ללא כותרת עמוד 13

פרק 5. שינוי הנוף: קיירוס, עובדות חברתיות ומעשי דיבור

זיהוי זמן ומקום תקשורת עדיין אינו מספק כשלעצמו מצב או מניע לכתיבה. מניע מגלם רצון או צורך לשנות את המצב - נחישות מורגשת לתקן חסרון או חוסר שלמות כלשהו, כמו גם אמונה ששפה יכולה לתרום איכשהו לשינוי הרצוי (על פי הגדרתו של לויד ביצר למצב רטורי כמצב קפדני המסומן על ידי חוסר שלמות שניתן לתקן על ידי שפה (Bitzer, 1968). כלומר, הדובר או הכותב רואה את הצורך לעשות משהו, את ההזדמנות ברגע לעשות זאת ואת האמצעים להשיג זאת באמצעות שפה. ברגע מסוים אנו חושבים "הגיע הזמן לכתוב מכתב כדי לקבל חיוב שגוי מחשבוני" או "אני צריך סוף סוף לכתוב את המאמר הזה הלילה כדי לקבל קרדיט על הקורס הזה ולהשיג את התואר שלי" או "זה הרגע להציע ניתוח ביקורתי של הגיאופוליטיקה הבלקנית".

ליצור ולהשפיע על המצב כאן ועכשיו

מצב רק נכנס לתודעה ולובש עור וגידים מתפיסת החריפות. איום בלתי נראה ובלתי נתפס שהורג לפני שמבחינים בו אינו מעורר שום מצב לפעולה, קיים מחוץ לתודעה ולתגובה. כשאנחנו עוברים את חיי היומיום שלנו יש הרבה דברים סביבנו שאנחנו לא שמים לב אליהם או חושבים עליהם, קל וחומר לכתוב עליהם. אנחנו לא מתרגשים לעשות זאת, כי אנחנו לא רואים אותם רלוונטיים לדאגות שלנו ואת החיים. רק דברים שאנו מבחינים בהם ומפרשים כתוצאתיים עבורנו הם שמניעים אותנו לתהות האם ניתן לשפר אותם באמצעות יצירת השפה שלנו.

בזמן ההליכה הנעימה שלנו עם חברים ברחבי השדה אנו עשויים לדבר על הציפורים שלמעלה או על הזיכרונות המשותפים שלנו מאירועים משעשעים, אך כנראה שלא היינו שמים לב לאיום הפיזי של משאיות בורחות עד שנראה אחד פונה אלינו. אנו דואגים לכתוב עבודות לשיעורים רק כאשר בתי ספר, קורסים ותארים הופכים משמעותיים בחיינו. ישנם אנשים רבים שכרגע אין להם מחשבה על מוסדות חינוך, למרות שהם עשויים לגור מעבר לפינה מאחד; ויש סטודנטים רשומים שיש להם דברים אחרים בראש, כך שמועד אחרון נייר מתקרב אינו מציג שום צורך.

למודעות מודעת ולמסגור של מצב יש כבר זרעים של מניע ופעולה, ומעלים את תשומת הלב מעל רמת הניטור הכללי של הסביבה. תחושת הדחיפות הופכת את ההליכה למצב, הופכת את התשלום החודשי האוטומטי כמעט לבעיה שיש לטפל בה, החיבור שהוקצה על ידי הפרופסור למשהו שצורך את תשומת הלב והאנרגיות שלנו. תפיסת המצב מביאה אז לאפשרות של פעולה ורגעים פוטנציאליים ואמצעים לפעולה. בעוד שסכנה נתפסת בה איננו רואים מקום להתנגדות, פעולה או הגנה, מובילה אותנו לצפות בהרסנו בחוסר אונים, תקוות הפעולה היא זו שמובילה אותנו לחפש את הפתח והאמצעים. אם אנו לא תופסים שום אמצעי להקל על חום מתפשט, ללא צל, ללא מאוורר, ללא חדר ממוזג, איננו יכולים להתחיל למסגר פעולה, אך אם אנו מאמינים שאולי יש נווה מדבר מעבר לאופק, אנו נאבקים לנוע, למרות המאמץ והאיום הנוסף. אם אנו מאמינים באפשרות של התנגדות ציבורית והסרה דמוקרטית של ממשלה פוגעת, אנו מחפשים הזדמנויות להשפיע על הדיון הציבורי מתוך עין לבחירות, המספקות מערכת חברתית לרישום משאלות הציבור.

