Skip to main content
Global

19.7: الدعم الأمثل لريادة الأعمال

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    193508

    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    1. كيف يمكن للحكومة دعم ريادة الأعمال؟

    ترغب الحكومات عمومًا في دعم ريادة الأعمال لأن الأعمال الناجحة تخلق قيمة بين السكان. تسمح هذه القيمة للشركات بتوفير الوظائف ودفع ضرائب الشركات وتمكين العمال من دفع الضرائب. تحصل الحكومات أيضًا على الائتمان السياسي للسياسات التي تزيد من التجارة وخلق الثروة وخلق فرص العمل. بشكل عام، تضع الحكومة وتغير الظروف المؤسسية التي تشجع أو تثبط عزيمة رواد الأعمال عن الابتكار أو السعي للربح بوسائل أخرى. يمكن للحكومة دعم ريادة الأعمال من خلال الحد من الحوافز السلبية أو عن طريق زيادة الحوافز الإيجابية. وعلى وجه الخصوص، يمكن للحكومة:

    • تقليل الحواجز أمام ريادة الأعمال التي أقامتها الحكومات السابقة أو في المجتمع.
    • حماية الملكية الفكرية ورأس المال من خلال نظام براءات الاختراع وسيادة القانون.
    • تزويد الشركات بالتكنولوجيا الجاهزة للتسويق.
    • زيادة الحوافز لريادة الأعمال، والتي تأتي على حساب الأولويات الأخرى.
    • توفير مزايا خاصة للصناعات أو الشركات أو المناطق المفضلة، على الرغم من أن مثل هذه المحسوبية يمكن أن تأتي بتكلفة سياسية واقتصادية من خلال تشويه الأسواق ولعب المفضلات.

    تقليل الإحباط: تقليل الحواجز

    تضع اللوائح، مثل القوانين، القواعد التي تساعد رواد الأعمال على التنبؤ بما سيحدث إذا تعرضوا لمخاطر معينة. لهذا السبب، يجب أن تكون اللوائح واضحة ويجب ألا تتغير بسرعة أو بمجرد تولي أغلبية سياسية جديدة السلطة. بشكل عام، يعتبر التنظيم قيدًا، وأي قيود تميل إلى تقليل الابتكار من خلال تقييد الخيارات. لهذا السبب، يميل تقليل اللوائح إلى إطلاق العنان للابتكار. هذا ليس هو الحال دائمًا. على سبيل المثال، قد تدفع قيود تقسيم المناطق الشركات المماثلة لتكون قريبة من بعضها البعض، مما يؤدي إلى زيادة الإثراء المتبادل للأفكار. أيضًا، عندما تفرض الحكومة حقوق الملكية بما في ذلك الملكية الفكرية، وتمنع الآخرين من استخدام تلك الملكية، يشعر رواد الأعمال بمزيد من الأمان في توظيف رؤوس أموالهم. وبالمثل، يشعر رواد الأعمال بمزيد من الأمان عندما تمتنع حكومتهم عن الاستيلاء على الممتلكات من خلال الملكية البارزة أو عمليات الاستحواذ الاشتراكية.

    غالبًا ما تعكس القوانين واللوائح قيم لحظة سياسية واقتصادية معينة، وتصبح قديمة بسبب سرعة الابتكار. تتغير التكنولوجيا بشكل أسرع مما يستطيع البيروقراطيون مواكبة ذلك. على سبيل المثال، تمتلك شركتان مختلفتان تقنية ثورية مماثلة: Skype و Free World Dialup (FWD). تمكن كلاهما من توفير «مكالمات هاتفية» مجانية عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. في الولايات المتحدة، كان على FWD الانتظار لمدة 18 شهرًا حتى يقرر المنظمون أن FWD معفاة من لوائح الاتصالات الأمريكية التقليدية. وفي الوقت نفسه، في الخارج، وبدون هذه العملية، كان لدى Skype سنوات لتطوير قاعدة مستخدميها. لم تتمكن FWD من المنافسة وخرجت من العمل، تاركًا Skype البطل بلا منازع.

    تميل اللوائح أيضًا إلى تفضيل الشركات الأكبر والراسخة التي تبتكر بشكل أقل، وتميل إلى رفض المشاريع الريادية الأصغر. غالبًا ما تحمي حواجز التجارة الدولية مثل التعريفات الشركات القائمة في البلد وتجعل من الصعب نسبيًا على الشركات الجديدة من البلدان الأخرى المنافسة. يمكن للبيروقراطية أيضًا أن تجعل بدء عمل تجاري أمرًا صعبًا ومكلفًا ومستهلكًا للوقت. في البلدان ذات المستويات العالية من الفساد، قد يضطر المالكون إلى دفع رسوم إضافية للبيروقراطيين لإيصال أوراقهم إلى قمة الكومة.

