1.3: 创业心态

Last updated
Save as PDF

Page ID: 201173

Michael Laverty and Chris Littel et al.
OpenStax

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

学习目标

在本节结束时，您将能够：

解释拥有创业心态意味着什么
描述企业家精神或激情的含义

创业有多种形式（见表1.1），但企业家有一个共同的主要特征：企业家是指发现机会并选择利用该机会采取行动的人。大多数商业活动都是现有理念的创新变体，这种想法已传播到社区、地区和国家，例如开设餐厅或开设零售店。从某种意义上说，这些商业企业是一种低风险的方法，但在某种程度上还是创业性的。例如，沃顿商学院四名研究生创立的盈利初创公司Warby Parker通过为大量消费者提供更方便（最初是在线）、负担得起和时尚的产品线，从而颠覆了一家主要的现有公司（Luxottica）。从这个意义上讲，他们的创新就是创造出新的、独特的或与主流不同的东西。然而，它们吸引了成熟行业中现有的、在某种程度上已经成熟的行业。另一方面，由加盟商拥有90％股权的麦当劳在2017年推出了 “全天早餐” 菜单，该菜单取得了巨大成功；它还针对了更大的细分市场（部分是年轻消费者），并吸引了选择其他选择的消费者。总而言之，许多企业家通过解决重大问题来创办新企业，提供一些价值，如果他们可以使用产品或服务，其他人会喜欢这些价值。相比之下，其他企业家通过在产品、服务或两者兼而有之方面提供 “更好的捕鼠器” 来创业。无论如何，至关重要的是，企业家必须充分了解市场和目标细分市场，阐明尚未满足的关键需求（“痛点”），开发和提供既可行又可行的解决方案。在这方面，许多企业家在创办合资企业之前就降低了风险。

了解周围的环境和生活中的遭遇可以揭示多种创业机会。在我们的日常生活中，我们不断寻找可以改进的领域。例如，你可能会问：“如果我们不必上下班怎么办？” “如果我们不必拥有一辆车，但仍然可以获得一辆车怎么办？” “如果我们能在开车去上班的同时放松身心，而不是被交通压力所困扰，该怎么办？” 这些类型的问题激发了创业企业的灵感，例如优步等拼车服务、自动驾驶汽车行业、²¹ 以及爱荷华州佩拉的免费自行车共享计划中的短期自行车通道（图 1.10）。 ²²

这些想法源于具有创业心态，意识到并专注于通过解决问题来发现机会，以及愿意继续前进以推进这个想法。创业思维是企业家看待世界的镜头，在这个视角中，一切都要根据创业业务来考虑。企业家做出决定时，业务始终是考虑因素。在大多数情况下，企业家采取的行动是为了企业的利益，但有时候，它可以帮助企业家为采取适当的思维方式做好准备。心态成为企业家的一种生活方式。企业家往往倾向于采取行动来实现其目标和目的。他们具有前瞻性思维，始终提前规划，并从事 “假设” 分析。他们经常问自己：“如果我们这样做了怎么办？” “如果竞争对手这样做了怎么办？” 并考虑会对业务产生什么影响。

大多数人遵循习惯和传统，却不了解周围的环境，也没有注意到成为企业家的机会。因为任何人都可以改变自己的观点，从遵循既定模式转变为注意到周围的机会，所以任何人都可以成为企业家。对年龄、性别、种族、原籍国或个人收入没有限制。要成为一名企业家，你需要认识到机会的存在并愿意采取行动。但是请注意，创业思维的执行在世界不同地区各不相同。例如，在许多亚洲文化中，群体决策更为普遍，被视为一种性格特征。在这些地区，企业家在采取行动之前可能会征求家庭成员或其他商业伙伴的建议。相比之下，个人主义在美国受到高度重视，因此许多美国企业家会在不咨询他人的情况下决定实施企业计划。

创业精神和激情

企业家精神使企业家能够每天随身携带一种思维方式，使他们能够克服障碍，以可以做的态度迎接挑战。有创业精神意味着什么？就本次讨论而言，这可能意味着充满激情、有目标、积极、大胆、好奇或执着。

Airbnb的创始人热衷于支持个人出租未使用空间的权利。为什么要以既定的酒店模式为准？为什么个人房主不能自由出租未使用的空间并将这些空间转化为收入？在快速增长的 “共享” 经济领域，Airbnb成功地创造了更灵活、更实惠的选择。同时，一些州和市政当局对监管此类企业的监管提出了质疑。尽管创业精神在一定程度上是为了争取个人权利和自由，但经济自由和消费者保护之间应该保持平衡。创业精神包括热衷于提出有价值和有价值的想法，以及愿意超越既定模式和流程进行思考，同时牢记当地法律法规，寻求改变这些既定模式，或者至少提供替代方案改为那些既定的模式。

激情是创业过程的关键组成部分。没有它，企业家可能会失去经营企业的动力。当外界发送负面信息或不那么积极的反馈时，激情可以使企业家继续前进。例如，如果你因为对动物的热爱而真正热衷于开办动物收容所，那么你就会找到实现这一目标的方法。你帮助有需要的动物的内在动力将促使你尽一切努力使庇护所成为现实。其他类型的具有相似激情的初创公司和所有者也是如此。但是，激情需要以企业家的愿景和使命为依据，仅仅为了激情而激情是不够的。明确的使命陈述——详细说明企业存在的原因以及企业家实现该使命的目标——将指导企业家的激情并使业务步入正轨。激情、愿景和使命可以相辅相成，使企业家走上正确的轨道，为业务迈出下一步。

