peut-être même pas comment répondre honnêtement aux questions.

Des questions telles que « Comment le point de vue de la société sur la consommation d'alcool a-t-il influencé votre décision de prendre ou non votre première gorgée d'alcool ? » » ou « Avez-vous eu l'impression que le divorce de vos parents aurait pour effet de stigmatiser votre famille ? » impliquent tellement de facteurs que les réponses sont difficiles à catégoriser. Le chercheur doit éviter d'orienter ou d'inciter le sujet à réagir d'une manière spécifique, faute de quoi les résultats s'avéreront peu fiables. Et, évidemment, un entretien sociologique n'est pas un interrogatoire. Le chercheur aura avantage à gagner la confiance d'un sujet, à faire preuve d'empathie ou de compassion envers un sujet et à écouter sans jugement.

Recherche sur le terrain

Les travaux de sociologie se déroulent rarement dans des espaces restreints et confinés. Les sociologues étudient rarement les sujets dans leurs propres bureaux ou laboratoires. Les sociologues se lancent plutôt dans le monde. Ils rencontrent des sujets là où ils vivent, travaillent et se divertissent. La recherche sur le terrain consiste à recueillir des données primaires à partir d'un environnement naturel sans effectuer d'expérience en laboratoire ou d'enquête. Il s'agit d'une méthode de recherche adaptée à un cadre interprétatif plutôt qu'à la méthode scientifique. Pour mener des recherches sur le terrain, le sociologue doit être prêt à pénétrer dans de nouveaux environnements et à observer, participer ou expérimenter ces mondes. Sur le terrain, ce sont les sociologues, plutôt que les sujets, qui sortent de leur élément.

Le chercheur interagit avec ou observe une ou plusieurs personnes et recueille des données en cours de route. Le point clé de la recherche sur le terrain est qu'elle se déroule dans l'environnement naturel du sujet, qu'il s'agisse d'un café ou d'un village tribal, d'un refuge pour sans-abri ou d'un DMV, d'un hôpital, d'un aéroport, d'un centre commercial ou d'une station balnéaire.

Les chercheurs en sociologie voyagent à travers les pays et les cultures pour interagir avec des sujets et les observer dans leur environnement naturel. (Photo fournie par IMLS Digital Collections and Content/Flickr et Olympic National Park)

Bien que la recherche sur le terrain commence souvent dans un cadre spécifique, le but de l'étude est d'observer des comportements spécifiques dans ce contexte. Le travail sur le terrain est optimal pour observer le comportement des personnes. Cela est toutefois moins utile pour comprendre pourquoi ils se comportent de cette façon. Il n'est pas vraiment possible de déterminer les causes et les effets lorsqu'il y a autant de variables qui circulent dans un environnement naturel.

La plupart des données recueillies dans le cadre de recherches sur le terrain ne sont pas basées sur les causes et les effets, mais sur la corrélation. Bien que la recherche sur le terrain cherche à établir une corrélation, la petite taille de l'échantillon ne permet pas d'établir une relation de cause à effet entre deux variables.

LES PERROQUETS EN TANT QUE SUJETS SOCIOLOGIQUES

Les costumes d'affaires pour le travail de jour sont remplacés par des leis et des t-shirts pour un concert de Jimmy Buffett. (Photo fournie par Sam Howzitt/Flickr)

Certains sociologues étudient de petits groupes de personnes qui partagent une identité dans un aspect de leur vie. Presque tout le monde appartient à un groupe de personnes partageant les mêmes idées et partageant un intérêt ou un passe-temps. Les scientologues, les danseurs folkloriques ou les membres de Mensa (une organisation pour les personnes ayant un QI exceptionnellement élevé) expriment une partie spécifique de leur identité par le biais de leur affiliation à un groupe. Ces groupes présentent souvent un grand intérêt pour les sociologues.

Jimmy Buffett, un musicien américain qui a bâti sa carrière grâce à sa chanson « Margaritaville », figurant dans le top 10, a des groupies dévoués appelés Parrotheads. Certains d'entre eux ont poussé le fandom à l'extrême, faisant de la culture Parrothead un mode de vie. En 2005, les perrotheads et leur sous-culture ont attiré l'attention des chercheurs John Mihelich et John Papineau. Les deux ont vu comment les fans de Jimmy Buffett ont créé collectivement une réalité artificielle. Ils voulaient savoir comment les groupes de fans façonnent la culture.

Mihelich et Papineau ont découvert que les perrotheads, pour la plupart, ne cherchent pas à défier ou même à changer la société, comme le font de nombreux sous-groupes. En fait, la plupart des perrotheads vivent avec succès au sein de la société et occupent des postes de haut niveau dans le monde de l'entreprise. Ce qu'ils cherchent, c'est échapper au stress de la vie quotidienne.

Lors des concerts de Jimmy Buffett, Parrotheads s'adonne à une forme de jeu de rôle. Ils se peignent le visage et s'habillent pour les tropiques avec des jupes en gazon, des leis hawaïens et des chapeaux de perroquet. Ces fans ne jouent généralement pas le rôle de Parrotheads en dehors de ces concerts ; il est peu probable que vous voyiez un Perrothead seul dans une banque ou une bibliothèque. En ce sens, la culture de Parrothead est moins axée sur l'individualisme que sur la conformité. Être un Perrothead, c'est partager une identité spécifique. Les perroquets se sentent connectés les uns aux autres : il s'agit d'une identité de groupe et non d'une identité individuelle.

