Skip to main content
Global

4.6: الامتياز - اتجاه شعبي

  • Page ID
    192481
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    5. ما الذي يجعل الامتياز شكلاً مناسبًا من التنظيم لبعض أنواع الأعمال، ولماذا تستمر أهميته في النمو؟

    عندما قرر شيب بوستين شراء امتياز، بحث عن المشتبه بهم المعتادين: جيفي لوب، وماكدونالدز، وكويزنوس سوبس. كان بوستن، الذي كان يبلغ من العمر 38 عامًا آنذاك، أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة التكنولوجيا التابعة لشركة Gaithersburg بولاية ماريلاند، ولكن بدلاً من أن يصبح صاحب امتياز آخر لماكدونالدز، اختار Bostin أن يظل خبيرًا في هذا المجال، على الرغم من أنه استخدم سيارة PT Cruiser of Geeks On Call السوداء المميزة، وهي شركة تقدم المساعدة في مجال الكمبيوتر في الموقع من خلال مجموعة كبيرة من التقنيين ذوي الخبرة. أجرى Bostin «مكالمات منزلية» سكنية وتجارية لأكثر من عقد من الزمان بصفته خبيرًا في Geeks On Callfranchisee. هناك ما يقرب من 123 منطقة امتياز Geeks On Call مملوكة ومدارة بشكل مستقل في 50 ولاية تخدم أكثر من 250,000 عميل. 8

    يمكن أن يكون اختيار الامتياز المناسب أمرًا صعبًا. تأتي الامتيازات بجميع الأحجام وتتطلب مهارات ومؤهلات مختلفة. ومع وجود حوالي 2500 شركة مخولة مختلفة في الولايات المتحدة، كان لدى Bostin الكثير للاختيار من بينها - من الباعة المتجولين في باقات البسكويت ومدربي الكلاب إلى المتخصصين في الوخز بالإبر. يوضح الجدول 4.5 أفضل الامتيازات لعام 2017 من مصادر مختلفة. تستخدم تصنيفات رواد الأعمال من بين عوامل أخرى التكاليف/الرسوم وقوة العلامة التجارية والدعم والقوة المالية. يركز Franchise Business Review على رضا المالك، بينما يستخدم Franchise Gator صيغة مع عوامل مثل الاستقرار المالي والمشاركة.

    صورة تُظهر Chance the Rapper على خشبة المسرح مع ميكروفون.

    كان Exhibit 4.5 Chance the Rapper فائزًا كبيرًا في جوائز جرامي 2017. كان فوزه أيضًا بمثابة التحقق من صحة نموذج عمل جديد. لا يعقد Chance the Rapper صفقة مع شركة تسجيل تقليدية ولكنه بدلاً من ذلك يطلق موسيقاه من خلال خدمات البث. كيف يمكن لهذا النهج أن يفيد فناني الموسيقى الطموحين الآخرين لاكتساب مكانة وأن يصبحوا قوة في صناعة الموسيقى؟ (المصدر: جوليو إنريكيز/فليكر/الإحالة 2.0 جينيريك (CC BY 2.0))

