7.1: تحديد ووصف مكونات نظام المعلومات المحاسبية
- Page ID
- 193576
اليوم، عندما نشير إلى نظام المعلومات المحاسبية (AIS)، فإننا نعني عادةً نظام محاسبة محوسب، لأن أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر التي تساعدنا في معالجة المعاملات المحاسبية أصبحت غير مكلفة نسبيًا. تفوق فوائد استخدام نظام محاسبة محوسب تكاليف شرائه، ويمكن لجميع الشركات تقريبًا، حتى الصغيرة جدًا، تحمل تكاليف استخدام نظام محاسبة محوسب. هذا لا يعني أن أنظمة وعمليات المحاسبة الورقية أو اليدوية قد اختفت. تمتلك معظم الشركات شكلاً من أشكال الأنظمة غير المحوسبة والمحوسبة. QuickBooks هو مثال على تطبيق برامج محاسبة غير مكلف نسبيًا يحظى بشعبية لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة.
نظم المعلومات المحاسبية اليدوية والمحوسبة
ومن المثير للاهتمام أن مصطلح نظام المعلومات المحاسبية يسبق أجهزة الكمبيوتر. من الناحية الفنية، AIS هو نظام أو مجموعة من العمليات لجمع البيانات حول المعاملات المحاسبية؛ تسجيل وتنظيم وتلخيص البيانات؛ وتنتهي بإعداد البيانات المالية والتقارير الأخرى للمستخدمين الداخليين والخارجيين. يمكن أن توجد هذه الأنظمة أو العمليات كسلسلة من دفاتر الأستاذ الورقية أو قواعد بيانات الكمبيوتر أو مزيج من الاثنين. تشمل أمثلة المستخدمين الخارجيين البنوك التي قد تقرض أموال الشركة والمستثمرين ولجنة الأوراق المالية والبورصات (SEC)، والتي تتطلب من الشركات المتداولة علنًا تقديم بيانات مالية مدققة. نظرًا لأن مؤسسات الأعمال كانت بحاجة إلى إنتاج البيانات المالية قبل وقت طويل من وجود أجهزة الكمبيوتر، فقد استخدمت أنظمة المحاسبة اليدوية لجمع البيانات المطلوبة. البيانات هي مصطلح لأجزاء المعاملات المحاسبية التي تشكل المدخلات إلى AIS. لقد قمت بفحص العديد من أشكال البيانات في هذه الدورة، على سبيل المثال، النقد المستلم عند بيع عنصر ما هو نقطة بيانات واحدة، وتخفيض حساب المخزون المرتبط بهذا العنصر المباع المحدد هو نقطة بيانات أخرى، وستكون كل من الإيرادات وتكلفة السلع المباعة إضافية نقاط البيانات المرتبطة بمعاملة البيع الفردية هذه. يتم تلخيص نقاط البيانات هذه وتجميعها (بمعنى آخر «معالجتها») في أرقام أكثر فائدة وفائدة تظهر في البيانات المالية، ويشار إلى جميع هذه البيانات عادةً باسم المعلومات المالية. من المحتمل أن تستخدم الشركة التي ربما استخدمت AIS يدويًا منذ سنوات نظام AIS المحوسب اليوم. من المهم أن نتذكر أن نظام المحاسبة المحوسب لا يغير ما نقوم به مع المعاملات المحاسبية، بل يغير فقط كيفية قيامنا بذلك، وكيف يمكننا تقديم المعلومات إلى مستخدمين مختلفين.
دعونا ننظر في مثال الشركة التي ظهرت إلى الوجود قبل أن يكون لدينا أجهزة كمبيوتر، وهي متجر Macy's متعدد الأقسام، الذي يدير حاليًا متاجر في جميع الولايات الأمريكية الخمسين تقريبًا. بدأ متجر Macy's كمتجر صغير للسلع الجافة الفاخرة تم افتتاحه في مدينة نيويورك عام 1858، وأصبح متجرًا متعدد الأقسام، R.H. Macy & Co.، في عام 1877 باستخدام نفس شعار النجمة الحمراء الذي لا يزال يستخدمه حتى اليوم. يمكننا أن نفترض أنه حتى قبل مائة عام، كانت Macy بحاجة إلى أداء نفس المهام التي تقوم بها اليوم:
- شراء مخزون البضائع لبيعه للعملاء؛
- تسجيل عوائد بعض المخزون؛
- تسجيل المبيعات للعملاء بسعر البيع؛
- تسجيل تكلفة البضائع المباعة بالمبلغ الذي دفعته Macy لشرائها؛
- تسجيل المدفوعات من العملاء؛
- تسجيل العوائد من العملاء؛
- شراء أنواع أخرى من العناصر اللازمة للعمليات، مثل اللوازم المكتبية والأصول الثابتة؛
- دفع ثمن المشتريات السابقة؛
- دفع الإيجار والمرافق والخدمات الأخرى؛
- دفع رواتب الموظفين؛
- أدخل جميع هذه المعاملات؛
- نشر جميع المعاملات؛
- تسجيل تعديل إدخالات دفتر اليومية؛
- تسجيل إدخالات دفتر اليومية الختامي؛
- تتبع المستحقات والمبالغ المستحقة الدفع والمخزون؛ و
- إنتاج البيانات المالية للمستخدمين الداخليين والخارجيين وكذلك التقارير الأخرى المفيدة للمديرين في تقييم مقاييس الأداء المختلفة اللازمة لتقييم نجاح الشركة.