Dans leur étude, Mihelich et Papineau citent un livre récent du sociologue Richard Butsch, qui écrit que « des actes irréfléchis, s'ils sont accomplis par de nombreuses personnes ensemble, peuvent produire des changements, même s'ils ne sont pas intentionnels » (2000). De nombreux groupes de fans de Parrothead ont réalisé de bonnes œuvres au nom de la culture Jimmy Buffett, en faisant des dons à des œuvres caritatives et en faisant du bénévolat pour leurs services.

Cependant, les auteurs suggèrent que le véritable moteur de la culture de Parrothead est le commercialisme. La popularité de Jimmy Buffett était en train de s'éteindre dans les années 1980 avant d'être revigorée après qu'il a signé un accord de sponsoring avec une entreprise de bière. De nos jours, ses tournées de concerts génèrent à elles seules près de 30 millions de dollars par an. Buffett a fait une carrière lucrative en s'associant à des entreprises de produits et en commercialisant Margaritaville sous forme de t-shirts, de restaurants, de casinos et d'une vaste gamme de produits. Certains fans accusent Buffett de vendre, tandis que d'autres admirent son succès financier. Buffett ne cache pas ses exploitations commerciales ; depuis la scène, il est connu pour dire à ses fans : « N'oubliez pas que je dépense votre argent bêtement ».

Mihelich et Papineau ont recueilli une grande partie de leurs informations en ligne. Qualifiant leur étude d' « ethnographie du Web », ils ont collecté de nombreux documents narratifs auprès de fans qui ont rejoint les clubs Parrothead et ont publié leurs expériences sur des sites Web. « Nous ne prétendons pas avoir mené une ethnographie complète des fans de Parrothead, ni même de l'activité Web de Parrothead », déclarent les auteurs, « mais nous nous sommes concentrés sur des aspects particuliers de la pratique de Parrothead tels que révélés par des recherches sur le Web » (2005). Les récits de fans leur ont donné un aperçu de la façon dont les individus s'identifient au monde de Buffett et de la façon dont les fans utilisaient la musique populaire pour développer un sens personnel et collectif.

En menant des études sur des poches de culture, la plupart des sociologues cherchent à découvrir un attrait universel. Mihelich et Papineau ont déclaré : « Bien que les perrotheads constituent une minorité relative de la population américaine contemporaine, un examen approfondi de leurs pratiques et de leurs conditions met en lumière les pratiques et les conditions culturelles que beaucoup d'entre nous vivent et auxquelles beaucoup d'entre nous participent » (2005).

Nous examinerons ici trois types de recherches sur le terrain : l'observation des participants, l'ethnographie et l'étude de cas.

Observation des participants

En 2000, un auteur de bandes dessinées du nom de Rodney Rothman souhaitait avoir un point de vue d'initié sur le travail des cols blancs. Il s'est glissé dans les bureaux stériles de grande hauteur d'une agence « point com » new-yorkaise. Tous les jours pendant deux semaines, il a fait semblant d'y travailler. Son objectif principal était simplement de voir si quelqu'un le remarquerait ou contesterait sa présence. Personne ne l'a fait. La réceptionniste l'a accueilli. Les employés ont souri et ont dit bonjour. Rothman a été accepté dans l'équipe. Il est même allé jusqu'à réclamer un bureau, informer la réceptionniste de l'endroit où il se trouvait et assister à une réunion. Il a publié un article sur son expérience dans The New Yorker intitulé « My Fake Job » (2000). Plus tard, il a été discrédité pour avoir prétendument inventé certains détails de l'histoire et The New Yorker a présenté des excuses. Cependant, l'article divertissant de Rothman offrait toujours des descriptions fascinantes du fonctionnement interne d'une société « point com » et illustrait les efforts déployés par un sociologue pour découvrir des informations.

Rothman avait mené une forme d'étude appelée observation participative, dans laquelle les chercheurs rejoignent des personnes et participent aux activités de routine d'un groupe dans le but de les observer dans ce contexte. Cette méthode permet aux chercheurs de découvrir un aspect spécifique de la vie sociale. Un chercheur peut s'efforcer de se faire une idée directe d'une tendance, d'une institution ou d'un comportement. Les chercheurs se donnent temporairement des rôles et enregistrent leurs observations. Un chercheur peut travailler comme serveuse dans un restaurant, vivre en tant que sans-abri pendant plusieurs semaines ou se déplacer avec des policiers alors qu'ils patrouillent à leur rythme habituel. Souvent, ces chercheurs essaient de s'intégrer harmonieusement à la population qu'ils étudient, et ils peuvent ne pas révéler leur véritable identité ou leur véritable objectif s'ils estiment que cela compromettrait les résultats de leurs recherches.

Est-elle une serveuse ou une sociologue qui mène une étude en utilisant l'observation des participants ? (Photo publiée avec l'aimable autorisation de zoetnet/flickr)

Au début d'une étude de terrain, les chercheurs peuvent se poser la question suivante : « Que se passe-t-il réellement dans la cuisine du restaurant le plus populaire du campus ? » ou « Qu'est-ce que c'est d'être sans abri ? » L'observation des participants est une méthode utile si le chercheur souhaite explorer un certain environnement de l'intérieur.

Les chercheurs de terrain veulent simplement observer et apprendre. Dans un tel environnement, le chercheur sera attentif et ouvert d'esprit à tout ce qui se passe, enregistrant toutes les observations avec précision. Au fur et à mesure que des tendances apparaîtront, les questions deviendront plus précises, les observations conduiront à des hypothèses et les hypothèses guideront le chercheur dans la transformation des données en résultats.

