Skip to main content
Global

10.3: العمل الجماعي وتشكيل مجموعات المصالح

  • Page ID
    199420
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    أهداف التعلم

    في نهاية هذا القسم، ستكون قادرًا على:

    • شرح مفهوم العمل الجماعي وتأثيره على تكوين مجموعات المصالح
    • وصف الركوب المجاني وأسباب حدوثه
    • ناقش طرق التغلب على مشاكل العمل الجماعي

    في أي مشروع جماعي شاركت فيه، ربما لاحظت أن عددًا صغيرًا من الطلاب قاموا بالجزء الأكبر من العمل بينما لم يفعل الآخرون سوى القليل جدًا. ومع ذلك، حصل الجميع على نفس الدرجة. لماذا يقوم البعض بكل العمل، بينما يقوم البعض الآخر بالقليل أو لا يفعل شيئًا؟ كيف يمكن دفع الناس إلى العمل عندما يكون هناك عامل مثبط للقيام بذلك؟ هذه الحالة هي مثال لمشكلة العمل الجماعي، وهي موجودة في الحكومة وكذلك في المنظمات العامة والخاصة. سواء كان الكونجرس يحاول تمرير ميزانية أو مجموعة مصالح تحاول تحفيز الأعضاء على الاتصال بالمشرعين، يجب على المنظمات التغلب على مشاكل العمل الجماعي لتكون منتجة. وينطبق هذا بشكل خاص على مجموعات المصالح، التي يعتمد تشكيلها وبقائها على الأعضاء الذين يقومون بالعمل اللازم للحفاظ على تمويل المجموعة وعملها.

    العمل الجماعي وركوب الخيل المجاني

    توجد مشاكل العمل الجماعي عندما يكون لدى الناس مثبط لاتخاذ الإجراءات. 17 ناقش الاقتصادي مانكور أولسون، في عمله الكلاسيكي «منطق العمل الجماعي»، الظروف التي ستنشأ فيها مشاكل العمل الجماعي، وأشار إلى أنها سائدة بين المصالح المنظمة. يميل الناس إلى عدم التصرف عندما تكون الفائدة المتصورة غير كافية لتبرير التكاليف المرتبطة بالمشاركة في العمل. قد يكون لدى العديد من المواطنين مخاوف بشأن المستوى المناسب من الضرائب أو التحكم في الأسلحة أو حماية البيئة، ولكن هذه المخاوف ليست بالضرورة قوية بما يكفي ليصبحوا ناشطين سياسيًا. في الواقع، لا يتخذ معظم الناس أي إجراء بشأن معظم القضايا، إما لأنهم لا يشعرون بالقوة الكافية أو لأن عملهم لن يكون له على الأرجح تأثير يذكر على ما إذا كان سيتم اعتماد سياسة معينة. وبالتالي، هناك عامل مثبط للاتصال بعضوك في الكونغرس، لأنه نادرًا ما تؤثر مكالمة هاتفية واحدة على سياسي بشأن قضية ما.

    لماذا يختار بعض الطلاب القيام بالقليل في مشروع جماعي؟ الإجابة هي أنهم يفضلون على الأرجح القيام بشيء آخر ويدركون أنه يمكنهم الحصول على نفس الدرجة مثل بقية المجموعة دون المساهمة في الجهد. غالبًا ما تسمى هذه النتيجة بمشكلة الراكب المجاني، لأن بعض الأفراد يمكنهم الحصول على مزايا (الحصول على رحلة مجانية) دون المساعدة في تحمل التكلفة. عندما تشارك الإذاعة الوطنية العامة (NPR) في جهود لجمع الأموال للمساعدة في الحفاظ على المحطة، لن يساهم العديد من المستمعين. نظرًا لأنه من غير المحتمل أن يكون تبرع أي مستمع حاسمًا فيما إذا كان لدى NPR التمويل الكافي لمواصلة العمل، فلن يساهم معظم المستمعين في التكاليف ولكن بدلاً من ذلك سيحصلون على رحلة مجانية ويستمرون في تلقي مزايا الاستماع.