كما قد تتخيل، فإن القيام بكل هذا بدون أجهزة كمبيوتر يختلف تمامًا عن أداء هذه المهام بمساعدة أجهزة الكمبيوتر. في النظام اليدوي، يتم تسجيل كل معاملة تجارية، في شكل إدخال دفتر اليومية في المجلة العامة أو واحدة من المجلات الخاصة الأربعة الأخرى الموضحة في وصف وشرح الغرض من المجلات الخاصة وأهميتها لأصحاب المصلحة، باستخدام القلم والورق. ثم تُنشر إدخالات دفتر اليومية في دفتر الأستاذ العام؛ ويتم حساب الأرصدة يدويًا أو باستخدام آلة إضافة/آلة حاسبة لكل حساب من حسابات دفتر الأستاذ العام؛ ويتم إعداد ميزان المراجعة؛ ويتم إعداد مدخلات دفتر اليومية المعدلة؛ وأخيرًا يتم إعداد البيانات المالية، كل ذلك يدويًا.
المفاهيم في الممارسة
تحديث أنظمة المحاسبة
في عام 1955، في واحدة من أقدم استخدامات الكمبيوتر الحقيقي لتسهيل المهام المحاسبية، استخدمت شركة جنرال إلكتريك كمبيوتر UNIVAC لمعالجة كشوف المرتبات الخاصة بها. في البداية، استغرق الكمبيوتر أربعين ساعة فقط لمعالجة كشوف المرتبات لفترة دفع واحدة. أصبح برنامج جداول البيانات الأول من العصر الحديث لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، VisiCalc، متاحًا في عام 1978. وهكذا، بين هذه الفترات الزمنية كانت هناك تحسينات طفيفة في استخدام أدوات المحاسبة المحوسبة، ولكن لم يتم استخدام برامج المحاسبة المحوسبة الشاملة على نطاق واسع حتى منتصف الثمانينيات. وهكذا، قبل منتصف الثمانينيات، تم إجراء الكثير من المحاسبة يدويًا أو باستخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر الأقل تقدمًا جنبًا إلى جنب مع الأنظمة اليدوية. تخيل عدد المحاسبين اللازمين لتسجيل معاملات العديد من الشركات. على سبيل المثال، في اليوم الأول من العمل في Macy's عام 1858، حقق المتجر إيرادات قدرها 11.06 دولارًا. 1 يظهر دفتر الأستاذ المحاسبي الفعلي المستخدم لتسجيل تلك المبيعات في الشكل 7.2، والذي يبدو بسيطًا جدًا. تمتلك Macy's اليوم أكثر من 24 مليار دولار من إيرادات المبيعات - هل يمكنك تخيل حساب جميع هذه المعاملات (إلى جانب جميع النفقات) يدويًا؟
اليوم، تقوم Macy's وغيرها من الشركات الكبيرة والصغيرة بنفس المهام المحاسبية باستخدام أجهزة الكمبيوتر (أجهزة الكمبيوتر والطابعات ولوحات المفاتيح) والبرامج. على سبيل المثال، يمكن للصرافين إدخال المعاملات في جهاز كمبيوتر باستخدام لوحة مفاتيح أو ماسح ضوئي أو شاشة تعمل باللمس. تعرض الشاشة البيانات التي تم إدخالها أو الحقول المتاحة لإدخال البيانات. على سبيل المثال، تمتلك معظم متاجر البيع بالتجزئة نظام نقاط البيع (POS) الذي يدخل البيع عن طريق مسح السلعة في نقطة البيع، أي وقت إجراء المعاملة. يقوم هذا النظام بتسجيل عملية البيع وتحديث المخزون في نفس الوقت عن طريق تقليله بناءً على عدد العناصر المشتراة.
لاحقًا في القسم الخاص بكيفية إعداد دفتر الأستاذ الفرعي، سيتم تزويدك بسلسلة من المعاملات لشركة صغيرة وسيُطلب منك أولاً إدخال المعاملات يدويًا في المجلة المناسبة، ونشر المعلومات من المجلات إلى دفتر الأستاذ العام، وإعداد الموازين التجريبية، وتعديل وإغلاق الإدخالات، وإنتاج البيانات المالية يدويًا تمامًا كما فعلت Macy's أو أي شركة أخرى قبل استخدام تقنيات الكمبيوتر المختلفة. ستقوم بعد ذلك بنفس المهام باستخدام QuickBooks، وهو برنامج محاسبة شائع تستخدمه العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة. تمتلك شركة كبيرة مثل Macy's متاجر في مواقع في جميع أنحاء البلاد وحجم كبير من المعاملات، لذلك من المرجح أن تستخدم حزمة برامج مصممة لتلبية احتياجات شركة كبيرة جدًا. غالبًا ما يشار إلى هذا بنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الذي يرمز إلى نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP). يدمج نظام ERP جميع الأنظمة المحوسبة للشركة بما في ذلك أنظمة المحاسبة والأنظمة غير المحاسبية. أي أن الشركات الكبيرة لديها أنظمة فرعية مختلفة للمحاسبة مثل نظام الإيرادات (المبيعات/الحسابات المستحقة/الإيصالات النقدية)، ونظام الإنفاق (الشراء/الحسابات المدفوعة/المدفوعات النقدية)، ونظام الإنتاج، ونظام الرواتب، ونظام دفتر الأستاذ العام. قد تشمل الأنظمة غير المحاسبية البحث والتطوير والتسويق والموارد البشرية، والتي، على الرغم من أنها ليست جزءًا لا يتجزأ من نظام المحاسبة، إلا أنها في نظام ERP كبير على مستوى الشركة تتكامل مع وحدات المحاسبة. من أمثلة أنظمة برامج ERP الشائعة PeopleSoft و SAP.