Dans une étude sur les petites villes des États-Unis menée par les chercheurs sociologiques John S. Lynd et Helen Merrell Lynd, l'équipe a modifié son objectif en collectant des données. Ils avaient initialement prévu de concentrer leur étude sur le rôle de la religion dans les villes américaines. En rassemblant des observations, ils se sont rendu compte que l'effet de l'industrialisation et de l'urbanisation était le sujet le plus pertinent pour ce groupe social. Les Lynds n'ont pas changé leurs méthodes, mais ils ont revu leur objectif. Cela a façonné la structure de Middletown : A Study in Modern American Culture, leurs résultats publiés (Lynd et Lynd 1959).

Les Lynds ont été francs quant à leur mission. Les habitants de Muncie, dans l'Indiana, savaient pourquoi les chercheurs étaient parmi eux. Mais certains sociologues préfèrent ne pas alerter les gens de leur présence. Le principal avantage de l'observation secrète des participants est qu'elle permet au chercheur d'accéder aux comportements authentiques et naturels des membres d'un groupe. Le défi, cependant, est d'accéder à un environnement sans perturber le comportement des autres. Devenir membre interne d'un groupe, d'une organisation ou d'une sous-culture demande du temps et des efforts. Les chercheurs doivent faire semblant d'être ce qu'ils ne sont pas. Le processus peut impliquer un jeu de rôle, l'établissement de contacts, le réseautage ou la candidature à un emploi.

Une fois au sein d'un groupe, certains chercheurs passent des mois, voire des années, à se faire passer pour l'une des personnes qu'ils observent. Cependant, en tant qu'observateurs, ils ne peuvent pas trop s'impliquer. Ils doivent garder leur objectif à l'esprit et appliquer la perspective sociologique. De cette façon, ils mettent en lumière des modèles sociaux souvent méconnus. Comme les informations recueillies lors de l'observation des participants sont principalement qualitatives plutôt que quantitatives, les résultats finaux sont souvent descriptifs ou interprétatifs. Le chercheur peut présenter ses résultats dans un article ou un livre et décrire ce dont il a été témoin et ce qu'il a vécu.

C'est ce type de recherche que la journaliste Barbara Ehrenreich a mené pour son livre Nickel and Dimed. Un jour, au cours d'un déjeuner avec son éditeur, Ehrenreich a évoqué une idée au fil de l'histoire. Comment les gens peuvent-ils vivre avec un travail au salaire minimum ? Comment s'en sortent les travailleurs à faible revenu ? se demande-t-elle. Quelqu'un devrait faire une étude. À sa grande surprise, son éditeur a répondu : « Pourquoi ne le faites-vous pas ?

C'est ainsi qu'Ehrenreich a rejoint les rangs de la classe ouvrière. Pendant plusieurs mois, elle a quitté son confortable foyer et a vécu et travaillé auprès de personnes qui n'avaient pas, pour la plupart, fait des études supérieures et n'avaient pas de compétences professionnelles commercialisables. Sous couverture, elle a postulé et occupé des emplois au salaire minimum en tant que serveuse, femme de ménage, aide d'une maison de retraite et employée d'une chaîne de magasins de détail. Au cours de son observation auprès des participants, elle a utilisé uniquement les revenus provenant de ces emplois pour payer la nourriture, les vêtements, le transport et le logement.

Elle a découvert l'évidence, à savoir qu'il est presque impossible de se débrouiller avec un travail au salaire minimum. Elle a également connu et observé des attitudes auxquelles de nombreuses personnes de la classe moyenne et supérieure ne pensent jamais. Elle a été témoin directe du traitement réservé aux employés de la classe ouvrière. Elle a vu les mesures extrêmes que les gens prennent pour joindre les deux bouts et survivre. Elle a décrit des collègues qui occupaient deux ou trois emplois, travaillaient sept jours par semaine, vivaient dans des voitures, ne pouvaient pas payer pour traiter des problèmes de santé chroniques, se faisaient licencier au hasard, se soumettaient à des tests de dépistage de drogues et emménageaient dans des refuges pour sans-abri et en sortaient. Elle a mis en lumière certains aspects de cette vie en décrivant les conditions de travail difficiles et les mauvais traitements que subissent les travailleurs à bas salaires.

Nickel and Dimed : On (Not) Getting By in America, le livre qu'elle a écrit à son retour à la vie réelle d'écrivaine bien payée, a été largement lu et utilisé dans de nombreuses classes universitaires.

Les recherches de terrain se déroulent dans des lieux réels. Quel type d'environnement les espaces de travail favorisent-ils ? Qu'est-ce qu'un sociologue pourrait découvrir après s'y être mêlé ? (Photo reproduite avec l'aimable autorisation de drewzhrodague/flickr)

Ethnographie

L'ethnographie est l'observation étendue de la perspective sociale et des valeurs culturelles de tout un environnement social. Les ethnographies impliquent l'observation objective de toute une communauté.

Le cœur d'une étude ethnographique se concentre sur la façon dont les sujets perçoivent leur propre statut social et comment ils se comprennent eux-mêmes par rapport à une communauté. Une étude ethnographique peut observer, par exemple, un petit village de pêcheurs américain, une communauté inuite, un village en Thaïlande, un monastère bouddhiste, un pensionnat privé ou un parc d'attractions. Ces lieux ont tous des frontières. Les gens vivent, travaillent, étudient ou passent leurs vacances à l'intérieur de ces frontières. Les gens sont là pour une certaine raison et se comportent donc de certaines manières et respectent certaines normes culturelles. Un ethnographe s'engagerait à consacrer un temps déterminé à étudier tous les aspects du lieu choisi, en prenant en compte le plus possible.