    تقلل الضرائب أيضًا من أرباح المؤسسة، لذلك تقلل الضرائب من احتمال أن يخاطر رواد الأعمال برأس مالهم. الضرائب التصاعدية، على عكس الضريبة الثابتة، تعاقب الشركات بمعدلات أعلى لكسب المزيد من المال، الأمر الذي يمكن أن يثبط أيضًا ريادة الأعمال. يمكن أن يؤدي خفض الضرائب والتنظيم إلى تشجيع ريادة الأعمال، على الرغم من أن هذه التغييرات يمكن أن تزيد أيضًا من القدرة التنافسية للشركات القائمة، والتي سيأخذها رواد الأعمال في الاعتبار. كما أن توفير الإعفاء الضريبي للمؤسسات غير الربحية وريادة الأعمال الاجتماعية يشجع مجموعة واسعة من خدمات خلق القيمة في المجتمع المدني.

    بالإضافة إلى الحواجز الحكومية أمام ريادة الأعمال، غالبًا ما تكون هناك حواجز ثقافية. على سبيل المثال، في بعض البلدان، يمنع التمييز على أساس الجنس أو العرق أو الدين العديد من رواد الأعمال المحتملين من الوصول على قدم المساواة إلى الموارد التي يحتاجونها للازدهار. يمكن للحكومة أن تتدخل لحظر مثل هذا التمييز وحماية الحقوق المتساوية. يمكن للحكومة أيضًا معالجة المواقف التمييزية الثقافية التي لا تعتبر غير قانونية عن طريق الحملات التعليمية. يمكن للحكومة أيضًا دعم القيود الخارجية على تنمية الأعمال التجارية، مثل دعم رعاية الأطفال حتى يتمكن رواد الأعمال من قضاء المزيد من الوقت في عملهم بتكلفة أقل.

    المزيد من الإحباط: زيادة الحوافز الإيجابية

    يمكن للحكومة خفض تكلفة الابتكار التكنولوجي بمجرد إعطاء التكنولوجيا التي تنتجها الحكومة للقطاع الخاص بحيث يمكن تسويق التكنولوجيا. يمكن للحكومة أيضًا تغيير قواعد التمويل لتقليل تكلفة المعاملة أو التكلفة الفعلية للحصول على الأموال. على سبيل المثال، يمكن للحكومة أن تجعل الأمر أسهل أو أقل تكلفة للشركات للحصول على قروض حكومية، أو يمكنها دعم الإقراض، أو دعم الاقتراض. كل هذه الجهود تأتي بتكلفة إما مباشرة، على حساب الدعم، أو بشكل غير مباشر، من خلال توفير أموال أرخص للمشاريع ذات المخاطر العالية مما كان سيوفره سوق القروض الخاصة.

    يمكن للحكومة أيضًا توفير رأس المال الاستثماري لجذب مشاريع جديدة، خاصة في المناطق التي لا يستطيع فيها القطاع الخاص تحمل مخاطر باهظة الثمن أو لديه خبرة قليلة في هذا النوع من التمويل. ومع ذلك، يمكن لرأس المال هذا دعم الشركات منخفضة الجودة التي لن تنجح في النهاية. ربما لم يكن القطاع الخاص، الذي يخاطر برأس ماله الخاص بدلاً من أموال دافعي الضرائب، قد لا يكون عمومًا قد دعم مثل هذه الشركات الأقل قابلية للاستثمار. علاوة على ذلك، من خلال التركيز على الشركات ذات النمو المرتفع المحتملة، يمكن للحكومة تقليص أنواع أخرى من الشركات. أخيرًا، تشير الأبحاث إلى أن المشاريع عالية الجودة هي التي تجذب الدولارات، بدلاً من الدولارات الإضافية التي تجذب المشاريع القابلة للاستثمار.

    يمكن للحكومة أيضًا دعم عناصر أخرى من الابتكار وبناء الأعمال، مثل الإعانات المباشرة للبحث وتطوير التكنولوجيا أو لبناء المرافق. هذا النوع من الدعم يتحول بسهولة إلى المحسوبية حيث تتلقى صناعات أو مناطق معينة، لأسباب متنوعة، معاملة خاصة حتى عندما لا تكون الخيارات الأفضل من منظور اقتصادي. على سبيل المثال، قد تقصر الحكومة عقودها التجارية على أنواع معينة فقط من الشركات الصغيرة، على الرغم من أن الشركات الأكبر قد تقدم خدمة أفضل لكل دولار.