مثل العديد من الشركات اليوم، تحتفظ Macy's أيضًا بموقع ويب للشركة وتشارك في التجارة الإلكترونية من خلال عرض بيع العديد من منتجات الشركة عبر الإنترنت. قامت شركات برامج المحاسبة مثل QuickBooks وبائعي البرامج الأكبر بتحديث الطرق التي يمكنهم من خلالها توفير برامج AIS لتلبية هذه الاحتياجات. على سبيل المثال، يمكن لمتجر أحذية التجزئة المحلي الصغير شراء برنامج QuickBooks المتوفر على جهاز تخزين إلكتروني مثل قرص مضغوط وتحميله ليتم تخزينه على القرص الصلب لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة، أو يمكن للمتجر شراء إصدار «سحابي». يوفر الإصدار السحابي لمتجر الأحذية الذي يشتري البرنامج إمكانية الوصول إلى برنامج QuickBooks عبر الإنترنت عبر معرف المستخدم وكلمة المرور دون الحاجة إلى تحميل البرنامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمتجر. تقوم QuickBooks بتحديث البرنامج عند إصدار إصدارات جديدة وتخزين البيانات المحاسبية للشركة في السحابة. تشير الحوسبة السحابية إلى استخدام الإنترنت للوصول إلى مرافق تخزين البرامج والمعلومات التي تقدمها الشركات بدلاً من، أو بالإضافة إلى، تخزين هذه البيانات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالشركة أو في شكل ورقي. من مزايا الحوسبة السحابية أن موظفي الشركة يمكنهم الوصول إلى البرنامج وإدخال المعاملات من أي جهاز متصل بالإنترنت في أي مكان. تدفع الشركة رسومًا شهرية للوصول إلى البرامج المحدثة، والتي يمكن أن تكون أقل تكلفة من شراء البرامج المخزنة على أجهزة الكمبيوتر الفردية. تشمل العيوب المحتملة المخاوف الأمنية لأن شركة خارجية تقوم بتخزين برامج الشركة وبياناتها، وإذا واجهت الشركة المضيفة صعوبات فنية، فقد لا تتمكن الشركات التي تدفع مقابل هذه الخدمات مؤقتًا من الوصول إلى بياناتها الخاصة أو إجراء الأعمال التجارية. ومع ذلك، تزداد شعبية الخدمات السحابية.
نوضح هنا مفاهيم وممارسات AIS باستخدام Intuit QuickBooks، وهو نظام AIS شائع ومستخدم على نطاق واسع.
بينما تختار الشركة عادةً AIS لتناسب احتياجاتها الخاصة، يجب أن تحتوي جميع الأنظمة على مكونات قادرة على:
- إدخال/إدخال البيانات (على سبيل المثال، إدخال عملية بيع لعميل)؛
- تخزين البيانات؛
- معالجة البيانات وحساب المبالغ الإضافية المتعلقة بالمعاملات (على سبيل المثال، حساب ضريبة المبيعات على البيع، وكذلك تكاليف الشحن ورسوم التأمين)؛ حساب أجر الموظف بضرب ساعات العمل بمعدل الأجر بالساعة؛ معالجة تغييرات المخزون من كل من مشتريات المخزون و مبيعات المخزون والبيانات من أي معاملة أخرى تحدث في الشركة)؛
- تجميع/تلخيص البيانات (على سبيل المثال، حساب إجمالي المبيعات للسنة)؛
- تقديم البيانات (على سبيل المثال، إنتاج الميزانية العمومية وغيرها من البيانات المالية والتقارير للسنة)؛
- تخزين البيانات (مثل اسم العميل وعنوانه وعنوان الشحن والحد الائتماني).
تتضمن AIS، سواء كانت محوسبة أو يدوية، عمومًا ثلاث مراحل: الإدخال والمعالجة والإخراج. نقوم بإدخال البيانات الأولية في نظامنا في مرحلة الإدخال ونحاول تصحيح أي أخطاء قبل الانتقال إلى المرحلة التالية من معالجة البيانات. نحن ننتج في النهاية «المخرجات»، والتي تكون في شكل معلومات مفيدة.
إدخال/إدخال البيانات
المستند المصدر هو المستند الأصلي الذي يقدم دليلًا على حدوث معاملة. إذا استأجرت شركة لطلاء منزلك، فستقدم على الأرجح مستندًا يوضح المبلغ المستحق عليك. هذا هو مستند مبيعات الشركة وفاتورتك. عند الدفع، يعد الشيك أو سجل المعاملات الرقمية أيضًا مستندًا مصدرًا للشركة التي قدمت الخدمة، وفي هذه الحالة، رسام المنزل.
افترض أنك تذهب إلى مكتبة الجامعة لشراء قميص مدرسي، وقد تم بيعه بالكامل. يمكنك بعد ذلك ملء مستند لطلب سترة متوسطة الحجم باللون الأزرق. النموذج الذي تملأه هو طلب شراء لك، وهو أمر مبيعات إلى مكتبة الجامعة. إنه أيضًا مستند مصدر يقدم دليلًا على أنك طلبت القميص. افترض أن متجر الكتب لا يطلب منك الدفع مقدمًا لأنه غير متأكد من أنه سيكون قادرًا على الحصول على القميص من أجلك. في تلك المرحلة، لم يتم إجراء أي عملية بيع، ولا تدين بأي أموال لمتجر الكتب. بعد بضعة أيام، تمكنت المكتبة من الحصول على القميص الذي طلبته وترسل لك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بذلك. عند العودة إلى متجر الكتب، يُعرض عليك القميص والفاتورة (المعروفة أيضًا باسم الفاتورة) التي يجب عليك دفعها من أجل اصطحاب سترتك إلى المنزل. هذه الفاتورة/الفاتورة هي أيضًا مستند مصدر. يقدم دليلًا على البيع والتزامك بدفع هذا المبلغ. دعونا ننظر إلى مثال.
الشكل 7.3 هو مستند مصدر - فاتورة (فاتورة) من Symmetry Mold Design لخدمات تصميم القوالب. لاحظ أن الشروط (الاتفاقيات المتعلقة بالدفعات) مدرجة في الأعلى وكيف تحسب الشركة هذه النتائج في الأسفل.
