Skip to main content
Global

6.1: مقدمة

  • Page ID
    192610
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

     

    تظهر صورة منارة جالسة على منحدر بالقرب من المحيط.

    العرض 6.1 (تصوير: أورس روغسيغر/فليكر/ علامة المجال العام 1.0)

    استكشاف وظائف الأعمال

    جاليم جيتز

    BuyCostumes.com/wantable, Inc. قد تسأل، «كيف يأتي المرء للعمل في عالم بيع الأزياء بالتجزئة عبر الإنترنت؟» هل أنت شغوف بالتخيل واللباس أثناء العطلات؟ هل أنت حريص على إمكانات الأعمال؟ الدافع للاستفادة من الميزة التنافسية؟ إذا كنت جاليم جيتز، فإن الإجابة هي: كل هذه الأشياء. جيتز هو مؤسس BuyCostumes.com، وهو تاجر تجزئة للأزياء والإكسسوارات عبر الإنترنت، ومؤخرًا، مؤسس Wantable, Inc.

    كما هو الحال مع معظم الشركات، فإن BuyCostumes.com و Wantable, Inc. هما نتيجة التخطيط الدقيق. كان موقع BuyCostumes.com ردًا على ما اعتبره Getz عيوبًا متأصلة في تخصيص الموارد مع نموذج الأعمال لتجار التجزئة في مجال الأزياء التقليدية. «بصفتنا شركة تقليدية، كنا غجر تجارة التجزئة، مما تسبب في مشاكل كبيرة منذ أن بدأنا العمل كل عام. نظرًا لأننا كنا في مركز تجاري لمدة أربعة أو خمسة أشهر فقط في السنة، غالبًا ما يتم استئجار المواقع التي كانت لدينا في السنة التالية. لذلك كان علينا إيجاد متاجر جديدة للإيجار كل عام. ثم كان علينا إيجاد إدارة لإدارة المتاجر وتدريب الموظفين لتوظيفها. كان علينا أيضًا خلط المخزون كل عام لتخزينه. يكاد يكون من المستحيل تنمية نشاط تجاري من هذا القبيل.» ومع ذلك، من خلال اللجوء إلى الإنترنت، تمكنت Getz من تجاوز كل هذه المشكلات. كانت «المساحة» الافتراضية متاحة على مدار العام، وتم تجميع المخزون والموظفين في موقع مستودع واحد.

    قامت Getz بتطوير BuyCostumes.com لتصبح شركة بملايين الدولارات قبل بيعها، حيث بلغ عدد موظفيها حوالي 600 موظف خلال موسم الذروة. قبل أن تبيع Getz الشركة، كانت تحمل أكثر من 10,000 قطعة من منتجات الهالوين وكان لديها ما يزيد عن 20 مليون زائر في كل موسم عطلة. في عام واحد، شحنت أكثر من مليون زي في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك 45 دولة خارج الولايات المتحدة. «نقول إن هدفنا هو التأكد من أنه في أي وقت يشتري فيه أي شخص زيًا في أي مكان في العالم، سيكون ذلك من BuyCostumes.com. وعلى الرغم من أننا نمزح إلى حد ما، إلا أننا أيضًا جادون جدًا».

    لتتبع كل هذا العمل، اختلط جيتز بين المثل العليا لأخلاقيات العمل القوية، والاستعداد لتحمل المخاطر، والاهتمام بالمرح أثناء تحقيق الربح. نظرًا لحجم الشركة، نظمت BuyCostumes.com إدارتها للمساعدة في الحفاظ على تركيز الشركة على هدف الشركة المتمثل في النمو المستمر. بالنسبة إلى جيتز، كان دوره في التسلسل الهرمي الإداري هو «توظيف أشخاص ممتازين لديهم أهداف مماثلة ولديهم الدافع بنفس الطريقة التي أنا عليها ثم وضعهم في وضع يمكنهم من النجاح فيه». أبعد من ذلك؟ «افحص ما تتوقعه.» هذا المبدأ هو طريقة موجزة للقول إنه على الرغم من أنه لا يؤمن بمراقبة أكتاف موظفيه باستمرار، إلا أنه يؤمن بالتحقق دوريًا معهم للتأكد من أنه وهم على نفس الصفحة. من خلال اعتبار عملية الإدارة محادثة بينه وبين موظفيه، فإنه يُظهر أسلوبًا قويًا في القيادة التشاركية.

    سوف يمزح جيتز بأنه يتمنى أن يقول إنه أمضى طفولته يحلم باليوم الذي يمكنه فيه العمل مع الأزياء. لكن الحقيقة هي أنه رأى فرصة واغتنمها ولم يتركها منذ ذلك الحين. وأحيانًا، خاصة خلال عيد الهالوين، يمكن أن تكون الحقيقة أكثر إرضاءً من الخيال.

    بعد بيع BuyCostumes.com، جرب Getz شركات ناشئة رقمية أخرى لكنه سرعان ما أدرك أنه يعمل بشكل أفضل مع البيع بالتجزئة. في عام 2012، أطلق Wantable, Inc.، وهي خدمة تسوق شخصية عبر الإنترنت. في السنوات الأربع الأولى من عمرها، قادت Getz الشركة إلى تجاوز نمو الإيرادات السنوية 28،000٪ وتوظيف أكثر من 100 موظف. أصبحت مربحة في عام 2016 وتتطلع إلى مضاعفة دخلها في العام التالي.

    المصادر: «حول وانتابل»، http://blog.wantable.com، تمت مشاهدته في 27 أكتوبر 2017؛ «Wantable يتجاوز 100 موظف»، http://www.prweb.com، 3 أبريل 2017؛ جيف إنجل، «أحدث شركة ناشئة للبيع بالتجزئة لـ Jalem Getz تستهدف النساء، نمو سريع»، https://www.xconomy.com، 21 أبريل ، 2014.

    تعتمد شركات اليوم على المديرين لتوجيه العمليات اليومية باستخدام الموارد البشرية والتكنولوجية والمالية وغيرها لخلق ميزة تنافسية. بالنسبة للعديد من طلاب إدارة الأعمال المبتدئين، يعد العمل في «الإدارة» هدفًا مستقبليًا جذابًا ولكنه غامض إلى حد ما. يرجع هذا الغموض جزئيًا إلى الفهم غير الكامل لما يفعله المديرون وكيف يساهمون في النجاح أو الفشل التنظيمي. يقدم هذا الفصل الوظائف الأساسية للإدارة والمهارات التي يحتاجها المديرون لدفع المنظمة نحو أهدافها. سنناقش أيضًا كيف تؤثر أساليب القيادة على ثقافة الشركة ونسلط الضوء على الاتجاهات التي تشكل الدور المستقبلي للمديرين.