13.10: צרכי מנהיגות במאה ה -21
- Page ID
- 206053
- כיצד גישות וסגנונות מנהיגות שונים משפיעים על מה שנדרש כעת?
כותרות תכופות במגזינים עסקיים פופולריים כמו Fortune ו- Business Week מפנות את תשומת ליבנו לתנועה גדולה שמתרחשת בעולם העסקים. ארגונים מתוכננים מחדש ובונים מחדש, ותאגידים ברשת, וירטואליים ומודולריים צצים. אנשים מדברים על הארגון הבין-לאומי, החברה חסרת הגבולות, הארגון הפוסט-היררכי. עד סוף העשור, הארגונים בהם נגור, נעבוד איתם ונתמודד מולם עשויים להיות שונים בהרבה ממה שאנו מכירים כיום.
המעבר לא יהיה קל; אי הוודאות נוטה להוליד התנגדות. אנו מונעים על ידי חשיבה לינארית ורציונלית, מה שמוביל אותנו להאמין ש"אנחנו יכולים להגיע לשם מכאן "על ידי ביצוע כמה שינויים מצטברים במי שאנחנו ובמה שאנחנו עושים כרגע. פרדיגמות קיימות מסגרות את התפיסות שלנו ומנחות את החשיבה שלנו. השלכת פרדיגמות ששירתו אותנו היטב בעבר אינה באה בקלות.
מבט לאחור מספר לרוב הצופים כי העשור האחרון התאפיין בשינוי מהיר, תחרות עזה, פיצוץ של טכנולוגיות חדשות, כאוס, מערבולת ורמות אי וודאות גבוהות. סריקה מהירה של הנוף העסקי של ימינו מצביעה על כך שמגמה זו לא תיעלם בקרוב. לדברי פרופסור ג'יי א 'קונגר מאוניברסיטת מקגיל בקנדה, "בתקופות של מעבר גדול, מנהיגות הופכת להיות חשובה ביותר. מנהיגים, במהותם, מציעים לנו מסלול של ביטחון וכיוון כשאנחנו עוברים בתוהו ובוהו לכאורה. גודל השינויים של היום ידרוש לא רק יותר מנהיגות, אלא גם צורות חדשות יותר של מנהיגות". 109
לדברי קונגר, שני כוחות מרכזיים מגדירים עבורנו את הגאונות של הדור הבא של המנהיגים. הכוח הראשון הוא הסביבה החיצונית של הארגון. התחרותיות הגלובלית יוצרת כמה דרישות מנהיגות ייחודיות. הכוח השני הוא המגוון ההולך וגובר בסביבות הפנימיות של ארגונים. גיוון ישנה משמעותית את היחסים בין חברי הארגון, העבודה והארגון בדרכים מאתגרות, קשות וגם חיוביות מאוד.
איך יהיו מנהיגי המחר? פרופסור קונגר מציע שהמנהיגים האפקטיביים של המאה ה -21 יצטרכו להיות הרבה דברים. 110 הם יצטרכו להיות אופורטוניסטים אסטרטגיים; רק אנשי חזון ארגוניים ימצאו הזדמנויות אסטרטגיות בפני המתחרים. הם יצטרכו להיות מודעים באופן גלובלי; כאשר 80 אחוז מהארגונים של ימינו מתמודדים עם תחרות זרה משמעותית, הידע בשווקים זרים, כלכלה גלובלית וגיאופוליטיקה הוא קריטי. הם יצטרכו להיות מסוגלים לנהל ארגון מבוזר ביותר; התנועה לעבר ארגון המעורבות הגבוהה תאיץ ככל שהדרישות הסביבתיות למהירות ארגונית, גמישות, למידה ורזון יגדלו. הם יצטרכו להיות רגישים לגיוון; במהלך השנים הראשונות של המאה ה -21, פחות מעשרה אחוזים מהנכנסים לכוח העבודה בצפון אמריקה יהיו גברים לבנים, אנגלו-סכסון, והנשים, המיעוטים והמהגרים הנכנסים יביאו איתם מערך צרכים ודאגות שונה מאוד. הם יצטרכו להיות מוכשרים בין-אישיים; כוח עבודה מגוון מאוד יחייב מנהיג שהוא מאוד מודע ורגיש לציפיות ולצרכים רב-תרבותיים. הם יצטרכו להיות בונים של קהילה ארגונית; עבודה וארגונים ישמשו מקור מרכזי למילוי צורך, ותוך כדי כך ייקראו מנהיגים לסייע בבניית קהילה זו באופן שחברי הארגון יפתחו תחושת בעלות על הארגון ומשימתו.
לבסוף, חשוב לציין כי בניית תורת המנהיגות וחקירה אמפירית הם מאמץ מתמשך. בעוד שחקר התכונות, ההתנהגות ומודלי המגירה של מנהיגות מספקים לנו תובנה רבה לגבי מנהיגות, הפסיפס רחוק מלהיות שלם. במהלך 15 השנים האחרונות צצו כמה תיאוריות מנהיגות חדשות; ביניהן תיאוריית חילופי חברים מנהיגים-חברים, תיאוריית מנהיגות מרומזת, תיאוריה ניאו-כריזמטית, תיאוריית מנהיגות מבוססת ערך ומנהיגות חזון, 111 שכל אחת מהן לאורך זמן תוסיף לבנק הידע שלנו על מנהיגים ותהליך המנהיגות.
למנהיגי הארגון מהמאה ה -21 יש אתגר מונומנטלי שמחכה להם ושפע של הזדמנויות עצמאיות והגשמה. האתגר והתגמולים הממתינים למנהיגים אפקטיביים הם מדהימים!
- מה תפקיד המנהיגות במאה ה -21?
הפניות
109. קונגר, 1993.
110. שם.
111. בית ואדיטיה, 1997.