Skip to main content
Global

10.3: تقييم وتحديد ما إذا كنت تريد صنع أو شراء مكون

  • Page ID
    190985
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    أحد سيناريوهات الاستعانة بمصادر خارجية الأكثر شيوعًا هو السيناريو الذي يجب على الشركة فيه أن تقرر ما إذا كانت ستصنع مكونًا تحتاجه في تصنيع منتج أو شراء هذا المكون المصنوع بالفعل. على سبيل المثال، يتم تصنيع جميع مكونات iPhone بواسطة شركات أخرى غير Apple. تشتري فورد مقاعد الشاحنات والسيارات، بالإضافة إلى العديد من المكونات الأخرى والأجزاء الفردية، من مختلف الموردين ثم تقوم بتجميعها في مصانع فورد. مع كل مكون، يجب أن تقرر فورد ما إذا كان تصنيع هذا المكون داخليًا أو شراء هذا المكون من مورد خارجي أكثر فعالية من حيث التكلفة.

    هذا النوع من التحليل مناسب أيضًا لصناعة الخدمات; على سبيل المثال, تقدم ADP خدمات الرواتب ومعالجة البيانات لأكثر من\(650,000\) الشركات في جميع أنحاء العالم. أو قد تقرر شركة محاماة توظيف بعض الأنشطة البحثية لإكمالها من قبل خبراء خارجيين بدلاً من توظيف الموظفين اللازمين للحفاظ على هذه الوظيفة داخل الشركة. هذه كلها أمثلة للاستعانة بمصادر خارجية. الاستعانة بمصادر خارجية هي استخدام شركة أخرى لتوفير السلع أو الخدمات التي تتطلبها شركتك.

    تقوم العديد من الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض أعمالها، ولكن لماذا؟ خذ بعين الاعتبار هذا السيناريو: اليوم، أثناء القيادة إلى المنزل من الفصل، يضيء أحد مصابيح التحذير الخاصة بمحرك سيارتك. من المرجح أن تأخذ سيارتك إلى أخصائي إصلاح السيارات لتحليلها وإصلاحها، بينما قد يكون جدك قد فتح غطاء المحرك، وأمسك صندوق الأدوات الخاص به، وحاول تشخيص المشكلة وإصلاحها بنفسه. لماذا؟ غالبًا ما تكون مسألة خبرة وأحيانًا مجرد مسألة فائدة من حيث التكلفة. في زمن جدك، كانت محركات السيارات أكثر ميكانيكية وأقل إلكترونية، مما جعل تعلم إصلاح السيارات عملية أبسط تتطلب خبرة أقل وأدوات أساسية فقط. اليوم، تحتوي سيارتك على العديد من المكونات الإلكترونية وغالبًا ما تتطلب شاشات متطورة لتقييم المشكلة وقد تتضمن استبدال شرائح الكمبيوتر أو أجهزة الاستشعار الإلكترونية. وبالتالي، فإنك تختار الاستعانة بمصادر خارجية لإصلاح سيارتك لشخص لديه المعرفة والتسهيلات لتوفير الإصلاح بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة مما يمكنك إذا قمت بذلك بنفسك. من المحتمل أن يكون جدك قد أجرى إصلاح سيارته منذ عدة عقود بسعر رخيص مثل الميكانيكي مع التضحية بوقته فقط. بالنسبة لجدك، كانت تكلفة وقته تستحق الاستفادة من إكمال الإصلاح بنفسه.

    تقوم الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لنفس الأسباب. لقد وجدت العديد من الشركات أنه من الأكثر فعالية من حيث التكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة معينة، مثل كشوف المرتبات وتخزين البيانات وتصميم الويب والاستضافة. إن الدفع لخبير خارجي أكثر كفاءة من توظيف الموظفين المناسبين للحفاظ على مهمة معينة داخل الشركة.