    أفضل 10 امتيازات لعام 2017
    أفضل 10 رواد أعمال
    الامتياز الاستثمار الأولي
    1. شركة 7-Eleven 37 ألف دولار إلى 1.6 مليون دولار
    2. ماكدونالدز 1 مليون دولار إلى 2.2 مليون دولار
    3. دانكن دونتس 229 ألف دولار إلى 1.7 مليون دولار
    4. متجر يو بي إس 178 ألف دولار إلى 403 آلاف دولار
    5. شطائر جيمي جونز الذواقة 330 ألف دولار إلى 558 ألف دولار
    6. ديري كوين 1.1 مليون دولار إلى 1.9 مليون دولار
    7. شركة ايس هاردوير 273 ألف دولار إلى 1.6 مليون دولار
    8. شركة مطعم وينغستوب 303 ألف دولار إلى 923 ألف دولار
    9. مقاطع رياضية من 189 ألف دولار إلى 355 ألف دولار
    10. شركة ري/ماكس المحدودة 38 ألف دولار إلى 224 ألف دولار
    أفضل 10 مراجعات للأعمال التجارية في مجال الامتياز
    اسم الامتياز التجاري/الصناعة الحد الأدنى للاستثمار
    زيارة الملائكة (رعاية كبار السن) 77,985 دولارًا
    MaidPro (التنظيف والصيانة) 74,560 دولارًا
    لوحة بينوت (الرياضة والترفيه) 63,400 دولار
    كريستيان براذرز أوتوموتيف (السيارات) 146,693 دولارًا
    رعاية المسنين في المنزل بدلاً من ذلك (رعاية كبار السن) 463,698 دولارًا
    أور تاون أمريكا (الإعلان والمبيعات) 115,000 دولار
    علامات سريعة (خدمات الأعمال) 63,300 دولار
    تدريب ساندلر (خدمات الأعمال) $182,329
    لقطات كرة القدم (خدمات الأطفال) 88,150 دولارًا
    رجلان وشاحنة (خدمات) 36,000 دولار
    فرانشايز جايتور توب
    اسم الامتياز الحد الأدنى من النقد المطلوب
    علامات سريعة 100,000 دولار
    مقهى تروبيكال س 100,000 دولار
    بيتزا ماركو 100,000 دولار
    زووب 100,000 دولار
    مادة الرياضيات 100,000 دولار
    كريستيان براذرز أوتوموتيف 80,000 دولار
    رجلان وشاحنة 150,000
    أكاديمية كيدي 200,000
    وايلد بيردز غير محدود 40،000 دولار
    مقاطع رياضية 200,000

    الجدول 4.5 المصادر: «تصنيف الامتياز 500 لعام 2017، الامتياز 500 لعام 2017"، https://www.entrepreneur.com/franchise500 (17 أغسطس 2017)؛ «أفضل فرص الامتياز لعام 2017»، مجلة فرانشايز بيزنس ريفيو، topfranchises.franchisebusinessreview.com/، (17 أغسطس 2017)؛ «أفضل 100 امتياز لعام 2017"، فرانشايز جاتور، https://www.franchisegator.com/lists/top-100/، (17 أغسطس 2017).

    من المحتمل أن تتعرف على بعض الأسماء المدرجة في الجدول 4.5 وتتعامل مع أنظمة الامتياز في منطقتك كل يوم. عندما تتناول الغداء في تاكو بيل أو عصير جامبا، أو قم بعمل نسخ منه في مكتب فيديكس، أو تغيير الزيت في جيفي لوب، أو شراء الشموع من Wicks 'n' Sticks، أو إرسال حزمة بالبريد إلى متجر UPS، فأنت تتعامل مع شركة مرخصة. هذه العلامات التجارية وغيرها من العلامات التجارية المألوفة تعني الجودة والاتساق والقيمة للمستهلكين. قدمت الشركات ذات الامتياز حوالي 8.9 مليون وظيفة مباشرة مع ناتج اقتصادي قدره 890 مليار دولار للاقتصاد الأمريكي. 9

    الامتياز هو شكل من أشكال تنظيم الأعمال يشمل مانح الامتياز، والشركة التي تقدم مفهوم المنتج أو الخدمة، وحائز الامتياز، والفرد أو الشركة التي تبيع السلع أو الخدمات في منطقة جغرافية معينة. يشتري صاحب الامتياز حزمة تتضمن منتجًا أو خدمة مثبتة وطرق تشغيل مجربة وتدريبًا على إدارة الأعمال. يعد الامتياز أحد أسرع القطاعات نموًا في الاقتصاد، حيث يوفر طريقة لامتلاك شركة دون البدء بها من الصفر ولتوسيع العمليات بسرعة إلى مناطق جغرافية جديدة باستثمارات رأسمالية محدودة. إذا كنت مهتمًا بالامتياز، فإن شركات الأغذية تمثل أكبر عدد من الامتيازات.

