19.4: نموذج الطالب المشروح: «هل لوائح DOT الجديدة تمييزية؟» بواسطة زين أ. كومار
- Page ID
- 197469
في نهاية هذا القسم، ستكون قادرًا على:
- اشرح كيف تعكس تقاليد الكتابة، بما في ذلك الأدوات البلاغية، الغرض أو الثقافة أو توقعات الجمهور.
- تحليل العلاقات بين الأفكار وأنماط التنظيم في الخطاب.
مقدمة
قد يتخذ السيناريو أشكالًا عديدة، لكن المتحدثين الفعالين يتواصلون مع جمهورهم، ويذكرون بوضوح الفكرة الرئيسية أو الأطروحة، ويدعمون هذه الأطروحة من خلال دعم الأفكار الرئيسية بالأدلة والمنطق. في هذه الميزة، ستقرأ خطابًا يدرس ما إذا كانت لوائح وزارة النقل الأمريكية تميز ضد الأشخاص الذين يعتمدون على حيوانات الخدمة. يتم توفير النص الكامل للخطاب، بدلاً من المخطط التفصيلي، هنا للسماح لك بدراسة جوانب التسليم بالإضافة إلى الإعداد. لاحظ ليس فقط نبرة الرفض وأسلوب المحادثة ولكن أيضًا الطريقة التي يبني بها المؤلف الأطروحة ويدعمها.
العيش بكلماتهم الخاصة
إنها معركة الكلاب
قبل عدة سنوات، جلست في منطقة الانتظار بمطار كبير، محاولًا تجاهل النباح المستمر لكلب صغير مهتاج بشكل واضح يتم تقييده بصعوبة في حضن راكب آخر. اقترب مندوب شركة طيران من الراكب وطرح السؤالين الوحيدين المسموح بهما بموجب القانون: «هل هذا حيوان خدمة؟ ما الخدمة التي تقدمها لك؟»
«نعم. قال الرجل بتحد إن ذلك يمنعني من التعرض لنوبات الهلع، وتراجع موظف شركة الطيران.
بعد ذلك بوقت قصير، وصل راكب آخر إلى البوابة. استحوذت على المقبض العالي والصلب على حزام مسترد لابرادور الذي كان يرتدي سترة تحمل عبارة «العين المرئية». دون سابق إنذار، أطلق الكلب الصغير نفسه من حضن مالكه، وهو يزمجر ويدق على كلب الإرشاد. قفزت صاحبة الكلب الصغير واستعادت حيوانها من سترة اللابرادور وداست عائدًا إلى مقعدها. لقد أدهشني عدم إصابتها هي أو الكلب الذي لا يزال ينبح بنوبة هلع واضحة، حيث تساءلت لنفسي بالطبع عن الخدمة التي يتم تقديمها - بخلاف لحظة تمرين للمرأة وكلبها.
مقدمة. تجذب الحكاية الافتتاحية انتباه المستمع بقصة ذات صلة حول التفاعل في المطار. يقدم توضيحًا للنقطة التي سيذكرها زين أ. كومار بعد ذلك في المقدمة.
شفقة. وباستخدام كلمات قوية مثل الزمجرة والعض، يربط كومار حجته بالعواطف.
نغمة. يعبر كومار بوضوح عن عدم موافقته على الكلب الصغير وصاحبه، مما يعني أن المرأة تكذب والكلب غير مدرب
وضعت وزارة النقل الأمريكية (DOT) مؤخرًا لوائح جديدة بشأن حيوانات الخدمة على الرحلات الداخلية والدولية. أثارت هذه اللائحة موجة من الاحتجاجات من قبل الأشخاص الذين اعتادوا على اصطحاب حيواناتهم الأليفة مجانًا في كبائن الطائرات بزعم أنهم حيوانات داعمة عاطفيًا. هل هذه اللوائح الجديدة تميز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة؟ دعونا نلقي نظرة على بعض التفاصيل.
لغة الإشارة. يستخدم كومار سؤالًا بلاغيًا، أو سؤالًا مستخدمًا للتأثير وليس المقصود الإجابة عليه، لتأسيس المناقشة المركزية في النص: ما إذا كانت القيود المفروضة على حيوانات الخدمة تنتهك حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. تخبر لغة الإشارة هذه المستمعين أن هذه معلومات مهمة.
مقدمة. بعد الحكاية، تحدد هذه الفقرة التمهيدية المشكلة وتوفر معلومات أساسية.
نغمة. إن استخدام كومار للأسئلة والعبارات البلاغية مثل Let's look at يخلق نغمة محادثة غير رسمية مناسبة تمامًا للنص.
تحتوي القاعدة الجديدة على 12 بندًا. الأول هو التعريف: حيوان الخدمة هو كلب يتم تدريبه بشكل فردي للقيام بالعمل أو أداء المهام لصالح شخص معاق.
تعريف. يوفر تعريف حيوان الخدمة سياقًا لتركيز النص.
