Skip to main content
Global

17.1: مقدمة الفصل

  • Page ID
    193345
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    شخصية زخرفية

    الشكل\(\PageIndex{1}\): (مصدر الصورة: لودوفيك بيرترون/فليكر/إسناد 2.0 عام (CC BY 2.0))

     

    نتائج التعلم

    بعد قراءة هذا الفصل، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على هذه الأسئلة:

    1. ما هو تطور إدارة الموارد البشرية على مر السنين، وما هي القيمة الحالية التي تقدمها للمؤسسة؟
    2. كيف يوفر دور الامتثال للموارد البشرية قيمة للشركة؟
    3. كيف تؤثر ممارسات إدارة الأداء على أداء الشركة؟
    4. كيف تستخدم الشركات استراتيجيات المكافآت للتأثير على أداء الموظفين وتحفيزهم؟
    5. ما هو اكتساب المواهب، وكيف يمكن أن يخلق ميزة تنافسية للشركة؟
    6. ما هي فوائد تطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي؟

    استكشاف المهن الإدارية

    إيفا هارتمان، شركة تريليس المحدودة

    تتمتع إيفا هارتمان بما يقرب من 20 عامًا من الخبرة كقائدة استراتيجية قائمة على النتائج ومبتكرة مع خبرة كبيرة في استراتيجية الموارد البشرية وتطوير المواهب والقيادة والفعالية التنظيمية. عملت في مجموعة متنوعة من الصناعات، من التصنيع إلى استشارات Fortune 500. إيفا هي عامل تغيير تحويلي قام بتطوير وقيادة برامج رأس المال البشري الاستراتيجية ومبادرات المواهب في بيئات صعبة متعددة على مستوى العالم. إيفا متحمسة لتعزيز الأداء الفردي والتنظيمي.

    بدأت إيفا حياتها المهنية في إحدى شركات الاستشارات الإدارية الكبيرة «Big 6" في ذلك الوقت، وعادت بسعادة منذ عدة سنوات إلى الاستشارات. وهي مؤسسة ورئيسة شركة Trellis LLC، وهي شركة استشارات وتوظيف في مجال رأس المال البشري في ريتشموند بولاية فرجينيا.

    قبل انضمامها إلى تريليس، كانت إيفا رائدة الموارد البشرية العالمية لشركة عالمية كبيرة لتصنيع منتجات الأفلام البلاستيكية وكانت مسؤولة عن استراتيجية الموارد البشرية وعمليات قسم عالمي بقيمة 600 مليون دولار. في هذا الدور، قادت إيفا فريقًا عالميًا من مديري الموارد البشرية في أمريكا الشمالية والجنوبية وأوروبا وآسيا لدعم مبادرات الموارد البشرية العالمية لدفع نتائج الأعمال وبناء رأس المال البشري والأداء في جميع أنحاء القسم.

    شغلت إيفا أيضًا مجموعة متنوعة من الأدوار القيادية والإدارية في كل من الموارد البشرية ووظائف الجودة في العديد من الشركات المعترف بها محليًا وعالميًا، بما في ذلك Wachovia Securities و Genworth Financial و Sun Microsystems و Andersen Consulting (الآن Accenture).

    تحمل إيفا درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية ويليام وماري في ويليامزبرغ بولاية فرجينيا، ودرجة البكالوريوس في الأنثروبولوجيا من جامعة فيرجينيا في شارلوتسفيل بولاية فيرجينيا. وهي أيضًا عضو هيئة تدريس مساعد في كلية إدارة الأعمال بجامعة ريتشموند روبينز. تعمل إيفا حاليًا في مجلس إدارة جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) في ريتشموند بولاية فرجينيا.

    إدارة الموارد البشرية هي مجال تطور بشكل كبير على مدى العقود القليلة الماضية. من أيام إدارة «الموظفين» التكتيكية للغاية إلى الحالة الحالية والأكثر استراتيجية للموارد البشرية، غيرت الشركات ومحترفو الموارد البشرية على حد سواء الطريقة التي يرون بها الوظيفة. في الاقتصاد الحالي، تعد أصول رأس المال البشري (أي الأشخاص) أكبر منشئي القيمة. تتنافس الشركات على المواهب، وتميز نفسها في أداء أعمالها من خلال المواهب التي تمتلكها في صفوفها. لذلك، تصبح إدارة الموارد البشرية رافعة رئيسية يمكن للشركات استخدامها للعثور على المواهب وتوظيفها وتطويرها وتنميتها من أجل ميزة تنافسية. يناقش هذا الفصل القيمة والفوائد التي تجلبها إدارة الموارد البشرية للمؤسسة، بالإضافة إلى التحديات التي لا تزال تواجهها الوظيفة كشريك استراتيجي للأعمال.