    اتفاقية الامتياز هي عقد يسمح لصاحب الامتياز باستخدام الاسم التجاري والعلامة التجارية والشعار الخاص بصاحب الامتياز. تحدد الاتفاقية أيضًا قواعد إدارة الامتياز والخدمات التي يقدمها صاحب الامتياز والشروط المالية. يوافق صاحب الامتياز على اتباع قواعد تشغيل مانح الامتياز من خلال الاحتفاظ بالمخزون عند مستويات معينة، وشراء حزمة معدات قياسية، والحفاظ على مستويات المبيعات والخدمة، والمشاركة في العروض الترويجية لمانحي الامتياز، والحفاظ على العلاقة مع صاحب الامتياز. في المقابل، يوفر صاحب الامتياز استخدام اسم ورموز شركة مثبتة، والمساعدة في العثور على موقع، وخطط البناء، والتوجيه والتدريب، والمساعدة الإدارية، والأنظمة والإجراءات الإدارية والمحاسبية، وتدريب الموظفين، وأسعار الجملة للإمدادات، والمساعدة المالية.

    مزايا الامتيازات

    مثل الأشكال الأخرى من تنظيم الأعمال، يقدم الامتياز بعض المزايا المميزة:

    • زيادة قدرة مانح الامتياز على التوسع. نظرًا لأن أصحاب الامتياز يمولون وحداتهم الخاصة، يمكن لمانحي الامتياز النمو دون القيام باستثمار كبير.
    • الاسم والمنتج ومفهوم التشغيل المعترف به. يعرف المستهلكون أنه يمكنهم الاعتماد على منتجات من الامتيازات مثل بيتزا هت وهيرتز وهوليداي إن. ونتيجة لذلك، تقل مخاطر صاحب الامتياز وتزداد فرصة النجاح. يحصل صاحب الامتياز على شركة معروفة ومقبولة على نطاق واسع مع سجل حافل، بالإضافة إلى إجراءات التشغيل والسلع والخدمات القياسية والإعلانات الوطنية.
    • التدريب الإداري والمساعدة. يوفر مانح الامتياز برنامجًا تدريبيًا منظمًا يمنح صاحب الامتياز الجديد دورة تدريبية مكثفة حول كيفية بدء أعماله وتشغيلها. تعد برامج التدريب المستمرة للمديرين والموظفين ميزة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمتلك أصحاب الامتياز مجموعة أقران للدعم ومشاركة الأفكار.
    • مساعدة مالية. يمكن أن يساعد الارتباط بشركة معروفة على المستوى الوطني صاحب الامتياز في الحصول على أموال من المقرض. أيضًا، عادةً ما يقدم مانح الامتياز مشورة الامتياز بشأن الإدارة المالية والإحالات إلى المقرضين والمساعدة في إعداد طلبات القروض. يقدم العديد من أصحاب الامتياز أيضًا ائتمانًا قصير الأجل لشراء الإمدادات وخطط الدفع والقروض لشراء العقارات والمعدات. على الرغم من أن مانحي الامتياز يتنازلون عن حصة من الأرباح لأصحاب الامتياز، إلا أنهم يتلقون إيرادات مستمرة في شكل مدفوعات إتاوات.

    تظهر صورة داخل مطعم Quiznos الصغير.

    الشكل 4.6 توجد فرص امتياز لا حصر لها لرواد الأعمال الذين لديهم إمكانية الوصول إلى رأس مال بدء التشغيل. على الرغم من المجموعة الواسعة من فرص الامتياز المتاحة، فإن قوائم الامتيازات الأسرع نموًا تتأثر بشدة بسلاسل المطاعم وخدمات التنظيف. يمكن أن تكون تكاليف بدء امتياز Quiznos باهظة الثمن؛ النفقات المرتبطة بفتح امتياز Club Pilates أو خدمة رعاية البالغين Visiting Angels أقل بكثير. كيف يقوم رواد الأعمال بتقييم فرصة الامتياز المناسبة لهم؟ (المصدر: السيد بلو ماو ماو/فليكر/Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

    عيوب الامتيازات

    يحتوي الامتياز أيضًا على بعض العيوب:

