ללא כותרת עמוד 15
- Page ID
- 210954
השקפות מסורתיות של רטוריקה זיהו את הפעולה האסטרטגית המרכזית שיש לבצע כשכנוע - כלומר להביא את הקהל להסכמה עם השקפתו או עמדתו של הדובר. מטרה אסטרטגית כזו מתאימה לזירות ההחלטה השיפוטית, הפרלמנטרית והפוליטית שבתוכה התפתחה הרטוריקה, ואף לזירת הגיור הרוחני וההומילטיקה (שאליה הורחבה הרטוריקה בתקופה הנוצרית הקדומה). כאשר המטרה היא שכנוע, הרכב העיקרי הוא ויכוח, להפנות מוחות אחרים לכיוון הרצוי.
עם זאת, ההשקפה המוצגת בספר זה מציעה מגוון פעולות כתובות אסטרטגיות שעשויות להתבצע בזירות פעילות רבות, המתגלגלות לאורך זמן ולא ברגעי החלטה בודדים. דרך רחבה יותר לאפיין את מטרת הרטוריקה היא השפעה ולא שכנוע. השפעה מחייבת רק שאנשים אחרים יפעלו בדרך כלשהי שמזהה או מגיבה לאמירה שלך. לגיאולוג אין צורך בשום מידה של אי הסכמה עם אדם אחר כדי להשפיע עליו על ידי מתן דוח מפורט על מתחים גיאולוגיים לאורך תקלה, כך שתוכלו להעריך יחד את הסיכונים הנוכחיים. גם בעל בית לא צריך להתווכח עם בעלי בתים אחרים בשכונה בסדרת מיילים המתאמים כונן ניקיון שנתי שכולם מחויבים אליו על ידי תרגול ותיק. העבודה התקשורתית בשני המקרים היא לא לשכנע מישהו למשהו שכבר לא היו מצטרפים אליו. ההשפעה היא ליצור תנאים לתוצאות מוצלחות על ידי מתן מידע או תיאום לוחות זמנים.
במקרים אחרים, ייתכן שההשפעה הרצויה היא לא ליצור הסכמה, אלא ליצור חלוקות והבדלים נוספים עם בן השיח. איש עסקים עשוי לרצות לזהות בדיוק היכן החששות והאינטרסים שלה שונים משותף עסקי, כדי שיוכלו לנהל משא ומתן מחדש על תנאי ההסכם. אנשים עשויים לרצות לפרט את הפרטים הייחודיים של חייהם, חוויותיהם ורגשותיהם כדי שיוכלו להבין אחד את השני טוב יותר או פשוט ליהנות משיתוף אירועים ונקודות מבט יוצאי דופן. במצב שנוי במחלוקת הצהרה יכולה להיות לטובת צדדים שלישיים להבין את הבחירה שיש להם באימוץ דעות שונות או יכולה להיות להניע יריב לפעולה או הצהרה קיצונית. ההשפעה שונה כמו פעילויות אנושיות והדרכים שיש לנו להשתתף בהן כדי להשפיע איכשהו על התוצאה. אז כדי לחשוב אסטרטגית על כתיבה, עלינו לשקול איזו תוצאה אנו מחפשים וכיצד הכתיבה שלנו עשויה לעזור להביא לכך.
אפילו בתחומי הדיון הפוליטי המסורתיים לפעמים פעולות הכתיבה היעילות ביותר אינן אלה שמכוונות באופן גלוי לשכנוע, כפי שיודע כל מי שכתב אג'נדה לוועדה. הפעולה היעילה ביותר לא יכולה להיות להביא טיעונים וראיות עוצמתיות לפגישה, אלא לאפשר או לאסור פריט שמגיע להצבעה או לעצב את צורת ההצעה עליה יצביעו. לעיתים חזק עוד יותר הוא לכתוב את סדר היום כך שלפני שהנושא השנוי במחלוקת יגיע לרצפה, ועדה יכולה לדווח כי היא מבצעת מחקר לאיסוף עובדות בנושא קשור, כך שההצבעה השנויה במחלוקת תוגש עד לדו"ח. ואז, כאשר דו"ח זה מגיע, עובדותיו משמשות להגדרה מחדש של מהות הבעיה בה מתמודדת הוועדה. אמנם יתכנו אלמנטים ספציפיים של שכנוע וטיעונים ספציפיים שניתנו במהלך התהליך, אך מטרת העל משפיעה על האירועים והתוצאה.
ליבת הכתיבה האסטרטגית
השאלה האסטרטגית העומדת בבסיס המאגדת את כל המצבים הללו היא:
כיצד באמצעות מעשה דיבור אוכל לשנות את הנוף הסמלי כדי לשנות את התחום עליו יפעלו אחרים על מנת לטעון את חששותיי, תחומי העניין, תרומתי או השתתפותי בתהליך או בתוצאה?
שאלה זו מפנה את תשומת הלב מהאמונות הפנימיות המוחזקות על ידי קהלים ובני שיח להתפתחות תהליך חברתי בו אני מתקשר עם אחרים. לעיתים ההשפעה הרצויה עשויה לדרוש ממני לשנות את אמונותיהם או השקפותיהם של הסובבים אותי, להחליף או להכשיר איזו אמונה שהייתה להם בעבר, אך לעתים קרובות יותר זה פשוט אומר שהם צריכים להכיר ולקבל את הלגיטימיות של מעשה הדיבור שעשיתי.. כתוצאה מהקבלה הזו, הם צריכים לחשב את המעשה שלי לכל מהלך נוסף שהם מבצעים.
