مقدمة

Last updated
Save as PDF

Page ID: 168389

Ly-Huong T. Pham, Tejal Desai-Naik, Laurie Hammond, & Wael Abdeljabbar
ASCCC Open Educational Resources Initiative (OERI)

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

مقدمة

مرحبًا بكم في أنظمة المعلومات للأعمال. في هذا الكتاب، ستتعرف على مفهوم نظم المعلومات واستخدامها في الأعمال التجارية والاتجاهات الناشئة. ستحصل على نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام الشركات لأنظمة المعلومات للحفاظ على مزاياها التنافسية، وكيف تساعد في ربط الناس على مستوى العالم، وكيف يمكنك استخدامها لتطوير حياتك المهنية والشخصية.

الجمهور

تمت كتابة هذا الكتاب كنص تمهيدي مخصص لأولئك الذين لديهم خبرة قليلة أو معدومة في أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات. في حين أن الأوصاف في بعض الأحيان يمكن أن تصبح تقنية بعض الشيء، فقد تم بذل كل جهد لنقل المعلومات الأساسية لفهم موضوع ما وعدم التعثر في المصطلحات التفصيلية.

مخطط الفصل

تم تنظيم النص حول ثلاثة عشر فصلاً مقسمة إلى ثلاثة أجزاء رئيسية، على النحو التالي:

الجزء 1: ما هو نظام المعلومات؟

الفصل 1: ما هو نظام المعلومات؟ - يقدم هذا الفصل نظرة عامة على أنظمة المعلومات ومكوناتها، بما في ذلك تاريخ كيفية وصولنا إلى ما نحن عليه اليوم.
الفصل 2: الأجهزة - نناقش الأجهزة وكيفية عملها. سننظر في أنواع مختلفة من أجهزة الحوسبة وأجزاء الكمبيوتر، ونتعرف على كيفية تفاعلها وتأثير تحويل هذه الأجهزة إلى سلعة.
الفصل 3: البرامج - لا يمكن للبرامج والأجهزة أن تعمل بدون بعضها البعض. بدون برامج، تكون الأجهزة عديمة الفائدة. بدون الأجهزة، لا يحتوي البرنامج على أجهزة للتشغيل عليها. تتناول هذه الوحدة أنواع البرامج والغرض منها وكيفية دعمها لمختلف الأجهزة والأفراد والمجموعات والمؤسسات.
الفصل 4: البيانات وقواعد البيانات - يستكشف هذا الفصل كيفية استخدام المنظمات لنظم المعلومات لتحويل البيانات إلى معلومات ومعرفة لاستخدامها من أجل ميزة تنافسية. سنناقش كيفية التقاط أنواع مختلفة من البيانات وإدارتها، وأنواع مختلفة من قواعد البيانات، وكيفية استخدام الأفراد والمؤسسات لها.
الفصل الخامس: الشبكات والاتصالات - من المتوقع أن تكون أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الذكية اليوم أجهزة متصلة دائمًا لدعم الطريقة التي نتعلم بها ونتواصل ونمارس الأعمال ونعمل ونلعب، في أي مكان وعلى أي جهاز وفي أي وقت. في هذا الفصل، نستعرض تاريخ الشبكات وكيفية عمل الإنترنت واستخدام الشبكات المتعددة في المؤسسات اليوم.
الفصل 6: أمن نظم المعلومات - نناقش ثالوث أمن المعلومات المتمثل في السرية والنزاهة والتوافر. سنراجع أنواعًا مختلفة من التهديدات والتكاليف المرتبطة بها للأفراد والمنظمات والدول. سنناقش أدوات وتقنيات الأمان المختلفة، وكيف يمكن لمراكز العمليات الأمنية تأمين موارد المنظمات وأصولها، وكتاب تمهيدي عن أمن المعلومات الشخصية.