למרות האופי הפסיכולוגי של מסגרת רגע לפעולה, אם הרטור יצליח להשיג את מטרותיו, התפיסות אחראיות לתנאים חומריים וחברתיים. אחרת, אפשר היה להסתכן להיתפס כאזהרה מטופשת של פרוטה כי השמים נופלים כאשר המאזינים אינם תופסים את הסכנה ולא ניתן לגרום להם לראות את הסכנה. עבורם, אין דחיפות למצב ואין חוסר שלמות, ולכן המילים הן רק טיפשות בטרם עת. אם אנשים אינם חשים בעלות אישית, פיזית או מוסרית למלחמה, ואף אינם תופסים אירועים כעוינות יוצאת דופן, קשה לגרום להם להתנגד למלחמה שהם לא מבחינים בה או אכפת להם ממנה.

לרטור יש משימה קלה יותר, כמובן, אם הקהל חולק חוויות חומריות וחברתיות המניעות אותם לראות את מסגרת הרגע של הרטור כשכל ישר, על אחת כמה וכמה אם הם חולקים קבוצות רלוונטיות של טיפוסים חברתיים שיובילו להבנות חופפות של עולם החיים המיידי. אם בתגובה להתקפה איומה שכולם עדים לה וסבלו ממנה, אנשים צופים שמנהיג הממשלה ידבר ויציע קריאה לפעולה, הם מוכנים להקשיב. לאחר מכן המנהיג יוכל לקרוא להם לעסוק במאמצים שרק החודש הקודם לא היה מתקבל על הדעת.

בעוד שלרטורים רבי עוצמה עשויה להיות השפעה מסוימת בעיצוב מחדש של המצב ובהשפעה על שיפוטם של אנשים לגבי אירועים ופעולות מתאימות, הם יכולים לעשות זאת רק על ידי הקשבה לחוויה, לתפיסות ולפוטנציאלים הזמינים של המצב. מצב עשוי להשתנות על ידי הילד המודיע כי לקיסר אין בגדים, אך רק אם תצפיות או חוויות זמינות יכולות לתת אמינות לטענה. ככל שהסיפור הולך, הילד פולט את האמת הטרנספורמטיבית שלו בזמן שהמלך העירום צועד מול כולם כדי לראות.

תנאים שאינם מעשה ידינו, שאנו כל הזמן מחדשים מחדש: עובדות חברתיות ומעשי דיבור.

תפקיד זה של אמונה וניסיון חברתי, ותפיסתו של הרטור לגביו, מהווים את הצד הסמלי של ההערה המפורסמת של מרקס (1937) שאנו מעלים את חיינו אך לא בתנאים של יצירתנו. בצד החומרי, חקלאי עשוי לחרוש, לדשן, להשקות ולמרוח חומרי הדברה על שדות, אך אותו חקלאי עדיין חייב להיות קשוב לתנאים הראשוניים של אדמה, אקלים ומערכת אקולוגית, למרות שפעולותיו עשויות להיות מסוגלות להפוך אותם במידה מסוימת. השפעה על בני אדם באמצעות שפה היא באותה מידה עניין של הערכה, בחירת שדות לפעולה והתאמה לתנאים גם בניסיון לשנות אותם. אבל במקום להתיישר לתנאים החומריים, מה שעלינו להתיישר איתו הן עובדות חברתיות. עובדות חברתיות הן אותם דברים שמכיוון שאנשים מאמינים שהם נכונים, ולכן נכונים בתוצאותיהם, בניסוחו של וו. עובדות חברתיות מותנות באחריות לתנאים חומריים ולחוויות העומדות לרשות אנשים, אך בסופו של דבר עולם התקשורת הסמלי חייב לדבר אל התודעות והיצורים הרגשיים של הקהל שלנו. ההצהרות שלנו חייבות להפוך לעובדות עבורם, חלק מהנוף הסמלי בו הם חיים.

מעשי שפה יוצרים עובדות חברתיות שמשנות את האופן שבו אנשים רואים את הנופים הפנימיים והחיצוניים שלהם, את היחסים עם הסובבים אותם, את התנאים החומריים שלהם ואת עצמם. זה עשוי להיות פשוט, שטחי וניטרלי רגשית כמו להציג להם חשבון חשמל שהם יכבדו ויכתבו צ'ק לשלם. זה יכול להיות מורכב, עמוק וקורע כמו לגרום להם לשקול מחדש את ההגינות והמוסר של אנשים שהתנהגותם מנוגדת לערכיהם האישיים. זה יכול להתבצע בטקסט מוכר ונוסחתי כמו שטר שירות, או שהוא עשוי לקחת הופעה חדשנית מורכבת המתבססת על מספר מסורות וצורות טקסטואליות היברידיות המצטברות רגשות ומחשבות תוך שיבוש וארגון מחדש של ציפיות ומסגרות התייחסות - כפי שאולי מתרחשות ביצירות אמנות עוצמתיות. אך כל אחד מהם חייב להפוך למעשה שאי אפשר לטעות בו או להכחיש אותו, וכתוצאה מכך לשנות את הנוף הנפשי של הקהל לפעולה. הם חייבים להפוך לעובדות חברתיות על ידי היותם מעשי דיבור מוצלחים.

