12.11: ملخص نتائج التعلم
- Page ID
- 193392
12.1 طبيعة القيادة
1. ما هي طبيعة القيادة وعملية القيادة؟
القيادة هي وسيلة أساسية لتحقيق وظيفة التوجيه للإدارة. نظرًا لأهميتها، كرس المنظرون والباحثون والممارسون قدرًا هائلاً من الاهتمام والطاقة لكشف أسرار القيادة الفعالة. لقد استمروا في هذا البحث ربما لفترة زمنية أكبر من أي قضية أخرى تتعلق بالإدارة.
12.2 عملية القيادة
2. ما هي العمليات المرتبطة بالأشخاص الذين يأتون إلى المناصب القيادية؟
عادة ما يكون لدى المنظمات قادة رسميون وغير رسميين. قيادتهم فعالة لأسباب متطابقة تقريبًا. القيادة والإدارة ليست هي نفسها. على الرغم من أن القيادة الفعالة هي جزء ضروري من الإدارة الفعالة، إلا أن دور الإدارة العام أكبر بكثير من القيادة وحدها. يقوم المديرون بالتخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم. كقادة، يشاركون بشكل أساسي في وظيفة التوجيه.
12.3 ظهور القائد
3. كيف يؤثر القادة على أتباعهم ويحركهم إلى العمل؟
هناك العديد من وجهات النظر المتنوعة حول القيادة. يتعامل بعض المديرين مع القيادة في المقام الأول على أنها ممارسة للسلطة. يعتقد البعض الآخر أن بنية المعتقدات والمواقف الخاصة تجعل القادة فعالين. لا يزال البعض الآخر يعتقد أنه من الممكن تحديد مجموعة من سمات القائد التي تنتج قائدًا يجب أن يكون فعالًا عالميًا في أي موقف قيادي. حتى اليوم، يعتقد الكثيرون أن ملف تعريف السلوكيات يمكن أن يضمن القيادة الناجحة عالميًا. وللأسف، فإن مثل هذه الحلول البسيطة لا ترقى إلى مستوى الواقع.
12.4 نهج السمات للقيادة
4. ما هي وجهات نظر السمات الخاصة بالقيادة؟
12.5 المناهج السلوكية للقيادة
5. ما هي وجهات النظر السلوكية للقيادة؟
من الواضح أن القادة الفعالين يتمتعون بـ «الأشياء الصحيحة»، لكن هذه «الأشياء» ليست سوى شرط مسبق للقيادة الفعالة. يحتاج القادة إلى التواصل مع أتباعهم وتقديم التكوين الصحيح للمعرفة والمهارات والقدرة والرؤية والاستراتيجية للمتطلبات الظرفية التي تواجه المجموعة.
12.6 النهج الظرفية (الطارئة) للقيادة
6. ما هي وجهات النظر الظرفية للقيادة؟
نحن نعلم الآن أنه لا توجد طريقة واحدة أفضل لتكون قائدًا فعالًا في جميع الظروف. يحتاج القادة إلى إدراك أن الطريقة التي يختارون بها القيادة ستؤثر على طبيعة امتثال أتباعهم لتكتيكات التأثير الخاصة بهم، وتؤثر في النهاية على التحفيز والرضا والأداء وفعالية المجموعة. بالإضافة إلى ذلك، فإن طبيعة الموقف - المطالب السياقية وخصائص المتابعين - تملي نوع القيادة التي من المحتمل أن تكون فعالة. يركز فيدلر على سمات القائد ويجادل بأن ملاءمة الوضع القيادي تملي نوع نهج القيادة المطلوب. ويوصي باختيار القادة لتتناسب مع الوضع أو تغيير الوضع لتتناسب مع القائد. تركز نظرية المسار والهدف على سلوك القائد الذي يمكن تكييفه مع متطلبات بيئة عمل معينة وخصائص أعضاء المنظمة. يعتقد منظرو المسار والهدف أنه يمكن مطابقة القادة مع الموقف وأنه يمكن تغيير الوضع ليتناسب مع القادة. توضح هذه النظريات معًا أن القيادة تكون فعالة عندما تتطابق خصائص وسلوك القائد مع متطلبات الموقف.
12.7 بدائل القيادة ومحايدوها
7. ماذا يعني مفهوم «بديل القيادة»؟
يمكن لخصائص المتابعين والمهام والمنظمات أن تحل محل العديد من سلوكيات القادة أو تحيدها. يجب أن يظل القادة على دراية بهذه العوامل، بغض النظر عن منظور القيادة الذي يتبنونه. يسمح هذا الوعي للمديرين باستخدام بدائل للقيادة ومحايدة لها لصالحهم، بدلاً من أن يتعرضوا للإحباط بسبب وجودهم.
12.8 القيادة التحويلية والرؤية والكاريزمية
8. ما هي خصائص القيادة التجارية والتحويلية والكاريزمية؟
في السنوات الأخيرة، كان هناك اهتمام متجدد بسمات وسلوكيات القائد الرئيسية. نظرًا لأن المنظمات تواجه كميات متزايدة من الفوضى في بيئاتها الخارجية، فقد اشتدت عمليات البحث عن «القائد المناسب» الذي يمكنه إحداث تحولات تنظيمية كبيرة. يركز هذا البحث انتباهنا مرة أخرى على مجموعة من الدوافع «الرئيسية» والمعرفة والمهارات وسمات الشخصية. وقد ظهر من هذا البحث تحديد القائد الكاريزمي والتحويلي.
12.9 احتياجات القيادة في القرن الحادي والعشرين
9. كيف تؤثر أساليب وأساليب القيادة المختلفة على ما هو مطلوب الآن؟
تختلف القيادة في المنظمة ذات المشاركة العالية بشكل كبير عن تلك الموجودة في المنظمة التقليدية ذات التوجه الرقابي. يعتبر القادة من خارج الفريق أحد أدوارهم الأساسية تمكين أعضاء المجموعة والفرق نفسها من القيادة الذاتية والإدارة الذاتية. القادة الداخليون في الفريق هم الأقران؛ فهم يعملون جنبًا إلى جنب ويسهلون في نفس الوقت تخطيط عمل الفريق وتنظيمه وتوجيهه والتحكم فيه وتنفيذه.
على الرغم من أننا نعرف الكثير عن محددات القيادة الفعالة، إلا أن لدينا الكثير لنتعلمه. يتم وضع كل نظرية مقدمة في هذا الفصل موضع التنفيذ من قبل المديرين كل يوم. لا شيء يقدم الإجابة الكاملة على ما يجعل القادة فعالين، ولكن لدى كل منهم شيء مهم لتقديمه.
أخيرًا، يحتوي فهمنا للقيادة على العديد من أوجه القصور والقيود. تعتمد الأدبيات الموجودة إلى حد كبير على ملاحظات من سياق صناعي غربي. إن مدى ارتباط نظرياتنا القيادية بثقافتنا، وقصر التعميم على الثقافات الأخرى، غير معروف إلى حد كبير. لا شك أن أبحاث القيادة عبر الثقافات ستتكثف مع تحول الاقتصاد العالمي إلى قوة مهيمنة أكثر من أي وقت مضى في العالم.