9.7 : Questions de révision des chapitres
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- Quels sont les différents types de groupes que l'on retrouve souvent dans les situations de travail ?
- Pourquoi les gens rejoignent-ils des groupes ?
- Décrivez les étapes du développement du groupe.
- Comment la taille du groupe de travail influence-t-elle le comportement individuel et collectif ?
- Discutez du rôle des normes des groupes de travail dans la situation de travail.
- Examinez comment les groupes influencent la conformité et la déviance dans les situations de travail
- Quelle est la principale conclusion de l'expérience d'Asch sur la pression de groupe et le jugement individuel ?
- Définissez un épisode de rôle.
- Pourquoi la connaissance des relations entre les rôles est-elle importante pour les managers ?
- À quoi servent les différenciations de statut dans les organisations professionnelles ? Quels problèmes découlent de ces différenciations ?
- Qu'est-ce qui détermine la cohésion d'un groupe et quel est son impact sur le comportement du groupe ?
- Expliquez comment les managers peuvent améliorer les relations et les performances entre les groupes. Fournissez des exemples tirés de votre
propre expérience pour défendre vos arguments.