התיאוריה של מעשי דיבור יכולה לעזור לנו להבין איך זה קורה, ומה עלינו לעשות כדי שזה יקרה. אף על פי שפותח רק כדי לאפיין הצהרות מילוליות קצרות (אוסטין, 1962; סירל, 1969) והצגת קשיים מסוימים ביישום על טקסטים כתובים מורחבים (ראה Bazerman, 1994), תיאוריית מעשי הדיבור מציגה את התובנה העוצמתית שמילים עושות דברים, המתווכות באמצעות יישור והבנה של אחרים. יתר על כן, התיאוריה מציינת כי מעשים אלה משנים אז את המציאות לאמירות עתידיות באמצעות קליטת המעשים על ידי המאזינים. אבל מעשי דיבור, טוענת התיאוריה, משיגים את הדברים האלה רק אם נועדו לעמוד בתנאים הדרושים להצלחה, שאוסטין כינה תנאי פליסיטי. תנאי האושר הללו קשורים בחלקם לתנאים החיצוניים שבהם נאמרה אמירה: למי יש את הזכויות להשמיע את האמירה, באילו תנאים ובאיזה מקום, באיזה תזמון ואיזה שיתוף פעולה נלווה. ניתן להטביל תינוק רק על ידי אנשי דת מורשים במקום מקודש וחוק שהוכרז רק על ידי חברי ממשלה מתאימים המבצעים את הנהלים המרכיבים את המדינה באמצעות פרקטיקות מוסדיות מקובלות. תנאי פליסיטי, לעומת זאת, נוגעים גם לאופן ולצורה שבה מתממשת האמירה ובאילו הבנות הן של הדובר והן השומע. לפיכך בביצוע חתונה, על הכמורה או השופט לעמוד בכמה דרישות פולחניות מינימליות לביצוע מילולי, כמו למשל לשאול כל אחד מהמשתתפים האם הם נכנסים באופן חופשי לאיחוד, אליו חייבת להיות תגובה חיובית. אך גם הפקיד המכהן חייב להיות בעל כוונה רצינית בביצוע הופעה זו, כמו גם להאמין כי הוא בעל כוונה רצינית מצד המשתתפים. באופן דומה יש להניח את כוונתם הרצינית של הנשואים בקבלתם; אחרת היו לנו נישואים מדומים, הונאה, סאטירה או מעשה אחר, אך נישואים כושלים.

תובנה נוספת של תורת מעשי הדיבור היא שחלק מכל מעשה דיבור הוא מעשה מקומי - המייצג מצב עניינים מסוים. בנדרים של נישואין אנשים מייצגים במפורש או במשתמע שהם כבר לא נשואים לבן זוג אחר. שוב המעשה נכשל אם יתברר שהייצוג הלוקוציוני אינו נכון - או ליתר דיוק כנכון על ידי הצדדים הרלוונטיים. מעשה הדיבור יכול להיכשל והנישואין יוכרזו כבלתי חוקיים אם מופיע בן זוג קודם ועדיין תקף. אך אם המעשה מתקבל כנכון, הייצוגים או הייצוגים המשתמעים נחשבים כנכונים. לפיכך מעשי דיבור יוצרים הן את עובדות הפעולה שהושגה והן הסכמה לייצוגים המפורשים או המשתמעים הנטענים כחלק מהמעשה.

מושג זה של פעולת דיבור מספק אז את המנגנון שבאמצעותו דברינו יכולים להשפיע על העולם ולתקן פגמים במצבים. פעולות דיבור משנות את העולם החברתי על ידי יצירת עובדות חברתיות חדשות, שמשנות את מה שאנו מאמינים, כיצד אנו מתקשרים חברתית וכיצד אנו פועלים בעולם. עובדות חברתיות אלה עשויות אף לשנות את היחס שלנו לעולם החומרי. אם אנו מאמינים שהעולם שטוח, עם קצוות שאפשר ליפול מהם, אנו עלולים לאבד את ההתלהבות ממסעות ים ארוכים לחלקים לא ידועים, בעוד שהרשעה בעגלגלות כדור הארץ מרחיבה את ההרפתקנות והידע שלנו. אם אמונות חברתיות נפוצות גורסות שיש מעט מה לעשות בנוגע למזג האוויר, שמספר מסוים של אסונות אקלים הם בלתי נמנעים וצפויים, וכי שווקים חופשיים תמיד מגיבים בצורה יצירתית ומוצלחת לתנאים משתנים, אז קשה לגייס שינויים במדיניות האנרגיה והזיהום למאבק בהתחממות כדור הארץ. מצד שני, אם הטיעון המדעי ישכנע את הציבור ואת קובעי המדיניות כי התחממות כדור הארץ מתרחשת ויהיו לה השלכות קטסטרופליות גדולות מכדי להיקלט בתהליכים חברתיים טיפוסיים, ויתרה מכך שחלק מהפעולות שלנו יכולות לשפר את המצב, אז נסתכל ונפעל ביחס לסביבה שלנו אחרת. כמובן, חוויות חומריות משתנות (כגון עלייה בטמפרטורות הגלובליות המצטברות, עלייה במזג אוויר אלים, עליית מפלס הים ומדבור) עשויות גם להתאים אנשים לטפל בתחומים שונים של עובדות חברתיות, ובכך לשנות את אמונותיהם ואת אוריינטציותיהם לפעולה.

