7.1: ما هو الإدراك؟
- Page ID
- 199605
في نهاية هذا القسم، ستكون قادرًا على:
تخيل كل أفكارك كما لو كانت كيانات مادية تدور بسرعة داخل عقلك. كيف يمكن للدماغ أن يكون قادرًا على الانتقال من فكرة إلى أخرى بطريقة منظمة ومنظمة؟ يقوم الدماغ بالإدراك والمعالجة والتخطيط والتنظيم والتذكر إلى ما لا نهاية - فهو دائمًا نشط. ومع ذلك، لا تلاحظ معظم نشاط عقلك أثناء تحركك طوال روتينك اليومي. هذا هو جانب واحد فقط من العمليات المعقدة التي ينطوي عليها الإدراك. ببساطة، الإدراك هو التفكير، ويشمل العمليات المرتبطة بالإدراك والمعرفة وحل المشكلات والحكم واللغة والذاكرة. يبحث العلماء الذين يدرسون الإدراك عن طرق لفهم كيفية دمج وتنظيم واستخدام تجاربنا المعرفية الواعية دون أن يكونوا على دراية بكل العمل اللاواعي الذي تقوم به أدمغتنا (على سبيل المثال، Kahneman، 2011).
الإدراك
عند الاستيقاظ كل صباح، تبدأ في التفكير - التفكير في المهام التي يجب عليك إكمالها في ذلك اليوم. بأي ترتيب يجب أن تقوم بمهماتك؟ هل يجب أن تذهب إلى البنك أو عمال النظافة أو متجر البقالة أولاً؟ هل يمكنك إنجاز هذه الأشياء قبل التوجه إلى الفصل أم أنهم سيحتاجون إلى الانتظار حتى تنتهي المدرسة؟ هذه الأفكار هي أحد أمثلة الإدراك في العمل. يعد الإدراك المعقد بشكل استثنائي سمة أساسية للوعي البشري، ولكن لا يتم اختبار جميع جوانب الإدراك بوعي.
علم النفس المعرفي هو مجال علم النفس المخصص لفحص كيفية تفكير الناس. يحاول شرح كيف ولماذا نفكر بالطريقة التي نقوم بها من خلال دراسة التفاعلات بين التفكير البشري والعاطفة والإبداع واللغة وحل المشكلات، بالإضافة إلى العمليات المعرفية الأخرى. يسعى علماء النفس الإدراكيون إلى تحديد وقياس أنواع مختلفة من الذكاء، ولماذا يكون بعض الأشخاص أفضل في حل المشكلات من غيرهم، وكيف يؤثر الذكاء العاطفي على النجاح في مكان العمل، من بين مواضيع أخرى لا حصر لها. كما أنها تركز أحيانًا على كيفية تنظيم الأفكار والمعلومات التي تم جمعها من بيئاتنا في فئات فكرية ذات مغزى، والتي ستتم مناقشتها لاحقًا.
المفاهيم والنماذج الأولية
الجهاز العصبي البشري قادر على التعامل مع تدفقات لا نهاية لها من المعلومات. تعمل الحواس كواجهة بين العقل والبيئة الخارجية، حيث تتلقى المنبهات وترجمتها إلى نبضات عصبية تنتقل إلى الدماغ. يقوم الدماغ بعد ذلك بمعالجة هذه المعلومات واستخدام القطع ذات الصلة لإنشاء الأفكار، والتي يمكن بعد ذلك التعبير عنها من خلال اللغة أو تخزينها في الذاكرة لاستخدامها في المستقبل. لجعل هذه العملية أكثر تعقيدًا، لا يجمع الدماغ المعلومات من البيئات الخارجية فقط. عندما تتشكل الأفكار، يقوم العقل بتجميع المعلومات من العواطف والذكريات (الشكل 7.2). العاطفة والذاكرة هي تأثيرات قوية على كل من أفكارنا وسلوكياتنا.
من أجل تنظيم هذا الكم الهائل من المعلومات، طور العقل «خزانة ملفات» من نوع ما في العقل. تسمى الملفات المختلفة المخزنة في خزانة الملفات بالمفاهيم. المفاهيم هي فئات أو مجموعات من المعلومات اللغوية أو الصور أو الأفكار أو الذكريات، مثل تجارب الحياة. المفاهيم هي، من نواح كثيرة، أفكار كبيرة يتم إنشاؤها من خلال مراقبة التفاصيل وتصنيف هذه التفاصيل ودمجها في هياكل معرفية. يمكنك استخدام المفاهيم لرؤية العلاقات بين العناصر المختلفة لتجاربك وللحفاظ على المعلومات في ذهنك منظمة ويمكن الوصول إليها.