Un sociologue qui étudie une tribu en Amazonie peut observer la façon dont les villageois mènent leur vie quotidienne et écrire un article à ce sujet. Pour observer un centre de retraite spirituelle, un ethnographe peut s'inscrire à une retraite et y assister en tant qu'invité pour un séjour prolongé, observer et enregistrer des données, et rassembler le matériel pour obtenir des résultats.

Ethnographie institutionnelle

L'ethnographie institutionnelle est une extension des principes de base de la recherche ethnographique qui se concentre intentionnellement sur les relations sociales concrètes quotidiennes. Développée par la sociologue canadienne Dorothy E. Smith, l'ethnographie institutionnelle est souvent considérée comme une approche d'analyse sociale d'inspiration féministe et prend principalement en compte les expériences des femmes au sein de sociétés et de structures de pouvoir dominées par les hommes. Les travaux de Smith sont considérés comme remettant en question l'exclusion des femmes par la sociologie, à la fois sur le plan académique et dans l'étude de la vie des femmes (Fenstermaker, s.d.).

Historiquement, la recherche en sciences sociales avait tendance à objectiver les femmes et à ignorer leurs expériences, sauf dans une perspective masculine. Les féministes modernes font remarquer que le fait de décrire les femmes et d'autres groupes marginalisés comme des subordonnées aide les autorités à conserver leurs propres positions dominantes (Conseil de recherches en sciences humaines du Canada, s.d.). Les trois œuvres majeures de Smith ont exploré ce qu'elle a appelé « les pratiques conceptuelles du pouvoir » (1990 ; citées dans Fensternmaker, s.d.) et sont toujours considérées comme des œuvres phares de la théorie féministe et de l'ethnographie.

LA CRÉATION DE MIDDLETOWN : UNE ÉTUDE DE LA CULTURE AMÉRICAINE MODERNE

En 1924, un jeune couple marié nommé Robert et Helen Lynd a entrepris une ethnographie sans précédent : appliquer des méthodes sociologiques à l'étude d'une ville américaine afin de découvrir ce que les gens « ordinaires » aux États-Unis faisaient et croyaient. En choisissant Muncie, en Indiana (environ 30 000 habitants), comme sujet, ils ont déménagé dans la petite ville et y ont vécu pendant dix-huit mois.

Les ethnographes étudiaient d'autres cultures depuis des décennies, des groupes considérés comme minoritaires ou étrangers, comme les gangs, les immigrants et les pauvres. Mais personne n'avait étudié ce que l'on appelle l'Américain moyen.

En enregistrant des entretiens et en utilisant des enquêtes pour recueillir des données, les Lynds n'ont ni édulcoré ni idéalisé la vie américaine (PBS). Ils ont exposé objectivement ce qu'ils ont observé. En faisant des recherches sur les sources existantes, ils ont comparé Muncie en 1890 à la Muncie qu'ils ont observée en 1924. Ils ont découvert que la plupart des adultes de Muncie avaient grandi dans des fermes mais vivaient maintenant dans des maisons à l'intérieur de la ville. À partir de cette découverte, les Lynds ont concentré leur étude sur l'impact de l'industrialisation et de l'urbanisation.

Ils ont observé que Muncie était divisée en groupes de la classe des affaires et de la classe ouvrière. Ils ont défini la classe affaires comme traitant de concepts et de symboles abstraits, tandis que les membres de la classe ouvrière utilisaient des outils pour créer des objets concrets. Les deux classes ont mené des vies différentes avec des objectifs et des espoirs différents. Cependant, selon les Lynds, la production de masse offrait aux deux classes les mêmes équipements. Comme les familles aisées, la classe ouvrière pouvait désormais posséder des radios, des voitures, des machines à laver, des téléphones, des aspirateurs et des réfrigérateurs. Il s'agissait d'une nouvelle réalité matérielle émergente des années 1920.

Pendant que les Lynds travaillaient, ils ont divisé leur manuscrit en six sections : Gagner sa vie, Créer un foyer, Former les jeunes, Utiliser les loisirs, S'engager dans des pratiques religieuses et S'engager dans des activités communautaires. Chaque chapitre comprenait des sous-sections telles que « Le bras long du travail » et « Pourquoi travaillent-ils si dur ? » dans le chapitre « Gagner sa vie ».

Une fois l'étude terminée, les Lynds se sont heurtés à un gros problème. La Fondation Rockefeller, qui avait commandé le livre, a affirmé qu'il était inutile et a refusé de le publier. Les Lynds ont demandé s'ils pouvaient eux-mêmes chercher un éditeur.

Middletown : A Study in Modern American Culture a non seulement été publié en 1929, mais est également devenu un best-seller instantané, un statut inédit pour une étude sociologique. Le livre a épuisé six tirages au cours de sa première année de publication et n'a jamais été épuisé (PBS).

Rien de tel n'avait jamais été fait auparavant. Middletown a fait la une du New York Times. Dans les années 1920 et 1930, les lecteurs s'identifiaient aux citoyens de Muncie, dans l'Indiana, mais ils étaient tout aussi fascinés par les méthodes sociologiques et l'utilisation de données scientifiques pour définir les gens ordinaires aux États-Unis. Le livre était la preuve que les données sociales étaient importantes et intéressantes pour le public américain.

Une salle de classe à Muncie, dans l'Indiana, en 1917, cinq ans avant que John et Helen Lynd ne commencent à faire des recherches sur cette communauté américaine « typique ». (Photo fournie par Don O'Brien/Flickr)

Étude de cas

Parfois, un chercheur souhaite étudier une personne ou un événement en particulier. Une étude de cas est une analyse approfondie d'un événement, d'une situation ou d'une personne. Pour réaliser une étude de cas, un chercheur examine des sources existantes telles que des documents et des archives, mène des entretiens, effectue une observation directe et même une observation des participants, si possible.