    • فقدان السيطرة. يجب على مانح الامتياز التخلي عن بعض السيطرة على العمليات ولديه سيطرة أقل على أصحاب الامتياز مقارنة بموظفي الشركة.
    • تكلفة الامتياز. يمكن أن يكون الامتياز شكلاً مكلفًا من الأعمال. ستختلف التكاليف اعتمادًا على نوع العمل وقد تشمل مرافق ومعدات باهظة الثمن. يدفع صاحب الامتياز أيضًا الرسوم و/أو الإتاوات، والتي عادة ما تكون مرتبطة بنسبة مئوية من المبيعات. قد تضيف رسوم الإعلانات الوطنية والمحلية والمشورة الإدارية إلى التكاليف المستمرة لصاحب الامتياز.
    • حرية تشغيل مقيدة. يوافق صاحب الامتياز على الامتثال لقواعد تشغيل مانح الامتياز وتصميم المرافق، بالإضافة إلى معايير المخزون والتوريد. تتطلب بعض الامتيازات من أصحاب الامتياز الشراء من صاحب الامتياز فقط أو الموردين المعتمدين. قد يقوم مانح الامتياز أيضًا بتقييد منطقة أو موقع صاحب الامتياز، مما قد يحد من النمو. قد يعني عدم الامتثال لسياسات مانح الامتياز فقدان الامتياز.

    نمو الامتياز

    بدأت العديد من العلامات التجارية الرئيسية للامتياز اليوم، مثل ماكدونالدز وكنتاكي، في الخمسينيات من القرن الماضي. خلال الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي، استخدمت العديد من أنواع الشركات الأخرى - الملابس والمتاجر الصغيرة وخدمات الأعمال والعديد من الشركات الأخرى - الامتياز لتوزيع سلعها وخدماتها. يأتي النمو من التوسع في الامتيازات القائمة - على سبيل المثال، Subway و Pizza Hut و OrangeTheory Fitness - بالإضافة إلى الوافدين الجدد مثل أولئك الذين حددهم رواد الأعمال و Franchise Gator من بين مصادر أخرى. وفقًا لمجلة Entrepreneur، فإن أفضل ثلاثة امتيازات جديدة في عام 2017 هي (1) Mosquito Joe و (2) Blaze Fast-Fired Pizza و (3) uBreakiFix، بينما وفقًا لـ Franchise Gator، فإن أفضل ثلاثة امتيازات جديدة في عام 2017 هي (1) موسكيتو جو، (2) ديجيتال دوك، و (3) ممرضة نيكست دور هوم خدمات الرعاية الصحية. في كلا التصنيفين، يحتل موسكيتو جو المرتبة الأولى. يوفر Mosquito Joe خدمات علاج مكافحة البعوض للعملاء السكنيين والتجاريين. 10

    يؤدي تغيير التركيبة السكانية إلى نمو صناعة الامتياز، من حيث من وكيف وما الذي يشهد أسرع نمو. إن النمو المستمر وشعبية التكنولوجيا والحوسبة الشخصية مسؤولان عن التكاثر السريع لعدد متاجر eBay التي يتم تسليمها، ويتزايد الطلب على المستشارين التقنيين مثل Geeks on Call أكثر من أي وقت مضى. تشمل صناعات امتياز النمو الأخرى سوق القهوة المتخصص، وبرامج إثراء وتعليم الأطفال، ورعاية كبار السن، والتحكم في الوزن، وامتيازات اللياقة البدنية.

    الشيء الكبير التالي في الامتياز

    في كل مكان حولك، يتحدث الناس عن الشيء الكبير التالي - صب واي هو الحل المعجزة الجديد لإنقاص الوزن، والتمرين في OrangeTheory Fitness هو الحل لاحتياجات اللياقة البدنية في أمريكا - وأنت على استعداد لأخذ زمام المبادرة وشراء امتياز عصري. لكن رغبات المستهلكين يمكن أن تتغير مع المد، فكيف تخطط لاستراتيجية الدخول والخروج عند شراء امتياز حقق نجاحًا كبيرًا اليوم ولكن يمكن أن يكون خبرًا قديمًا بحلول الغد؟ يوضح الجدول 4.6 بعض النصائح حول شراء امتياز.