הבה נבחן דוגמה רגילה יותר ופחות קיצונית לאופן שבו הקשר הזה של מצב רטורי, מעשה דיבור, עובדה חברתית וז'אנר יכול לעבוד יחד כדי לאפשר פעולה יעילה. שקול אדם השוקל על חוסר הזדמנויות בשוק העבודה המקומי ועל סטריליות עיסוקו הנוכחי (בניסיון ליצור את חייו שלו, אך לא במצב של יצירה משלו או אפילו חיבה). ברור שהאדם רואה חוסר שלמות במצב, אבל איך אפשר לתקן את זה, איך אפשר להפוך את החיים למושלמים יותר? מציין כי בכלכלה המקומית לאנשים עם תואר אוניברסיטאי יש יותר הזדמנויות, העובד האומלל עשוי לרצות להשיג תואר. כמובן שהאדם יכול פשוט להוסיף שורה לקורות החיים שלו, אך מעשה הדיבור הזה עשוי להיכשל ביצירת עובדה חברתית חזקה, שכן לכל מעסיק פוטנציאלי יש את המשאב הבין-טקסטואלי של רישומי האוניברסיטה שכנגדו ניתן לתת דין וחשבון לתביעה החינוכית. במקרה כזה העובדה החברתית שעשויה להיווצר אינה מעמד של בוגר אוניברסיטה אלא של שקרן. קיצורי דרך אחרים כמו תשלום כמה מאות דולרים לטחנת תעודה כדי ליצור שיא עשויים שוב לא לצבור את מלוא הכבוד והאישורים הדרושים.

כך שנראה שאין דרך אלא לבלות זמן במוסד מוסמך שיכלול מעשי דיבור תיעודיים רבים, כגון בחינות, ניירות, טפסי רישום ותשלומי חשבונות. כעת, הבה נבחן בפירוט את אחת מסדרות הפעולות הכתובות המוקדמות ביותר שיש לבצע כדי להניע זאת. לאחר שהתיישב בבית ספר מתאים ללמוד בו, כדי לקבל מעמד של סטודנט, על האדם להגיש מועמדות תחילה, מה שאומר לא רק לאתר את חומרי היישום ממערך האינטראקסטים המורכבים המהווים את מערכות הגיוס והיישום באוניברסיטה, אלא לאחר מכן למלא אותם. כדי להשלים את חומרי הבקשה על התלמיד לעתיד לכתוב מגוון ייצוגים של מידע בצורה הנכונה, תוך קביעת עובדות רבות על זהות, ניסיון, הישגים חינוכיים קודמים ונושאים דומים. ייתכן שהתלמיד העתידי יצטרך גם לכתוב הצהרה מורחבת, לגשת לבחינות ולמלא טפסים כדי להעביר את הציונים מסוכנות הבחינות. על התלמיד לעתיד לבקש גם מכתבי המלצה ותמלילים מבתי ספר קודמים. אם הסטודנט העתידי יצליח לאסוף את כל המסמכים הללו ולרשום אותם כראוי במערכת היישומים באוניברסיטה, הוא או היא היו משלימים את פעולת הדיבור המוצלחת של הגשת הבקשה, ועשויים לקבל אישור בכתב (אולי אלקטרוני) על עובדה זו. האוניברסיטה אינה יכולה כעת להכחיש שהאדם הגיש מועמדות. המבקש עמד בכל תנאי הפליליות ונוצרה עובדה חברתית. כמובן, אם מאוחר יותר יתברר כי כמה מסמכים היו מזויפים או מזויפים, הבקשה יכולה להיות מוכרזת פסולה ואת העובדה החברתית נמחקה. עם זאת, אפשרות זו בצד, ההישג הזה הוא בקושי סוף הסיפור, מכיוון שהאדם שהגיע כעת למעמד של המבקש רוצה להיות מועמד מקובל. זה מחייב שהיישום יעמוד בתנאי נוחות אחרים הנובעים מהערכת האלמנטים הרשומים ביישום. מעריכי הקבלה עשויים לשקול עד כמה התיעוד האקדמי הקודם, ציוני בחינות הכניסה ואיכות המכתבים והמאמרים תואמים את משימת האוניברסיטה ואת הציפיות מהאוניברסיטה ומשווים לרשומות של מועמדים אחרים. למרות ששיקולים אלה כרוכים בהערכה על ידי הקורא, אנו יכולים באותה מידה לומר שהמבקש מעוניין לפגוש אותם בעליצות. האובססיה של המחויבים למכללה היא כמובן לצפות ולעמוד בתנאי הפליליות קצת יותר מעורפלים אלה, כך שהמעריכים והם ישמחו. אם המבקש יוכל לעמוד בכל התנאים הללו בבקשה, יערכו המעריכים מסמך נוסף המעניק למבקש מעמד של סטודנט מקובל. זוהי רק ההתחלה של קבוצות כתובות נוספות שמשיגות להפוך לסטודנט רשום ונרשם במצב טוב, ולאחר מכן השלמת שיא במהלך השנים שלאחר מכן שיבסס את העובדה החברתית והמעמד של בוגר מכללה. ניתן לנתח כל אחד מהשלבים הללו במונחים של מה שיש להשיג כנגד תנאי חיבה מנוסחים פחות או יותר, שעשויים להיות נשלטים על ידי הכלל או תלויים יותר בשיפוטם של מי שקורא ופועל על פי כתובות סטודנטים, למשל ציון משימות סטודנטים.

