学习目标
- 描述利他主义
- 描述影响关系形成的条件
- 找出吸引人们彼此的因素
- 描述爱情的三角理论
- 解释人际关系中的社交交流理论
你已经了解了社会心理学的许多负面行为，但该领域还研究了许多积极的社交互动和行为。 是什么让人们彼此喜欢？ 我们和谁是朋友？ 我们跟谁约会？ 研究人员记录了这种情况的几个特征，这些特征会影响我们是否与他人建立关系。 人类还发现一些普遍特征对他人有吸引力。 在本节中，我们将讨论使建立关系更有可能的条件，我们在友谊和浪漫关系中寻找的东西，不同类型的爱情，以及解释我们如何形成、维持和终止关系的理论。
亲社会行为和利他主义
你自愿帮助别人吗？ 意在帮助他人的自愿行为被称为亲社会行为。 人们为什么要帮助别人？ 个人利益，例如自我感觉良好，是人们互相帮助的唯一原因吗？ 研究表明还有许多其他原因。 利他主义是人们希望帮助他人的愿望，即使成本大于帮助的好处。 事实上，以利他主义方式行事的人可能会忽视与帮助相关的个人成本（见图 12.26）。 例如，关于纽约世界贸易中心\(9/11\)恐怖袭击的新闻报道报道说，第一座塔楼里的一名员工帮助他的同事进入了出口楼梯间。 在帮助同事安全之后，他回到了燃烧的大楼里，帮助其他同事。 在这种情况下，帮助的代价是巨大的，英雄在毁灭中丧生（Stewart，2002）。
图 12.26 9/11 事件在急救人员和许多普通百姓身上展现了巨大的利他主义和英雄主义。 （来源：唐·哈拉西）
一些研究人员认为，利他主义是以同理心为基础的。 移情是理解他人视角、感受他或她的感受的能力。 善解人意的人与他人建立情感联系，感到被迫提供帮助（Batson，1991）。 其他研究人员认为，利他主义是一种无私的帮助形式，不是出于好处或自我感觉良好。 当然，在提供帮助之后，人们对自己感觉良好，但是一些研究人员认为这是利他主义的结果，而不是原因。 其他研究人员认为，帮助总是自私自利，因为我们的自负参与其中，我们从帮助中受益（Cialdini、Brown、Lewis、Luce 和 Neuberg 1997）。 无论是主要是自私自利（利己主义）还是无私（利他主义），要通过实验来确定提供帮助的真正动机是具有挑战性的。 因此，关于是否存在纯粹的利他主义的争论仍在继续。
建立关系
您认为决定与谁成为朋友以及与谁建立浪漫关系的最有影响力的因素是什么？ 你可能会惊讶地发现答案很简单：与你接触最多的人。 这个最重要的因素是距离。 你更有可能与经常接触的人成为朋友。 例如，数十年的研究表明，与居住在更远的人相比，你更有可能与住在宿舍、公寓楼或邻居的人成为朋友（Festinger、Schachler 和 Back，1950 年）。 与经常见到的人建立关系更容易，因为你有机会认识他们。
相似性是影响我们与谁建立关系的另一个因素。 我们更有可能与背景、态度和生活方式与我们相似的人成为朋友或恋人。 实际上，没有证据表明对立面会吸引。 相反，我们被最像我们的人所吸引（见图 12.27）（McPherson、Smith-Lovin 和 Cook，2001 年）。 你为什么认为我们被和我们相似的人所吸引？ 分享共同点肯定会使与他人相处和建立联系变得容易。 当你和另一个人分享相似的音乐品味、爱好、食物偏好等时，决定如何处理你在一起的时光可能很容易。 同性恋是人们与相似的人建立社交网络的趋势，包括友谊、婚姻、商业关系和许多其他类型的关系（McPherson 等人，2001）。
图 12.27 人们往往会被相似的人所吸引。 许多夫妻有着共同的文化背景。 这在诸如婚礼之类的仪式中可能很明显，而在人际关系的日常运作中则更为微妙（但同样重要）。 （来源：Shiraz Chanawala 对作品的修改）
但是，同性恋限制了我们对多样性的接触（McPherson 等人，2001 年）。 通过只与与我们相似的人建立关系，我们将拥有同质群体，不会接触不同的观点。 换句话说，因为我们很可能与最像我们的人共度时光，所以我们接触那些与自己不同的人（包括不同种族、种族、社会经济地位和生活状况的人）的机会有限。
一旦我们与人建立关系，我们就渴望互惠。 互惠是关系中的让步和接受。 我们为人际关系做出贡献，但我们也希望获得收益。 也就是说，我们希望我们的关系是双向的。 我们更有可能喜欢喜欢我们的人并与之互动。 自我披露是双向道路的一部分。 自我披露是个人信息的共享（劳伦索、巴雷特和彼得罗摩纳哥，1998 年）。 我们会与披露自己重要信息的人建立更亲密的联系。 事实上，自我披露是健康亲密关系的一个特征，只要披露的信息与我们自己的观点一致（Cozby，1973）。
景点
