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4.1: 简介

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    一棵树在一排房屋前面居中生长。 这棵树的根部散布在地下，使成排房屋的宽度向两个方向延伸。
    图 4.1 日本的 nemawashi 概念广义上意味着 “奠定基础” 或 “打下坚实的根基”。 在商业道德背景下，nemawashi 意味着通过接触所有利益相关者并征求他们的意见，为行动或项目奠定坚实的基础，这表明该组织在从头开始建立支持时非常重视他们的意见。 （CC BY 4.0；莱斯大学和 OpenStax）

    优秀的商业领袖知道，对可持续发展和企业社会责任（CSR）的承诺需要坚实的基础，在这个基础上，公司可以建立和扩大对组织各个方面的承诺。 1 真正打算将企业社会责任纳入其长期战略的公司首先征求大量不同利益相关者的意见，然后是透明的实施、承诺和执法流程。 企业社会责任不仅仅是另一项政策；它是一种理念，抓住了 nemawashi 的精髓，或 “打下坚实的根基”（图 4.1）。 企业社会责任还表明，公司愿意投入必要的财力和人力资源，将其变为现实，而不仅仅是话题。

    本章从不同群体的角度探讨可持续发展和企业社会责任，包括经理、员工、投资者、政府监管机构、竞争对手、客户和客户、社区和环境。 如果你是首席执行官，你愿意投入时间和金钱以正确的方式将企业社会责任纳入你的公司吗？ 为什么有些企业在使用 nemawashi 风格的方法时会犹豫不决？