    أساسيات قرار الشراء أو الشراء

    كما هو الحال مع القرارات الأخرى، يتضمن قرار الشراء مقابل التحليل الكمي والنوعي. يتطلب المكون الكمي تحليل التكلفة لتحديد البديل الأكثر فعالية من حيث التكلفة. يمكن إجراء تحليل التكلفة هذا من خلال النظر إلى تكلفة شراء المكون مقابل تكلفة إنتاج المكون، مما يسمح لنا باتخاذ قرار بناءً على تحليل التكاليف التي لا يمكن تجنبها. على سبيل المثال، ستشمل تكاليف الإنتاج المواد المباشرة والعمالة المباشرة والنفقات العامة المتغيرة والنفقات الثابتة. إذا اختارت الشركة شراء المكون بدلاً من ذلك، فستختفي التكاليف التي يمكن تجنبها ولكن التكاليف التي لا يمكن تجنبها ستبقى وسيتعين أخذها في الاعتبار كجزء من تكلفة شراء المكون.

    بيانات العينة

    تقوم شركة Thermal Mugs, Inc. بتصنيع أنواع مختلفة من حاملات المشروبات الشخصية المانعة للتسرب. تحافظ حاوية T6 من Thermal's، وهي الناقل الأكثر عزلًا، على درجة حرارة السائل في الداخل\(6\) لساعات. صممت Thermal غطاءً جديدًا لحامل T6 مما يسمح بسهولة الشرب والصب. تكلفة إنتاج الغطاء الجديد هي\(\$2.19\):

    \[\begin{array}{ll}{\text { Direct materials }} & {\$ 0.87} \\ {\text { Direct labor }} & {0.45} \\ {\text { Fixed overhead }} & {0.51} \\ {\text { Variable overhead }} & {0.36} \\ \hline\\ {\text { Total unit cost }} & {\$ 2.19}\end{array} \nonumber \]

    اقتربت شركة Plato Plastics من شركة Thermal وعرضت إنتاج\(120,000\) الأغطية التي ستحتاجها Thermal لمستويات الإنتاج الحالية لحامل T6، بسعر الوحدة\(\$1.75\) لكل منها. هل هذه صفقة جيدة؟ هل يجب على شركة Thermal شراء الأغطية من Plato بدلاً من إنتاجها بنفسها؟ في البداية، يبدو السعر الذي\(\$1.75\) قدمه Plato أفضل بكثير من السعر\(\$2.19\) الذي سيكلفه إنتاج الأغطية Thermal. ومع ذلك، من الضروري الحصول على مزيد من المعلومات حول التكاليف ذات الصلة لتحديد ما إذا كان العرض المقدم من Plato هو العرض الأفضل. تذكر أن جميع التكاليف المتغيرة لإنتاج الغطاء لن تكون موجودة إلا إذا تم إنتاج الغطاء بواسطة Thermal، وبالتالي فإن التكاليف المتغيرة (المواد المباشرة والعمالة المباشرة والنفقات المتغيرة) هي جميع التكاليف ذات الصلة التي ستختلف بين البدائل.

    ماذا عن التكاليف الثابتة؟ افترض أن جميع التكاليف الثابتة ليست مرتبطة مباشرة بإنتاج الغطاء وبالتالي ستظل موجودة حتى لو تم شراء الغطاء خارجيًا من Plato. هذا يعني أن التكاليف الثابتة\(\$0.51\) لكل وحدة لا يمكن تجنبها وبالتالي فهي ليست ذات صلة.

    العمليات الحسابية باستخدام بيانات العينة

    تظهر الحسابات أنه عند مقارنة التكاليف ذات الصلة بين البديلين، يكون إنتاج\(120,000\) وحدات غطاء T6 داخليًا أكثر فعالية من حيث التكلفة بدلاً من شرائه من Plato.

