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3.8：全球市场中的威胁和机遇

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    199703

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    7。 全球市场存在哪些威胁和机遇？

    为了在国外市场取得成功，公司必须充分了解他们计划运营的国外环境。 政治、文化差异和经济环境在全球市场上既是机遇也是陷阱。

    政治考虑

    我们已经讨论了关税、外汇管制和其他政府行动如何威胁外国生产商。 一个国家的政治结构也可能危及外国生产商在国际贸易中的成功。

    例如，强烈的民族主义可能导致困难。 民族主义是一种民族意识，它将一个国家的文化和利益置于所有其他国家的文化和利益之上。 强烈民族主义的国家，如伊朗和新几内亚，经常阻碍外国公司的投资。 在其他不太激进的民族主义形式中，政府可能会采取行动阻碍外国行动。 例如，法国要求流行音乐电台以法语播放至少 40% 的歌曲。 之所以颁布这项法律，是因为法国人喜欢美国摇滚乐。 没有通话时间，美国音乐的销量就会受到影响。 在民族主义的另一个例子中，总部位于美国的PPG主动竞标收购总部位于荷兰的Azkonobel NV。 荷兰政客纷纷反对外国收购荷兰涂料制造商阿兹科诺贝尔的想法。 政府警告说，它将采取行动保护阿兹科诺贝尔免受敌对收购企图。 AzkoNobel 夸大了这种情绪，在推特上用主题标签 #DutchPride 发布了拒绝敌对收购的消息。 37

    在敌对的环境中，政府可能会没收外国公司的资产，取得所有权并补偿前所有者。 更糟糕的是没收，因为所有者得不到任何补偿。 这发生在20世纪90年代和2000年代几个非洲国家的叛乱期间。

    文化差异

    任何社会的核心是公民共有的一套共同价值观，这些价值观决定了哪些是社会上可以接受的。 文化是家庭、教育体系、宗教和社会阶级体系的基础。 社会组织网络产生重叠的角色和地位地位。 这些价值观和角色对人们的偏好产生了巨大影响，从而对营销人员的选择产生了巨大影响。 例如，在中国，沃尔玛在现场举办现场钓鱼比赛，而在韩国，沃尔玛举办了一场美食比赛，其中有各种流行的韩国菜泡菜。

    语言是文化的另一个重要方面。 营销人员在选择产品名称以及翻译口号和促销信息时必须谨慎行事，以免传达错误的含义。 例如，三菱汽车不得不在西班牙语国家重命名其Pajero车型，因为该术语指的是性行为。 丰田汽车的MR2车型在法国放弃了 2，因为这种组合听起来像是法语的脏话。 可口可乐在汉字中的字面翻译意为 “咬蜡蝌蚪”。

    每个国家都有自己的习俗和传统，这些习俗和传统决定了商业惯例并影响与外国客户的谈判。 例如，在八月的前两周尝试在西欧做生意几乎是不可能的。 企业关闭，每个人都在同一时间去度假。 在许多国家，人际关系比财务考虑更重要。 例如，跳过墨西哥的社交活动可能会导致销售损失。 日本的谈判通常包括长夜的用餐、饮酒和娱乐；只有在建立了亲密的个人关系之后，商业谈判才开始。 表 3.1 列出了一些文化方面的注意事项。

    表 3.1：文化该做什么和不该做什么的指导方针和示例
    做： 不要：
    • 在亚洲国家，请务必双手出示名片。 它还应该是右侧向上和打印侧显示，以便收件人可以像呈现的那样阅读它。 如果您收到名片，请感激地接受并仔细检查。 不要很快把它放到口袋里。
    • 在日本推广产品时，使用 “软销售” 和微妙的方法。 日本人对美国传统的强硬销售风格感到不满意。
    • 了解宗教在商业交易中的作用。 在穆斯林国家，斋月是大多数人封斋的神圣月份。 在这段时间里，一切都变慢了，尤其是业务。
    • 请当地人从文化和语言上解释你计划做的任何广告。 当美国航空想要在墨西哥市场推广其新的头等舱座位时，它从字面上翻译了 “Fly in Leather” 广告系列，在西班牙语中意为 “Fly Naked”。
    • 在亚洲的第一次商务会议上，请尽情鼓掌，并使用名字。 如果你这样做，你将被视为轻量级。
    • 如果与法国商人共进晚餐，请将酒杯装到顶部。 它被认为是完全不粗鲁的。
    • 在亚洲开始您的第一次商务会议，谈生意。 耐心点。 让你的客户先认识你。

    经济环境

    经济发展水平差异很大，从苏丹和厄立特里亚等日常生存困难的国家，到高度发达的国家，例如瑞士和日本。 总的来说，复杂而尖端的产业存在于发达国家，而较为基础的产业存在于较不发达国家。 较发达国家的平均家庭收入高于最不发达市场。 更高的收入意味着更大的购买力和需求，不仅对消费品和服务，而且对生产消费品所需的机械和工人的购买力和需求也增加。 表 3.2 概述了全球财富。

    在拥有经济基础设施的国家，商机通常更好。 基础设施是经济发展所依赖的基本机构和公共设施。 当我们考虑自己的经济如何运作时，我们往往认为我们的基础设施是理所当然的。 它包括为我们国家的企业提供主要投资贷款的货币和银行系统；教育体系，它证明了实际运行我们国家生产线的令人难以置信的各种技能和基础研究；广泛的交通和通信系统——州际公路、铁路、机场、运河、电话、互联网站点、邮政系统和电视台——它们将我们几乎所有的地理区域连接成一个市场；为我们的工厂提供动力的能源系统；当然还有带来我们国家商品和服务的市场体系本身进入我们的家庭和企业。

    表 3.2：钱在哪里
    前 20 名 人均国民总收入* 美元
    * 国民总收入是一国生产的最终商品和服务（国内生产总值）的价值，加上其从其他国家获得的收入（例如利息和股息），减去向其他国家支付的类似款项。
    最终商品是最终消耗的商品，而不是用于生产另一种商品的商品。 例如，出售给消费者的汽车是最终商品；零部件，例如出售给汽车制造商的轮胎，不是。 它们是用来制造最终商品的中间产品。 同样的轮胎如果出售给消费者，将是最终的商品。
    资料来源：一些数据是指国际货币基金组织工作人员的估计，有些是2017年4月12日得出的2017年的实际数字。 改编自国际货币基金组织《世界经济展望数据库——2017年4月》，2017年4月18日访问。
    卢森堡 103,199
    瑞士 79,243
    挪威 70,392
    爱尔兰 62,562
    卡塔尔 60,787
    冰岛 59,629
    美国 57,436
    丹麦 53,744
    新加坡 52,961
    澳大利亚 51,850
    瑞典 51,165
    圣马力诺 46,447
    荷兰 45,283
    奥地利 44,498
    芬兰 43,169
    加拿大 42,210
    德国 41,902
    比利时 41,283
    英国 40,096
    日本 38,912
    倒数第五名
    马达加斯加 391
    中非共和国 364
    布隆迪 325
    马拉维 295
    南苏丹 233

    概念检查

    1. 解释政治因素如何影响国际贸易。
    2. 描述参与国际贸易的公司应考虑的几个文化因素。
    3. 经济状况如何影响贸易行动