حسنا، كيف تم تدريب كلب الخدمة؟ حسنًا، كجرو، عاشت مع عائلة حاضنة علمتها السلوك الأساسي والتنشئة الاجتماعية. عندما كان عمره بين 13 و 19 شهرًا، جاء إلى حرم Seeing Eye للعمل مع مدرب فردي لمدة أربعة أشهر من التدريب المكثف. في نهاية الأشهر الأربعة، خضع الكلب لامتحان نهائي: قاد المدرب بنجاح في رحلة ميدانية إلى مدينة نيويورك. يجتاز حوالي 75 بالمائة من الكلاب هذا التدريب ويتم مطابقتها مع شخص أعمى أو ضعيف البصر. يعمل المالك الجديد مع الكلب ومدربه لمدة 25 يومًا إضافيًا في الحرم الجامعي قبل عودة المالك والكلب إلى المنزل. لكن التدريب لا ينتهي عند هذا الحد. يقوم المالك الجديد باستمرار بتعزيز الكلب بالثناء والتصحيح، وموظفو The Seeing Eye متاحون دائمًا للاستشارات الهاتفية وحتى الزيارات المنزلية إذا لزم الأمر.
نغمة. يساهم السؤال الذي يفتح الفقرة في نبرة المحادثة في النص.
الأدلة. تحدد هذه الفقرة بقوة «مصداقية» كلب الإرشاد، وتفصّل تدريبه. ستتناقض هذه العملية الصارمة مع خلفية كلب الدعم العاطفي من الحكاية الافتتاحية لإجراء مقارنة.
الآن، ماذا عن كلب الدعم العاطفي في المطار؟ لا يتطلب القانون أي تدريب محدد لحيوانات الدعم العاطفي. الأساس المنطقي هو أن وجودهم كافٍ لدعم الأشخاص الذين يعانون من القلق أو الاكتئاب أو التوتر. الشرط الوحيد هو أن يكون الحيوان قابلاً للإدارة في الأماكن العامة ولا يسبب أي إزعاج. في ضوء هذا المطلب، لم يكن أداء الكلب الصغير جيدًا.
الأدلة. تقارن هذه الفقرة كلب الإرشاد مع كلب الدعم العاطفي وتوضح أن هذا الأخير لا يمكنه تلبية حتى الحد الأدنى من المعايير التي وضعتها شركات الطيران.
الحكم الثاني من لائحة DOT الجديدة هو أن حيوانات الدعم العاطفي لم تعد تعتبر حيوانات خدمة. ومع ذلك، يمنح الحكم الثالث حيوانات الخدمة النفسية نفس الوضع مثل حيوانات الخدمة الأخرى. بمعنى آخر، لا يزال بإمكان الشخص الذي يعاني من إعاقة عاطفية أو نفسية الحصول على رفيق خدمة لديه الوثائق المناسبة والسفر معه.
الانتقال. تسمح لغة الإشارة هذه للمستمع بمعرفة أن المؤلف ينتقل من فكرة رئيسية إلى أخرى.
ثلاث لوائح أخرى تتعامل مع هذه الوثائق. طورت وزارة النقل أشكالًا تشهد على صحة الحيوان وسلوكه وتدريبه. قد تطلب شركات الطيران تقديمها قبل 48 ساعة من السفر أو قد تطلبها عند بوابة المغادرة. لا يمثل تقديم هذه النماذج مشكلة بالنسبة للراكب الذي لديه كلب معتمد من Seing Eye أو أي كلب آخر مدرب رسميًا.
توفر كلاب الرؤية\(19.7\) المعتمدة على الشكل إمكانية الوصول لأولئك الذين يعانون من ضعف البصر. (تصوير: «كاي كاي سميث وباتسي ريدي» من قبل حكومة نيوزيلندا، مكتب الحاكم العام/ويكيميديا كرييتف كومنز، CC BY 4.0)
ولكن ماذا عن شهادة حيوان الدعم العاطفي؟ حتى تم تمرير اللوائح الجديدة، لم تكن هذه مشكلة. يمكن لأي شخص يرغب في المطالبة بحيوان أليف كحيوان دعم عاطفي ببساطة الاتصال بالإنترنت وشراء شهادة من وكالة ربحية. في أحد هذه المواقع، مقابل 54 دولارًا، توفر مجموعة أدوات أساسية تسجيلًا مدى الحياة في قاعدة بيانات وطنية تحتفظ بها الشركة، بالإضافة إلى شهادة مؤطرة وبطاقة هوية مزودة بمشبك رباط ورقعتين على السترة ذات مظهر رسمي. أضافت الباقات «الفاخرة» و «المميزة» المزيد من الأشياء الجيدة مقابل 114 دولارًا و 154 دولارًا على التوالي. يمكن لمقدم الطلب أيضًا الحصول على خطاب اعتماد من أخصائي صحة نفسية مرخص مقابل رسوم إضافية. بدافع الفضول فقط، أجريت التقييم المجاني عبر الإنترنت - 10 أسئلة متعددة الخيارات مثل هذه: «في الأسبوعين الماضيين، كم مرة كان لديك القليل من الاهتمام أو المتعة في القيام بأشياء تحب عادة القيام بها؟» «كم مرة شعرت بالحزن أو الاكتئاب؟» «كم مرة شعرت بالقلق أو القلق أو التوتر؟» لم تكن خيارات الخيارات المتعددة أبدًا أو أحيانًا أو غالبًا؛ أجبت بـ 5 مرات، و 4 أحيانًا، و 1 لم يرد أبدًا. كانت نتائجي فورية: «تهانينا! بناءً على إجاباتك، فأنت مرشح جيد للتأهل لـ ESA.» كل ما تبقى لي هو ملء معلومات بطاقتي الائتمانية وتحميل صورة لحيواني الأليف للحصول على حيوان دعم عاطفي معتمد. بالمناسبة، يجب تجديد هذه الشهادة سنويًا - مقابل رسوم. مفاجأة كبيرة!