אסטרטגיה רטורית, שהגה כך, בוחנת את המצב החברתי המתפתח ואת ההשפעה של כל התערבות סמלית בהנעת המצב קדימה. לאחר מכן הרטוריקה מתייחסת לא פחות למי שחזה ושמה לב למה שאני ואחרים אומרים באותה מידה כמו שנאמר במפורש. בהסתכלות על מה שנאמר, מה אני יכול לומר וכיצד אחרים עשויים לקחת את זה, כרטור אני עובר מקריאה וציפייה למוחות כצופה במה שנראה לעין בתחום החברתי, כולל האינטרטקסט המתפתח שאליו הטקסט החדש יוכנס. בעוד שהעוצמה, הגודל והיעילות של כמה מעשי דיבור עשויים להיות תלויים באופן שבו הוא מהדהד את הנטיות, האמונות, הרגשות והאינטרסים של הקהלים הרלוונטיים, חשוב לא פחות לדאוג לאופי ולכללי המשחק בו הוא עוסק, ובכוחניות המיוחדת של המהלכים במשחק הזה מאשר לשלוף את כל התחנות האופראיות.
על ידי זיהוי המעשה שרוצים לבצע, הרטור מפנה את האנרגיות שלו לאילו תנאים יש לעמוד בכדי שהמעשה יצליח או יצליח במצב המסוים. יתר על כן, הרטור שוקל כיצד אתה יכול להפוך את המעשה לכוחני, מוגדר היטב, ניתן לזיהוי ומוצק ככל האפשר, לבצע את משימותיו בצורה חזקה ככל האפשר ולעמוד כל עוד הוא זקוק, לכל המטרות והמבקרים הדרושים לו. שוב, זה מפנה את תשומת הלב לנוף המתפתח שעליו תוטען השפעה, לפעולות המתפתחות של אחרים ולכללים החברתיים, הציפיות והערכים המגדירים קבילות, כוח משכנע והערכה שישפיעו על גורלו של מעשה הדיבור. זה מפנה עוד יותר את תשומת הלב לאופן שבו פעולת דיבור מוצלחת תעכב או תתמוך באחרים לעשות מה שהם רוצים בעקבותיה.
הסדירות המכריעה וחוסר המחלוקת של רוב הכתיבה
רוב הכתיבה שאנו מבצעים בעולם אינה מנוגדת לאחרים מסוימים, וגם לא לעקור אמונות או התחייבויות שיש לאנשים. אכן, עקירת האמונות או ההתחייבויות הקיימות של מישהו קשה להשיג. קל יותר לספר למישהו משהו חדש מאשר לגרום לו לשנות משהו שהוא כבר מאמין בו, למרות שמסיבות של הרמוניה חברתית נראה שהם מסכימים כרגע. גם אם הם מסכימים איתך, אתה עשוי לגלות שזה רק על פרט ולא עם הבנה עמוקה וקבלה של השקפתך. ייתכן מאוד שתגלה שאמונות ישנות נמשכות ועולות מחדש מאוחר יותר. למעשה יש לצפות להתמדה זו של אמונות, עמדות ונקודות מבט, שכן אחרי הכל, חוויות אישיות, ידע והשקפות הם לרוב ארוכי שנים ומשולבים עם דרך ההתבוננות של הפרט על החיים. באיזו תדירות כמה מילים של מישהו אחר משנות באופן משמעותי את הדפוסים והרשתות המובנות עמוק של המחשבה והתפיסות שלנו? רגעים כאלה נדירים מספיק כדי להיחשב מדהימים - ואפילו רבים מהמקרים הללו כוללים פשוט ביטוי של דחפים אינכוטיים קיימים המוכנים להתגבשות.
רק במצבים מובנים מאוד כמו בתי משפט, פרלמנטים או דיסציפלינות מדעיות עם נהלים קבועים להגעה להחלטות קהילתיות, שינוי יעיל של המוח או לפחות הסכמה משכנעת לשיפוט הקהילתי קורה בתדירות. בתחומים כאלה ישנן צורות ידועות של ראיות משכנעות, קווי חשיבה מקובלים, קריטריונים הערכה מוכרים בציבור ואחריות ציבורית לעמדתו הסופית. הטענה להיות יעילה חייבת להישאר בתוך כללים מוגדרים היטב במיוחד לתחום-כללי הראיות בפסיכולוגיה ניסיונית שונים מזו שבסוציולוגיה אתנוגרפית, שלא לדבר על פיזיקה באנרגיה גבוהה. וכל אלה רחוקים מאוד מכללי הראיות והעדויות בבית המשפט, כך שהידע על תחומים אלה כדי להיות קבילים בבית המשפט מחייב הליכים חדשים ושינוי צורה, ראיות וסמכות. יתר על כן, אפילו באותם תחומים של שיפוט מובנה, אנשים שטענותיהם מפסידות ואינן עומדות עוד עם שום כוח קהילתי עדיין עשויים לשמור על אמונה שהם צדקו גם כשהם נגררים לכלא או לא מצליחים לחדש את המענקים שלהם ולציין עבודות. השיפוט המוסדי והקולקטיבי המתבצע באמצעות נהלים מוסדיים הוא שיש לו את השיפוט הסופי, ולא את מצב הנפש של אנשים מסוימים.