מהצד המוסדי, כמובן, האוניברסיטה תהיה מעט לא מושלמת אם היו חסרים לה סטודנטים, ולכן היא עצמה חייבת ליצור מסמכים ונהלים שיגייסו ויגרמו לסטודנטים לאוניברסיטה, וישיגו את ההרשמה של גוף נבחר של אנשים שהפכו לסטודנטים לבגרות. באופן דומה על האוניברסיטה להמשיך בגיוס ותחזוקה של סגל, לבצע אלף פעולות ולבנות מערכות רבות המהוות את כל המערכת של האוניברסיטה. כך העובדות החברתיות של אוניברסיטאות וסטודנטים משכילים מושגות באמצעות מסמכים שבאמצעותם המערכת מאורגנת, מופעלת ומוממת-מלווה בכל הפעולות הנלוות פנים אל פנים וחומריות המשתמעות ונותנות אמינות למסמכים, מה שהופך את התואר למשמעותי, בכל סטנדרטים של משמעות שהמשתתפים השונים והחברה הסובבת עשויים לעורר.

Kairos ו- Exigency במצבים מגולמים פנים אל פנים

המצב פנים אל פנים של השפה המדוברת, הסביבה הפיזית והיחסים החברתיים הגלויים של משתתפים משותפים יכול לעתים קרובות להעניק קונקרטיות לרגעים רטוריים המסייעים ליישר את המשתתפים להבנות משותפות של המתרחש ומה שצריך. היער בוער סביבנו, והדחיפות לכאורה של המצב תעזור לאחרים להבין את זעקתך לעזרה ותתן אמינות לטענותיך ולנחישות. יתר על כן, אם אתה צועק מנקודה גבוהה ומביט למרחק, מערכת היחסים שלך עם השומעים שלך והסביבה הפיזית תוגדר עוד יותר ושוב ההערות שלך יהיו קלות יותר להבנה, להתיישר אליהן, להיות אמינות ולהיות מושפע מ.

תנאים חברתיים וחומריים ניתנים לצפייה יכולים לסייע בייצור מוכן של עובדות חברתיות משותפות שעליהן כולם יפעלו. שחקני ספורט קבוצתי יכולים להפוך את דבריהם למובנים לחברי הקבוצה גם בתנאי השמיעה הקשים ביותר מכיוון שיש כל כך הרבה התמצאות משותפת על המגרש או המגרש ובגלל אימונים נפוצים ארוכים שהופכים את התגובות לניתנות לחיזוי בדרך כלל. שני חברים שצופים בסרט יחד יכולים להעיר הערות קריפטיות לאחרים, אך מצחיקים זה לזה כרגע. כפי שאנו אומרים כשנשאלים מה קרה, "היית צריך להיות שם. "

ברגעים רטוריים כאלה בזמן אמת, המגולמים פיזית, השפה עוזרת למקד ולארגן את האוריינטציה שלנו למצב. מעשי הדיבור ניתנים לפרשנות בקלות כחלק מהאירועים. יתר על כן, הם יעילים באופן מיידי וחומרי בתוך כאן ועכשיו, והמשתתפים יכולים לעתים קרובות להתבונן בתוצאות המתפתחות במהירות המסמנות את האפקטיביות והמשמעות החברתית של המעשים. אנשים מתחילים לרסס חומר מעכב אש, מישהו מעביר לך את הכדור, או שחבריך צוחקים - או שהם לא.

