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10.10 : Exercices d'application des compétences de gestion

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    1. Êtes-vous d'accord avec les principales pratiques de Katzenbach et Smith qui rendent les équipes efficaces ? Pourquoi ou pourquoi pas ? Laquelle de ces pratiques avez-vous personnellement expérimentée ? Y a-t-il d'autres pratiques que vous souhaiteriez ajouter ?
    2. Avez-vous déjà fait partie d'une équipe qui a franchi les quatre étapes du développement de l'équipe ? À quelle étape l'équipe est-elle restée le plus longtemps ? À quelle étape l'équipe est-elle restée la plus courte ? Qu'est-ce que tu as appris ?
    3. Pourquoi pensez-vous qu'il est si important de gérer les limites d'une équipe ? Comment les parties prenantes externes peuvent-elles influencer le fonctionnement et les performances de l'équipe ? Pourquoi l'intelligence émotionnelle est-elle une compétence si importante pour gérer une équipe ?
    4. D'après votre expérience, avez-vous déjà été dans une situation où le conflit est devenu une chose négative pour une équipe ? Comment le conflit a-t-il été géré ? Comment un chef d'équipe peut-il s'assurer que les conflits sont gérés de manière constructive ?
    5. Quelle est la différence entre l'intelligence culturelle et l'intelligence émotionnelle ? Comment l'intelligence culturelle d'une équipe peut-elle améliorer les performances ? Avez-vous déjà fait partie d'une équipe multiculturelle dotée d'une grande intelligence culturelle ? Que diriez-vous d'une équipe qui manquait d'intelligence culturelle ? Quels en ont été les impacts ?