כתיבה נפוצה יותר מתבצעת במסגרת פעילויות מוסכמות הדדית שאינן תלויות במאבק אגוניסטי. אנו כותבים כדי להשתתף במערכות וארגונים, ליצור קשרים, לבצע אחריות, להקל על עבודה משותפת, לבנות קשרים ויחסים לאורך זמן, לקבוע זהות ולבסס הערכה עצמית בתוך קהילות, לבדר זה את זה או לחלוק תשוקות משותפות. במסגרת פעילויות כאלה איננו מחליפים עובדות חברתיות שאחרים טענו וביססו בהצלחה; אנו מנסים רק ליצור עובדות חברתיות חדשות משלנו. אנו מבצעים מעשי דיבור, ורק לעתים רחוקות מנסים לבטל את מעשי הדיבור של אחרים. ובביצוע פעולות הדיבור שלנו אנו יוצרים את האירוע והמשאבים לאחרים לפעול.
יצירת דף אינטרנט המתאר את אוסף הפונוגרפים העתיקים שלנו עשויה לשרת פונקציות רבות בשיתוף נוסטלגיה, לשעשע אחרים עם היבטים מוזרים של ההיסטוריה שמצאנו בחיפושנו, להציג את גאוותנו באוסף שלנו, להעלות את הערכתנו בקרב חובבים, לעסוק צעירים בהיסטוריה של הטכנולוגיה, או בתמיכה במלגות בהיסטוריה תעשייתית ולימודי תרבות. אנו עשויים אפילו לנסות ליצור שוק בחפצים אלה ולמשוך אנשים להצעות העתיקות שלנו או לקטלוג הרפרודוקציות שלנו. עם זאת, אף אחד מאלה לא מחליף את מה שמישהו אחר עושה, למעט במובן זה שאחרים יצטרכו לבצע את הפעילויות הדומות שלהם בנוף צפוף יותר, וזה לא בהכרח דבר רע עבורם, מכיוון שהוא מגדיל את התנועה הכוללת ומוסיף משאבים עבור הפעילות שלהם.
כתיבת עלון עבור העמותה הקהילתית שלנו מאפשרת לאנשים לדעת מי עושה מה, בונה קשרים של הכרה משותפת ופעולה ומספקת מידע המאפשר לאנשים בקהילה להשתתף. זה מביא אירועים, אנשים, פעילויות ושיתופי פעולה אפשריים לתשומת לבם של אנשים, ובכך הופך את חייהם למעט עשירים יותר. רק כאשר מועצת העיר תארח הצעת ייעוד המאיימת על חלק מהקהילה עשויים להיות טיעונים בעד ונגד - ואז סביר להניח שהאגוניזם הרטורי יופנה לישיבת מועצה או בחירות, שם תתקבל החלטה. אחרת, המשימה היא לבנות דברים חדשים ולא להתנגד לשום דבר שכבר נמצא בנוף הדיסקורסיבי.
כאשר פונים למכללה, או למענק, או לכל מצב תחרותי אחר, מציגים את הייצוג הטוב ביותר של עבודתו והישגיו של עצמו בדרכים שיהיו אמינות ויעמדו כהצהרה מדויקת ואמיתית. אחד מנסה לעשות מעשה דיבור חזק ככל האפשר שלא יתהפך מכיוון שאחד האביזרים הבסיסיים שלו נמצא פגום. בדרך כלל אחד אינו עוסק בערעור ניסיון הדיבור של המתחרים, אלא רק בכך שמעשה אחד עומד גבוה יותר, גדול יותר ויותר במקום הנכון למטרות וקריטריונים של מוסד השיפוט.
גם בהגשת בקשה להיתר בנייה העומד בכל התקנות ואינו דורש חריגים, יוצרים פעולות דיבור המעבירות רגולציה בירוקרטית - אכלוס רישומי העיר במידע שיש להעריך ולהשתמש בו על ידי אחרים במעקב, תכנון, גביית מיסים ופעולות יומיומיות אחרות. כמו כן שליחת ברכות חג לחברים שומרת על רשתות חברתיות בחיים כמו גם השתתפות משתפת בטקסים עונתיים. כל הטקסטים הקוטידיאניים הללו מרחיבים את האינטרטקסט שבתוכו פועלים אחרים ובכך יוצרים עובדות נוספות שיש לטפל בהן בעת בחירותיהם ובקביעת מעשיהם.
מקומות המידע וההיגיון
בהשלמת כל אחת מהמעשים הללו צפויים להיאמר דברים ולהציג מידע ודברים אחרים שייראו בלתי הולמים. המידע הדרוש לטופס מס לא יהיה הולם לברכת חג, גם אם חבריך היו בוחני מס או רואה החשבון שלך. זה לזמן ולמקום אחר - ולמסמך אחר.