    تحدث مشاكل العمل الجماعي والركوب المجاني في العديد من المواقف الأخرى أيضًا. إذا كانت عضوية النقابة اختيارية وسيحصل جميع العمال على زيادة في الراتب بغض النظر عما إذا كانوا يلتزمون بالوقت والمال للانضمام، فقد يتمكن بعض العمال من الركوب مجانًا. غالبًا ما يتمتع جميع العمال بالمزايا التي تسعى إليها النقابات، مثل الأجور المرتفعة وحقوق المفاوضة الجماعية وظروف العمل الأكثر أمانًا، بغض النظر عما إذا كانوا أعضاء. لذلك، يمكن للركاب المجانيين الاستفادة من زيادة الأجور دون المساعدة في تحمل التكلفة عن طريق دفع المستحقات أو حضور الاجتماعات أو التجمعات أو الانضمام إلى الاحتجاجات، كما هو موضح في الشكل 10.5.

    تجمعت مجموعة من الأشخاص في الخارج، وكثيرون يحملون اللافتات، يستمعون إلى شخص يتحدث.
    الشكل 10.5 في ديسمبر 2018، احتجاجًا على ظروف العمل مثل تتبع الكمبيوتر ومطالبتهم بالعمل بسرعة عالية، احتج حوالي مائتي عامل من أمازون، معظمهم من أصل شرق أفريقي، خارج مكان عملهم في شاكوبي، مينيسوتا. (مصدر: تعديل «احتجاج عمال شرق إفريقيا ضد أمازون» بقلم فيبوناتشي بلو/ويكيميديا كومنز، CC BY)

    إذا كان الركوب المجاني منتشرًا جدًا، فلماذا يوجد الكثير من مجموعات المصالح ولماذا تكون عضوية مجموعات الاهتمامات عالية جدًا في الولايات المتحدة؟ أحد الأسباب هو أنه يمكن التغلب على الركوب المجاني بعدة طرق. جادل أولسون، على سبيل المثال، بأن بعض المجموعات أكثر قدرة من غيرها على التغلب على مشاكل العمل الجماعي. 18 يمكنهم أحيانًا الحفاظ على أنفسهم من خلال الحصول على دعم مالي من المستفيدين خارج المجموعة. 19 تتمتع المجموعات ذات الموارد المالية بميزة في التعبئة من حيث قدرتها على تقديم الحوافز أو توظيف جماعات الضغط. تتمتع المجموعات الأصغر والمنظمة جيدًا أيضًا بميزة. لسبب واحد، قد تكون الآراء داخل المجموعات الصغيرة أكثر تشابهًا، مما يجعل من السهل الوصول إلى توافق في الآراء. كما أنه من الصعب على الأعضاء الركوب مجانًا في مجموعة أصغر. وبالمقارنة، فإن المجموعات الأكبر لديها عدد أكبر من الأفراد وبالتالي المزيد من وجهات النظر للنظر فيها، مما يجعل الإجماع أكثر صعوبة. قد يكون من الأسهل أيضًا الركوب المجاني لأنه أقل وضوحًا في مجموعة كبيرة عندما لا يساهم أي شخص. ومع ذلك، إذا لم يمارس الناس الضغط من أجل مصالحهم الخاصة، فقد يجدون أنه يتم تجاهلها، خاصة إذا كانت هناك مجموعات أصغر ولكن أكثر نشاطًا لها مصالح معارضة لمصالحهم تمارس الضغط نيابة عن نفسها. على الرغم من أن الولايات المتحدة دولة ديمقراطية، غالبًا ما يتم وضع السياسة لتناسب مصالح قلة بدلاً من احتياجات الكثيرين.