ترسل بعض الشركات فواتير ورقية بالبريد، وغالبًا ما تطلب من المستلم تمزيق جزء من الفاتورة وإعادتها مع الدفعة. هذا الجزء المقطوع عبارة عن مستند قابل للدوران ويساعد على ضمان تطبيق الدفعة على حساب العميل الصحيح والفاتورة. بشكل عام، بدأ هذا المستند كإخراج مطبوع، فاتورة، من جزء الفواتير في AIS. عندما يقوم العميل بقطع جزء منه وإعادته في الظرف مع شيك للشركة، فقد تم الآن « تحويله» وسيتم استخدامه كوثيقة مصدر إدخال، تسمى نصيحة التحويل. نصيحة التحويل هي مستند يرسله العملاء مع الشيكات ويبلغ المستلم بالفاتورة التي يدفع العميل مقابلها. الشكل 7.4 هو مثال لمستند الدوران.
استخدمت كل من أنظمة المحاسبة اليدوية والمحوسبة وثائق المصدر. تحتوي أنظمة التجارة الإلكترونية على بعض مستندات المصدر الإضافية المتعلقة بالمعاملات عبر الإنترنت. تساعد مستندات المصدر في إنشاء سجل تدقيق، وهو عبارة عن مجموعة من الأدلة التي توثق تاريخ معاملة معينة بدءًا من وثيقة بدءها/مصدرها وتظهر جميع الخطوات التي مرت بها حتى التصرف النهائي. إن تتبع مستندات المصدر والسجلات الأخرى (سجل التدقيق) يجعل من السهل التحقيق في الأخطاء أو الأسئلة من قبل العملاء والموردين والموظفين وغيرهم. على سبيل المثال، عندما يقدم العميل طلبًا عبر الهاتف أو البريد أو عبر الإنترنت، يصبح أمر المبيعات هو المستند المصدر. إذا لم يستلم العميل المنتج المطلوب، يمكن للشركة تحديد موقع الطلب الأصلي، ومعرفة ما إذا كان قد تم إنشاء تذكرة الاستلام (تخبر تذكرة الاستلام موظفي المستودع بعناصر المخزون التي طلبها العميل، والتي يجب الآن استلامها من الرف)، حدد موقع مستندات الشحن ، والتي تقدم دليلاً على أن المنتج قد أُعطي إلى الشاحن، وتتحقق من توقيع العميل الذي يؤكد استلام البضاعة. يوفر مسار المستندات والإدخالات في المجلات ودفاتر الأستاذ وما يعادلها الإلكتروني الناتج عن هذه المعاملة دليلًا على جميع الخطوات التي حدثت على طول الطريق. هذا يجعل من السهل على أي شخص التحقق أو التحقيق، وربما العثور على الروابط الضعيفة، حيث قد تكون العملية قد انهارت. يسمح للشركة بتحديد سبب عدم استلام العميل للبضائع المطلوبة. ربما لم يتم شحن الطلب أبدًا بسبب نفاد مخزون الشركة من هذا المنتج المحدد، وربما تم شحنه وتركه عند عتبة العميل دون طلب توقيع، أو ربما تم شحن الطلب إلى عميل خاطئ أو إلى عنوان غير صحيح. سيساعد سجل التدقيق موظفي الشركة على التحقيق في أي من هذه المشكلات الشائعة. كما يجب أن تساعدهم على تحديد نقاط الضعف في عملياتهم والتعجيل بالتحسينات.
تحتاج الشركات إلى طريقة لإدخال البيانات من المستند المصدر مثل فاتورة المبيعات أو أمر الشراء. تم ذلك سابقًا باستخدام القلم والورق ويتم حاليًا عن طريق إدخاله على لوحة مفاتيح الكمبيوتر؛ والمسح الضوئي باستخدام ماسح ضوئي مثل الماسح الضوئي الذي يقرأ رموز MICR (التعرف على الأحرف بالحبر المغناطيسي) (الموجودة في الشيكات المصرفية) أو ماسحات نظام POS في سجلات النقد التي تفحص شريط المنتج الرموز/رموز UPC؛ أو استلامها عن طريق الإرسال الإلكتروني (أو تحويل الأموال الإلكتروني [EFT]). غالبًا ما يتضمن الإدخال استخدام أجهزة مثل الماسحات الضوئية أو لوحات المفاتيح أو لوحات المفاتيح أو شاشات اللمس أو قارئات بصمات الأصابع التي تسمى الأجهزة البيومترية. بمجرد إدخال البيانات، يجب معالجتها حتى تكون مفيدة.
معالجة البيانات
تحتاج الشركات إلى نظام المحاسبة لمعالجة البيانات التي تم إدخالها وتحويلها إلى معلومات مفيدة. في أنظمة المحاسبة اليدوية، يقوم الموظفون بمعالجة جميع بيانات المعاملات عن طريق كتابة التقارير المالية ونشرها وإنشائها باستخدام الورق. ومع ذلك، مع تقدم التكنولوجيا، أصبح من السهل الاحتفاظ بالسجلات باستخدام أجهزة الكمبيوتر مع البرامج المطورة خصيصًا للمعاملات المحاسبية. تعد أجهزة الكمبيوتر جيدة في التكرار والحسابات، وكلاهما يشارك في المحاسبة، ويمكن لأجهزة الكمبيوتر إجراء هذه الحسابات والتحليلات بسرعة أكبر، وبأخطاء أقل، مما يجعلها أداة فعالة جدًا للمحاسبة من وجهة نظر المدخلات والمخرجات.
رابط للتعلم
راجع قائمة حزم برامج مسك الدفاتر الشائعة. باستخدام هذه المعلومات، يمكن تقييم الخيارات المحتملة لخيارات برامج المحاسبة النموذجية.
الإخراج: تقديم المعلومات
يجب أن يوفر AIS طريقة لتقديم مخرجات النظام ( الصفحة المطبوعة، صورة الشاشة، الإرسال الإلكتروني). يمكن لأي تطبيق برمجي محاسبي مثل ذلك الذي تستخدمه الشركات الكبيرة (نظام ERP) أو النظام الذي تستخدمه الشركات الصغيرة (QuickBooks) طباعة البيانات المالية والمستندات الأخرى بسهولة بالإضافة إلى عرضها على الشاشة.
