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5.2：定义伦理和商业道德

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    200495

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    学习目标

    1. 了解什么是道德和商业道德

    道德本质上涉及我们如何行动、生活、过自己的生活和对待他人。 我们的选择和决策过程以及指导我们在对与错方面的行为的道德原则和价值观，也是伦理的一部分。 1

    规范伦理学是指与我们的问题有关的伦理学领域，我们应该如何生活和行动？ 商业道德是一种应用伦理，它侧重于现实世界的情况以及交易发生的背景和环境——我们应该如何将我们的价值观应用于我们开展业务的方式？

    伦理和商业道德继续在国内和国际的公司、大学和学院中获得影响力。 商业道德不再被视为奢侈品，而是必需品，由于许多领域的危机，商业道德已经唤起了公众意识的需求。 例如，2008年的次级贷款危机（其经济影响仍然存在）表明，国际上大型投资银行和贷款机构普遍存在腐败现象。 无支持抵押贷款是在没有合法财务支持的情况下以欺诈方式提供的。 一些大型金融机构，例如雷曼兄弟控股公司，破产了；数百万抵押贷款持有人失去了房屋。 据估计，这场危机给全球经济造成的损失超过22万亿美元。 2

    21世纪初，安然、泰科、世界通讯等知名公司的首席执行官和高层领导人被抓获犯下了从其组织和股东那里盗窃白领的极其贪婪和欺诈性犯罪。 现在经典的电影《房间里最聪明的人》描绘了安然当时的领导人，肯尼斯·莱（现已去世）、杰夫·斯基林（仍在服刑）和安德鲁·法斯托（2011年出狱）如何欺骗员工、华尔街和股东。 据估计，安然的危机从美国经济中夺走了670亿美元的股东财富。 3 这些犯罪活动引发了诸如《萨班斯-奥克斯利法案》之类的国家法律，我们将在下文对此进行讨论。

    尽管最近的这些历史危机表明了商业道德的持续相关性和重要性，但伦理问题不仅涉及出于金融和经济动机的犯罪和不当行为。 快进人工智能（AI）的兴起，这也引起了人们对科学机构、企业和政府道德的相关性和需求的关注。 公众需要了解这些技术的潜在和实际有害后果以及所有可识别的好处，这些技术在很大程度上是由算法（“告诉计算机做什么的一系列指令”）驱动的。 4 故意和无意地滥用人工智能技术中嵌入的此类设计可能会对个人生活和整个社会产生负面和有害影响。 例如，研究表明，一些社会少数群体成员经常受到机构的歧视，这些机构使用错误的算法来使客户有资格获得抵押贷款并预测谁有被监禁的风险。 通常，种族和低收入少数群体会受到此类技术设计的歧视。 5

    在社会层面，另一部现在很经典的电影《少数派报告》说明了滥用技术如何威胁个人权利、隐私、自由意志和选择。 虽然这听起来像科幻小说，但埃隆·马斯克、史蒂芬·霍金、比尔·盖茨等科学和商业名人公开宣布，作为一个社会，我们必须谨慎行事，具有道德意识，积极抵御某些人工智能的控制和主导影响的不良影响我们生活中的算法。 企业社会责任 (CSR) 中的科学和伦理实践是伦理学家、商业领袖和消费者支持技术道德自我监管的一种方式。 一些科技公司已经成立了道德委员会，以帮助防范人工智能技术的有害社会用途。 6 欧盟（欧盟）编写了政策研究，这些研究是法律的先驱，旨在防止机器人技术的潜在有害用途。 7

    另一个及时的伦理问题是气候变化和环境。 根据一大批知名科学家的说法，缺乏遏制空气污染的可持续环境措施以及对土地、水和自然资源的破坏性使用，已经威胁到地球和我们社区的大气层。 8 科学研究和联合国报告证实，地球大气层的变化、冰川融化和海平面上升的速度正在加快。 例如，“到2100年，加利福尼亚的海岸线可能上升到10英尺，比上个世纪海平面上升快约30至40倍。” 9 尽管大学、企业和当地社区团体正在集会采取法律行动，遏制和扭转环境污染者，但目前的政治行政命令反对此类旨在防止物理环境进一步侵蚀的法规。 10 这里的要点是，由于上述这些问题本质上不仅是技术、经济和政治问题，而且是道德和伦理问题，因为公众的健康、福利和安全受到威胁。