Les chercheurs peuvent utiliser cette méthode pour étudier un cas unique, par exemple, d'un enfant adoptif, d'un baron de la drogue, d'un patient atteint d'un cancer, d'un criminel ou d'une victime de viol. Cependant, l'une des principales critiques à l'égard de l'étude de cas en tant que méthode est qu'une étude approfondie d'un seul cas, tout en offrant de la profondeur sur un sujet, ne fournit pas suffisamment de preuves pour tirer une conclusion générale. En d'autres termes, il est difficile de faire des déclarations universelles basées sur une seule personne, car une seule personne ne vérifie pas un schéma. C'est pourquoi la plupart des sociologues n'utilisent pas les études de cas comme principale méthode de recherche.

Toutefois, les études de cas sont utiles lorsqu'il s'agit d'un cas unique. Dans ces cas, une seule étude de cas peut apporter des connaissances considérables à une discipline donnée. Par exemple, un enfant sauvage, aussi appelé « enfant sauvage », grandit isolé des êtres humains. Les enfants sauvages grandissent sans contact social ni langage, éléments essentiels au développement d'un enfant « civilisé ». Ces enfants imitent les comportements et les mouvements des animaux et inventent souvent leur propre langage. Il n'y a qu'une centaine de cas d' « enfants sauvages » dans le monde.

Comme vous pouvez l'imaginer, l'enfant sauvage est un sujet d'un grand intérêt pour les chercheurs. Les enfants sauvages fournissent des informations uniques sur le développement de l'enfant parce qu'ils ont grandi en dehors des paramètres du développement « normal » de l'enfant. Et comme il y a très peu d'enfants sauvages, l'étude de cas est la méthode la plus appropriée que les chercheurs peuvent utiliser pour étudier le sujet.

À l'âge de trois ans, une jeune fille ukrainienne nommée Oxana Malaya a été gravement négligée par ses parents. Elle vivait dans un hangar avec des chiens et elle mangeait de la viande crue et des restes. Cinq ans plus tard, un voisin a appelé les autorités et a déclaré avoir vu une fille qui courait à quatre pattes en aboyant. Les autorités ont fait entrer Oxana dans la société, où elle a été soignée et enseignée certains comportements humains, mais elle n'est jamais devenue complètement socialisée. Elle a été déclarée incapable de subvenir à ses besoins et vit maintenant dans un établissement psychiatrique (Grice 2011). Des études de cas comme celle-ci offrent aux sociologues un moyen de collecter des données qui ne peuvent être collectées par aucune autre méthode.

Expériences

Vous avez probablement testé des théories sociales personnelles. « Si j'étudie le soir et que je révise le matin, j'améliorerai mes capacités de rétention. » Ou encore : « Si j'arrête de boire du soda, je me sentirai mieux. » Cause et effet. Si c'est le cas, alors ça. Lorsque vous testez la théorie, vos résultats confirment ou infirment votre hypothèse.

L'une des façons dont les chercheurs testent les théories sociales est de mener une expérience, c'est-à-dire d'étudier les relations pour tester une hypothèse, une approche scientifique.

Il existe deux principaux types d'expériences : les expériences en laboratoire et les expériences naturelles ou sur le terrain. En laboratoire, la recherche peut être contrôlée de manière à ce que davantage de données puissent être enregistrées dans un certain laps de temps. Dans le cadre d'une expérience naturelle ou sur le terrain, la production de données ne peut pas être contrôlée, mais les informations peuvent être considérées comme plus précises puisqu'elles ont été collectées sans interférence ni intervention du chercheur.

En tant que méthode de recherche, l'un ou l'autre type d'expérience sociologique est utile pour tester les déclarations « si alors » : si une chose particulière se produit, alors une autre chose en résultera. Pour mettre en place une expérience en laboratoire, les sociologues créent des situations artificielles qui leur permettent de manipuler des variables.

Classiquement, le sociologue sélectionne un ensemble de personnes présentant des caractéristiques similaires, telles que l'âge, la classe sociale, la race ou le niveau d'éducation. Ces personnes sont divisées en deux groupes. L'un est le groupe expérimental et l'autre est le groupe témoin. Le groupe expérimental est exposé à la ou aux variables indépendantes alors que le groupe témoin ne l'est pas. Pour tester les avantages du tutorat, par exemple, le sociologue peut exposer le groupe expérimental d'étudiants au tutorat, mais pas le groupe témoin. Ensuite, les différences de performance des deux groupes seraient testées afin de déterminer si le tutorat avait un effet sur le groupe expérimental d'étudiants. Comme vous pouvez l'imaginer, dans un cas comme celui-ci, le chercheur ne voudrait pas compromettre les réalisations de l'un ou l'autre des groupes d'étudiants, de sorte que le cadre serait quelque peu artificiel. Le test ne porterait pas sur une note reflétée dans leur dossier permanent, par exemple.

UNE EXPÉRIENCE EN ACTION

La sociologue Frances Heussenstamm a mené une expérience pour explorer la corrélation entre les arrêts de circulation et les autocollants pour pare-chocs inspirés de la course. La question du profilage racial demeure un sujet brûlant aujourd'hui. (Photo fournie par dwightsghost/flickr)

Un exemple concret aidera à illustrer le processus d'expérimentation. En 1971, Frances Heussenstamm, professeure de sociologie à la California State University de Los Angeles, a élaboré une théorie sur les préjugés de la police. Pour tester sa théorie, elle a mené une expérience. Elle a choisi quinze étudiants de trois origines ethniques : noirs, blancs et hispaniques. Elle a choisi des étudiants qui se rendaient régulièrement sur le campus en voiture le long des autoroutes de Los Angeles et qui avaient un dossier de conduite parfait depuis plus d'un an. Telles étaient ses variables indépendantes : étudiants, bons dossiers de conduite, même itinéraire.