يتم توجيه المفاهيم من خلال ذاكرتنا الدلالية (ستتعلم المزيد عن الذاكرة الدلالية في فصل لاحق) وهي موجودة في كل جانب من جوانب حياتنا؛ ومع ذلك، فإن أحد أسهل الأماكن لملاحظة المفاهيم هو داخل الفصل الدراسي، حيث تتم مناقشتها بشكل صريح. عندما تدرس تاريخ الولايات المتحدة، على سبيل المثال، تتعلم أكثر من مجرد أحداث فردية حدثت في الماضي الأمريكي. يمكنك استيعاب كمية كبيرة من المعلومات من خلال الاستماع إلى المناقشات والمشاركة فيها، وفحص الخرائط، وقراءة الروايات المباشرة لحياة الناس. يحلل عقلك هذه التفاصيل ويطور فهمًا عامًا للتاريخ الأمريكي. في هذه العملية، يجمع عقلك التفاصيل التي تفيد وتحسن فهمك للمفاهيم ذات الصلة مثل الديمقراطية والقوة والحرية.
يمكن أن تكون المفاهيم معقدة ومجردة، مثل العدالة، أو أكثر واقعية، مثل أنواع الطيور. في علم النفس، على سبيل المثال، تعتبر مراحل تطور بياجيه مفاهيم مجردة. بعض المفاهيم، مثل التسامح، يتفق عليها الكثير من الناس، لأنها استخدمت بطرق مختلفة على مدى سنوات عديدة. المفاهيم الأخرى، مثل خصائص صديقك المثالي أو تقاليد عيد ميلاد عائلتك، شخصية وفردية. بهذه الطريقة، تمس المفاهيم كل جانب من جوانب حياتنا، من روتيننا اليومي إلى المبادئ التوجيهية وراء الطريقة التي تعمل بها الحكومات.
هناك أسلوب آخر يستخدمه عقلك لتنظيم المعلومات وهو تحديد النماذج الأولية للمفاهيم التي طورتها. النموذج الأولي هو أفضل مثال أو تمثيل للمفهوم. على سبيل المثال، ما الذي يتبادر إلى ذهنك عندما تفكر في كلب؟ من المرجح أن تشكل تجاربك المبكرة مع الكلاب ما تتخيله. إذا كان حيوانك الأليف الأول هو Golden Retriever، فهناك فرصة جيدة لأن يكون هذا هو النموذج الأولي لفئة الكلاب.
المفاهيم الطبيعية والاصطناعية
في علم النفس، يمكن تقسيم المفاهيم إلى فئتين، طبيعية ومصطنعة. يتم إنشاء المفاهيم الطبيعية «بشكل طبيعي» من خلال تجاربك ويمكن تطويرها من التجارب المباشرة أو غير المباشرة. على سبيل المثال، إذا كنت تعيش في Essex Junction، فيرمونت، فمن المحتمل أن يكون لديك الكثير من الخبرة المباشرة مع الثلج. لقد شاهدتها تسقط من السماء، وشاهدت ثلجًا يتساقط قليلًا بالكاد يغطي الزجاج الأمامي لسيارتك، وجرفت 18 بوصة من الثلج الأبيض الناعم كما كنت تعتقد، «هذا مثالي للتزلج». لقد ألقيت كرات الثلج على أفضل صديق لك وذهبت للتزلج على أعلى تل في المدينة. باختصار، أنت تعرف الثلج. أنت تعرف كيف يبدو، ورائحته، وطعمه، وشعوره. ومع ذلك، إذا كنت قد عشت حياتك كلها في جزيرة سانت فنسنت في منطقة البحر الكاريبي، فربما لم تشاهد الثلج أبدًا، ناهيك عن تذوقه أو رائحته أو لمسه. تعرف الثلج من التجربة غير المباشرة لرؤية صور الثلج المتساقط - أو من مشاهدة الأفلام التي تعرض الثلج كجزء من الإعداد. في كلتا الحالتين، يعد الثلج مفهومًا طبيعيًا لأنه يمكنك تكوين فهم له من خلال الملاحظات المباشرة أو التجارب مع الثلج أو المعرفة غير المباشرة (مثل الأفلام أو الكتب) (الشكل 7.3).
