13.2: طبيعة القيادة

Last updated
Save as PDF

Page ID: 193091

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

أهداف التعلم

ما هي طبيعة القيادة وعملية القيادة؟

كل من التعريفات العديدة للقيادة لها تركيز مختلف. تعتبر بعض التعريفات القيادة فعلًا أو سلوكًا، مثل بدء الهيكل حتى يعرف أعضاء المجموعة كيفية إكمال المهمة. يعتبر البعض الآخر القائد هو مركز أو نواة النشاط الجماعي، وأداة لتحقيق الأهداف التي تتمتع بشخصية معينة، وشكل من أشكال الإقناع والقوة، وفن تحفيز الامتثال. ⁴ ينظر البعض إلى القيادة من حيث إدارة عمليات المجموعة. من وجهة النظر هذه، يقوم القائد الجيد بتطوير رؤية للمجموعة، وينقل هذه الرؤية، ⁵ ينسق طاقة المجموعة ونشاطها نحو تحقيق الهدف، «[يحول] مجموعة من الأفراد إلى فريق»، و «[يحول] النوايا الحسنة إلى أفعال إيجابية». ⁶

غالبًا ما يتم تعريف القيادة على أنها علاقة تأثير اجتماعي (شخصي) بين شخصين أو أكثر يعتمدون على بعضهم البعض لتحقيق أهداف مشتركة معينة في حالة جماعية. ⁷ تساعد القيادة الفعالة الأفراد والمجموعات على تحقيق أهدافهم من خلال التركيز على احتياجات صيانة المجموعة (حاجة الأفراد إلى التوافق والعمل معًا من خلال وجود، على سبيل المثال، معايير مشتركة) واحتياجات المهام (حاجة المجموعة إلى إحراز تقدم نحو تحقيق الهدف الذي جمعهم معًا).

جو مادن في لعبة البيتشر mound.png

المعرض 13.2 جو مادن في جرة تل جو مادون، مدير فريق شيكاغو كابس للبيسبول، يحظى بالثناء لمهاراته الإدارية والقيادية. يعد Maddon نموذجًا يحتذى به للمديرين المتنافسين في عالم الأعمال. يمكن للمديرين التعلم والاستفادة من فلسفة قائد فريق Cubs المتمثلة في غرس موقف متفائل مع الفريق، والبقاء متحركين ولكن مع الحفاظ على الإنتاجية، وتجنب أن يكونوا مركز الاهتمام

القائد مقابل المدير

إن المفهومين المزدوجين، القائد والمدير، والقيادة والإدارة، غير قابلين للتبديل، كما أنهما ليسا زائدين عن الحاجة. ومع ذلك، يمكن أن تكون الاختلافات بين الاثنين مربكة. في كثير من الحالات، لكي يكون المرء مديرًا جيدًا، يحتاج المرء إلى أن يكون قائدًا فعالًا. تم تعيين العديد من الرؤساء التنفيذيين على أمل أن تؤدي مهاراتهم القيادية وقدرتهم على صياغة رؤية ودفع الآخرين إلى «شراء» هذه الرؤية، إلى دفع المنظمة إلى الأمام. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب القيادة الفعالة في كثير من الأحيان القدرة على الإدارة - لتحديد الأهداف؛ التخطيط ووضع وتنفيذ الاستراتيجية؛ اتخاذ القرارات وحل المشكلات؛ والتنظيم والتحكم. لأغراضنا، يمكن مقارنة مجموعتي المفاهيم بعدة طرق.

أولاً، نحدد المفهومين بشكل مختلف. في الفصل الأول، عرّفنا الإدارة على أنها عملية تتكون من التخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم. هنا نحدد القيادة على أنها علاقة تأثير اجتماعي (شخصي) بين شخصين أو أكثر يعتمدون على بعضهم البعض لتحقيق الهدف.