חלק מהתקשורת הכתובה יכולה להיות מוטמעת מאוד גם בנסיבות - צוותי כיבוי יכולים לשלוח התראות טקסט, מאמני ספורט יכולים לשלוח הודעות מהצד, חברים באודיטוריום שקט יכולים לשלוח הודעות זה לזה. בדרך כלל תנאי הכתיבה, לעומת זאת, מוסרים יותר מהסביבה הקרובה, כאשר הכותב והקורא אינם גלויים זה לזה ומופרדים על ידי הזמן. עם זאת, יכול להיות שבכל קצה של העסקה כל אחד מהם עוסק בפעילויות מהותיות בזמן אמת המתואמות על ידי הטקסט. סביר להניח שכותב ספרי הבישול מתחיל במטבח (לא משנה עד כמה תהליך ההלחנה והייצור עשוי להיות קשור לשולחן העבודה) והקורא עשוי להתייחס לספר הבישול המוכתם בשומן שנפתח על השיש תוך כדי ביצוע המתכון. החשבונית מודיעה לפקיד המשלוח אילו פריטים להכניס לקרטונים, לפקיד המקבל מה לאשר ולמנהל החשבונות כמה גדול צ'ק לכתוב. הכתב מראיין את המועמד הפוליטי ומשתתף באירועים פוליטיים כדי ליצור סיפורים כדי לספק לאזרחים מידע שעשוי להשפיע על אופן הצבעתם.

קיירוס ואקסיג'נסי באינטרטקסט

בדוגמאות אלה, לעומת זאת, זירת הפעולה הופכת נפשית וקוגניטיבית יותר ויותר. כפי שנדון בפרק הקודם, אוריינות הקלה על התפתחותו של עולם וירטואלי של האינטרטקסט, והאינטרטקסט עצמו יכול להפוך לזירת הפעולה - המקום בו הרטור יכול לתפוס נחישות וחוסר שלמות. הבוחרים זקוקים למידע שהם מקבלים בעיתונים. מועמד לא נרשם בנושא הפרטת בתי הספר והכתב תופס שהציבור עשוי להיות מעוניין לדעת את דעותיהם של המועמדים. בראיון ובאמצעים אחרים הכותב אוסף מידע על כך שסיפור יופיע בעיתון, ובכך קובע את עמדתו של המועמד (כלומר, אם הסיפור עומד בתנאי האושר של סיפור חדשותי אמין ואינו שנוי במחלוקת ביעילות ובכך מפוקפק כמעשה דיבור ועובדה חברתית). אם נסיר את המיקוד הזמני והגיאוגרפי של בחירות, ואת מעמד הרלוונטיות המיוחד של אזרח ההצבעה בתחום השיפוט, נלך צעד אחד קדימה אל העולם הווירטואלי. האיום של התחממות כדור הארץ והמשא ומתן הבינלאומי המתמשך על מדיניות סביבתית עשויים לספק מידה חומרית וחברתית מסוימת לעבודה במדעי האקלים, אך בדרך כלל עבודה במדעי האקלים, כמו במדעים האחרים, מופיעה כתרומה כללית יותר לספרות המדעית. נע בקצב שלו. בעוד שמדענים עשויים להכיר זה את זה, העבודה מוצגת כאילו הייתה בפני כל מי שמכיר ומחויב בתחום. החריפות היחידה היא שיש משהו שאנחנו עדיין לא יודעים והמדען דרך העבודה מציע תוספת של ידע. חוסר השלמות הוא בספרות שעדיין לא בחנה במלואה היבט כלשהו של הידע (כפי שמודגש במודל של סוואלס של מבוא המאמר המדעי, 1990). תרופת השפה היא הדו"ח העליז של מחקר מדעי אמין. באופן דומה החריפות של מבקר ספרות עשויה להופיע עוד יותר מחוץ לזמן ולמרחב - שאיננו מבינים שיר או מחזאי עמוק ככל שיכולנו, או שהיה חסר לנו ידע כלשהו על יחסיו של סופר עם המו"ל שלהם שישפוך אור נוסף על יצירותיה המפורסמות. חוסר השלמות בידע ובעומק הפרשני נפתר על ידי עבודת מלגה. זירת הפעולה נתפסת בטקסט וביחס הטקסט לטקסטים אחרים, הזמינים רק באמצעות פרשנות המילים הכתובות.

היווצרותם של קיירוס בעולם הבין-טקסטואלי הייתה תופעה היסטורית הדרגתית, שהואצה במאות האחרונות ככל שצצו מערכות אינטרטקסטואליות חזקות שהקשר שלהן לחוויה כאן ועכשיו מתווך מאוד באמצעות טקסטים. כדי להתמודד עם סכסוך קרקעות ביעילות בימים אלה, אתה לא יוצא עכשיו ומקים גדר או עומד על שלך עם נשק. אתה נכנס לעולם אינטרטקסטואלי מורכב של מעשים, רישום, דיני מקרקעין, תיקים - ואולי מודד שירשום את אדמתך על פי הוראות המסמכים. כדי למדוד את העושר שלך אתה כבר לא פותח את תיבת האוצר שלך כדי לרחוץ את הידיים בתכשיטים, אלא אתה נכנס למשרד שלך לאסוף מסמכים או לבחון גיליון אלקטרוני. אפילו כדי לדעת אם אתה מרגיש בריא, בעוד שאתה עדיין עשוי לתת אמון מסוים בתחושת הבטן שלך, עליך להתייעץ עם הרשומות הרפואיות שלך ותוצאות הבדיקות. וכדי לחפש חוכמה, בעוד שאתה עדיין עשוי לחפש גורו אישי, סביר להניח שתקרא כמה ספרים המגדירים את המסורת שהגורו מוטבע בה.