    التكاليف ذات الصلة التي يجب صنعها داخليًا: المواد المباشرة 0.87 دولارًا، العمالة المباشرة 0.45 دولارًا، النفقات العامة المتغيرة 0.36 دولارًا تساوي إجمالي التكلفة ذات الصلة للوحدة 1.68 دولارًا. ضرب مرات الوحدات المطلوبة 120,000 يساوي إجمالي التكاليف ذات الصلة 201,600 دولار. التكاليف ذات الصلة للشراء من Plato: التكلفة الإجمالية للوحدة ذات الصلة 1.75 دولارًا للوحدات الزمنية المطلوبة 120.000 دولار تساوي 210,000 دولار.
    الشكل\(\PageIndex{1}\): مقارنة التكاليف ذات الصلة بين البديلين

    من خلال إنتاج غطاء T6 داخليًا، يمكن لـ Thermal التوفير\(\$8,400 (\$210,000 − \$201,600)\). كيف سيتغير التحليل إذا كان جزء من التكاليف الثابتة يمكن تجنبه؟ لنفترض أنه من بين التكاليف الثابتة لكل وحدة من غطاء T6،\(\$0.12\) ترتبط هذه التكاليف الثابتة بتكاليف الفائدة ونفقات التأمين، وبالتالي يمكن تجنبها إذا تم شراء غطاء T6 خارجيًا بدلاً من إنتاجه داخليًا.\(\$0.51\) كيف يغير ذلك التحليل؟

    التكاليف ذات الصلة التي يجب صنعها داخليًا: المواد المباشرة 0.87 دولارًا، العمالة المباشرة 0.45 دولارًا، النفقات العامة المتغيرة 0.36 دولارًا، التكاليف الثابتة التي يمكن تجنبها 0.12 دولارًا أمريكيًا تساوي إجمالي تكلفة الوحدة ذات الصلة 1.80 دولارًا. ضرب مرات الوحدات المطلوبة 120,000 يساوي إجمالي التكاليف ذات الصلة 216,000 دولار. التكاليف ذات الصلة للشراء من Plato: التكلفة الإجمالية للوحدة ذات الصلة 1.75 مرة الوحدات المطلوبة 120,000 دولار تساوي 210,000 دولار.
    الشكل\(\PageIndex{2}\) 1: مقارنة التكاليف ذات الصلة بين البديلين عندما كان من الممكن تجنب جزء من التكاليف الثابتة

    في هذا السيناريو، يكون شراء غطاء T6 من Plato أكثر فعالية من حيث التكلفة، حيث سيوفر Thermal\(\$6,000 (\$216,000 − \$210,000)\).

    التحليل النهائي للقرار

    يؤكد الاختلاف في هذين العرضين للبيانات على أهمية تحديد التكاليف ذات الصلة، حيث يمكن أن يؤدي تحديد التكلفة غير الصحيح إلى قرارات سيئة.

    نظرت هذه التحليلات فقط في العوامل الكمية في قرار الشراء مقابل الشراء، ولكن هناك عوامل نوعية يجب أخذها في الاعتبار أيضًا، بما في ذلك:

    • هل سيفي غطاء T6 المصنوع من Plato بمتطلبات الجودة لـ Thermal؟
    • هل سيستمر أفلاطون في إنتاج غطاء T6\(\$1.75\) بالسعر، أم أن هذا سعر مثير للحصول على النشاط التجاري، مع وجود خطة لارتفاع السعر في المستقبل؟
    • هل يمكن لأفلاطون الاستمرار في إنتاج كمية الأغطية المطلوبة؟ إذا كانت هناك حاجة إلى أكثر أو أقل من أفلاطون، فهل يمكن الحصول على مستوى الإنتاج المعدل، وهل يؤثر ذلك على التكلفة؟
    • هل استخدام أفلاطون لإنتاج الأغطية يحل محل العمال الحراريين أو يعيق الروح المعنوية؟
    • هل يؤثر استخدام Plato لإنتاج الأغطية على سمعة Thermal؟