يجب تقديم بعض المعلومات المالية إلى مصادر أخرى مثل البنوك أو الوكالات الحكومية، وعلى الرغم من أنه في العقود الماضية تم تقديم كل شيء وتقديمه على الورق، اليوم، يتم تقديم معظم هذه المعلومات إلكترونيًا، وتساعد AIS في تسهيل الحصول على المعلومات في الشكل الإلكتروني الضروري. تتطلب العديد من البنوك بيانات إلكترونية، ويقبل نظام الإيرادات الداخلية (IRS) معلوماتك كإرسال رقمي بدلاً من نموذج ورقي. في عام 2017، قام 92 بالمائة من جميع دافعي الضرائب الذين قدموا ضرائبهم الخاصة بذلك إلكترونيًا. 2 تختار معظم الشركات تقديم ضرائبها إلكترونيًا، ويطلب من تلك التي لديها أصول تزيد عن 10 ملايين دولار تقديم ملف إلكتروني إلى مصلحة الضرائب الأمريكية. 3 منذ 5 مايو 1996، يتعين على جميع الشركات المتداولة علنًا تقديم إيداعاتها، مثل البيانات المالية وعروض الأسهم، إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات إلكترونيًا. 4 تضع SEC جميع البيانات في قاعدة بيانات إلكترونية تعرف باسم نظام جمع البيانات الإلكترونية وتحليلها واسترجاعها (EDGAR). تسمح قاعدة البيانات هذه لأي شخص بالبحث في قاعدة البيانات عن المعلومات المالية وغيرها من المعلومات حول أي شركة متداولة بشكل عام. وبالتالي، فإن AIS لا تسهل الوصول الداخلي إلى المعلومات المالية فحسب، بل أيضًا تبادل تلك المعلومات خارجيًا حسب الحاجة أو الطلب. تمامًا كما يقوم نظام EDGAR الذي تستخدمه SEC بتخزين البيانات لاسترجاعها، يجب أن توفر AIS طريقة لتخزين البيانات واسترجاعها.
تخزين البيانات
يمكن تخزين البيانات بواسطة AIS بتنسيقات ورقية أو رقمية أو سحابية. قبل استخدام أجهزة الكمبيوتر على نطاق واسع، تم تخزين البيانات المالية على الورق، مثل دفتر اليومية ودفتر الأستاذ الموضحين في الشكل 7.5.
ومع تطور التكنولوجيا، تطورت أيضًا أنظمة التخزين - من الأقراص المرنة إلى الأقراص المضغوطة ومحركات الأقراص المصغرة والسحابة. القرص الصلب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو جهاز تخزين البيانات، وكذلك القرص الصلب الخارجي الذي يمكنك شراؤه. يجب أن تتمتع البيانات المخزنة بالقدرة على الاسترداد عند الحاجة. كما ترى من الشكل 7.6، تأتي البيانات المخزنة من و/أو تتدفق من خلال الوظائف الرئيسية الثلاث لنظام AIS (الإدخال والعمليات والمخرجات) والنتيجة النهائية هي استخدام البيانات في النماذج اللازمة لاتخاذ القرار، مثل البيانات المالية. يتطلب الوصول إلى القدرة على إدخال البيانات أو إدارة العمليات أو استرداد البيانات ضوابط كافية لمنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به ويتطلب تنفيذ تدابير أمان البيانات. يوضح الشكل 7.6 الوظائف الرئيسية التي يؤديها AIS.
حان دورك
الخطوات في نظام المعلومات المحاسبية
الخطوات الثلاث لنظام المعلومات المحاسبية هي الإدخال والمعالجة والإخراج. البيانات هي المكون الخام المستخدم في هذه العمليات. يمكن الحصول على بعض البيانات من مستند المصدر، ويتم الحصول على بيانات أخرى من قاعدة البيانات حيث تم تخزينها مسبقًا. عندما تتم معالجة البيانات، تكون النتيجة النهائية عادةً معلومات. المعلومات أكثر فائدة من البيانات. خذ، على سبيل المثال، عملية أخرى قد يستخدمها المخبز لخبز كعكات رقائق الشوكولاتة. على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر قد لا تحتاج بالضرورة إلى المشاركة، فإننا نبدأ العملية بتجميع مجموعة من المكونات الخام مثل البيض والسكر والدقيق ورقائق الشوكولاتة والزيت في وعاء كبير. إن تناول ملعقة من ما هو موجود في الوعاء في ذلك الوقت ليس ممتعًا جدًا لبراعم التذوق أو «مفيدًا» لشخص يتوق إلى كعكة رقائق الشوكولاتة. نقوم بمعالجة المكونات الخام عن طريق مزجها جيدًا وتحويلها إلى عجينة وتقطيعها إلى أشكال وخبزها وتزجيجها. وبالمثل، فإن البيانات الأولية حول عملية بيع واحدة الواردة في فاتورة المبيعات، مثل اسم العميل وتاريخ البيع ومبلغ البيع، ليست مفيدة جدًا بشكل فردي لمستخدم البيان المالي مثل المستثمر. ومع ذلك، من خلال معالجة البيانات المتعلقة بالبيع، والتأكد من صحتها عن طريق التحقق من أن عدد الأصناف المطلوبة كانت في المخزون وتم شحنها بالفعل، وتجميعها مع مبيعات أخرى للفترة، وإنتاج بيان دخل يحتوي على مبيعات الفترة أكثر فائدة بكثير من الأجزاء الفردية من البيانات المتعلقة بعملية بيع واحدة.
