11.5: 在商业世界中有所作为
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你的职业身份将以什么为基础？ 你相信雇主开明的自身利益足以确保雇主和雇员的道德行为吗？ 还是你接受 “个人道德选择在使我们的组织、职业和文化为全人类服务方面的至关重要性”？ 34
尽管对许多人来说，高薪和舒适的生活方式具有吸引力，但真正的专业人士的生活与其说是出于积累物质物品的愿望，不如说是愿意遵守道德行为准则，做出有时是无私的决定，保护公众和公司免受不当行为的侵害。 在理想的形式中，这种行为准则体现了我们在本文中涉及的有关美德、品格、承诺、韧性以及为他人利益使用专业技能和培训的所有内容。 正如公元前一世纪犹太宗教领袖拉比·希勒尔所说：“如果我不适合自己，那么谁会成为？ 如果我只为自己着想，那我是什么？ 如果不是现在，什么时候？”
如今，人们常说，在职业生涯结束时，重要的不是我们赚了多少钱，也不是我们在公司阶梯上攀登了多高。 相反，真正的考验是我们所做的改变——我们是帮助了他人还是屈服于贪婪和傲慢（过度自豪）等动机。 傲慢制造了一种错觉，即我们凌驾于法律之上，永远不会被抓住。 它被用来为许多无情的决定辩护，归根结底，这些决定的唯一标准是个人利益的可能性。 这本书提供了许多例子，可以用来反思采取这种短期观点是否真的会使公司受益。 事实上，傲慢毁了许多人的生命，摧毁了许多公司。 有些人，比如安然和Theranos，曾经被吹捧为效率和道德领导力的象征。
确定你的价值观和使命
我们选择尊重的价值观是我们自己的本质，无论我们在哪里生活、工作和娱乐，我们都将这些价值观随身携带。 正如我们指出的那样，无论你是在营利性组织还是非营利组织、富国银行还是无国界医生组织（医疗救援组织）工作，你选择的职业都应该反映你的价值观。 你也有可能在一家营利性公司工作，自己或代表你的公司在非营利部门做大量志愿者。 无论你的职业生涯走哪条路，重要的是不要让那些不重视忠诚或勤奋的人削弱你经过深思熟虑的价值观。 你的职业生涯不是一场竞赛，在这场比赛中，获得最大投资组合或最快摩托艇的人只能赢得空头奖金以外的任何东西。 以正直和尊重的态度对待他人，并被成功事业的真正象征所包围——家人、朋友和同事——他们将证明你工作的尊严，要好得多。 归根结底，如果你实现了荣誉人生，那么你就赢了。
你如何保持诚信、公平和尊重等个人价值观近在咫尺？ 最好的办法是将它们写下来，对它们进行优先排序，然后将它们塑造成个人使命宣言。 大多数公司都有使命宣言，人们也可以做到。 你的将引导你走上道路，清除路上的干扰，并帮助你纠正任何失误。 它也应该灵活地考虑自己和目标的变化。 你的使命宣言不是一个全球定位系统，而是一个指南针，它引导你发现自己是谁，是什么驱使你（图 11.7）。
让我们写下你的使命宣言。 因为它会反映你的价值观，所以首先要确定几个对你来说最重要的价值观。 你可以通过回答表 11.1 中的问题来做到这一点；你可能还会发现写日记并定期更新这些问题的答案是有益的。
确定你的价值观
| 1。 在所有对你重要的价值观（例如，诚实、正直、忠诚、公平、荣誉、希望）中，列出五个最重要的价值观。 |
| 2。 接下来，写下你认为你在哪里学到了每个价值观（例如，家庭、学校、运动队、信仰团体、工作）。 |
| 3。 写下你在实现每一个价值观时可能面临的真实或潜在的挑战。 尽可能具体。 |
| 4。 承诺采取行动支持每个值。 再说一遍，具体一点。 |
表 11.1
