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10.10: 我们的批判性决策风格

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    没有一种终极的决策风格。 我们每个人都有自己的决策风格。 了解我们风格的优缺点是帮助我们做出更高质量决策的重要帮助。 我们称之为元认知理解。 元认知的意思是 “思考思考”。 因此,要看一下我们的想法,我们需要确定我们舒适的决策风格。

    你有没有立刻知道情况的答案? 你有没有一种 “直觉” 认为某件事是对还是错? 还是你只是 “快速思考?” 为了解释这里发生的事情,作者马尔科姆·格拉德威尔写了一本名为《眨眼》的书。 马尔科姆·格拉德威尔在接受采访时解释了他的想法。

    “这是一本关于快速认知的书,讲述的是眨眼间发生的那种思维。 当你第一次见到某人,或者走进你想买的房子,或者读一本书的前几句话时,你的脑海大约需要两秒钟才能得出一系列结论。 好吧,《眨眼》是一本关于那两秒钟的书,因为我认为我们得出的那些即时结论确实很有说服力,也非常重要,偶尔也非常好。

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    10.10.1:李·戴维在 fl ickr 上的《Blink Bookc ov er》

    你也可以说这是一本关于直觉的书,只是我不喜欢这个词。 实际上,它从未出现在 “Blink” 中。 直觉让我印象深刻,因为我们用这个概念来描述情绪反应、直觉,这些想法和印象似乎并不完全合理。 但我认为,在最初的两秒钟内发生的事情是完全合理的。 这是在思考,它只是在想它比我们通常与 “思考” 联系在一起的那种深思熟虑、有意识的决策要快一点,运作起来也更神秘一些。 在《眨眼》中,我想理解那两秒钟。 当我们进行快速认知时,我们的脑海里发生了什么? 什么时候快速判断是好的,什么时候不是?

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    10.10.2:“决策” 属于公共领域,CC0

    我们可以做些什么来提高我们的快速认知能力在他的《自信的决策者》(Dawson,1993)中,罗杰· 道森描述了四种不同的决策风格以及你怎么知道哪一个最适合你。 下图是根据他的想法得出的。

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    10.10.3:J. Marteney 的 “决策风格图” 已获得 CC BY 3.0 的许可

    了解决策图表

    图表的水平线描述了你对决策的反应。 你对你已经知道的或观察到的东西有反应吗? 向右移动的是僵硬的思想家,他根据自己已经知道的事情做出决定,而向左移动,我们会发现一个更灵活的决策者,他更多地依赖他所观察到的东西。

    垂直线是人们在决策时处理信息的方式。 有意识的思维是通过五种感官收集信息,而在潜意识中,你只是 “感受” 信息。 当你向上移动时,你就越有意识地使用信息。

    你的风格是这两个轴心的组合。 没有最好的风格。 每种风格都有优势和挑战。 你更有可能是多种风格的组合,但通常会有一种风格在你的个人决策中起着更重要的作用。

    决策风格解释

    Bloodhound 是一位分析决策者,他根据事实而不是感情做出决定;根据观察到的而不是预先确定的情感做出决定。 他们有意识和无情地以非自信的方式观察情况。 Bloodhound 是一个谨慎的决策者,他依赖越来越多的信息来做出决定。 他们的座右铭是:“我们不要涉足这个问题,我们需要更多的数据

    公牛是一个务实的决策者,他根据事实而不是感情做出决定;根据先入为主的信念而不是观察做出决定。 他们有意识和无情地感觉到自己知道发生了什么,并以自信的方式行事。 牛市有信心迅速做出决定。 他们的座右铭是:“趁热打铁。”

    是一个性格外向的决策者,他根据感情而不是事实做出决定;根据先入为主的信念而不是观察做出决定。 他们在不知不觉中和情感上觉得自己可以以知情和自信的方式做出决定。 老鹰会快速做出决定,但往往不是经过深思熟虑,但充满热情、富有创造力,专注于人。 他们的座右铭是:“这个想法听起来很有趣。”

    蜜蜂是一个和蔼可亲友好的决策者,他根据感情而不是事实做出决定。 他们根据自己观察到的东西而不是预先确定的情绪做出决定。 他们在不知不觉中和情感上以非自信的方式观察情况。 蜜蜂确实为涉及变革的决策而苦苦挣扎,并对他人表现出真诚的关注。 他们的座右铭是:“我们会对这个决定感到满意吗?”

    Bull and the Eagle 风格(位于图表右侧)在进入决策领域之前几乎已经下定决心了。 猎犬和蜜蜂更愿意接受新的投入。

    公牛和猎犬根据事实做出决定。 鹰和蜜蜂在没有意识的情况下更了解事物。 他们心里知道问题,但无法告诉你他们为什么认识他们。

    哪种风格最能描述你? 关于你的决策风格,你需要知道两个重要的想法:

    1. 你实际上都是四种风格,只有一种通常更可取。
    1. 您的情况或环境可能会导致您以不符合您偏好的方式做出回应。

    对于我们大多数人来说,决策已成为一项越来越复杂的挑战。 很少有决定是绝对确定的,因为几乎不可能完全了解所有替代方案。 好的决定来自纪律严明的思维。

    批判性思想家应该如何评估论点以做出决定? 最简单的方法是关注结果,即辩论过程的结果。 但是,由于某些决策结果可能会或多或少地受到偶然的影响,因此只看结果可能会产生误导,淡化做好准备和合理推理的重要性。 批判性思想家不仅需要研究决策的结果,还需要研究做出决策的过程。 只有两者兼顾,我们才能确定决定为何成功或失败地实现了预期的结果。

    我们还需要意识到我们所做决策的道德影响。 我们做出的决定不仅会影响我们自己的健康和福利,还会影响我们的家庭、社区、我们的州、我们的国家,甚至我们的世界。

    正如 Warnick 和 Inch 在他们的《批判性思维与争论》一书中所写的那样,

    “我们必须意识到我们的论点的质量,了解标准,这将使我们能够区分伦理或道德上正确的论点和错误的论点。 欧洲有数百万人死亡,因为纳粹相信阿道夫·希特勒的论点,即他们的不幸是由犹太人造成的。 20世纪50年代初,当公众相信参议员约瑟夫·麦卡锡关于共产党渗透生活各个方面的说法和指控时,许多人的生活和职业生涯都被毁了。” 2Warnick,1989 年)

    审视我们的决策和决策风格可以让我们改善自己的个人风格,从而更好地控制自己的生活。

    参考文献

    1. 罗杰·道森,《自信的决策者:如何每次都做出正确的商业和个人决策》。 (八打灵再也:Advantage Quest 出版物,1993 年)
    2. 芭芭拉·沃尼克和英奇,爱德华 S. 批判性思维与沟通(纽约:麦克米伦出版公司,1989 年)