העולם הבין-טקסטואלי מציג קשיים מיוחדים לזיהוי רגעים רטוריים, הזמנים הנכונים לאמירה, בכך שיש לנו פחות סיכוי שאירועים יתפתחו לנגד עינינו כדי לרגש, להזיז או להפחיד אותנו לכתוב - שכן האש המתרוצצת לעברנו תגרום לנו לצעוק עזרה. באופן דומה יש לנו פחות אמצעים מיידיים ליישר את קוראינו לדחוף כאן ועכשיו בו עליהם לדאוג לטקסטים שלנו - שלא לדבר על הרוח וההתמצאות והתפקידים שהיינו מקווים. זהו אחד הטריקים של מערכות אינטרטקסטואליות חזקות למעשה ליצור לנו דרישות לדאוג לטקסטים, לרוב באמצעות מבנה מוסדי כלשהו שיוצר עונשים או תגמולים, ממוסגרים על ידי מועדים. אם ברצוננו לשמור על יתרונות בריאותיים, עלינו למלא טופס עד תאריך מסוים ולספק מידע ספציפי. עם טופסי אינטרנט אנחנו אפילו לא יכולים להגיש את המסמך אלא אם כן כל השדות הנדרשים מלאים כראוי - לפני שהדף נגמר. ולפעמים המידע שאנו מספקים נבדק מיד מול מסדי נתונים אחרים לצורך עקביות ודיוק. יתר על כן, אלא אם כן נספק מידע מקובל, ייתכן שלא נוכל להמשיך לדף הבא בו נמצא המידע שאנו רוצים. אמנם מכשירים כאלה כל כך יעילים שאולי אפילו לא נחשוב עליהם, אך דחיפות אלה הן הישגים רטוריים. כדאי להבין את מכשירי החריפות הללו כדי שנוכל לדעת טוב יותר את האפשרויות שלנו לפעולה מגיבה, וכך נוכל לגייס אותם למטרותינו להרכיב קיירוס וירטואלי.

הבנת קיירוס בתחומים בין-טקסטואליים דורשת תחילה הבנה מדוע האינטרטקסט חשוב לנו. בהתחשב בתנאי חיים מודרניים, למשל, רישומים מוסדיים אודותינו (שכר עבודה, בית ספר, משטרה, אשראי, בריאות) עשויים להשפיע אם אנו מתקבלים לעבודה, מקבלים הלוואה, מקבלים כיסוי ביטוחי או מקבלים טיפול רפואי מתאים. יתר על כן, אנו מבינים בדרך כלל כיצד פגם ברשומות אלה משפיע עלינו - קבלת פחות שכר ממה שאנו חייבים, סימן ברשומה שיסטיגמה אותנו, או שאין לנו את הרשומות שיעניקו לנו מעמד מועדף. אם ניקח בחשבון את הפגמים הללו של הרשומה רציניים מספיק כדי להיות שווים את המאמץ ואם אנו רואים אמצעים לשנות או לרשום מחדש את הרשומה, אנו עשויים לקבל את החריפות ולנסות להתאים את ניכויי השכר שלנו, או למחוק מעצר נוער מהרישום שלנו, או לעבור את המאמץ לקחת קורסים נוספים להשלמת הדרישות לתואר. בהתחשב במחזורי השימוש ברשומות מוסדיות אנו יכולים לעתים קרובות לצפות מתי הם עשויים לשמש ומתי עשוי להיות הזמן הטוב ביותר לשנותם. זמן קצר לפני שנרצה להגיש בקשה להלוואה אנו עשויים להרגיש נרגשים לבדוק את דירוג האשראי שלנו כדי שנוכל להגביר אותה במידת הצורך. רשומות חינוכיות עשויות להפוך למשמעותיות ביותר בזמנים של תעסוקה או בקשה להשכלה נוספת, אך הזמן הטוב ביותר לתקן אותם הוא בזמן שאנחנו עדיין סטודנטים. מצד שני, יתכן שלא יהיו לנו אמצעים מוצלחים עם עלות מקובלת של זמן, מאמץ, כסף או עקירה חברתית (כגון ירידה למחתרת ויצירת זהות חדשה) לשינוי הרשומות.