    وبالمثل، تركز الحوافز الهادفة على القضايا أو الأسباب التي تروج لها المجموعة. قد ينضم شخص مهتم بحماية الحقوق الفردية إلى مجموعة مثل الاتحاد الأمريكي للحريات المدنية (ACLU) لأنه يدعم الحريات المكفولة في الدستور الأمريكي، حتى التعبير الحر عن الآراء غير الشعبية. 22 يجد أعضاء الاتحاد الأمريكي للحريات المدنية أحيانًا رسائل أولئك الذين يدافعون عنهم (بما في ذلك النازيون وكو كلوكسلان) مؤسفة، لكنهم يجادلون بأن مبدأ حماية الحريات المدنية أمر بالغ الأهمية للديمقراطية الأمريكية. من نواحٍ عديدة، يماثل موقف المنظمة دفاع جيمس ماديسون عن الفصائل المذكورة سابقًا في هذا الفصل. يمكن أن يكون الالتزام بحماية الحقوق والحريات بمثابة حافز للتغلب على مشاكل العمل الجماعي، لأن الأعضاء أو الأعضاء المحتملين يهتمون بما يكفي بقضايا الانضمام أو المشاركة. وبالتالي، ستستخدم مجموعات المصالح وقيادتها كل الحوافز المتاحة لها للتغلب على مشاكل العمل الجماعي وتعبئة أعضائها.

    أخيرًا، في بعض الأحيان يتم التغلب على مشاكل العمل الجماعي بسبب قلة الخيارات حول الانضمام إلى منظمة. على سبيل المثال، قد تتطلب بعض المنظمات العضوية من أجل المشاركة في مهنة. لممارسة القانون، قد يُطلب من الأفراد الانضمام إلى نقابة المحامين الأمريكية أو نقابة المحامين الحكومية. في الماضي، كان من الممكن أن تكون عضوية النقابات مطلوبة من العمال، لا سيما في المناطق الحضرية التي تسيطر عليها الآلات السياسية التي تتكون من مزيج من الأحزاب والممثلين المنتخبين ومجموعات المصالح.

    رابط إلى التعلم

    قم بزيارة مشكلة Free Rider لإلقاء نظرة فاحصة على الركوب المجاني كمشكلة فلسفية. فكر في موقف كنت فيه حيث توجد مشكلة عمل جماعي أو شخص منخرط في سلوك الركوب الحر. لماذا حدثت مشكلة العمل الجماعي أو الركوب المجاني؟ ما الذي كان يمكن فعله للتغلب على المشكلة؟ كيف ستؤثر معرفة هذه المشكلات على طريقة تصرفك في إعدادات المجموعة المستقبلية؟

    نظرية الاضطرابات والعمل الجماعي

    بالإضافة إلى العوامل التي تمت مناقشتها أعلاه والتي يمكن أن تساعد في التغلب على مشاكل العمل الجماعي، يمكن أن تساعد الأحداث الخارجية في بعض الأحيان في تعبئة المجموعات والأعضاء المحتملين. يجادل بعض العلماء بأن نظرية الاضطرابات يمكن أن تفسر سبب تعبئة المجموعات بسبب حدث في البيئة السياسية أو الاقتصادية أو الاجتماعية. 23 على سبيل المثال، في عام 1962، نشرت راشيل كارسون كتاب Silent Spring، وهو كتاب يعرض المخاطر التي تشكلها مبيدات الآفات مثل الـ دي دي تي. 24 كان الكتاب بمثابة محفز للأفراد القلقين بشأن البيئة والمخاطر المحتملة لمبيدات الآفات. وكانت النتيجة زيادة في عدد مجموعات المصالح البيئية، مثل غرينبيس وأمريكان ريفرز، وعدد الأعضاء داخلها.