هل يمكنك إعطاء مثال لكل خطوة من الخطوات الثلاث، بالإضافة إلى مستند المصدر الذي يمكن استخدامه في مرحلة الإدخال والبيانات المخزنة التي يمكن استخدامها في مراحل الإدخال والمعالجة، أولاً لمتجر البقالة، ثم المكتب الطبي؟
الحل
متجر البقالة:
- مستند المصدر: سيشمل ذلك شيكًا يتم إيداعه؛ المجاميع من كل سجل نقدي، بما في ذلك إجمالي النقد؛ فاتورة للمنتجات؛ طلب توظيف من قبل موظف جديد محتمل؛ معلومات بطاقة الوقت؛ نموذج W-4 ( معلومات التوظيف)؛ وما إلى ذلك.
- الإدخال: يتضمن ذلك إدخال البيانات من المستند المصدر على لوحة مفاتيح الكمبيوتر، أو مسح الرمز الشريطي إلكترونيًا لكل منتج تم شراؤه من متجر البقالة (عند مكتب الدفع واستلام البضائع من البائع خارج الشاحنة)، وربما أخذ بصمات الأصابع في الساعة الزمنية، أو إدخال السعر على السجل.
- المعالجة: يقوم السجل النقدي بمعالجة (تجميع وإجماليات) فئات مختلفة من العناصر (القسائم والشيكات والرسوم) من قبل المستخدم؛ يمكن تتبع المخزون بواسطة RFID ( تحديد الهوية بالترددات الراديوية)؛ ويمكن للبرامج معالجة المعلومات التي تم جمعها بواسطة سجلات النقد الفردية وكذلك معلومات الموظف.
- الإخراج: يمكن عرض البيانات التي تمت معالجتها على شاشة الكمبيوتر، أو طباعتها كنسخة ورقية (إخراج ورقي)، أو إرسالها كإخراج إلكتروني من السجل النقدي إلى الكمبيوتر (يمكن القيام بذلك لاسلكيًا أو باستخدام كابل).
- التخزين: يمكن تخزين البيانات في قاعدة بيانات الشركة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بها أو كتخزين سحابي. نأمل أن يدفع المتجر أيضًا مقابل تخزين النسخ الاحتياطي الآمن خارج الموقع (في حالة نشوب حريق في المتجر أو محاولة المتسللين الحصول على المعلومات)، ويتم الوصول إليه عمومًا عبر الإنترنت وتخزينه في «السحابة». بخلاف ذلك، يمكن أن يكون التخزين على المطبوعات الورقية أو القرص الصلب للكمبيوتر أو الأقراص أو محركات الأقراص الخارجية. يمكن استرداد البيانات المخزنة واستخدامها في مراحل الإدخال والمعالجة والإخراج.
مكتب الطبيب:
- مستند المصدر: يتضمن شيكًا يتم إيداعه من المريض؛ ومعلومات تأمين المريض في الملف؛ وسجل الطبيب للتشخيص والإجراءات التي أجريت على المريض، ليتم تقديمه إلى شركة التأمين؛ وفاتورة المستلزمات الطبية.
- الإدخال: سيتم إدخال البيانات من المستند المصدر، على سبيل المثال، التي تحتوي على التشخيص وخطة العلاج، على لوحة مفاتيح الكمبيوتر.
- المعالجة: قد يسترجع النظام رموز العلاج المقابلة لكل إجراء يقوم به الطبيب، بحيث يحتوي على المعلومات المناسبة لشركة التأمين.
- الإخراج: تتم طباعة نموذج العلاج ثم إرساله بالبريد إلى شركة التأمين للدفع.
- التخزين: يتم تخزين خطة التشخيص والعلاج في قاعدة بيانات الكمبيوتر لاسترجاعها في الزيارة التالية لهذا المريض. يتم أيضًا تخزين النموذج الذي سيتم إرساله إلى شركة التأمين إلكترونيًا حتى يمكن المتابعة حتى يتم استلام الدفعة من شركة التأمين. لاحظ أيضًا أنه أثناء المعالجة، كان على النظام استرداد رموز العلاج من ملف يحتوي على جميع الرموز المخزنة في قاعدة البيانات.
حان دورك
نظام المعلومات المحاسبية (AIS)
ما هي بعض أنواع المعلومات التي يجب أن يكون نظام المعلومات المحاسبية قادرًا على توفيرها لأصحاب ومديري وموظفي الأعمال، في نهاية اليوم أو الأسبوع أو الشهر، والتي قد يحتاجون بدورهم إلى تقديمها للمستخدمين الخارجيين الآخرين؟
الحل
- ستشمل المعلومات للأغراض الداخلية إجمالي المبيعات ومقدار تكلفة توليد المبيعات. يتم أيضًا مراعاة مقدار المخزون المتاح بحيث يمكن اتخاذ قرار بشأن طلب المزيد من المخزون أم لا.
- ستحتاج الشركة إلى تسجيل جميع الأحداث الاقتصادية للشركة من أجل العثور على إجمالي المبيعات وتكلفة السلع المباعة والنفقات وصافي الدخل، بالإضافة إلى عدد ساعات عمل الموظفين ورقم الضمان الاجتماعي للموظف والمبلغ الذي وعدت الشركة بدفعه للموظف لكل موظف ساعة.
- ستشمل المعلومات الخاصة بالمستخدمين الخارجيين، مثل مصلحة الضرائب الأمريكية أو الوكالات الحكومية المحلية والولائية، إقرارات ضريبة الدخل ونماذج ضريبة المبيعات والرواتب. سيحتاج أصحاب الأعمال والمديرون إلى جميع المبيعات والنفقات وضريبة المبيعات المحصلة وأرباح الموظفين.
- بمعنى آخر، تحتاج الشركة إلى AIS.