Ensuite, elle a apposé un autocollant Black Panther sur chaque voiture. Ce sticker, représentation d'une valeur sociale, était la variable indépendante. Dans les années 1970, les Black Panthers étaient un groupe révolutionnaire qui luttait activement contre le racisme. Heussenstamm a demandé aux étudiants de suivre leurs habitudes de conduite habituelles. Elle voulait savoir si un soutien apparent aux Black Panthers changerait la façon dont ces bons conducteurs étaient traités par les policiers qui patrouillaient sur les autoroutes. La variable dépendante serait le nombre d'arrêts de circulation ou de citations.

La première arrestation, pour un changement de voie incorrect, a été effectuée deux heures après le début de l'expérience. Un participant a été arrêté trois fois en trois jours. Il a quitté l'étude. Au bout de dix-sept jours, les quinze conducteurs avaient recueilli un total de trente-trois citations de circulation. L'expérience a été interrompue. Les fonds nécessaires au paiement des amendes routières étaient épuisés, tout comme l'enthousiasme des participants (Heussenstamm 1971).

Analyse des données secondaires

Bien que les sociologues mènent souvent des recherches originales, ils apportent également des connaissances à la discipline par le biais de l'analyse de données secondaires. Les données secondaires ne proviennent pas de recherches de première main collectées à partir de sources primaires, mais sont le résultat de travaux déjà achevés par d'autres chercheurs. Les sociologues peuvent étudier des œuvres écrites par des historiens, des économistes, des enseignants ou des premiers sociologues. Ils peuvent effectuer des recherches dans des périodiques, des journaux ou des magazines de n'importe quelle période de l'histoire.

L'utilisation des informations disponibles permet non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais peut également approfondir une étude. Les sociologues interprètent souvent les résultats d'une manière nouvelle, qui ne faisait pas partie du but ou de l'intention initiale de l'auteur. Pour étudier comment les femmes étaient encouragées à agir et à se comporter dans les années 1960, par exemple, un chercheur pourrait regarder des films, des émissions de télévision et des comédies de situation de cette période. Ou pour étudier les changements de comportement et d'attitudes dus à l'émergence de la télévision à la fin des années 1950 et au début des années 1960, un sociologue s'appuierait sur de nouvelles interprétations de données secondaires. Dans des décennies, les chercheurs mèneront très probablement des études similaires sur l'avènement des téléphones portables, d'Internet ou de Facebook.

Les spécialistes des sciences sociales apprennent également en analysant les recherches de diverses agences. Les services gouvernementaux et les groupes mondiaux, tels que le Bureau des statistiques du travail des États-Unis ou l'Organisation mondiale de la santé, publient des études dont les résultats sont utiles aux sociologues. Une statistique publique telle que le taux de saisies pourrait être utile pour étudier les effets de la récession de 2008 ; un profil démographique racial pourrait être comparé à des données sur le financement de l'éducation afin d'examiner les ressources accessibles aux différents groupes.

L'un des avantages des données secondaires est qu'il s'agit de recherches non réactives (ou de recherches discrètes), ce qui signifie qu'elles n'incluent pas de contact direct avec les sujets et qu'elles ne modifieront ni n'influenceront les comportements des personnes. Contrairement aux études nécessitant un contact direct avec des personnes, l'utilisation de données publiées précédemment ne nécessite pas de saisir une population ni les investissements et les risques inhérents à ce processus de recherche.

L'utilisation des données disponibles présente des difficultés. Les archives publiques ne sont pas toujours faciles d'accès. Un chercheur devra effectuer quelques démarches pour les retrouver et avoir accès aux dossiers. Pour guider la recherche dans une vaste bibliothèque de documents et éviter de perdre du temps à lire des sources indépendantes, les sociologues ont recours à l'analyse du contenu, en appliquant une approche systématique pour enregistrer et valoriser les informations glanées à partir de données secondaires lorsqu'elles se rapportent à l'étude en cours.

Mais, dans certains cas, il n'existe aucun moyen de vérifier l'exactitude des données existantes. Il est facile de compter combien de conducteurs en état d'ébriété, par exemple, sont arrêtés par la police. Mais combien ne le sont pas ? Bien qu'il soit possible de connaître le pourcentage d'élèves adolescents qui abandonnent leurs études secondaires, il peut être plus difficile de déterminer le nombre de ceux qui retournent à l'école ou obtiennent leur GED plus tard.

Un autre problème se pose lorsque les données ne sont pas disponibles sous la forme exacte requise ou n'incluent pas l'angle précis recherché par le chercheur. Par exemple, les salaires moyens versés aux professeurs d'une école publique sont connus du public. Mais les chiffres distincts ne révèlent pas nécessairement combien de temps il a fallu à chaque professeur pour atteindre l'échelle salariale, quel est son parcours scolaire ou combien de temps il enseigne.

Lors de l'analyse du contenu, il est important de prendre en compte la date de publication d'une source existante et de prendre en compte les attitudes et les idéaux culturels communs qui ont pu influencer la recherche. Par exemple, Robert S. Lynd et Helen Merrell Lynd ont rassemblé des recherches pour leur livre Middletown : A Study in Modern American Culture in the 1920. Les attitudes et les normes culturelles étaient très différentes à l'époque de ce qu'elles sont aujourd'hui. Les croyances concernant les rôles de genre, la race, l'éducation et le travail ont considérablement évolué depuis lors. À l'époque, l'objectif de l'étude était de révéler la vérité sur les petites communautés américaines. Aujourd'hui, il illustre les attitudes et les valeurs des années 1920.