כל ז'אנר והפעילויות החברתיות הקשורות אליו דורשים סוגים ספציפיים של מידע, נימוקים ורגשות - שבמונחים רטוריים קלאסיים ייקראו טופוי או מקומות. הם מקומות שהטקסט עשוי לבקר בהם בביצוע עבודתו. אמנם ניתן לחשוב על טופוס או נושא כמשהו שהוזכר בטקסט, אך הוא גם מצרף את הטקסט למשהו בעולם, לרגשות הקהל, לאופי הדובר או לטקסטים אחרים. לאחר מכן הוא מתגייס, בונה או משנה את היחס שלנו לטופוס שהועלה בראש. כך במובן מסוים כל טופוס שהטקסט מבקר מצרף את הקורא למשהו מחוץ לטקסט, המובא לידי ביטוי על פעולת הטקסט. כך בבקשת הלוואה אישית אדם עשוי להזכיר למלווה הפוטנציאלי ידידות ואמון ארוכים, להיזכר באמינותו ובאחריותו של הלווה וגם להפעיל אמון מיוחד שהלווה לא יפר. בביקור בנושאים אלה הלווה מנסה לקחת את המלווה נפשית למקומות אלה ולהפעיל אותם כרלוונטיים. מצד שני, אם המלווה מחזיק בחוזקה באמרה כי הלוואות מקלקלות חברויות וכי לעולם אסור להלוות לחבר אלא אם כן אתה מוכן להפסיד גם כסף וגם חבר, העברת התקשורת למערכת היחסים עשויה להצביע על תגובה הפוכה. אתה לא רוצה ללכת לשם, כמו שאנחנו אומרים בדרך כלל.
כאשר כל אחת מהמילים שלנו מדפיסה מציאות כלשהי, כל אחת מהן לוקחת את דעתם של אחרים למקומות מוכרים או לא נוחים, ידועים בפירוט או לא ידועים ומלאים ברפאים - בין אם מפחדים או מרתקים. לרוב אנו פשוט מביאים זה לזה עובדות המגלות את העולם בו מתרחש מעשה הדיבור שלנו ואשר ממלא את התנאים שצריך לעמוד בהם כדי שהפעולה תושלם בהצלחה. כך שההורים ירשמו את ילדם לבית ספר מקומי, עליהם לספק נתונים בסיסיים, המפורטים בטופס עם שדות שעלינו למלא, דברים כמו שמות ילדים והורים, כתובת תושבות, איש קשר חירום ומידע, גיל ולימודים קודמים של הילד, חיסון והיסטוריה בריאותית אחרת. אלה קובעים בתוך המערכת התיעודית של בית הספר מציאות הרלוונטית לטיפול בבית הספר בבקשה ואז לילד בפועל ברגע שהילד נכנס לדלת בית הספר. הטופס מחייב את ההורים לבקר בכל אחד מהמקומות המתאימים ולהחזיר את האסימון הרלוונטי לאותה מציאות. יתר על כן, צריך להיות אישור לאותן מציאויות באינדקס, שלעתים קרובות הן אינטרטקסטואליות, הדורשות מסמכי גיבוי, כגון תעודת לידה, תעודת חיסון והוכחת כתובת. למרות שמסמכים אלה עשויים להתקבל על פניהם כרגע, הם כמובן מקשרים כל אחד למערכות תיעודיות אחרות, וניתן לבדוק את תקפותם בתוך מערכות תיעודיות אלה. ביתר שאת, מילוי הטופס מקשר ישירות את הבקשה הנוכחית הזו עם קישורים אינטרטקסטואליים פעילים שיש למערכת, כגון ייזום בקשה לבית הספר הקודם של הילד לשלוח רשומות או לקשר את הכתובת לתושבות העיר ולבסיס משלם המסים. להורים עשויים אפילו לחשוש שיהיו קשרים למערכות תיעודיות בהן לא ירצו להופיע, כמו שירות ההגירה, מערכת המיסוי או מערכת משפט עם צווים פעילים. רק אם הם יודעים מספיק על המערכת ויש מדיניות פרטיות מפורשת המגבילה שימושים וקישורים, ניתן להניח את הצופים האלה על המציאות התיעודית המופעלת.
מערכת שאלות אסטרטגית שנייה היא של מקומות - המקומות שאתה נכנס אליהם ועומד עליהם יחד עם המקומות שאתה מביא כחלק מפעולת הדיבור שלך:
א. איפה אתה רוצה להיכנס למערכת התיעודית ואיפה לא?
ב. איזה מקום בתוכו אתה רוצה להתגורר, לפעול או לנקוט עמדה?
ג. איזה סוג של פעולה במקום הזה אתה רוצה ליצור כדי להגיע למטרות שלך?
ד. אילו מקומות אחרים אתה רוצה להוסיף לאינדקס ולהזעיק במקום בו אתה נוקט בעמדתך או יוצר את המעשה שלך?
תן לי לעבור על כל אחד מארבעת אלה בזהירות רבה יותר.