في حين أن AIS له الوظائف الأساسية المتمثلة في الإدخال والمعالجة والإخراج والتخزين، فإن كل شركة أو نظام سيقرر الخطوات والعمليات الدقيقة في إطار كل من هذه الوظائف العامة. نحن نعلم أن البيانات تُستخدم لإنشاء أنواع المعلومات التي يحتاجها المستخدمون لاتخاذ القرارات. إحدى الطرق التي يمكن بها لمؤسسة البيع بالتجزئة الحصول على البيانات المتعلقة بمعاملة المبيعات وإدخالها ومعالجتها وتخزينها هي من خلال نظام نقاط البيع (POS). عندما يكون العميل جاهزًا لشراء عنصر، يقوم أمين الصندوق بمسح المنتج الذي تم شراؤه، ويتم استرداد السعر من ملف السعر، ويتم تسجيل البيع، ويتم تحديث المخزون. تشتمل معظم أنظمة نقاط البيع على ماسح ضوئي أو شاشة كمبيوتر أو جهاز لوحي بشاشة تعمل باللمس. يتم تخزين مدفوعات العملاء في درج النقود. بالنسبة للمبيعات غير النقدية، تسمح برامج قراءة بطاقات الائتمان للعملاء بإدخال بطاقاتهم أو تمريرها أو النقر عليها للدفع (مما يساعد أيضًا على منع أخطاء إدخال لوحة المفاتيح ويحافظ على أمان المعلومات).
اعتبارات أخلاقية
المعايير الأخلاقية في متاجر البيع بالتجزئة
يقوم موظفو المبيعات المحترفون بتشغيل أنظمة POS. هناك مدونة أخلاقية لمحترفي المبيعات أنشأتها جمعية المبيعات الاحترافية لمساعدة محترفي المبيعات في الحفاظ على الحكم الجيد. 5 تضع المنظمة معايير مثل ما يلي:
- الحفاظ على أعلى معايير النزاهة في جميع علاقات العمل.
- نوفر لعملائنا تجربة شراء «نقوم فيها بالشيء الصحيح وبالتالي نساعد في الحصول على النتائج الصحيحة».
- تعزيز ممارسات المبيعات الجيدة وحمايتها.
- تصرف دائمًا بما يتماشى مع قوانين مؤسستي وضمن القانون.
يمكن للمحاسبين مساعدة محترفي المبيعات في خلق بيئة أخلاقية. ستسمح البيئة الأخلاقية لمستخدمي البيانات المحاسبية باتخاذ قرارات تجارية قوية وتشغيل الشركة بشكل أفضل.
ومع ذلك، فإن POS هي مجرد جزء من AIS. عند إدخال كل عملية بيع في السجل، يتم جمع البيانات الأخرى وتسجيلها ومعالجتها بواسطة AIS وتصبح معلومات. يتم تسجيل البيانات حول كل عملية بيع في نظام المعلومات: ما تم بيعه، ومقدار تكلفته، وسعر البيع، وأي ضريبة مبيعات. كما أنه يسجل الوقت من اليوم، والكاتب، وأي شيء آخر قامت الشركة ببرمجة السجل النقدي لتسجيله. عندما يتم إجمالي مبيعات اليوم، فإنه يوفر معلومات في شكل بيانات منظمة ومعالجة ذات معنى للشركة. قد ترغب إحدى الشركات في معرفة ساعة اليوم التي حققت أكبر قدر من المبيعات، أو معرفة المنتج الأكثر مبيعًا. يمكن لـ AIS توفير هذه المعلومات.
يتم إنشاء النظام عندما تعمل العمليات معًا لإنشاء معلومات للشركة. تصل عملية المبيعات إلى العملاء والحسابات المستحقة وبيانات المخزون وتقوم بتحديث الملفات المناسبة. تصل عملية الشراء أيضًا إلى المخزون والحسابات المستحقة الدفع وتقوم بتحديثها، لأن معظم الشركات تشتري البضائع عن طريق الائتمان. نظرًا لعدم وجود شركتين تعملان بنفس الطريقة تمامًا، تتوقع أن يكون لكل شركة نظام AIS مختلف قليلاً. بعض الشركات ليس لديها سجل نقدي، ولكن سيظل لديها حساب مبيعات. بعض الشركات لديها مبيعات نقدية فقط، لذلك لن يكون لديها حساب حسابات القبض. بغض النظر عن نوع الأعمال - البيع بالتجزئة أو التصنيع أو الخدمة - يعد نظام AIS مكونًا مهمًا في الأعمال حيث أن هذا النظام هو الذي يوفر المعلومات التي يحتاجها صانعو القرار الداخليون والخارجيون.
المفاهيم في الممارسة
هل هذا نظام معلومات محاسبية؟
هل تعتقد أن مالك شاحنة الطعام العادي لديك لديه نظام معلومات محاسبية؟
ستحتوي شاحنات الطعام على نوع من أنظمة المعلومات المحاسبية سواء كانت ورقية أو إلكترونية. تتمثل إحدى الطرق الشائعة لإنشاء نظام معلومات محاسبية في هذا النوع من بيئة الأعمال في استخدام تطبيق، مثل Square Point of Sale (Square Inc.). يتتبع نظام برنامج Square Point of Sale (POS) المبيعات. مع هذا النوع من الأنظمة، من المحتمل أن تحتوي شاحنة الطعام على حامل مربع (نقطة بيع قائمة على الكمبيوتر اللوحي) ودرج نقود وطابعات. يتم تخزين إدخال المعلومات في Square Stand على خوادم Square باستخدام السحابة (مساحة التخزين عبر الإنترنت التي تقدمها الشركات والمنتجات المختلفة) ويمكن الوصول إليها من قبل الشركة عبر لوحة تحكم عبر الإنترنت. يسمح هذا النظام بالتعامل مع كل من المبيعات النقدية ومبيعات بطاقات الائتمان. تشكل هذه المكونات - برنامج Square Point of Sale، وSquare Stand، ودرج النقود، والطابعات - جزءًا من نظام المعلومات المحاسبية لشاحنة الطعام.