    يمكن للحكومة أيضًا تخصيص الموارد لبرامج التدريب، والتي يمكن أن تشمل دورات ريادة الأعمال والأعمال الرسمية في مؤسسات التعليم العالي، أو «الحاضنات» التي تقدم المشورة التجارية، أو أحداث التواصل غير الرسمية في المجتمعات المحلية.

    تشمل المشاريع طويلة الأجل، الأقرب إلى بداية مسار ريادة الأعمال، التمويل العام للتعليم في محو الأمية المالية، والراحة في المخاطرة، والنماذج التاريخية لريادة الأعمال، والقيادة لتطوير ثقافة التفكير الريادي التي يمكن أن تبدأ في وقت مبكر مدرسة ابتدائية.

    يمكن للحكومة المحلية تسويق قيمة ريادة الأعمال الاجتماعية والشركات الصغيرة للمجتمع، وتقديم الدعم المعنوي للعمل التطوعي، ومشاريع الخدمات منخفضة الربح وغير الربحية، والهياكل مثل غرفة التجارة المحلية. في الاقتصادات المزدهرة حيث يتمتع العديد من الأشخاص بوقت الفراغ لمتابعة المشاريع منخفضة الربح وغير الربحية، هناك مجال لمزيد من ريادة الأعمال الاجتماعية. لذلك، لتحقيق أقصى قدر من ريادة الأعمال الاجتماعية، قد تكون السياسات المؤيدة للنمو التي تدعم ريادة الأعمال بشكل عام أفضل السياسات على المدى الطويل.

    أخيرًا، يمكن للحكومة أيضًا دعم ريادة الأعمال من خلال جعل التكنولوجيا المطورة في المختبرات الفيدرالية متاحة للتسويق، كما هو موضح في قضية The Right Stuff.

    صورة تعرض لقطة شاشة لصفحة على وسائل التواصل الاجتماعي تروج لإلكتروليت «The Right Stuff».

    اكتشف\(\PageIndex{1}\) الأشياء الصحيحة بدلاً من استخدام طرق الإعلان التقليدية مثل إعلانات المجلات والصحف والتلفزيون، يستخدم العديد من رواد الأعمال وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء الحاليين والمستقبليين. إن نشر معلومات حول المنتجات والخدمات هو الاستخدام الواضح. يمنح تويتر أيضًا رواد الأعمال قناة ثنائية الاتجاه للاستماع إلى عملائهم ومعرفة المزيد عنهم - ما يعجبهم أو لا يعجبهم في منتجاتهم وخدماتهم، وما يشعرون به تجاه العلامة التجارية، والاقتراحات التي يقدمونها للتحسين. (مصدر الصورة: ديفيد بيلاغا/الإحالة 2.0 العامة (CC BY 2.0))

    إدارة التغيير

    التكنولوجيا والابتكار: الأشياء الصحيحة

    تمتع ديفيد بيلاجا بحياة مهنية ناجحة لأكثر من 25 عامًا في بيبسي ووايث وهالمارك وغيرها من الشركات الرائدة، وكان حريصًا على بدء مشروعه الخاص القائم على التكنولوجيا. على الرغم من أن بيلاجا حصل على درجة جامعية في علم النفس، إلا أنه سعى إلى الاستفادة من التكنولوجيا من المختبرات الفيدرالية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. أثناء البحث في قاعدة بيانات الإدارة الوطنية للملاحة الجوية والفضاء (ناسا) عن براءات الاختراع المتاحة للترخيص، اكتشفت بيلاجا براءة اختراع عالم ناسا الدكتور جون جرينليف لإعادة ترطيب رواد الفضاء الذين يعانون من الجفاف الشديد عند العودة إلى الغلاف الجوي للأرض. أشار بحث جرينليف وآخرون إلى أن الصيغة ستكون مثالية أيضًا للرياضيين الذين يواجهون الجفاف بسبب المجهود أو التعرض لأشعة الشمس أو الارتفاع، مما قد يؤدي بعد ذلك إلى الصداع وتشنجات العضلات والدوخة أو دوار خفيف الرأس وغيرها من الآثار الجانبية. المكونات الرئيسية هي: الماء المصفى، سيترات الصوديوم (للحماية من اضطراب الجهاز الهضمي)، ملح البحر أو كلوريد الصوديوم (المكونات الرئيسية للعرق)، النكهات الطبيعية بالكامل، حمض الستريك (لخفض الملوحة)، المحليات عالية الكثافة، النكهات الطبيعية، والمواد الحافظة. يضمن تركيز السائل الامتصاص السريع للجسم، ولا تحتوي الصيغة على أي مواد محظورة مدرجة في قائمة الوكالة العالمية لمكافحة المنشطات (WADA) أو معادن ثقيلة أو مواد غش أخرى.