有些想法可能看起来很小或微不足道，但在创业领域，重要的是要认识到，对于每家新创业公司来说，其他人可能会认出一个在最初想法基础上扩展的衍生想法。发现新可能性的机会是无限的。回顾你在为安加德·达尔瓦尼的项目或凯文·阿德勒的 Miracle Messages 合资企业创作衍生创意方面所做的工作。或者考虑围绕农业中使用的技术可能的附带想法。创造衍生想法非常适合我们对分歧思维和头脑风暴的讨论。通过这些流程，我们可以发现现有技术的新用途，就像Ring使用视频技术一样，它允许客户在不打开门的情况下看到谁在门口，从而提高安全性。

您的学科或领域的创业心态

在您感兴趣的行业或研究领域中，哪些挑战会带来挫败感？如何将这些转化为机会？在本章前面，我们讨论了 Evernote，这是一家专注于通过存储和组织信息来扩展记忆的公司。让我们来看看其他一些特定行业的创业努力的例子，以帮助你在自己的行业中规划自己的企业。

在农业行业，昆虫、杂草、天气条件和收获农作物的挑战都已经成熟，可以开展创业活动。向有机农产品的转变也影响了这个行业。从创业的角度来看，你可以发明什么产品来支持有机农业和破坏农作物的昆虫问题？旧的方法是使用化学喷雾剂杀死昆虫，但是今天，对有机食品的需求不断增长，人们对化学喷雾剂对我们环境的影响的认识不断提高，正在改变这种情况。解决这个问题的一个新想法将吸尘器与农产品相结合。

链接到学习

观看这段视频，了解如何创建吸收昆虫和虫子的农作物真空吸尘器，了解更多信息。

虫子真空就是一个例子，说明如何运用不同的思维来解决在不使用化学品的情况下从农作物中清除虫子的解决方案。在创造不同想法的小组活动中，这个想法可能没有得到很好的接受。但是，在孵化阶段，这个想法一定是作为可行的解决方案提出的。企业家经常面临压力，要求他们遵守行业内既定习惯和模式。

通常，创业思维包括未来主义的想法，这些思想会随着时间的推移改变以经验为基础的正常、传统的流程。久经考验的流程和产品如果有成功的历史，可能会成为提出新想法的巨大障碍。一个新想法甚至可能显得不可能或古怪，甚至可能让行业内建立的稳定而可预测的做法感到尴尬。这可能会造成一个难题：我们会尝试一些未经证实但缺乏文献研究的新事物吗？有时候，我们必须忽视过去的成功和研究，以便对成功和失败的新可能性持开放态度。创业心态包括创造力、解决问题的能力和创新倾向。 ²³ 开放思想是支持创造力、解决问题和创新的一个特征。花时间探索新想法，梦想，反思和从新角度看待情况，有助于培养创业心态。一些创新可能导致行业内部的颠覆，甚至创造一个新的行业。

克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）提出了创新者的困境，解释了颠覆性技术，这些技术一旦引入，就会取代以前被接受为正常或公认的既定模式、流程和系统。颠覆性技术的一个例子是Airbnb，这家公司通过将个人资源与需要这些资源的人联系起来，威胁着成熟的酒店业。如果你有一间没有使用的备用卧室，为什么不把这个空间卖给想要和需要这个空间的人呢？

Airbnb已成为现有酒店行业建造大型酒店并在这些酒店内向客户出租房间的商业模式的重大威胁。爱彼迎重新配置了这种模式，自2008年推出以来，已有1.5亿旅行者使用了超过191个国家/地区的300万个爱彼迎房源。爱彼迎已筹集了超过30亿美元（外加10亿美元的信贷额度），并正在考虑出售股票以支持大幅扩张。爱彼迎的价值约为300亿美元。将这个市值与希尔顿190亿美元的市值和万豪的350亿美元市值进行比较。如果你是希尔顿或万豪的首席执行官，你会担心吗？酒店业将爱彼迎视为威胁，并于2016年发起了一项运动，旨在制定立法，以控制爱彼迎的增长和受欢迎程度。从酒店业的角度来看，Airbnb没有遵循同样的规则。这就是颠覆性技术的定义，重点是创造一个否定或挑战既定流程或产品的新想法或流程。 ²⁴

有时，颠覆性技术是由于不听取客户的意见而产生的。客户并不总是知道他们想要什么。创业团队可能需要在更好的模式基础上重新定义客户群体，知道何时投资开发低利润率但仍能满足需求的低性能产品，知道何时以牺牲大型或成熟市场为代价开拓小型市场。基本上，颠覆性技术是通过识别新的和有价值的流程和产品而产生的。

Airbnb的创始人认识到，有些人拥有其他人需要的未使用资源，即卧室。我们可以将这个想法应用于其他未使用的资源，例如车辆和房车。我们看到这种模式在短期汽车租赁和自行车共享计划中得到了复制。