اتصال IFRS
نظم المعلومات المحاسبية في بيئة الأعمال الدولية
سيكون لدى جميع الشركات، بغض النظر عما إذا كانت محلية أو دولية، نظام معلومات محاسبية مع الميزات الموضحة في هذا الفصل. سيكون من السهل افتراض أن أنظمة المعلومات المحاسبية التي أنشأتها الشركات العامة في الولايات المتحدة تم إنشاؤها بناءً على مبادئ المحاسبة الأمريكية المقبولة عمومًا (GAAP). وهذا يعني أن هذه الشركات تصمم عملياتها وضوابطها بحيث أنه بالإضافة إلى تحقيق أهداف الإبلاغ والمراقبة للشركة، يقوم النظام أيضًا بجمع المعلومات المطلوبة بموجب مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا في الولايات المتحدة وقياسها والإبلاغ عنها. ولكن هل هذا صحيح؟ ماذا عن الشركات التي لديها شركات تابعة أو جزء من عملياتها في بلد آخر؟ هل تستخدم الشركات الدولية البحتة أنظمة معلومات محاسبية مماثلة لنظيراتها الأمريكية؟
كما هو موضح سابقًا، ستقوم جميع الشركات بإنشاء نوع من نظام المعلومات المحاسبية. تستخدم شركة جنرال إلكتريك (GE)، كشركة مصنعة مقرها الولايات المتحدة، نظام معلومات محاسبية يسمح لها بتسجيل وجمع وإنتاج وتحليل عمليات أعمالها المختلفة. نظرًا لأن GE هي شركة أمريكية يقع مقرها الرئيسي في بوسطن بولاية ماساتشوستس، فإن نظام المعلومات المحاسبية الخاص بها مصمم وفقًا للقواعد التي وضعتها GAAP الأمريكية. يقع المقر الرئيسي لشركة فيات كرايسلر للسيارات (FCA) في المملكة المتحدة، وهي تصمم نظام المعلومات المحاسبية الخاص بها لإنتاج البيانات المالية وفقًا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS). على السطح، يبدو أن كل شركة ستنشئ نظام معلومات يستند إلى قواعد المحاسبة في بلدها الأصلي. ومع ذلك، فإن الأمر ليس بهذه البساطة. اليوم، تستفيد الشركات من القدرة على اقتراض الأموال عبر الحدود. غالبًا ما يطلب المقرضون تقديم البيانات المالية للمقترض باستخدام القواعد المحاسبية المطلوبة من قبل بلد المقرض. على سبيل المثال، إذا أرادت جنرال إلكتريك اقتراض أموال من رويال بنك أوف سكوتلاند، فمن المحتمل أن تضطر إلى تقديم بياناتها المالية بناءً على قواعد المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية. وبالمثل، إذا أرادت FCA الاقتراض من Citibank، فستحتاج إلى بياناتها المالية في شكل GAAP في الولايات المتحدة.
الاقتراض ليس السبب الوحيد الذي قد يجعل الشركة بحاجة إلى تقديم بيانات مالية بناءً على مجموعة مختلفة من مبادئ المحاسبة. اعتبارًا من عام 2017، كان لدى جنرال إلكتريك أكثر من 130 شركة تابعة، وكانت هذه الشركات منتشرة في 130 دولة. الشركة التابعة هي شركة تتمتع الشركة الأم بالسيطرة على عملية صنع القرار فيها، وعادة ما يشار إليها بحصة ملكية تزيد عن 50 بالمائة. أنشأت العديد من الشركات التابعة لجنرال إلكتريك أنظمة المعلومات المحاسبية الخاصة بها بناءً على مبادئ المحاسبة المقبولة في البلدان التي تقع فيها، كما هو مطلوب من أجل الامتثال للوائح المحلية مثل الضرائب المحلية. وبالتالي، يجب على جنرال إلكتريك تحويل المعلومات المالية التي تم الحصول عليها من نظام المعلومات المحاسبية للشركة التابعة، والذي غالبًا ما يعتمد على المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، إلى مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً في الولايات المتحدة من أجل دمج معاملات وعمليات جميع الشركات التابعة مع تلك الخاصة بالشركة الأم لإنشاء مجموعة واحدة من البيانات المالية.
لقد أصبحنا أساسًا عالمين من مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا - IFRS و GAAP في الولايات المتحدة - وستجد العديد من الشركات أنه من الضروري أن يكون لديها أنظمة معلومات محاسبية يمكنها التعامل مع كلتا المجموعتين من القواعد نظرًا للطبيعة العالمية للأعمال والطبيعة العالمية لجمع الأموال من خلال الاقتراض وإصدار الأسهم. قد يبدو هذا جنونيًا، لوجود نظامين، ولكن قبل ما يزيد قليلاً عن عشر سنوات كان هناك أكثر من سبعين عامًا مختلفًا من مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً. اليوم، نظرًا لأن العديد من البلدان تستخدم الآن المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية، فقد تحسنت جودة واتساق التقارير المالية. ونتيجة لذلك، انخفضت التكلفة المرتبطة بوجود أنظمة معلومات محاسبية يمكنها الجمع بين العديد من المجموعات المختلفة من قواعد المحاسبة.
الحواشي
- 1 فريزر شيرمان. «تاريخ المحاسبة المحوسبة». الاتجاه الوظيفي. 14 يناير 2019. https://careertrend.com/about-632821...ccounting.html
- 2 إحصائيات إقرار ضريبة الدخل. ملف إلكتروني. مايو 2018. https://www.efile.com/efile-tax-retu...it-statistics/
- 3 إحصائيات إقرار ضريبة الدخل. ملف إلكتروني. مايو 2018. https://www.efile.com/efile-tax-retu...it-statistics/
- 4 هناك إعفاء من المشقة للشركات التي لا تستطيع تقديم مستنداتها إلكترونيًا. راجع لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. معلومات مهمة حول EDGAR. 16 فبراير 2010. https://www.sec.gov/edgar/aboutedgar.htm
- 5 جمعية المبيعات المهنية. «مدونة قواعد السلوك لمبيعات APS.» غير معروف www.associationofprofessiona... -قواعد السلوك/