الجزء 2: نظم المعلومات للميزة الاستراتيجية

الفصل 7: الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات (IT) للميزة التنافسية - يبحث هذا الفصل في تأثير أنظمة المعلومات على المنظمات، وكيف يمكنها استخدام تكنولوجيا المعلومات لتطوير المزايا التنافسية والحفاظ عليها، وتحسين الفعالية التشغيلية في عمليات صنع القرار في سلسلة القيمة. سنناقش الأعمال الأساسية لبرينجولفسون وكار وبورتر المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والميزة التنافسية.
الفصل 8: العمليات التجارية - العمليات التجارية هي جوهر ما تقوم به الأعمال، وتلعب أنظمة المعلومات دورًا مهمًا في جعلها تعمل. يناقش هذا الفصل إدارة العمليات التجارية وإعادة هندسة العمليات التجارية وأنظمة ERP.
الفصل 9: الأشخاص في نظم المعلومات - سيقدم هذا الفصل لمحة عامة عن الأنواع المختلفة من الأشخاص المشاركين في نظم المعلومات. وهذا يشمل الأشخاص (والآلات) الذين ينشئون أنظمة المعلومات، وأولئك الذين يقومون بتشغيل وإدارة أنظمة المعلومات، وأولئك الذين يديرون أو يدعمون أنظمة المعلومات، وأولئك الذين يستخدمون أنظمة المعلومات، والتوقعات الوظيفية لتكنولوجيا المعلومات.
الفصل 10: تطوير نظم المعلومات - الناس يبنون أنظمة معلومات لاستخدام الناس. يتناول هذا الفصل الطرق المختلفة لإدارة عملية تطوير نظام المعلومات، مع إيلاء اهتمام خاص لتطوير البرامج، ومراجعة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، ومناقشة حوسبة المستخدم النهائي. سننظر في المقايضات الرئيسية التي تواجهها المؤسسات في اتخاذ قرارات حاسمة «للبناء مقابل الشراء أو الاشتراك»، وهي الموازنة بين النطاق والتكلفة والوقت أثناء تقديم مشروع عالي الجودة والحصول على موافقة المستخدمين.

الجزء 3: نظم المعلومات خارج المنظمة

الفصل 11: العولمة والفجوة الرقمية - أدى الارتفاع السريع للإنترنت إلى تسهيل ممارسة الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم أكثر من أي وقت مضى. يبحث هذا الفصل في تأثير الإنترنت على عولمة الأعمال. ستحتاج الشركات إلى إدارة التحديات والاستفادة من الفرص بسبب العولمة والرقمنة. وسيناقش مفهوم الفجوة الرقمية، والخطوات التي تم اتخاذها حتى الآن للتخفيف من حدتها، وما يجب القيام به أكثر من ذلك.
الفصل 12: الآثار الأخلاقية والقانونية لنظم المعلومات - جلبت التغيرات السريعة في جميع مكونات نظم المعلومات في العقود القليلة الماضية مجموعة واسعة من القدرات والصلاحيات الجديدة للحكومات والمنظمات والأفراد على حد سواء. يناقش هذا الفصل الآثار التي أحدثتها هذه القدرات الجديدة والتغييرات القانونية والتنظيمية التي تم وضعها استجابة لها، والقضايا الأخلاقية التي تحتاج المنظمات ومجتمعات تكنولوجيا المعلومات إلى أخذها في الاعتبار عند استخدام أو تطوير الحلول والخدمات الناشئة التي لا تكون اللوائح التنظيمية كاملة. المتقدمة.
الفصل 13: الاتجاهات المستقبلية في نظم المعلومات - سيقدم هذا الفصل الأخير نظرة عامة أو تقدمًا لبعض التقنيات الجديدة أو التي تم تقديمها مؤخرًا. من التكنولوجيا القابلة للارتداء، والواقع الافتراضي، وإنترنت الأشياء، والحوسبة الكمومية إلى الذكاء الاصطناعي، سيقدم هذا الفصل نظرة إلى ما ستجلبه السنوات القليلة القادمة من إمكانية تحويل كيفية التعلم والتواصل والقيام بالأعمال والعمل واللعب.

بالنسبة للطالب

يبدأ كل فصل في هذا النص بقائمة أهداف التعلم ذات الصلة وينتهي بملخص الفصل. يلي الملخص قائمة بأسئلة الدراسة التي تسلط الضوء على الموضوعات الرئيسية في الفصل والتمارين المقترحة لتطبيق ما تتعلمه من كل فصل على البيئة الحالية. للحصول على أفضل تجربة تعليمية، سيكون من الحكمة أن تبدأ بقراءة أهداف التعلم والملخص والأسئلة في نهاية الفصل وتعكس كيف يمكن تعزيز نموك الشخصي أو المهني.

بالنسبة للمدرب

يمكن العثور على أهداف التعلم في بداية كل فصل. بالطبع، يوصى باستخدام جميع الفصول في دورة نظم المعلومات التمهيدية. ومع ذلك، بالنسبة للدورات ذات التقويم الأقصر أو الدورات التي تستخدم كتبًا مدرسية إضافية، ستساعد مراجعة أهداف التعلم في تحديد الفصول التي يمكن حذفها.

في نهاية كل فصل، هناك مجموعة من الأسئلة الدراسية والتمارين. يمكن تخصيص أسئلة الدراسة للمساعدة في تركيز قراءة الطلاب على أهداف التعلم. تهدف التمارين إلى أن تكون طريقة تجريبية أكثر تعمقًا للطلاب لتعلم موضوعات الفصل وتعكس كيف يمكن لما تعلموه في كل فصل أن يساعدهم في الاهتمام أو المهنة التي يختارونها. يوصى بمراجعة أي تمرين قبل تخصيصه، وإضافة أي تفاصيل مطلوبة (مثل الطول وتاريخ الاستحقاق والموارد الإضافية وما إلى ذلك) لإكمال الواجبات.