Résumé

La recherche sociologique est un processus assez complexe. Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup à faire, même dans une conception de recherche simple. Il existe de nombreuses étapes et beaucoup de choses à prendre en compte lors de la collecte de données sur le comportement humain, ainsi que lors de l'interprétation et de l'analyse des données afin d'obtenir des résultats concluants. Les sociologues utilisent des méthodes scientifiques pour une bonne raison. La méthode scientifique fournit un système d'organisation qui aide les chercheurs à planifier et à mener l'étude tout en s'assurant que les données et les résultats sont fiables, valides et objectifs.

Les nombreuses méthodes mises à la disposition des chercheurs, notamment les expériences, les enquêtes, les études de terrain et l'analyse de données secondaires, présentent toutes des avantages et des inconvénients. La force d'une étude peut dépendre du choix et de la mise en œuvre de la méthode appropriée de collecte de données de recherche. Selon le sujet, une étude peut utiliser une seule méthode ou une combinaison de méthodes. Il est important de planifier un plan de recherche avant d'entreprendre une étude. Les informations recueillies peuvent en elles-mêmes être surprenantes, et la conception de l'étude devrait fournir un cadre solide pour analyser les données prédites et imprévues.

Principales méthodes de recherche sociologiqueLes méthodes de recherche sociologique présentent des avantages et des inconvénients.

Méthode	Exécution	AVANTAGES	Défis
Enquête	Des questionnaires Entretiens	Donne de nombreuses réponses Peut sonder un large échantillon Les données quantitatives sont faciles à cartographier	Peut prendre du temps Il peut être difficile d'inciter les participants à réagir Capture ce que les gens pensent et croient, mais pas nécessairement leur comportement dans la vie réelle
Travail sur le terrain	Observation Observation des participants Ethnographie Étude de cas	Fournit des informations détaillées et précises sur la vie réelle	Cela prend du temps Les données capturent la façon dont les gens se comportent mais pas ce qu'ils pensent et croient Les données qualitatives sont difficiles à organiser
Expérience	Manipulation délibérée des coutumes et des mœurs sociales	Teste les relations de cause à effet	Effet Hawthorne Préoccupations éthiques concernant le bien-être des personnes
Analyse des données secondaires	Analyse des données gouvernementales (recensement, santé, statistiques de la criminalité) Recherche de documents historiques	Utilise à bon escient les informations sociologiques antérieures	Les données peuvent être concentrées sur un objectif autre que le vôtre Les données peuvent être difficiles à trouver

Questionnaire de section

Quels matériaux sont considérés comme des données secondaires ?

1. Photos et lettres qui vous ont été données par une autre personne
2. Livres et articles écrits par d'autres auteurs à propos de leurs études
3. Informations que vous avez collectées et que vous avez maintenant incluses dans vos résultats
4. Réponses des participants que vous avez interrogés et interviewés

Réponse

B

Quelle méthode les chercheurs John Mihelich et John Papineau ont-ils utilisée pour étudier les perrotheads ?

1. Enquête
2. Expérience
3. Ethnographie Web
4. Étude de cas

Réponse

C

Pourquoi le choix d'un échantillon aléatoire est-il un moyen efficace de sélectionner les participants ?

1. Les participants ne savent pas qu'ils participent à une étude
2. Le chercheur n'a aucun contrôle sur les participants à l'étude
3. Il est plus grand qu'un échantillon ordinaire
4. Tout le monde a les mêmes chances de participer à l'étude

Réponse

D

Quelle méthode de recherche John S. Lynd et Helen Merrell Lynd ont-ils principalement utilisée dans leur étude de Middletown ?

1. Données secondaires
2. Enquête
3. Observation des participants
4. Expérience

Réponse

C

Quelle approche de recherche est la mieux adaptée à la méthode scientifique ?

1. Questionnaire
2. Étude de cas
3. Ethnographie
4. Analyse des données secondaires

Réponse

UN

La principale différence entre l'ethnographie et les autres types d'observation des participants est la suivante :

1. l'ethnographie n'est pas basée sur des tests d'hypothèses
2. les sujets d'ethnographie ne savent pas qu'ils sont étudiés
3. les études ethnographiques concernent toujours les groupes ethniques minoritaires
4. l'ethnographie se concentre sur la façon dont les sujets se perçoivent par rapport à la communauté

Réponse

UN

Qu'est-ce qui décrit le mieux les résultats d'une étude de cas ?

1. Elle produit des résultats plus fiables que les autres méthodes en raison de sa profondeur.
2. Ses résultats ne sont généralement pas applicables
3. Il repose uniquement sur l'analyse de données secondaires
4. Tout ce qui précède

Réponse

B

L'utilisation de données secondaires est considérée comme une méthode de recherche discrète ou ________.

1. non réactif
2. non participatif
3. non restrictif
4. non conflictuel

Réponse

UN

Réponse courte

Quel type de données les enquêtes collectent-elles ? Pour quels sujets les enquêtes seraient-elles la meilleure méthode de recherche ? Quels inconvénients pouvez-vous vous attendre à rencontrer lors de l'utilisation d'une enquête ? Pour approfondir la question, posez une question de recherche et rédigez une hypothèse. Créez ensuite un sondage d'environ six questions pertinentes au sujet. Fournissez une justification pour chaque question. Définissez maintenant votre population et créez un plan pour recruter un échantillon aléatoire et administrer l'enquête.