    الامتياز الدولي

    مثل أشكال الأعمال الأخرى، يعد الامتياز جزءًا من اقتصاد السوق العالمي لدينا. مع نمو الطلب الدولي على جميع أنواع السلع والخدمات، تعمل معظم أنظمة الامتياز بالفعل دوليًا أو تخطط للتوسع في الخارج. تعد المطاعم والفنادق وخدمات الأعمال والمنتجات التعليمية وتأجير السيارات ومحلات البيع بالتجزئة غير الغذائية من الامتيازات الدولية الشهيرة.

    يواجه مانحو الامتياز في الدول الأجنبية العديد من المشاكل نفسها التي تواجهها الشركات الأخرى التي تعمل في الخارج. بالإضافة إلى تتبع الأسواق وتغيرات العملة، يجب على مانحي الامتياز فهم الثقافة المحلية والاختلافات اللغوية والبيئة السياسية. يواجه مانحو الامتياز في الدول الأجنبية أيضًا التحدي المتمثل في مواءمة عملياتهم التجارية مع أهداف أصحاب الامتياز، الذين قد يكونون على بعد نصف الكرة الأرضية.

    نصائح لشراء امتياز
    1. قم بإجراء اختبار الشخصية لتحديد السمات التي ستساعدك وتؤذيك وتقييم نقاط القوة والضعف لديك.
    2. قم بالبحث عن شركة الامتياز وخدماتها وموقعك المحتمل وادرس المجال.
    3. اطلب المساعدة من مستشاري الضرائب والمتخصصين في العقود.
    4. ركز على البيانات المالية: قم بحساب أموالك، وحدد المسؤولية بهيكل الأعمال المناسب، وانظر إلى ما وراء ذلك.
    5. احذر من مستشاري الامتياز.
    6. استخدم مستند الكشف عن الامتياز للتأكد من أن كل شيء واضح.
    7. استخدم غرائزك واتبع حدسك.

    الجدول 4.6 المصادر: «12 شيئًا يجب القيام به قبل شراء الامتياز»، فوربس، https://www.forbes.com، 22 يونيو 2016؛ إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، «6 نصائح لشراء الامتياز التجاري»، https://www.sba.gov، 19 أغسطس 2014؛ «5 نصائح لشراء الامتياز التجاري،» اتجاهات الأعمال الصغيرة، smalltrends.com، 29 يناير 2013.

    هل الامتياز في مستقبلك؟

    هل أنت مستعد لتكون صاحب امتياز؟ قبل الشروع في ذلك، اسأل نفسك بعض أسئلة البحث: هل أنت متحمس لمفهوم امتياز معين؟ هل أنت على استعداد للعمل بجد وقضاء ساعات طويلة؟ هل لديك الموارد المالية اللازمة؟ هل لديك خبرة تجارية سابقة؟ هل تتطابق توقعاتك وأهدافك الشخصية مع مانح الامتياز؟

    الصفات التي تحتل مرتبة عالية في قوائم الامتياز هي الشغف بمفهوم الامتياز، والرغبة في أن تكون رئيسك الخاص، والاستعداد لتقديم التزام كبير بالوقت، والحزم، والتفاؤل، والصبر، والنزاهة. تعتبر الخبرة التجارية السابقة أيضًا ميزة إضافية محددة، ويفضل بعض أصحاب الامتياز أو يحتاجون إلى خبرة في مجالهم.

    التوسع في جميع أنحاء العالم

    إنشاء متجر (ساندويتش) في الصين

    لم يكن جيم براينت، البالغ من العمر 50 عامًا، رجل الأعمال الوحيد الذي اكتشف أنه من الصعب القيام بأعمال تجارية في الصين، وذلك بعد أن جذبته صناعة الوجبات السريعة في الصين، والتي تقدر اليوم بنحو 180 مليار دولار. في غضون عشر سنوات، افتتح براينت 19 متجرًا لصب واي في بكين - فقط نصف العدد الذي كان من المفترض أن يكون لديه الآن - بينما تخلت شركات أخرى مثل Chili's و Dunkin' Donuts عن عملياتها الصينية تمامًا.