    可以提出相关的伦理问题来防止危机：谁负责预防和解决个人、公众、我们的机构和政府所发生的情况，谁负责防止此类危机和有害影响的发生和重演？ 付出谁的代价，付出什么代价？ 谁有责任保护和维护社会的共同利益？ 哪些伦理和道德原则应该并且可以激励个人、团体和社会成员采取行动改变方向？

    大学和学院都注意到了这一点。 商业道德和企业社会责任课程和课程变得越来越重要。 获得认证的国家商学院机构AACSB（高级大学商学院协会）报告说：“在课程、研究和推广中，商学院必须倡导商业的人文层面，注重道德、多样性和个人福祉。” 11 此外，非政府组织（非政府组织）、代表公众利益和共同利益的国际新兴团体以及政治行动运动再次开始表达不公正和潜在危险的道德和财政（收入不平等）、健康（环境) 以及需要利益相关者和股东采取行动的歧视性 (社会大部分阶层的种族主义和陈规定型观念) 问题.

    在本章中，我们将首先概述商业道德在个人、专业和领导层面的各个方面，然后是组织、社会和全球层面。

    概念检查

    1. 我们可以预期会发生哪些个人和组织道德问题？
    2. 你个人和组织上可能会注意到哪些不道德行为的迹象？

    参考文献

    1。 哈特曼、L.、J. DesJardins 和 C. MacDonald（2018）。 《商业道德：个人诚信和社会责任的决策》，第四版，麦格劳-希尔，纽约，纽约；以及魏斯，J.W.（2014）。 商业道德，利益相关者和问题管理方法，第六版。 加利福尼亚州奥克兰：贝雷特-科勒出版社。

    2。 以利亚撒·梅伦德斯。（2013）。 金融危机成本超过22万亿美元。 https://www.huffingtonpost.co/2013/02/14/ financial-crisis-cost-gao_n_2687553.html

    3。 詹姆斯·弗拉尼根。（2002）。 事实证明，安然给经济带来了高昂的代价，http://articles.latimes.com/2002/jan/20/news/ mn-23790

    4。 大卫·奥尔巴赫。（2015）。 成为程序员的程序，http://www.slate.com/articles/ techn ology/bitwise/2015/09/ pedro_domingos_master_algorithm_how_machine_learning_is_reshaping_how_we.html

    5。 朱莉娅·安格温、杰夫·拉尔森、苏里亚·马图和劳伦·基什纳。（2016）。 机器偏差。 ProPublica 对佛罗里达州布劳沃德县数据的分析，https://www.propublica.org/article/m...inalsentencing

    6。 Hern，A. “报告警告，人工智能的发展可能会加剧网络犯罪和安全威胁”，《卫报》，2018年2月21日。 https://www.theguardian.com/technolo...attacks-report

    7。 Nevejans，N.（2016）。 《欧洲机器人民法规则》，http://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/ STUD/2016/571379/IPOL_STU (2016) 571379_EN.pdf

    8。 Ripple，W.，《世界科学家对人类的警告：第二次警告》，XXXX /Vol. XX No. X • BioScienc e，2017 年，http://scientists.forestry.oregonsta...rning_2017.pdf。

    9。 Samuel Chiu。（2017）。 气候专家发布了有关海平面上升预测的最新科学，https://phys.org/ news/2017-04-climate-experts-latest-science-sea.html

    10。 弗里德曼，Z.（2018）。 特朗普政府要求向消费者保护局提供0美元的资金，https://www.forbes.com/sites/zackfri.../#61dd837c1826

    11。 AACSB，《商业教育集体愿景》，AACSB International，2016 年，https://www.aacsb.edu//media/aacsb/p...education.ashx