8.3: 员工招聘
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当一家公司创建新职位或现有职位空缺时，公司开始寻找具有符合工作要求的资格的人员。 求职者的两个来源是内部和外部劳动力市场。 内部劳动力市场由公司目前雇用的员工组成；外部劳动力市场是公司以外的潜在申请人群体。
附录 8.5 在线招聘是过去十年中最成功的互联网案例之一。 LinkedIn、Monster 和 CareerBuilder 是寻求建立工作关系的求职者和招聘人员的热点。 与传统的招聘形式相比，在线招聘有哪些优缺点？ （来源：比尔·盖茨领英个人资料屏幕截图，2018 年 3 月 23 日）
内部劳动力市场
使用人力资源信息系统可以极大地促进内部招聘，该系统包含有关每位员工以前的工作经验、技能、教育和认证、工作和职业偏好、绩效和出勤率的信息。 晋升和工作调动是内部招聘最常见的结果。 BNSF Railway、沃尔玛、波音、丽思卡尔顿酒店和大多数其他公司，无论大小，都从内部促进和管理员工的向上流动。
外部劳动力市场
外部劳动力市场包括填补组织内部无法填补的职位的潜在客户。 招聘是吸引合格人员组成申请人库的过程。 使用多种方法来吸引申请人，包括印刷、广播、网络和电视广告。 丽思卡尔顿酒店和六旗酒店等酒店和娱乐公司经常利用招聘会吸引求职者。 招聘会或企业开放日通常是为期一天或两天的活动，在活动中，向申请人简要介绍工作机会，安排参观并鼓励他们申请工作。 对于需要会计师、工程师、销售经理和其他人担任专业和科学职位的公司来说，大学招聘非常普遍。 这些公司（德勤、思科系统、Salesforce.com和其他数千家公司）安排招聘会和校内面试即将毕业的大四学生。
在线招聘和求职
互联网、社交媒体和专业软件彻底改变了员工招聘流程。 Monster.com、Indeed、StartWire 和 Glassdoor 等数十家公司允许申请人搜索空缺职位、发布简历和申请公司发布的职位。 大多数公司都提供指向其公司网站和网站招聘页面的链接，以便申请人可以了解公司文化，听取或阅读员工关于在公司工作的感受的推荐信，并寻找他们可能感兴趣的其他空缺职位。
大型公司每月可能会收到数千份在线申请。 为了审查和评估成千上万的在线简历和求职申请，企业依靠软件来扫描和跟踪申请人的材料，使用关键词来匹配特定工作的技能或其他要求。 社交媒体还改变了公司搜索申请人和验证申请人信息的方式。
管理变更
社交网络和员工招聘
推荐和专业网络是确定工作前景、管理、专业和技术职位特殊性的常用方法。 一些软件应用程序和社交网络促进了基于人际关系网络的员工推荐、推荐人调查和招聘。 ExecuNet和ExeCrank只是众多职业网站中的两个，这些网站允许成员搜索联系人并与各自领域的其他专业人员建立联系。
LinkedIn是最受专业人士欢迎的社交网络。 这是一个庞大的联系人数据库，其中包含个人简介，可概述个人过去和现在的专业经验、技能、专业推荐以及与商业和专业协会的隶属关系。 成员可以根据他或她的专业熟人搜索扩展的联系网络。 搜索的基础可以是职务、职称、公司、地理位置、邮政编码或专业组织的成员资格。 LinkedIn使用的概念是两个人之间的距离不超过六度，或者一个人可以通过不超过六个其他人与任何其他人建立联系。 LinkedIn在全球拥有超过5.3亿会员，其庞大的平台是招聘人员和希望进入下一个职业发展的人的理想网络。
与其他社交网络一样，LinkedIn以自愿参与为基础，并且会员同意联网。 尽管如此，可以提出有关隐私问题和社交网络使用的重要问题。
批判性思维问题
- 社交网络可以很容易地为人力资源招聘目标生成一个名字，但是招聘公司如何将目标转化为对这份工作感兴趣的候选人呢？
- 像LinkedIn这样的社交网络是一个很好的工具，可以用来建立个人品牌和找到新工作。 求职者可能以什么方式损害他们在社交网站上的职业机会？
资料来源：“关于 ExeCuNet”，https://www.execunet.com，2018 年 2 月 8 日访问；“LinkedIn 统计数据”，https://expandedramblings.com，2018 年 2 月 8 日访问；“社交招聘技巧”，2018 年 1 月 24 日；Susan M. Heathfield，“使用 LinkedIn 获得 https://www.betterteam.com招聘员工，” The Balance，https://www.thebalance.com，2017 年 4 月 7 日。
招聘品牌
招聘品牌涉及向被招聘者展示公司准确而正面的形象。 Carbone Smolan Agency（CSA）是一家总部位于纽约的形象咨询公司，协助制定招聘品牌战略。 4 CSA 开发的材料包括真实的职位预览，它向求职者介绍工作和公司的组织现实，以便他们能够更准确地评估工作和公司对工作任务、绩效标准、晋升的期望机会、公司文化和工作的许多其他特征。
概念检查
- 求职者的两个来源是什么？
- 公司使用哪些方法来招聘申请人？
- 招聘品牌是什么意思？