    تعد Subway، أو Sai Bei Wei (لغة الماندرين التي تعني «مذاقها أفضل من الآخرين»)، الآن ثالث أكبر سلسلة مطاعم للوجبات السريعة في الولايات المتحدة في الصين، خلف ماكدونالدز وكنتاكي، وجميع متاجرها مربحة. على الرغم من أن براينت لم يأكل شطيرة صب واي من قبل، إلا أن جانا براندز، الشركة التي عملت بها براينت في الصين، باعت 20 مليون دولار من السلطعون إلى صب واي سنويًا، لذلك كان يعلم أنها شركة كبيرة. عندما زار مؤسس صب واي فريد ديلوكا بكين في عام 1994، اصطحبه براينت إلى مكان ليس في الجولة الرسمية: ماكدونالدز، وكانت ليلة الأحد، وكان المكان مزدحمًا. يتذكر براينت قول ديلوكا: «يمكننا فتح 20,000 مترو هنا وعدم خدش السطح».

    بعد أسبوعين، اتصل براينت بمقر صب واي في ميلفورد بولاية كونيتيكت، وطلب أن يكون ممثل الشركة في الصين. وسيقوم بتوظيف رواد الأعمال المحليين، وتدريبهم ليصبحوا أصحاب امتياز، والعمل كحلقة وصل بينهم وبين الشركة. سيحصل على نصف رسوم الامتياز الأولية البالغة 10,000 دولار وثلث رسوم الإتاوات البالغة 8 بالمائة. يمكنه أيضًا فتح مطاعم Subway الخاصة به. استثمر ستيف فورمان، مؤسس جانا براندز، مليون دولار مقابل حصة 75 بالمائة.

    كان على جميع الشركات الأجنبية في الصين أن تكون مشاريع مشتركة مع شركاء محليين، لذلك استخدم براينت ممارسة الأعمال الصينية المتمثلة في الاعتماد على العلاقات المحلية للعثور على مدير لمطعمه الأول في بكين. واجه المشروع مشاكل على الفور. تأخر العمل في المتجر، وارتفعت تكاليف البناء. لم يستغرق براينت وقتًا طويلاً ليدرك أنه وفورمان قد تم خداعهما من أصل 200,000 دولار.

    عندما تم افتتاحه أخيرًا، حقق المطعم نجاحًا كبيرًا بين الأمريكيين في بكين، لكن السكان المحليين لم يكونوا متأكدين مما يجب فعله. لم يعرفوا كيفية الطلب ولم يعجبهم فكرة لمس طعامهم، لذلك حملوا الساندويتش عموديًا، وقشروا الورقة، وأكلوها مثل الموز. الأهم من ذلك كله، لا يبدو أن الصينيين يريدون السندويشات.

    لكن Subway لم تفعل الكثير لتغيير قائمتها - وهو أمر لا يزال يزعج بعض أصحاب الامتياز الصينيين. يقول لو بينغ لينغ، أحد أصحاب الامتياز في بكين: «يجب أن يحتوي صب واي على عنصر واحد على الأقل مصمم خصيصًا للأذواق الصينية لإظهار احترامهم للثقافة المحلية». يعتقد براينت أنه مع مرور الوقت، ستظهر السندويشات في الصين. ربما كان على حق: سلطة التونة، التي لم يستطع التخلي عنها في البداية، هي الآن البائع الأول. يوجد اليوم ما يقرب من 600 متجر Subway في الصين، وتقدر صناعة الوجبات السريعة في الصين بأكثر من 180 مليار دولار.