א. המקומות שאתה מחליט להיכנס אליהם או לא להיכנס אליהם
ההורים שחוששים להגיש מידע לבית הספר מכיוון שהם לא יודעים לאן המידע הזה הולך עשויים להיות מוצדקים או לא עשויים להיות מוצדקים בפחדיהם, תלוי בתקנות המדינה והמקומיות לגבי ניסוח מידע בין מערכות ופעולות של גורמים מקומיים, אך הם צודקים בהבנה שבכל פעם שאתה כותב או רשום מידע בתוך מערכת אתה יוצר נוכחות בתוכה ועם כל מערכות אחרות שעשויות להצטלב איתה. אתה נכנס למקומות של אותה מערכת פעילות תיעודית קרוא וכתוב על ידי קביעת נוכחות. ככל שמערכות קרוא וכתוב התפשטו והפכו לנפוצות, יש אנשים שמנסים לשמור על כל נוכחותם או היבט כלשהו בחייהם מחוץ למערכת התיעודית המקיפה. ככל שמערכת המס והניטור שלה אחר עסקאות גדלו, היא הניבה כלכלה אפורה של עסקאות שבוצעו "מחוץ לספרים" במזומן או בסחר חליפין או "מחוץ לחוף" כדי לא להיות גלויות לתיעוד המס הלאומי. חברות שומרות על עצמן פרטיות כדי לא להיות כפופות לביקורת של בעלי המניות והסוכנויות השונות המגנות על זכויות בעלי המניות. רוב האנשים אינם כותבים מכתבים לעורך או עוסקים במרחב הציבורי של הפוליטיקה, למעט אולי כאשר הם מתבקשים להיות משיבים אנונימיים בסקר או בתא הצבעה, וגם אז הם עשויים להסס. אנשים, כמו כן, יודעים ברגע שהם מכריזים על עצמם לארגון צדקה על ידי מתן תרומה או לשים את עצמם ברשימת תפוצה, הם פותחים את עצמם בפני בקשות מתמשכות.
ליבת סוגיות הפרטיות כפי שהופיעו באינטרנט נוגעת לאילו מערכות תיעודיות שרשום מידע יעבור ובאיזו מידה הוא יישאר במסגרת שלשמה הוא נרשם בתחילה, בין אם כדוא"ל לאדם, הזמנה למוכר מסחרי, תגובה בחדר צ'אט מוגן באמצעות סיסמה או פרסום בבלוג נגיש לציבור. עם זאת, בהתחשב בהרחבה ובפרסום של רשתות אלקטרוניות, קשה לזהות מהם גבולות העולם שאתה מתקשר איתו. בעולם הדפוס רק קבוצה קטנה של אנשים שנבחרו בעצמם פרסמה את עבודתם, בדרך כלל במגוון מצומצם של נושאים באמצעות קול ציבורי מעוצב. בעולם שתועד ונרשם באופן מקיף בכל היבט כמו שלנו, הוא אפילו הפך לסוג של מחויבות אידיאולוגית ואינדיבידואליסטית של חלקם "לחיות מחוץ לרשת".
רובנו בוחרים רוב הזמן שלא להיכנס לרוב המערכות התיעודיות למעט אלה שאנו מרגישים נאלצים לעשות זאת על ידי כוחות חברתיים חזקים כמו לימודים, רגולציה ממשלתית, ציפיות קהילתיות או תעסוקה. אכן רובם אינם מעניינים אותנו, אלא אם כן אנו עצמנו מתכנתים של שפת מחשב מסוימת, אורגי מקרמה, חובבי תעלומות ריימונד קארבר, פעילי זכויות בעלי חיים או עוסקים בפרשנות תנ"כית. אנחנו כל כך לא מודעים לרוב תחומי הפעילות האורייניים שמתרחשים סביבנו, עד שנתפלא לגלות כמה מהם יש וכמה נרחבים חלקם עשויים להיות
אנו מגדירים את חיינו, תחומי העניין והפעילויות שלנו על ידי אותן קבוצות חברתיות שאנו עוסקים בהן באופן סלקטיבי. מערכות היחסים המשכנעות המיידיות של אלה שאנו עוסקים בהם מדי יום פנים אל פנים היו תמיד ראשוניות בעיצוב חיינו, אך יותר ויותר במשך מאות שנים אלה הושלמו, הועשרו ועטפו בתוך מערכות תיעודיות המקשרות אותנו עם אנשים במרחק של זמן ומרחב. בעודנו יושבים בלילה לאור נרות ולאחר מכן באור חשמלי, באנו לקרוא ספרים, לכתוב מכתבים, ועכשיו לסגת למסופי מחשב נפרדים - חיבור כל אדם במשפחה לעולמות קולקטיביים שונים שעשויים להשפיע על אוצר המילים, אופן הלבוש והצגה עצמית, אמונות, עמדות, התחייבויות ופעולות.
