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10.9：关键决策的关键指导方针

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    卡罗尔·韦德、卡罗尔·塔夫里斯和艾伦斯温克尔斯在他们的教科书《心理学第 12 版》中列出了一些重要而有用的关键决策指南。

    问问题；愿意好奇。 请务必留意该领域的专家或媒体尚未回答的问题。 愿意问 “这里出了什么问题？” 和/或 “为什么会这样” 和 “怎么会这样？”

    定义问题。 问题的表述不当可能会产生误导性或不完整的答案。 提出不以答案为前提的中立问题。

    有哪些证据支持或驳斥这一论点及其反对意见？ 仅仅因为许多人相信，包括所谓的专家，事实并非如此。

    分析假设和偏见。 我们所有人都受到偏见的影响，这些信念使我们无法保持公正。 评估论点背后的假设和偏见，包括你自己的假设和偏见。

    控制情绪推理。 “如果我有这种感觉，那一定是真的。” 对观点的热情承诺可以激发一个人大胆思考，而不必担心别人会说什么，但是当 “直觉” 取代清晰的思维时，结果可能是灾难性的。

    不要过于简单化。 超越显而易见的概括，拒绝非此即彼的想法。 不要仅凭轶事来争论。

    考虑其他解释。 制定假设，合理解释特征、行为和事件。

    容忍不确定性。 有时，证据仅允许我们得出初步结论。 不要害怕说：“我不知道。” 不要要求 “答案”。 1

    参考文献

    1. 韦德、卡罗尔和卡罗尔·塔夫里斯以及艾伦·斯温克尔斯。 心理学。 波士顿：皮尔逊，2017 年。