    أسئلة التفكير النقدي

    1. ما هي بعض المشاكل الرئيسية التي يواجهها مانحو الامتياز الأمريكيون عند محاولة توسيع أعمالهم في بلد مثل الصين؟
    2. ما الخطوات التي يمكن أن يتخذها أصحاب الامتياز لضمان إطلاق سلس وناجح لشركة امتياز جديدة في بلد أجنبي؟

    المصادر: صب واي، «اكتشف عالمنا»، www.subway.com، تم الوصول إليه في 2 أبريل 2018؛ «إيرادات المبيعات في مطاعم الوجبات السريعة في الصين 2011-2018»، ستاتيستا، https://www.statista.com، تم الوصول إليه في 2 أبريل 2018؛ كارلي أدلر، «كيف تأكل الصين شطيرة»، فورتشن، 21 مارس 2005، ص. 210-B؛ جولي بينيت، «السوق الصيني يقدم تحديات الامتياز»، مجلة Startup Journal—The Wall Street Journal Online، http://www.startupjournal.com.

    إذن ما الذي يمكنك فعله للتحضير عند التفكير في شراء امتياز؟ عند تقييم فرص الامتياز، يمكن للتوجيه المهني منع الأخطاء المكلفة، لذلك قم بإجراء مقابلات مع المستشارين للعثور على تلك المناسبة لك. سيؤدي اختيار محامٍ يتمتع بخبرة الامتياز إلى تسريع مراجعة اتفاقية الامتياز الخاصة بك. سيؤدي التعرف على المصرفي الخاص بك إلى تسريع عملية القرض إذا كنت تخطط لتمويل عملية الشراء بقرض مصرفي، لذا توقف وعرّف عن نفسك. يعد العقار المناسب مكونًا مهمًا لنجاح امتياز البيع بالتجزئة، لذا قم بتأسيس علاقة مع وسيط عقاري تجاري لبدء استكشاف المواقع. يمكن أن يؤدي أداء واجبك المنزلي إلى توضيح الفرق بين النجاح والفشل، ويمكن لبعض الاستعدادات المبكرة أن تساعد في وضع الأساس لإطلاق ناجح لأعمالك التجارية ذات الامتياز.

    إذا كان طريق الامتياز إلى ملكية الأعمال يبدو مناسبًا لك، فابدأ بتثقيف نفسك بشأن عملية الامتياز من خلال التحقيق في فرص الامتياز المختلفة. يجب عليك البحث عن شركة امتياز جيدًا قبل تقديم أي التزام مالي. بمجرد تضييق نطاق اختياراتك، اطلب تعميم عرض الامتياز الموحد (UFOC) لصاحب الامتياز هذا، واقرأه جيدًا. تطلب لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) من مانحي الامتياز إعداد هذه الوثيقة، التي توفر ثروة من المعلومات حول مانح الامتياز، بما في ذلك تاريخه وأسلوب تشغيله وإدارته والدعاوى السابقة أو المعلقة والالتزامات المالية لصاحب الامتياز وأي قيود على بيع الوحدات. تعد مقابلة أصحاب الامتياز الحاليين والسابقين خطوة أساسية أخرى. وتستخدم معظم أنظمة الامتياز أجهزة الكمبيوتر، لذلك إذا لم تكن خبيرًا في استخدام الكمبيوتر، فاحصل على فصل دراسي في الأساسيات.

    يجب على أصحاب الامتياز المحتملين أيضًا التحقق من الإصدارات الأخيرة من مجلات الأعمال الصغيرة مثل Entrepreneur و Inc. و Startups و Success for Industry، والأفكار حول فرص الامتياز الواعدة، والنصائح حول كيفية اختيار وإدارة الامتياز. يحتوي موقع جمعية الامتياز الدولية على http://www.franchise.org على روابط إلى عالم الامتياز ومواقع مفيدة أخرى. (بالنسبة للمواقع الأخرى ذات الصلة بالامتياز، راجع أسئلة «Working the Net».)

    فحص المفهوم

    1. وصف الامتياز والأطراف الرئيسية في المعاملة.
    2. لخص المزايا والعيوب الرئيسية للامتياز.
    3. لماذا أثبت الامتياز شعبيته؟