בכל אחד מהמקרים הללו, עלינו להיות מודעים גם לאמצעים היעילים לשינוי הרשומה המהווה את האינטרטקסט לפעולות נוספות שלנו - כלומר באילו תנאי חיבה יש לעמוד וכיצד. עלינו לקבוע כיצד נוכל להוכיח למשרד השכר כי היינו אמורים להעלות, כיצד נוכל להוכיח ללשכת האשראי שיש אי דיוק, כיצד נוכל לבנות שיא אקדמי. זה כרוך בדברים כמו ביסוס האמינות והסמכות לפעול בנסיבות, לפעול בזמנים נאותים בדרכים ראויות, עם חומרים תומכים ראויים לאימות, ביצוע כל עבודה המשתמעת בכתובת הרצויה, אימוץ העמדות והיחסים המתאימים למוסדות, והגשת הבקשה בצורה נכונה בזמן עם כל המידע הרלוונטי.

אנו יכולים לטפל בעובדות המוסדיות השוכנות ברשומות שלנו כדי להגן על האינטרסים שלנו או לתת להם להחליק ולחיות עם ההשלכות, אך הם ללא ספק חלקים מהחיים. חלקנו באינטראקסטים אחרים עשוי להיות עניינים נוספים של הכרתנו ורדיפה פעילה אחריהם. אולי לא אכפת לנו הרבה מתקנות זיהום הרעש העירוניות עד שהשכן שלנו יאמץ חבילה של כלבי ציד נרגשים במיוחד. גם אז עלינו להיות מודעים לכך שתקנות כאלה קיימות וניתנות להפעלה, ואז עלינו ללמוד את הנהלים להגשת תלונה והצגת ראיות. גם אז עלינו להחליט אם הפעלת נהלים אלה שווה את העלויות החברתיות של הפיכת יחסי שכנות לסרט תיעודי עירוני, עם כל החוקיות הנובעת מכך. באופן דומה, אנו מכיילים את תשומת ליבנו לחדשות, עד כמה אנו מטפלים ובאיזה אנו פועלים. האם אנו עוקבים אחר החדשות כדי לשקול את ההשלכות העסקיות ולשנות את תיק העבודות שלנו, או להרהר כיצד נרשום את קולותינו, או לקיים את עצמנו בשיחות סתמיות? האם אנחנו קומיקאים פוליטיים שצריכים כל יום לכתוב בדיחות חדשות על אקטואליה כדי להתפרנס? באיזו נקודה ומדוע אנו חשים צורך להיכנס לדיון בבלוג או לכתוב מכתב לעורך, או להתחיל לחבר סאטירות משלנו? איפה המוקד, מהו חוסר השלמות, מהם האמצעים היעילים העומדים לרשותך, מהו העיתוי, מיהו הקהל? ואז איך נוכל למשוך את הקוראים לאותה תחושת נחישות ומצב שאנו תופסים כך שהם ימצאו את ההערות שלנו משמעותיות ושווה להתייחס אליהן, ההומור שלנו מצחיק?

שאלות כאלה מוסיפות ממדים חדשים לאסטרטגיה של הרטוריקה, אשר נוצרה בתחילה בעולם של אינטראקציות פנים אל פנים, שם התגבשו עובדות חברתיות כאן ועכשיו של יישור הדדי ברגע זה. אכן מקצועות רבים, קריירות ופרויקטים חיים מוקדשים כיום לבנייה, תחזוקה והפיכת האינטרטקסט מתוך הכרה בחשיבותו לחיים המודרניים. המקצועות הבולטים ביותר היו אלה שמייצרים ומתחזקים פיזית את הטקסטים המספקים את התשתית האינטלקטואלית - מדפסות, מו"לים, ספרנים, סופרים. עובדים בין-טקסטואליים אלה כוללים כעת את אלה שבונים את התשתית האלקטרונית שבתוכה שוכנות טכנולוגיות מידע, ואת אלה הרושמים משמעות במרחבים דיגיטליים. זה למעשה יכול להיות כל מי שמבלה את רוב היום במחשב או בעבודה עם מסמכים, החל מפקידים בירוקרטיים ועד עורכי דין לסוחרי שוק ועד אקדמאים - לכל אחד מהם יש את הבעיה להתיישר עם אינטרטקסט קהילתי ולעצב מחדש את האינטרטקסט הזה כדי לשלב או לקחת בחשבון את עבודתם, ליצור עובדות חברתיות חדשות שיהיו גלויות ותוצאתיות עבור אלה המטפלים באותו מרחב מידע טקסטואלי. עמידה בתנאי החובה המנוסחים היטב, כמו גם התנאים האסטרטגיים הנרחבים יותר המעוררים את תשומת הלב, ההערכה והזיכרון הסלקטיביים של הקוראים מהווים בסיס לפעולה מוצלחת.