    وفي الآونة الأخيرة، أدت عدة حالات قتل بالرصاص لشبان أمريكيين من أصل أفريقي غير مسلحين إلى زيادة الوعي بالقضايا العرقية في الولايات المتحدة والمشاكل المحتملة في ممارسات الشرطة، بما في ذلك الفوارق العرقية في المعاملة من قبل ضباط الشرطة. 25 - وفي عام 2014، اندلعت احتجاجات وأعمال شغب في فيرغسون بولاية ميسوري (26) عقب قرار بعدم توجيه الاتهام إلى دارين ويلسون، وهو ضابط شرطة أبيض، في حادث إطلاق النار المميت على مايكل براون، الذي يُزعم أنه كان ضالعا في سرقة في إحدى المرافق المحلية. المتجر وانتهى به الأمر في نزاع مع الضابط. 27 حشدت الحادثة مجموعات تمثل الحقوق المدنية، مثل المتظاهرين في الشكل 10-6، بالإضافة إلى آخرين يدعمون مصالح ضباط الشرطة. في مايو 2020، توفي جورج فلويد بعد فترة وجيزة من قيام ضابط الشرطة ديريك شوفين بوضع ركبته على رقبة فلويد لمدة تسع دقائق ونصف، بينما كان فلويد مكبل اليدين ووضع وجهه على الأرض. 28 أدين شوفين لاحقًا بالقتل بسبب الفعل. وقعت الاحتجاجات التي أعقبت نشر لقطات فيديو للحادث في مدن في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك واشنطن العاصمة، وكانت أكبر بكثير - أكبر وأكثر انتشارًا وأكثر أهمية - من مظاهرات فيرغسون. (الاحتجاج هو ممارسة منظمة للحق الدستوري في حرية التعبير والتجمع السلمي. تشمل أعمال الشغب تدمير الممتلكات و/أو مهاجمة أشخاص آخرين، وهي جرائم.) 29


    تُظهر الصورة A لوحة جدارية لجورج فلويد خارج السوق حيث مات بين الزهور واللافتات في نصب تذكاري مؤقت. تُظهر الصورة B نشطاء متجمعين ولافتة كبيرة مكتوب عليها «Defund Police».
    الشكل 10.6 في 25 مايو 2020، في مينيابوليس، قُتل جورج فلويد أثناء احتجازه لدى الشرطة حيث سجل المتفرجون الحادث؛ ومنذ ذلك الحين تم تخليد ذكراه في موقع الجريمة (أ). أدت وفاته إلى احتجاجات ضخمة ودعوات لسحب الأموال من إدارات الشرطة في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك مينيابوليس (ب). (المصدر: تعديل «نصب جورج فلويد التذكاري» بقلم فيبوناتشي بلو/فليكر، CC BY؛ الاعتماد ب: تعديل «تعهدات مجلس مدينة مينيابوليس بتفكيك قسم الشرطة» بقلم توني ويبستر/فليكر، CC BY)

    يوضح كل من أمثلة Silent Spring و Ferguson فكرة أن الناس سينضمون بشكل طبيعي إلى المجموعات استجابة للاضطرابات. تتطور بعض جهود التعبئة بشكل أبطأ وقد تتطلب جهود قادة المجموعة. في بعض الأحيان يمكن للمرشحين السياسيين دفع القضايا إلى الواجهة، مما قد يؤدي إلى تعبئة مجموعات المصالح. وقد أدى التركيز الأخير على الهجرة، على سبيل المثال، إلى تعبئة أولئك الذين يدعمون السياسات التقييدية وكذلك أولئك الذين يعارضونها (الشكل 10-7). بدلاً من كونها اضطرابًا واحدًا، انحسر النقاش حول سياسة الهجرة وتدفّق في السنوات الأخيرة، مما أدى إلى ما يمكن وصفه على أفضل وجه بسلسلة من الاضطرابات الطفيفة. عندما أدلى دونالد ترامب، أثناء ترشحه للرئاسة، بتصريحات مثيرة للجدل حول المهاجرين، احتشد الكثيرون لصالحه وضده. 30