المفهوم الاصطناعي، من ناحية أخرى، هو مفهوم يتم تحديده من خلال مجموعة محددة من الخصائص. تعمل الخصائص المختلفة للأشكال الهندسية، مثل المربعات والمثلثات، كأمثلة مفيدة للمفاهيم الاصطناعية. يحتوي المثلث دائمًا على ثلاث زوايا وثلاثة جوانب. يحتوي المربع دائمًا على أربعة أضلاع متساوية وأربع زوايا قائمة. الصيغ الرياضية، مثل معادلة المساحة (الطول × العرض) هي مفاهيم اصطناعية تحددها مجموعات محددة من الخصائص التي تكون دائمًا هي نفسها. يمكن للمفاهيم الاصطناعية أن تعزز فهم الموضوع من خلال البناء على بعضها البعض. على سبيل المثال، قبل تعلم مفهوم «مساحة المربع» (والصيغة للعثور عليه)، يجب أن تفهم ما هو المربع. بمجرد فهم مفهوم «مساحة المربع»، يمكن بناء فهم مساحة الأشكال الهندسية الأخرى على الفهم الأصلي للمنطقة. يعد استخدام المفاهيم الاصطناعية لتحديد فكرة أمرًا بالغ الأهمية للتواصل مع الآخرين والانخراط في التفكير المعقد. وفقًا لـ Goldstone و Kersten (2003)، تعمل المفاهيم كلبنات بناء ويمكن ربطها في مجموعات لا حصر لها لخلق أفكار معقدة.
مخططات
المخطط هو بناء عقلي يتكون من مجموعة أو مجموعة من المفاهيم ذات الصلة (Bartlett، 1932). هناك العديد من الأنواع المختلفة من المخططات، وكلها تشترك في شيء واحد: المخططات هي طريقة لتنظيم المعلومات التي تسمح للدماغ بالعمل بشكل أكثر كفاءة. عندما يتم تنشيط المخطط، يقوم الدماغ بافتراضات فورية حول الشخص أو الكائن الذي تتم ملاحظته.
هناك عدة أنواع من المخططات. يضع مخطط الأدوار افتراضات حول كيفية تصرف الأفراد في أدوار معينة (Callero، 1994). على سبيل المثال، تخيل أنك تقابل شخصًا يقدم نفسه كرجل إطفاء. عندما يحدث هذا، يقوم عقلك تلقائيًا بتنشيط «مخطط رجال الإطفاء» ويبدأ في وضع افتراضات مفادها أن هذا الشخص شجاع وغير أناني وموجه نحو المجتمع. على الرغم من عدم معرفة هذا الشخص، فقد أصدرت بالفعل أحكامًا بشأنه دون قصد. تساعدك Schemata أيضًا على سد الفجوات في المعلومات التي تتلقاها من العالم من حولك. بينما تسمح المخططات بمعالجة المعلومات بشكل أكثر كفاءة، يمكن أن تكون هناك مشاكل في المخططات، بغض النظر عما إذا كانت دقيقة أم لا: ربما لا يكون رجل الإطفاء هذا شجاعًا، فهو يعمل فقط كرجل إطفاء لدفع الفواتير أثناء الدراسة ليصبح أمين مكتبة للأطفال.
مخطط الحدث، المعروف أيضًا باسم السيناريو المعرفي، هو مجموعة من السلوكيات التي يمكن أن تبدو وكأنها روتين. فكر فيما تفعله عندما تدخل المصعد (الشكل 7.4). أولاً، تفتح الأبواب وتنتظر السماح للركاب المغادرين بمغادرة سيارة المصعد. ثم تدخل المصعد وتستدير لمواجهة الأبواب بحثًا عن الزر الصحيح للضغط عليه. أنت لا تواجه الجزء الخلفي من المصعد، أليس كذلك؟ وعندما تركب في مصعد مزدحم ولا يمكنك مواجهة الأمام، تشعر بعدم الارتياح، أليس كذلك؟ ومن المثير للاهتمام أن مخططات الأحداث يمكن أن تختلف بشكل كبير بين الثقافات والبلدان المختلفة. على سبيل المثال، في حين أنه من الشائع جدًا أن يحيي الناس بعضهم البعض بمصافحة في الولايات المتحدة، ففي التبت، تحيي شخصًا ما بلصق لسانك عليه، وفي بليز، تصطدم بقبضات اليد (مجلس كيرنز الإقليمي، n.d.)
هل تتذكر المصعد؟ يبدو أنه من المستحيل تقريبًا الدخول وعدم مواجهة الباب. يحدد مخطط الأحداث القوي سلوكنا في المصعد، ولا يختلف مع هواتفنا. تشير الأبحاث الحالية إلى أن عادة، أو مخطط الحدث، فحص هواتفنا في العديد من المواقف المختلفة هي التي تجعل الامتناع عن فحصها أثناء القيادة أمرًا صعبًا بشكل خاص (Bayer & Campbell، 2012). نظرًا لأن الرسائل النصية والقيادة أصبحت وباءً خطيرًا في السنوات الأخيرة، يبحث علماء النفس عن طرق لمساعدة الأشخاص على مقاطعة «مخطط الهاتف» أثناء القيادة. مخططات الأحداث مثل هذه هي السبب وراء صعوبة كسر العديد من العادات بمجرد اكتسابها. بينما نواصل دراسة التفكير، ضع في اعتبارك مدى قوة المفاهيم والمخططات لفهمنا للعالم.