我们已经讨论了亲近和相似如何导致关系的形成，以及互惠和自我披露对于维持关系很重要。 但是，我们觉得一个人的哪些特征很有吸引力？ 我们不会与在我们附近生活或工作的每个人建立关系，那么我们如何决定选择哪些特定的人作为朋友和恋人呢？
研究人员记录了人类认为有吸引力的男性和女性的几种特征。 首先，我们寻找身体上有吸引力的朋友和恋人。 人们在他们认为的吸引力方面有所不同，吸引力受到文化影响。 但是，研究表明，女性的一些普遍吸引人的特征包括大眼睛、高颧骨、窄的下巴线、苗条的身材（Buss，1989）和较低的腰臀比例（Singh，1993）。 对于男性来说，吸引人的特征包括身材高大、肩膀宽阔和腰部狭窄（Buss，1989）。 人们普遍认为，面部和身体对称性高的男性和女性都比不对称的人更具吸引力（Fink、Neave、Manning 和 Grammer，2006 年；Penton-Voak 等人，2001 年；Rikowski & Grammer，1999 年）。 人们发现潜在女性伴侣具有吸引力的社交特征包括温暖、感情和社交技巧；在男性中，吸引人的特征包括成就、领导素质和工作技能（Regan & Berscheid，1997 年）。 尽管人类想要身体上有吸引力的伴侣，但这并不意味着我们要寻找最有吸引力的人。 事实上，这一观察促使一些人提出了所谓的匹配假设，该假设断言人们倾向于选择他们认为在身体吸引力和社交需求方面平等的人（Taylor、Fiore、Mendelsohn和Cheshire，2011年）。 例如，你和你认识的大多数人可能会说，一个非常有吸引力的电影明星不在你的联盟中。 所以, 即使你和那个人很亲近, 你可能不会约他们出去约会，因为你相信自己很可能会被拒绝. 人们权衡潜在合作伙伴的吸引力与该人成功的可能性。 如果你认为自己特别没有吸引力（即使你不是），你很可能会寻找没有吸引力（即在外表或行为上没有吸引力）的伴侣。
斯特恩伯格的三角爱情理论
我们通常爱与我们建立关系的人，但是我们对家人、朋友和恋人的爱类型不同。 罗伯特·斯特恩伯格（1986）提出，爱有三个组成部分：亲密、激情和承诺。 这三个组成部分形成了一个定义多种爱情类型的三角形：这被称为斯特恩伯格的三角爱情理论（见图 12.28）。 亲密关系是分享细节和亲密的想法和情感。 激情是身体上的吸引力——火中的火焰。 承诺是站在人身边，是关系中 “疾病与健康” 的一部分。
图 12.28 根据斯特恩伯格的三角爱情理论，可以从三个组成部分的组合中描述七种类型的爱：亲密、激情和承诺。 （来源：“Lnesa” /Wikimedia Commons 对作品的修改）
Sternberg（1986）指出，健康的人际关系将包含爱的所有三个组成部分——亲密、激情和承诺——这被描述为完美的爱情（见图 12.29）。 但是，在不同的人生阶段，爱的不同方面可能更为普遍。 其他形式的爱包括喜欢，其定义为有亲密关系但没有激情或承诺。 痴情是没有亲密关系或承诺的激情的存在。 空洞的爱是没有亲密感或激情的承诺。 亲@@ 密的爱是亲密友谊和家庭关系的特征，它包括亲密和承诺，但没有激情。 浪漫爱情的定义是拥有激情和亲密感，但没有承诺。 最后，致命的爱情的定义是拥有激情和承诺，但没有亲密关系，例如长期的性爱关系。 你能描述其他适合这些不同类型爱情的人际关系的例子吗？
图 12.29 根据斯特恩伯格的说法，完美的爱情描述了一种包含亲密、激情和承诺的健康关系。 （来源：Kerry Ceszyk）
社交交流理论
我们已经讨论了我们为什么要建立人际关系，什么吸引我们与他人相处，以及不同类型的爱。 但是，什么决定了我们是否满意并保持一段感情？ 提供解释的一种理论是社会交流理论。 根据社会交流理论，我们以天真的经济学家的身份记录与他人建立和维持关系的成本收益比率（见下图）（Rusbult & Van Lange，2003）。
图 12.30 像天真的经济学家一样，人们可能会跟踪维持关系的成本和收益。 通常，只有利益大于成本的关系才能得到维持。
人们有动力最大限度地利用社交交流或人际关系的好处，并最大限度地降低成本。 人们更愿意获得比成本更多的收益，或者希望获得几乎相等的成本和收益，但是如果社交交流产生的成本多于收益，大多数人会感到不满意。 让我们来讨论一个例子。 如果您曾经决定建立一段浪漫的关系，那么您可能考虑了自己决定的利弊。 保持忠诚的恋爱关系有什么好处？ 你可能已经考虑过建立友谊、亲密关系和激情，但也要和一个你熟悉的人相处融洽。 保持一段坚定的恋爱关系的代价是多少？ 你可能会认为，随着时间的推移，只和一个人在一起可能会感到无聊；此外，共享诸如看电影和吃饭之类的活动可能会很昂贵。 然而, 与您的浪漫伴侣约会的好处大概超过了成本, 否则你就不会继续恋爱了.