ثانيًا، يتم التمييز بين المديرين والقادة بشكل عام من حيث العمليات التي يصلون من خلالها في البداية إلى مناصبهم. يتم تعيين المديرين بشكل عام لدورهم. على الرغم من أن العديد من المنظمات تعين أشخاصًا في مناصب قيادية، فإن القيادة في حد ذاتها هي علاقة تدور حول قبول المتابعين أو رفضهم للقائد. ⁸ وهكذا، غالبًا ما يخرج القادة من الأحداث التي تتكشف بين أعضاء المجموعة.

ثالثًا، غالبًا ما يختلف المديرون والقادة من حيث أنواع ومصادر القوة التي يمارسونها. عادة ما يستمد المديرون قوتهم من المنظمة الأكبر. تقوم جميع المنظمات تقريبًا بإضفاء الشرعية على استخدام بعض «الجزر والعصي» (المكافآت والعقوبات) كطرق لتأمين امتثال موظفيها. بمعنى آخر، بحكم المنصب الذي يشغله المدير (الرئيس، نائب الرئيس، رئيس القسم، المشرف)، تصاحب بعض «حقوق التصرف» (جدولة الإنتاج، عقد بيع المنتج، الاستئجار والإطفاء) المنصب ومكانه ضمن التسلسل الهرمي للسلطة. يمكن للقادة أيضًا تأمين القوة والقدرة على ممارسة التأثير باستخدام الجزر والعصي؛ ومع ذلك، فمن الشائع جدًا أن يستمد القادة القوة من تصور المتابعين لمعرفتهم (خبرتهم) وشخصيتهم وجاذبيتهم وعلاقة العمل التي تطورت بين القادة والمتابعين.

من وجهة نظر أولئك الذين يخضعون لتأثير القائد والمدير، غالبًا ما يكون لدافع الامتثال قاعدة مختلفة. كثيرًا ما يلتزم المرؤوس للمدير بسبب سلطة دور المدير، وبسبب القيود والعصي الموجودة تحت تصرف المديرين. أتباع القائد يمتثلون لأنهم يريدون ذلك. وبالتالي، يحفز القادة في المقام الأول من خلال العمليات الجوهرية، بينما يحفز المديرون في المقام الأول من خلال العمليات الخارجية.

أخيرًا، من المهم ملاحظة أنه في حين أن المديرين قد ينجحون في توجيه مرؤوسيهم والإشراف عليهم، إلا أنهم غالبًا ما ينجحون أو يفشلون بسبب قدرتهم أو عدم قدرتهم على القيادة. (⁹) كما لوحظ أعلاه، تتطلب القيادة الفعالة في كثير من الأحيان القدرة على الإدارة، وكثيرا ما تتطلب الإدارة الفعالة القيادة.

فحص المفاهيم

ما هي طبيعة القيادة وعملية القيادة؟

المراجع

4. بي إم باس، 1990. كتيب Bass & Stogdill للقيادة: النظرية والبحث والتطبيقات الإدارية. نيويورك: الصحافة الحرة.

5. دبليو بينيس. 1989. لماذا لا يستطيع القادة القيادة. سان فرانسيسكو: جوسي-باس؛ دبليو بينيس، وبي نانوس. 1985. القادة: استراتيجيات تولي المسؤولية. نيويورك: هاربر آند رو. 6. تي بي بيكنز جونيور 1992 (خريف/شتاء). «بيكنز أون ليدرنس»، مجلة «حياة»، 21 عاماً

7. إي بي هولاندر وجي دبليو جوليان 1969. الاتجاهات المعاصرة في تحليل عملية القيادة. النشرة النفسية 7 (5): 387-397.

8. «إي بي هولاندر» عام 1964 القيادة الناشئة والتأثير الاجتماعي. في E.P. Hollander (محرر)، القادة والمجموعات والتأثير. نيويورك: مطبعة جامعة أكسفورد.

9. إف إي فيلدر. 1996. البحث عن اختيار القيادة والتدريب: نظرة واحدة للمستقبل. مجلة العلوم الإدارية الفصلية 41:241 —250.