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10.7: 词汇表

  • Page ID
    200540
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    适应处理或绕过差异的技巧

    边界界限划定区域界限的界限;团队边界将团队与其外部利益相关者分开

    认知复杂性从多个文化框架看待情况的能力

    协作与某人合作制作或创造某种东西的行为

    文化智力一种使个人能够在跨文化环境中有效发挥作用的技能

    情商个人识别自己的情绪和他人情绪的能力

    退出最后手段的技巧——移除一名队员

    形成团队发展的第一阶段——积极和礼貌的阶段

    基本规则支配情况或工作的基本行为规则或原则

    头部、身体和心脏提高跨文化技能的技巧——学习文化(头部)、文化的物理表现(身体)和对新文化的情感承诺(心脏)

    知识经济信息社会,利用知识创造有形和无形的价值

    管理干预管理层在没有团队参与的情况下做出决策的技巧

    mining 深入研究以提取有价值的东西;一种引发讨论而不是掩盖讨论的技巧

    Norming 团队发展的第三阶段——团队解决分歧并开始取得进展

    paradox 自相矛盾的陈述或情况

    执行团队发展的第四阶段——辛勤工作导致团队目标的实现

    实时权限一种识别冲突何时不舒服并允许冲突继续的技术

    Storming 团队发展的第二阶段——当人们突破界限时

    结构干预为减少团队摩擦而进行的重组技巧

    工作组专家小组共同努力实现具体目标;业绩由所有成员的个人成绩组成