בעוד שהקהילות האוריינות שאנו מתחברים קשורות לעתים קרובות לסיכויים של מכרים אישיים, השתייכות קהילתית והסדרים מוסדיים מקומיים של בית ספר, כנסייה וממשל, במהלך המאות האחרונות טכנולוגיות תקשורת פתחו הזדמנויות גדולות יותר ויותר למעורבות בחירה - החל מהפצת ספרים, יצירת כתבי עת והקמת ספריות ציבוריות. בתחילה עולמנו גדל בעיקר כקוראים, כצרכנים של מוצרים של קבוצה קטנה של מחברים, שנתפסו כיוצאי דופן. בעוד שלכמה רשתות פרסומים מוגבלות היה יותר שיתוף סימטרי של תפקידים, כמו בעלוני קבוצות עניין מיוחדים, רק עם הופעת האינטרנט והפורומים הקשורים לאינטראקציה דיגיטלית (רשימות e, אתרים בחסות עצמית, חדרי צ'אט, בלוגים, ציוצים וכל מה שיבוא) היו טווחי השתתפות מלאים יותר העומדים לרשות רוב האנשים. ריבוי ההזדמנויות הזה הופך את נושא הבחירה היכן רוצים לעסוק בשאלה רצינית עבור יותר ויותר אנשים.
ב. המקום שאתה רוצה להתגורר בו, לפעול, לנקוט עמדה עליו או לשים לב אליו
גם כאשר יש לנו אינטרסים להשתתף ברשתות תקשורת ספציפיות, עלינו להתחייב של זמן ואנרגיה לבקר במקומות בהם אנשים עוסקים בתחום הפעילות הנבחר שלנו, לזהות ולבחור טקסטים רלוונטיים לקריאה ולהתחיל להבין את העולם הזה. זו אפילו התחייבות נוספת לחשוב שאולי יש לנו מה להוסיף ואז להתחיל למסגר את התרומות שלנו. אנו מתחייבים עוד כאשר אנו מחליטים להראות את עצמנו על ידי שליחת המכתב, על ידי לחיצה על כפתור ההגשה, על ידי חיפוש פרסום הודעה בעיתון המקומי. בהיותנו גלויים אנו גורמים לעצמנו לתהות איזה סוג של דמות נחתוך, האם אנשים ישימו לב, מה הם חושבים על מה שאנו תורמים, האם ניצור השקפות שליליות או אפילו נקלע את עצמנו לצרות. לכן עלינו להיות אסטרטגיים לגבי היכן ומתי אנו מופיעים.
הצהרה חזקה בזמן ובמקום הלא נכונים לא תטופל מכיוון שמוחם ואנרגיות של אנשים הולכים לכיוונים שונים ואינם מוכנים להתייחס כראוי להצהרה. בתוך מערכות משפטיות יש להגיש מסמכים בזמן למשרד הנכון, אחרת הם נדחים או מתעלמים מהם. פחות נקבע מבחינה טכנית, מכתב לעורך עיתון על סוגיה פוליטית מתפתחת לפני חודש ככל הנראה לא יפורסם, או ששליחת ההערה הפוליטית לעורך הבידור לא תהיה יעילה באותה מידה. עלינו לזהות זמן ומקום שבהם למילים שלנו יש אפשרות סבירה לקבל את תשומת הלב והאפקט המיוחלים.
ג. סוג הפעולה שאתה רוצה לנקוט ואת הנוכחות שאתה רוצה להקים
בשילוב עם ההחלטה על הרגע המתאים לכניסה, עליכם להחליט על צורת הפעולה המסוימת שתרצו לנקוט, מה שמציע אז את הז'אנר בו בחרתם לכתוב וכך את הדרך בה תודיעו על נוכחותכם. למעשה בחירות אלה אינן מובחנות ורציפות, שכן הז'אנרים הזמינים מציעים את סוגי הנוכחות והפעולה, וסוגי הנוכחות נושאים עימם השלכות על ז'אנר ופעולה. כל רגע יוצר אילוצים של ניכוס מכיוון שהקוראים שלך יהיו מוכנים לקבל, להכיר או להתעניין רק במגוון פעולות, ז'אנרים ונוכחות שהם תופסים כמתאימים או משמעותיים או משמעותיים לרגע. לא משנה כמה חשוב התלמיד ירגיש שהפרופסור צריך להבין את הרקע העמוק של האמביוולנטיות האישית שיש לסטודנט כלפי נושא הקורס, סביר להניח שהמדריך תוהה היכן התשובה לשאלה שהוקצתה. המדריך עשוי גם לתהות האם הוא באמת צריך להיות המטפל האינטלקטואלי של התלמיד הזה, או יותר נכון להתמקד בהיותו מדריך היסטוריה.
מצד שני יתכן שיש לך מספר דרכים שונות להגיב או להעביר פעילות שתיחשב רלוונטית, משמעותית ושימושית. כמה ז'אנרים יכולים לשמש כדי להציג לחברי הדירקטוריון שלך גישה חדשה לבניית חברות בארגון שלך. אתה יכול לתאר תרחיש עתידי של ארגון תוסס עם קבוצות חדשות של חברים, אתה יכול לנתח מגמות חברים נוכחיות, אתה יכול לסקור ניסיונות אחרים אחרונים ומדוע הם נכשלו, או שאתה יכול לספר את סיפור ההצלחה של ארגון דומה. כל גישה מעוררת ז'אנר ומגדירה אם אתה מציג את עצמך כחזון, אנליסט זהיר, הוגה אסטרטגי או מניע מעורר השראה.