    بالإضافة إلى ذلك، إذا كان القرار هو شراء الغطاء، فإن Thermal تعتمد على Plato من أجل الجودة والتسليم في الوقت المناسب والتحكم في التكلفة. إذا فشل Plato في تسليم الأغطية في الوقت المحدد، فقد يؤثر ذلك سلبًا على إنتاج Thermal ومبيعاتها. إذا كانت الأغطية ذات جودة رديئة، فقد تكون عمليات الإرجاع والاستبدال والأضرار التي لحقت بسمعة Thermal كبيرة. بدون اتفاقيات طويلة الأجل بشأن زيادة الأسعار، يمكن لأفلاطون زيادة السعر الذي يتقاضونه من Thermal، مما يجعل حاوية المشروبات بأكملها أكثر تكلفة وأقل ربحية. ومع ذلك، فإن شراء الغطاء يعني على الأرجح أن Thermal لديها قدرة إنتاجية زائدة يمكن تطبيقها الآن على صنع منتجات أخرى. إذا اختارت شركة Thermal صنع الغطاء، فإن ذلك يستهلك بعضًا من القدرة الإنتاجية وقد يؤثر على علاقة Thermal بالمورد الخارجي إذا كان هذا المورد يعمل بالفعل مع Thermal على منتجات أخرى.

    يجب أن يتضمن اتخاذ القرار مقابل الشراء، وهو أحد قرارات الاستعانة بمصادر خارجية العديدة، تقييم جميع التكاليف ذات الصلة بالاقتران مع القضايا النوعية التي تؤثر على القرار أو تنشأ بسبب الاختيار. على الرغم من أنه قد يبدو أن هذه الأنواع من قرارات الاستعانة بمصادر خارجية يصعب حلها، إلا أن الشركات في جميع أنحاء العالم تتخذ هذه القرارات يوميًا كجزء من الخطة الاستراتيجية للشركة، وبالتالي، يجب على كل شركة أن تزن مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية لإنتاج السلع والخدمات. يتم عرض بعض الأمثلة في الجدول\(\PageIndex{1}\).

    الجدول\(\PageIndex{1}\): مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية
    مزايا الاستعانة بمصادر خارجية عيوب الاستعانة بمصادر خارجية
    • يستخدم الخبرة الخارجية ويزيل الحاجة إلى الخبرة الداخلية
    • يحرر السعة للاستخدامات الأخرى
    • يوفر رأس المال للاستخدامات الأخرى
    • يسمح للإدارة بالتركيز على نقاط القوة التنافسية
    • ينقل بعض مخاطر الإنتاج والتكنولوجيا إلى المورد
    • يزيل التحكم في الجودة وتوقيت الإنتاج
    • قد يحد من القدرة على زيادة الإنتاج أو تقليله
    • قد تكون هناك تكاليف خفية و/أو عدم استقرار السعر
    • قد يقلل الابتكار
    • غالبًا ما يجعل من الصعب إعادة الإنتاج إلى المنزل بمجرد إزالته

    في قرار الاستعانة بمصادر خارجية، يجب تحليل التكاليف ذات الصلة والقضايا النوعية بدقة. إذا لم تكن هناك مشكلات نوعية تؤثر على القرار وكان سعر التأجير أو الشراء أقل من التكاليف ذات الصلة (التي يمكن تجنبها) لإنتاج السلعة أو الخدمة في المنزل، فيجب على الشركة الاستعانة بمصادر خارجية للمنتج أو الخدمة. يوضح المثال التالي هذه المشكلة لكيان الخدمة.