Imaginez que vous vous apprêtez à effectuer des recherches sur le terrain dans un endroit précis pendant un certain temps. Au lieu de réfléchir au sujet de l'étude lui-même, réfléchissez à la façon dont vous, en tant que chercheur, devrez vous préparer à l'étude. Quels sacrifices personnels, sociaux et physiques devrez-vous faire ? Comment allez-vous gérer vos effets personnels ? De quels équipements et systèmes organisationnels aurez-vous besoin pour collecter les données ?

Créez un bref plan de recherche sur un sujet qui vous intéresse passionnément. Écrivez maintenant une lettre à un organisme philanthropique ou subventionnaire pour demander du financement pour votre étude. Comment pouvez-vous décrire le projet de manière convaincante, réaliste et objective ? Expliquez comment les résultats de votre étude apporteront une contribution pertinente à l'ensemble des travaux sociologiques déjà existants.

Recherches supplémentaires

Pour plus d'informations sur les expériences sociologiques actuelles dans le monde réel, rendez-vous sur : http://openstaxcollege.org/l/Sociology-Experiments

Références

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Durkheim, Émile. 1966 [1897]. Suicide. New York : presse libre.

Fenstermaker, Sarah. s.d. « Déclaration du prix Dorothy E. Smith » American Sociological Association. Consulté le 19 octobre 2014 (www.asanet.org/about/awards/d... reer/smith.cfm).

Franke, Richard et James Kaul. 1978. « Les expériences de Hawthorne : première interprétation statistique. » Revue américaine de sociologie 43 (5) :632—643.

Grace, Elizabeth. « Le cri d'un enfant sauvage. » Le Telegraph. Consulté le 20 juillet 2011 (http://www.telegraph.co.uk/culture/t...t-sauvage.html).

Heussenstamm, Frances K. 1971. Transaction « Autocollants pour pare-chocs et flics » : sciences sociales et société moderne 4:32 —33.

Igo, Sarah E. 2008. L'Américain moyen : enquêtes, citoyens et création d'un public de masse. Cambridge, MA : Harvard University Press.

Lynd, Robert S. et Helen Merrell Lynd. 1959. Middletown : une étude de la culture américaine moderne. San Diego, Californie : Harcourt Brace Javanovich.

Lynd, Staughton. 2005. « Fabriquer Middleton. » Magazine d'histoire de l'Indiana 101 (3) :226—238.

Mihelich, John et John Papineau. Août 2005. « Perrotheads à Margaritaville : pratique des fans, culture d'opposition et résistance culturelle ancrée dans le fandom de Buffett. » Journal d'études sur la musique populaire 17 (2) :175—202.

Centre de recherche Pew. 2014. « Les inquiétudes liées à l'Ebola augmentent, mais la plupart d'entre eux font « assez » confiance dans le gouvernement et les hôpitaux pour faire face à la maladie : large soutien aux efforts des États-Unis pour lutter contre le virus Ebola en Afrique de l'Ouest. » Centre de recherche Pew pour le peuple et la presse, 21 octobre. Consulté le 25 octobre 2014 (http://www.people-press.org/2014/10/... -avec une maladie/).

Rothman, Rodney. 2000. « Mon faux travail. » Pp. 120 dans The New Yorker, 27 novembre.

Conseil de recherches en sciences humaines du Canada. n.d. « Ethnographie institutionnelle ». Consulté le 19 octobre 2014 (Web.uvic.ca/~Mariecam/KGSite/... hnography.html).

Sonnenfeld, Jeffery A. 1985. « Faire la lumière sur les études Hawthorne. » Journal du comportement professionnel 6:125.

Lexique

étude de cas

analyse approfondie d'un événement, d'une situation ou d'un individu

analyse du contenu

appliquer une approche systématique pour enregistrer et valoriser les informations glanées à partir de données secondaires dans la mesure où elles se rapportent à l'étude en cours

corrélation

lorsqu'une modification d'une variable coïncide avec une modification d'une autre variable, mais n'indique pas nécessairement un lien de causalité

ethnographie

observer un environnement social complet et tout ce qu'il implique

expérience

la vérification d'une hypothèse dans des conditions contrôlées

recherche sur le terrain

collecte de données à partir d'un environnement naturel sans effectuer d'expérience en laboratoire ou d'enquête

Effet Hawthorne

lorsque les sujets de l'étude se comportent d'une certaine manière en raison de leur conscience d'être observés par un chercheur

entretien

une conversation en tête-à-tête entre le chercheur et le sujet

recherche non réactive

en utilisant des données secondaires, n'inclut pas le contact direct avec les sujets et ne modifiera ni n'influencera les comportements des personnes

observation des participants

lorsqu'une chercheuse s'immerge dans un groupe ou un cadre social afin de faire des observations d'un point de vue « initié »

population

un groupe défini faisant l'objet d'une étude

données primaires

des données collectées directement à partir d'expériences de première main

données quantitatives

représentent les recherches recueillies sous forme numérique pouvant être comptabilisée

données qualitatives

comprendre des informations subjectives et souvent basées sur ce que l'on voit dans un environnement naturel

échantillon aléatoire

les participants à une étude étant sélectionnés au hasard pour représenter une population plus large

échantillons

petit nombre gérable de sujets représentant la population

analyse de données secondaires

en utilisant les données collectées par d'autres mais en appliquant de nouvelles interprétations

enquêtes

collecter des données auprès de sujets qui répondent à une série de questions sur les comportements et les opinions, souvent sous la forme d'un questionnaire