באותה מידה עם כל בחירה של פעולה, ז'אנר ונוכחות אתה עושה סדרה של בחירות לגבי עמדה כלפי השיחה, הנושאים והפעילויות המתמשכים. ההצעה שלך להגדלת החברות יכולה להביע חרדה מהמצב הנוכחי או לעורר אמפתיה לצורך שאינו מסופק. אתה יכול לקבל בוז, אגנוסטיות או כבוד להצעות קודמות. אתה יכול לראות כמה עובדות כזקוקות לתשומת לב ואחרות כחסרות משמעות ולא ראוי להזכיר. העמדה שתנקוט תהדהד עם הקוראים שלך או תרחיק אותם, תיצור פרספקטיבה לקוראים שלך או תרחיק אותך מנקודות המבט שהם מחויבים להן, תשפיע עליהם ותחזק את כוח הפעולה או תערער עד כמה הם מוכנים לקבל את המעשה שלך בערך נקוב, במקום לייחס לך מניעים נסתרים.
לפיכך, כשאתה עוסק בדיון, אתה מנסה להציב קרקע כלשהי בנוף מתמשך של תקשורת ופעילות שהקוראים שלך יזהו. אתה צריך להיות מסוגל להגדיר את הקרקע באופן שהקוראים יזהו וימקמו את ניסיון המעשה שלך כך שהם יראו אותו מתאים, מקובל, מתאים ומשמעותי.
ד המשאבים שאתה רוצה לשאוב לחלל שלך
לעתים קרובות מדי אנו חושבים על טקסטים פשוט כפי שנכתבו במרחבים שלהם - כאילו היו בדיות המרחפות זו מזו מעולמות אחרים. אבל אפילו בדיות נשענות על חוויות הקוראים ורגשותיהם בעולם כדי ליצור כוח בתוך העולמות הבדיוניים. יתרה מכך, טקסטים יומיומיים מסתמכים ומפגישים מציאויות מחוץ לטקסט כדי לבסס את הרלוונטיות והכוח שלהם בנסיבות ספציפיות. הצגת עובדות דמוגרפיות על נגישות לא שוויונית לבריאות אינה רק טריק רטורי להבהיר נקודה; זה אינדקס מציאויות חברתיות שצריכות לטפל בהן. זה אומר שהעולם דורש את סוג תשומת הלב שניתנת בטקסט זה. קריאת הטקסט לעובדות אלה הופכת את הטקסט והמחבר לאחראים לדיוק הייצוג - כי נתונים סטטיסטיים אלה נאספים היטב והם קשורים לנושא הנדון. באופן דומה קשירת טקסטים לקבצי מידע על מקרה של מטופל או דיון ארוך שנים בפילוסופים מאתרת את הטקסט בחילופים הולכים, אך גם נותנת משקל של דיונים קודמים לטקסט במקביל לאחריות הטקסט לדיונים אלה.
טקסט המייצג את העולם ונקיטת פעולה בו חזק רק כמו הקרקע שאליה הוא מעוגן וחוזק העוגנים. כלומר, הייצוג הנתבע של התנאים בעולם חייב להיות אחראי. בקשה להלוואה מזהה את המבקש כאדם בעל היסטוריית אשראי - אשר תיבדק מול תיקי הבנקים ומוסדות ההלוואות. אם השם שקרי, טענת ההעסקה אינה מדויקת, אין היסטוריה של עסקאות פיננסיות, או שהעסקאות פגומות כדי להצביע על חוסר כשירות אשראי, הבקשה תיכשל.
במצבים מסוימים הציפיות מהז'אנר הנחוצות לפעולה הן כה ספציפיות עד שהן מתייחסות לכל התנאים הדרושים להשלמת המעשה - וגם בכך לכל המשאבים שצריך להביא לידי ביטוי, לאינדקס ולהסמיך אותם באחריות. בקיצוניות נמצאים טפסים בירוקרטיים המכתיבים את כל המידע שיש לספק, מופיעים הטופס והסדר המתאימים להם, אינטראקסטים של בסיסי נתונים וקבצים המאשרים ומספקים פרטים מורחבים על המידע המדווח והצהרות חתומות המביאות אחריות תחת עונש משפטי על דיוק ואמיתות המידע שנמסר. הדרישות שנקבעו ביורוקרטית של הפעולה המוסדרת מובילות אותך בכל המקומות שעליך לבקר בהם ולדווח עליהם, לזהות את סוגי הפרטים שבהם עליך להשתמש כדי לאינדקס את המציאות וכמה רחוק אתה צריך להיכנס אליהם - ולא יותר (מוגבל על ידי גודל החלל והפריטים הספציפיים המבוקשים). יתר על כן, הטופס מאתר את טענותיך בתוך משאבים מוסדיים ומידע, מפעיל את כל החומרים המשלימים הדרושים, מזמין אותם באופן שמקל על עיבודם על ידי הסוכנות המקבלת, מגדיר את עמדתך כמבקש או משנה אחר לגוף המוסדי והארגוני, וגורם לך לתת דין וחשבון על תפקידך בתהליך.
