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13.1：章节简介

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    200393

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    Figure Meet\(\PageIndex{1}\) ing（来源：美国驻日内瓦使团/ flickr/ Attribution 2.0 Generic（CC BY 2.0））

    学习成果

    读完本章后，你应该能够回答以下 问题：

    1. 权力基础在组织生活中如何运作？
    2. 你如何认识和解释在单位间或 组织间关系中行使反力的情况， 并适当利用战略突发事件？
    3. 管理者如何有效应对组织政治？
    4. 你如何识别和限制不当或不道德的政治 行为发生的地方？

    探索管理生涯

    通用 电气的 Power Play

    多年来，通用电气一直是制造 标准的支柱，也是美国经济的标志。 尽管公司历史 悠久，但在过去几年中，首席执行官的困境和内部 权力斗争已开始瓦解公司的 控制权。

    长期担任首席执行官的杰夫·伊梅尔特因其 纪律而受到尊重和尊敬。 但是，这种心态造成了损失，导致了 衰落和自满。 这家陷入困境的公司想要改变， 迫切需要增长；它任命了约翰·弗兰纳里。 弗兰纳里被任命 后不久，新任首席执行官也进行了 自己的变动，解雇了公司一半的董事会。

    这种举措几乎是闻所未闻的，所 提出的清洗计划削减股息并削减利润较低的 业务线。 弗兰纳里立刻感受到了投资者的压力，这一举动是为重新 站稳脚跟并保持行业标准之上的绝望尝试。

    快进到2018年：在任职仅一年之后，董事会 决定等待转机已经完成，并采取了严厉 行动，罢免了弗兰纳里，吸收了 这一过程中的230亿美元损失。

    21世纪以科技为主导的动荡而快速变化的经济体 展示了通用电气 权力更迭的严酷现实。 Tigress Financial Partners首席投资 官伊万·费恩塞斯说：“市场甚至没有让该公司因为 怀疑事情会奏效而受益。” “弗兰纳里的计划没有 奏效。” 市场偏爱谷歌和亚马逊等科技公司， 而不是传统制造商。 新任首席执行官劳伦斯· 库尔普（Lawrence Culp）将为接管 通用电气的所有困境进行艰苦的战斗。 作为第一个接管领导权的局外人，他还有很多事情要 证明。 他在丹纳赫的成功早于他，自变更发生以来，该 公司的股票飙升，已经 显示出积极的影响。

    来源

    O. Staley，“随着新任首席执行官打扫 房屋，通用电气正在解雇一半的董事会”，Quartz at Work，2017 年 11 月 20 日， https://qz.com/work/1133787/ge-is-fi... -打扫房子/;

    T. Heath 和 J. McGregor，“通用电气是 企业稳定的堕落标志，任命第一位局外人为首席执行官”，《华盛顿 邮报》，2018 年 10 月 2 日， https://www.washingtonpost.com/busin...=.0111eb2c36ea；

    M. Sheetz，“在公司突然抛弃约翰· 弗兰纳里担任首席执行官之后，通用电气股价飙升”，CNBC，2018 年 10 月 1 日， https://www.cnbc.com/2018/10/01/ge-r... -guidance.html;

    T. Rivas，“通用电气的新任首席执行官继承了一个陷入困境的王国。 这就是他 现在必须做的事情，” 男爵，2018 年 10 月 2 日， www.barrons.com/articles/ges... to-do-now-1538 495223。

    尽管通用电气 领导层更迭的情况可能是独一无二的，但组织中的权力行使和政治 行为肯定不是这样。 权力和政治 是大多数组织的命脉，因此，知情的 管理者需要了解权力动态。 实际上，组织 由不同党派的联盟和联盟组成，这些联盟和联盟 不断争夺可用资源。 因此，对决策方式的主要 影响是决策者 之间的权力分配。 组织中的权力分配不均会对工作 生活的许多方面产生关键影响，包括员工的积极性、工作满意度、缺勤 和人员流失以及压力。 因此，了解权力和政治的性质和 普遍性对于更好地 理解这些其他行为过程至关重要。

    权力的概念与权 威和领导的概念密切相关。 重要的是要了解一种影响 方法何时停止而另一种影响方法何时开始。 例如，经理 何时停止在工作环境中使用合法权力，开始使用未经授权的权力？

    最后，在个人层面上，许多人试图通过使用权力策略在组织中 施加影响。 对 此类策略的认识有助于管理人员识别这些策略并采取 适当的行动。 请记住，他人 行使权力的尝试不一定要成功。 有许多机制 可用来反击或抵消影响企图。 了解这些策略可以让经理在应对 他人的权力游戏时有更大的自由度。

    简而言之，组织中的权力和政治程序对 组织行为的学生来说 是一个至关重要的话题。 与 沟通和决策等其他群体流程一起，权力和政治可以 极大地影响组织各级 员工的行为和态度。 此外，它们 可以进一步影响 组织内各单位在多大程度上获得完成任务 和最终组织成功所必需的资源。 简而言之，通用电气 并不孤单。