现在，你可以将这些价值观纳入你的使命宣言中，其形式可以是叙事或行动。 你可以遵循许多格式（参见 “学习链接” 框），但基本思想是将你的价值观与你为生活和职业设定的目标结合起来。 例如，你可以将你想要创造的收益、你想要创造的市场或受众以及你希望实现的结果联系起来。 35 请保持陈述简短。 维珍集团创始人理查德·布兰森希望 “在 [我的] 人生旅程中玩得开心，从 [我的] 错误中吸取教训。” 坎贝尔汤首席执行官丹妮丝·莫里森的目标是 “成为领导者，过上平衡的生活，运用道德原则来发挥重大作用”。 36 你自己的陈述可以很简单，例如 “倾听和激励他人” 或 “对我遇到的每个人产生积极影响”。
链接到学习
阅读安迪·安德鲁斯（Andy Andrews）撰写的 “撰写自己的使命宣言的终极指南” 博客，了解有关创建个人使命宣言的更多信息。
观看 TEDx讲座 “如何在五分钟内知道自己的人生目标”，了解更多关于自我和识别价值观的信息。
测试你的价值观和使命宣言
要检验个人价值观和使命，没有比担任创业角色更好的地方了。 初创企业不能仅仅依靠概念来运作。 它们比几乎任何其他类型的企业都更需要实用的解决方案和有效的方法。 企业家通常首先确定在特定市场上难以获得的产品或服务，或者可能大量可用但定价过高或不可靠的产品或服务。 当时激励创业公司的总体指导力量是执行公司的使命，这决定了公司的大部分主要方向，包括确定服务不足的客户、总部的地理位置以及合作伙伴、供应商、员工和融资帮助公司起步然后扩张。 但是，在一个全新的组织中，这个使命从何而来？
公司的创始人或创始人直接根据自己的个人信念、价值观和经验来发展公司的使命；对于非营利组织来说尤其如此。 有时候，灵感就像承认未得到满足的需求一样简单，例如全球对粮食的需求不断增加。 来自厄瓜多尔的移民伯莎·希门尼斯在纽约大学学习工程学。她忍不住担心，尽管精酿啤酒厂在她收养的城市掀起了一波人气浪潮，但他们也扔掉了许多仍然具有营养价值但没人能做到的大麦谷物弄清楚如何重用。 经过几次尝试，希门尼斯和两个朋友，也是移民，终于想到了用这种大麦谷物制作面粉的想法，于是诞生了总部位于纽约皇后区的初创公司Rise Products，其网站宣称 “升级回收是食物的未来”。
Rise Products不仅为当地的面包师和面食制造商提供富含蛋白质和纤维的 “超级” 大麦粉，用于从披萨面团到布朗尼蛋糕的产品。 它还应要求向凯洛格、Whole Foods和雀巢以及意大利的一位顶级厨师发送了产品样品。 希门尼斯和她的联合创始人说：“从长远来看，我们可以将其带到像我们这样的国家。 我们想看看不会让其他人望而却步的技术。” 37
如果我们要描绘创始人的价值观和创业使命之间的关系，它会是这样的：
正如个人使命宣言会随着时间的推移而发生变化一样，公司的使命也可以根据不断变化的情况、行业发展和客户需求进行调整。 TOMS Shoes是另一家为满足需求而成立的创业公司：每售出一双鞋，公司就会向没有鞋子的孩子捐赠一双鞋。 随着时间的推移，TOMS Shoes扩大了其使命，为发展中国家的人们提供眼镜和改善获得清洁水的机会。 它自称为 “一对一” 公司，宣传创始人布莱克·迈科斯基的承诺，即 “你购买的每件产品，TOMS 都会帮助有需要的人。” 38
关键是，如果你已经阐明了自己的个人价值观和使命宣言，那么你可以将它们应用于你的业务目标和决策，在职业生涯中 “做好事，做好” 的方式几乎没有限制。 商业的目的是人际关系，关系的质量取决于我们对自我的接受和对他人的关注。 这些是通过谦逊和勇气的美德发展起来的。 生活中艰巨但必不可少的任务是两者兼而有之。 这样，也许只有这样，我们才能成为真正的人性化和成功的商业专业人士。