אפילו במצבי ז'אנר קצת פחות חובה, ארגוני הטקסטים הצפויים מזהים את המקומות שבהם אתה צריך לקחת את הדיון, את המידע והמשאבים שאתה צריך לייצג ואת סוג ההנמקה שאתה צריך לעשות עם המשאבים האלה. אם אתה שוקל לבלוג אזרחי עירוני את ההשפעה של נהלי שיטור חדשים, עליך לקבוע תחילה את המדיניות עליה אתה מדבר, מתי הם נקבעו, ותחושה מסוימת של המצב הקהילתי לפני ואחרי. אז אתה יכול לקחת את הדיון למספר מקומות, אבל כל אחד מהמקומות האלה חייב להיות קשור באופן מופגן להשפעות הציבור, לתוצאות ולתגובות למדיניות. אתה יכול לקחת את הדיון לסטטיסטיקה של פשע, תיאור הרחוב הראשי בליל סוף שבוע, מצב הרוח של אנשים באחד האזורים הבעייתיים יותר בעיר, השיחה במקום מפגש כנופיות מקומי, חששות ההורים שהביעו בפגישה קהילתית, מסיבת עיתונאים שערך ארגון החירויות האזרחיות המקומי - או כל אחד ממספר מקומות שבהם ניתן לראות השלכות ותגובות למדיניות. אתה יכול לקחת את הדיון לחוקי המדינה ולחוקה הפדרלית, תוך דיון מלומד מה מותר ומה מפר את חוק היסוד. אתה יכול אפילו לקחת את הדיון לזירה מתוכנית פשע או סרט פופולרי בטלוויזיה.
כל בחירה במקום שאתה לוקח את הדיון נושאת עמה סוג של נימוק. דיון משפטי מחייב אותך לבחון חומר משפטי באמצעות הנמקה משפטית. הקשבה לקבוצות קהילתיות מעלה סוגיות של אמונה ציבורית, אינטרסים ותגובות שיש לדון בהן. התייחסות לבידור מחייבת אותך להיות מודע להבדל בין בדיה למציאות ואולי גם לתפקידן של אמונות ותמונות המיוצגות בתקשורת בהשפעה או בניגוד למציאות. לא רק שאתה אחראי על ההיגיון של אותו מיקום, אלא גם על ההיגיון שקושר את המיקום הזה לנושא שאתה שוקל. גם בדרך כלל בסוף קטע כזה, היית חוזר למציאות של העיר שלך.
אתה יכול אפילו ליצור ז'אנרים היברידיים שלוקחים את הדיון למקומות מוזרים. אתה יכול לקחת את השיקול שלך במדיניות השיטור לפנטזיית מדע בדיוני כדי להדגים עתיד דיסטופי או אוטופי שייגרם מהמדיניות ומהגישות הקשורות, או שאתה יכול ליצור משחק מחשב או קריקטורה כדי ללעוג לדחפים שמאחורי המדיניות. אבל עדיין אתה צריך להיות בטוח הקהל מבין את הקשר הבסיסי של סוג זה של ייצוג לנושא הנדון.
הניגוד בין הדוגמה הסגורה של בקשת ההלוואה לזו הפתוחה של הבלוג האזרחי מדגיש גם הבדלים לעומק ניתן לבחון את המקומות שנוספו לאינדקס. בבקשת ההלוואה חשוב רק שהייצוג יהיה מספיק טוב - מה שמתבקש, מדויק, מתאים, אמיתי. יותר רק יפריע. לאחר שנתת את הדרוש לאישור, אף אחד לא צריך או רוצה לשמוע יותר. בדיון האזרחי אין סוף ברור עד כמה אתה רוצה ללכת עמוק, לאן הדיון יוביל. עוצמת המעשה שתרצו לבנות עשויה להיות מוגבלת על ידי המידע שתוכלו לגלות, כמות הדאגה שיש לקהילה וטווח הסובלנות והקשב של הקהל שלכם, אך אין שום דבר שנקבע מראש בז'אנר או בפעולה הבסיסית לומר לכם מתי מספיק ומתי יותר כבר לא מועיל או אפילו מבורך. פרק 9 בכרך זה מספק פרטים נוספים על ניהול ייצוגים של העולם והאינטרטקסט בכתיבתך
כתיבת טקסט היא יצירת אובייקט חדש בנוף בין-טקסטואלי ואכלוס טקסט זה בייצוגים ומשמעויות ולהנפיש את המשמעויות הללו כאשר הקורא עוסק בטקסט (ראה פרק 11 בכרך זה). ההשפעה הרטורית של הטקסט היא תוצאה של מעורבות הקוראים בטקסטים אלה ששינתה את השקפתם על העולמות החברתיים, החומריים והאורייניים של מעשיהם העתידיים. השאלה האסטרטגית הבסיסית היא כיצד תוכל לאכלס בצורה הטובה ביותר את הנוף הבין-טקסטואלי באובייקטים חדשים כדי להשיג את ההשפעה שאתה מקווה לה, כדי לענות על האינטרסים, הצרכים, החששות או החזונות היצירתיים שלך. בחירת המקומות היעילים ביותר למגורים, בניית ציוני דרך מרתקים שמפנים תשומת לב לאותם דברים שאתה בוחר לאחרים להיות מודעים אליהם, ולאחר מכן יצירת דרכי חשיבה על המקום והאובייקטים במהלך הטקסט הם האמצעי האסטרטגי להשפיע על החשיבה ו תהליכים חברתיים. הפרקים הנותרים בכרך זה רודפים כיצד ניתן להביא את האובייקטים הטקסטואליים הללו לצורתם המלאה והיעילה ביותר.