    تتمثل مهمة قسم الشراكة التكنولوجية في وكالة ناسا في تطوير الشراكات بين شركات ناسا والشركات الصناعية الأمريكية غير الفضائية لتسويق التقنيات المبتكرة. يقدم قسم الشراكة التكنولوجية في وكالة ناسا اتفاقيات الفضاء والترخيص والبرامج وغيرها من اتفاقيات الأعمال الصغيرة، وتستفيد وكالة ناسا من اتفاقيات ترخيص الأقسام التي تساعد في تمويل البحث والتطوير الحيوي للمنتجات المستقبلية. تعطي وكالة ناسا الأولوية لشراكات «الأعمال الصغيرة»، التي تصنفها إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية على أنها «شركات مملوكة ومدارة بشكل مستقل، ومنظمة من أجل الربح، وليست مهيمنة في هذا المجال». أحب بيلاغا استخدام الصيغة من قبل رواد الفضاء، وفكر في نفسه، «الحقيقة هي أنه في وقت أقل من الوقت الذي تستغرقه قراءة هذه الفقرة، يمكن لكوك (Powerade) وبيبسي (Gatorade) القيام بصيغة بديلة، لكنها لن تكون تلك التي يدعمها كل العلم». أطلق بيلاغا على الصيغة اسم «The Right Stuff»، مما يعكس الكتاب والفيلم المرتبطين ببرنامج ناسا وبسبب الفعالية الفائقة للصيغة. بعد تقديم خطة عمل من 150 صفحة لتسويق The Right Stuff وفترة تعليق عامة مدتها 60 يومًا على السجل الفيدرالي، تفاوضت Belaga على الموافقة النهائية والحقوق الحصرية للتكنولوجيا مع حصة من الإتاوات لوكالة ناسا وضمان الإنتاج في الولايات المتحدة.

    بدأ بيلاجا مشروعه بمبلغ 300,000 دولار من الأموال الشخصية و325,000 دولار في استثمارات «الأصدقاء والعائلة»، وطور شبكة من العقود مع الموردين لإدارة سلسلة التوريد والتصنيع وأنشطة التسويق. قبل الإطلاق، قامت Belaga بتعيين مجموعة من رياضيي التحمل لإنشاء ملفات تعريف النكهة المفضلة. وعلم لاحقًا أن الرياضيين الأقوياء (مثل كرة القدم والبيسبول والهوكي وكرة السلة) يفضلون طعمًا أحلى وأكثر ثمارًا من رياضيي التحمل.

    على الرغم من أن أبحاث السوق الاستهلاكية الأولية أشارت إلى إمكانية الاستخدام من قبل رياضيي التحمل الفرديين (مثل المتسابقين) والمستجيبين الأوائل (على سبيل المثال، الجيش والإطفاء والشرطة)، ركزت Belaga على السوق المؤسسي للفرق الرياضية المحترفة والجامعات والنوادي الرياضية والمدارس الثانوية المدارس. يتم استخدام The Right Stuff اليوم من قبل معظم الفرق الرياضية المحترفة في أمريكا الشمالية (MLB، NBA، NFL، NHL، MLS، إلخ) ومئات الجامعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

    أسئلة المناقشة

    1. ما الفوائد التي يجنيها ديفيد بيلاجا و The Right Stuff من الارتباط بتكنولوجيا ناسا؟
    2. ما هي الفوائد المجتمعية للحكومة التي تجعل التكنولوجيا متاحة لترخيص التسويق؟

    المصادر

    سيري تيرجيسن. 2015. الأشياء الصحيحة. نظرية وممارسة ريادة الأعمال.

    فحص المفهوم

    1. كيف يمكن للحكومات تقليل الحواجز أمام ريادة الأعمال؟
    2. كيف يمكن للحكومات زيادة الحوافز الإيجابية لريادة الأعمال؟