    يضم Lake Law عشرة محامين من بين الموظفين الذين يتعاملون مع دعاوى تعويض العمال والتمييز في مكان العمل. تتمتع Lake بمعدل نجاح ممتاز وكثيراً ما تفوز بتسويات كبيرة لعملائها. نظرًا لحجم مستوطناتهم، يهتم العديد من العملاء بإنشاء صناديق استئمانية لإدارة استثمار الأموال وتوزيعها. لا يوجد لدى Lake Law محامٍ استئماني أو عقاري بين الموظفين وتناقش بين تعيين واحد أو الاستعانة بمحام في شركة محاماة قريبة متخصصة في الوصايا والصناديق الاستئمانية والعقارات للتعامل مع ثقة عملاء Lake. يتطلب\(\$120,000\) تعيين محامٍ جديد راتب المحامي، ومزايا إضافية\(20\%\)، ومساعدًا قانونيًا للمحامي الجديد\(20\) لساعات في الأسبوع بتكلفة الساعة، وتحويل غرفة تخزين إلى مكتب.\(\$20\) أنفقت ليك\(\$100,000\) على تجديد المكاتب العام الماضي ولديها أثاث كافٍ لمكتب جديد. سيفرض المحامي في الشركة المجاورة رسومًا إضافية على كل\(\$50,000\) ساعة\(\$200\) عمل على كل صندوق استئماني. يُضاف التوكيل إلى رسوم\(\$200\) الساعة للعمل على الصناديق الاستئمانية. يستغرق متوسط الثقة\(10\) ساعات حتى يكتمل ويقدر Lake\(50\) الصناديق تقريبًا سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم محام خارجي بتحصيل رسوم\(\$500\) عن كل صندوق استئماني لتغطية نفقات المكتب ورسوم التسجيل. أي خيار يجب أن تختاره البحيرة؟

    لتحديد الحل، ابحث أولاً عن التكاليف ذات الصلة بالتوظيف داخليًا واستخدام محامٍ خارجي.

    التوظيف داخليًا: الراتب 120,000 دولار، المزايا (20 بالمائة) 24,000 دولار، المساعد القانوني (20 ساعة مضروبًا في 20 دولارًا) 400 دولار يساوي إجمالي التكاليف ذات الصلة 164,800 دولار. استخدم محاميًا خارجيًا: التوكيل 50,000 دولار، التكلفة لكل صندوق استئماني مضروبًا في عدد الصناديق الاستئمانية (200 دولار في 10 مرات 50) 100,000 دولار، الرسوم الإضافية 500 دولار تساوي إجمالي التكاليف ذات الصلة 175,000 دولار.
    الشكل\(\PageIndex{2}\): التكاليف ذات الصلة بالتوظيف داخليًا واستخدام محامٍ خارجي

    بناءً على التحليل الكمي، يجب على ليك تعيين محامٍ عقاري ليكون لديه طاقم عمل. بالنسبة لهذا العام، ستوفر الشركة\(\$10,200\) (\(\$164,800\)للمحامي الداخلي مقابل\(\$175,000\) المحامي الخارجي) من خلال الاستعانة بالتوظيف الداخلي. تتمثل المزايا المحتملة الأخرى في أن المحامي الداخلي يمكنه إكمال أكثر من\(50\) الصناديق الاستئمانية المقدرة دون تكبد تكاليف إضافية، ومن خلال الحفاظ على العمل داخل الشركة، فإنه يساعد على بناء العلاقة بين الشركة والعملاء. قد يكون العيب هو إذا لم يكن هناك عمل كافٍ لإبقاء المحامي الداخلي مشغولاً، فسيظل يتعين على الشركة دفع\(\$120,000\) الراتب بالإضافة إلى التكاليف الإضافية\(\$44,800\) للمزايا وراتب المساعد القانوني، حتى لو كان المحامي يعمل بأقل من طاقته الكاملة.

    رابط التعلم

    جهاز iPhone هو المثال النهائي للاستعانة بمصادر خارجية. على الرغم من إنشائه في الولايات المتحدة، إلا أنه يتم إنتاجه في جميع أنحاء العالم، مع توفير الآلاف من الأجزاء من قبل أكثر\(200\) من الموردين - وليس أي منهم من Apple. اقرأ هذه المقالة من صحيفة نيويورك تايمز حول مكان تصنيع أجزاء iPhone لمعرفة كيفية انتقال iPhone من مرحلة التصميم في الولايات المتحدة إلى إنتاج المكونات في جميع أنحاء العالم، إلى التجميع في الصين، ثم العودة إلى الولايات المتحدة للبيع في متجر بيع بالتجزئة.

    الحواشي

    1. «مشكلة الاستعانة بمصادر خارجية.» ذي إيكونوميست. 30 يوليو 2011. https://www.economist.com/business/2...th-outsourcing

    المساهمون والصفات