    رسم بياني بعنوان «ما الذي يقترب من وجهة نظرك للمهاجرين اليوم؟» إلى اليسار صورتان لأشخاص يحملون لافتات كتب عليها «السلام للمهاجرين» و «نحن لسنا مجرمين نحن نعمل بجد!». يظهر في المركز رسم بياني يوضح أنه في عام 2019، أجاب 62٪ من المستطلعين بـ «تعزيز الدولة من خلال العمل الجاد والمواهب»، بينما أجاب 28٪ بـ «إضعاف البلد من خلال الحصول على الوظائف والإسكان والرعاية الصحية». يوضح الرسم البياني أن وجهات النظر حول المهاجرين أصبحت إيجابية بشكل متزايد بمرور الوقت. إلى اليمين صورتان لأشخاص يحملون لافتات كتب عليها «أمنوا الحدود الآن» و «أوقفوا الهجرة غير الشرعية».
    الشكل 10.7 يخرج المتظاهرون إلى الشوارع على جوانب مختلفة من قضية الهجرة. يجادل البعض بأن الولايات المتحدة هي دولة من المهاجرين، بينما يتظاهر آخرون لدعم فرض قيود أكبر على الهجرة. (مصدر «السلام»: تعديل «احتجاج مينيابوليس ضد قانون الهجرة في أريزونا SB 1070" بقلم فيبوناتشي بلو/فليكر، CC BY؛ تقدير «نحن لسنا»: تعديل عبارة «نحن لسنا مجرمين» بقلم مايكل ريغي/فليكر، CC BY؛ الائتمان «آمن»: تعديل «احتجاج الهجرة» من قبل ترافيس وايز/فليكر، CC BY؛ الائتمان» أوقفوا»: تعديل «احتجاج حفلات الشاي ضد العفو والهجرة غير الشرعية (والاحتجاج المضاد) في سانت بول في 14 نوفمبر 2009" بقلم فيبوناتشي بلو/فليكر، CC BY)
    العثور على حل وسط

    النشاط الطلابي واللامبالاة

    سلوك الطلاب متناقض إلى حد ما عندما يتعلق الأمر بالمشاركة السياسية. من ناحية، كان الطلاب نشيطين للغاية في الحرم الجامعي في أوقات مختلفة على مدى نصف القرن الماضي. أصبح الكثيرون ناشطين سياسيًا في الستينيات كجزء من حركة الحقوق المدنية، حيث انضم البعض إلى مجموعات الحرم الجامعي التي عززت الحقوق المدنية، بينما دعم آخرون الجماعات التي عارضت هذه الحقوق. في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، كانت الجامعات نشطة جدًا في معارضة حرب فيتنام. وفي الآونة الأخيرة، في عام 2015، احتج الطلاب في جامعة ميسوري على رئيس النظام الجامعي، الذي اتُهم بعدم أخذ القضايا العرقية في الجامعة على محمل الجد. تم دعم الاحتجاجات الطلابية من قبل جماعات الحقوق المدنية مثل NAACP، وبلغت جهودهم ذروتها في استقالة الرئيس. 31 في أبريل 2021، تجمع مئات الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في جامعة ريتشموند للاحتجاج على أسماء مبنيين في الحرم الجامعي، أحدهما سمي على اسم مستعبد والآخر على اسم أحد دعاة الفصل العنصري. 32

    ولكن في الوقت نفسه، يشارك الطلاب عن طريق التصويت والانضمام إلى المجموعات بمعدلات أقل من أعضاء الفئات العمرية الأخرى. لماذا يمكن للطلاب أن يلعبوا مثل هذا الدور المهم في تسهيل التغيير السياسي في بعض الحالات، بينما في نفس الوقت يكونون عادة أقل نشاطًا من المجموعات الديموغرافية الأخرى؟

    هل هناك مجموعات في الحرم الجامعي تمثل قضايا مهمة بالنسبة لك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فاكتشف ما يمكنك القيام به لبدء مثل هذه المجموعة.