الأدلة الداعمة. على الرغم من أنه لم يتم ذكر ذلك صراحة بعد، يجب أن يكون لدى أعضاء الجمهور فكرة عن الأطروحة. هذه الحكاية بمثابة دليل سيستخدمه كومار لدعم الادعاء بأن اللوائح ليست تمييزية.
نغمة. الكلمات الساخرة «مفاجأة كبيرة!» تعكس رفض كومار للوكالة الربحية التي تصدر شهادة لحيوانات الخدمة
تسمح لوائح DOT الإضافية لشركات الطيران بطلب تسخير حيوانات الخدمة أو تقييدها أو ربطها في جميع الأوقات في المطار وعلى متن الطائرة وقصر الراكب الواحد على حيوانين من حيوانات الخدمة. تسمح اللوائح أيضًا لشركات الطيران بأن تطلب من حيوان الخدمة أن يتناسب مع مساحة قدم المعالج على متن الطائرة. هذه ليست مشقة؛ لقد رأيت شخصياً لابرادور كاملة النمو تضع نفسها بشكل مريح في مساحة للحمل والذهاب إلى النوم.
حكاية شخصية. كثيرًا ما يستخدم كومار الحكايات الشخصية لدعم نقاطه وإرساء المصداقية حول هذا الموضوع.
خلاصة القول؟ لا أعتقد أن اللوائح الجديدة لوزارة النقل تمييزية.
الأطروحة. على الرغم من أن الهيكل غير عادي، إلا أن كومار يقول أخيرًا الأطروحة: اللوائح الجديدة لا تميز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة.
تم تطوير هذه القيود بعد تلقي أكثر من 15,000 تعليق من الأفراد ذوي الإعاقة؛ وموظفي شركات الطيران والمطارات، بما في ذلك مضيفات الطيران؛ وغيرهم من أفراد الجمهور، وهي تسد الثغرات التي تم استغلالها من قبل أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يرغبون في اصطحاب حيواناتهم الأليفة في كبائن الطائرات بدون استخدام ناقل للحيوانات الأليفة أو دفع رسوم الحيوانات الأليفة. لا يزال بإمكان الأفراد ذوي الاحتياجات الحقيقية أن يرافقهم حيوانات الخدمة الموثقة والمدربة - بما في ذلك حيوانات الخدمة النفسية - عند سفرهم. في الواقع، أصبح السفر أقل صعوبة في أحد الجوانب الرئيسية: لم يعد الناس مضطرين إلى الالتزام بحيوانات الدعم العاطفي المزيفة التي تعاني من نوبات هلع غامضة ذات أربعة أقدام أثناء الرحلة.
الشعارات. يستخدم كومار النداءات المنطقية لدعم الأطروحة، ويتحدث من خلال النقاط بطريقة منظمة وعقلانية.
الاستدلال. بالاعتماد على الحكايات والأدلة والتفسيرات السابقة، يشرح كومار لماذا لا تميز اللوائح الجديدة ضد الأشخاص ذوي الإعاقات الحقيقية.
الاستنتاج الموازي. يختتم كومار الخطاب بنفس الطريقة والنبرة غير الرسمية مثل بقية النص. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر النهاية ذات معنى، حيث تجذب انتباه القارئ/المستمع مرة أخرى من خلال العودة إلى الحكاية الافتتاحية
أسئلة المناقشة
- ما هو تأثير فتح المقدمة بحكاية؟
- أي أجزاء من النص توضح أن المؤلف لديه فهم جيد للجمهور ويحاول التواصل معهم؟ اشرح ردك.
- لماذا استخدم المؤلف الأسئلة البلاغية داخل السيناريو؟
- لماذا قد يختار المؤلف حفظ الأطروحة لقرب نهاية النص؟ ما تأثير هذا الموضع على النص العام؟
- كيف يدعم المؤلف الأطروحة بالمنطق؟ في رأيك، هل هو مدعوم بما فيه الكفاية؟ لماذا أو لماذا لا؟