Skip to main content
Global

13.1: מבוא

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    206031

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    מטרות למידה

    לאחר קריאת פרק זה, אתה אמור להיות מסוגל לענות על השאלות הבאות:

    1. מה אופי המנהיגות ותהליך המנהיגות?
    2. מהם התהליכים הקשורים לאנשים המגיעים לתפקידי מנהיגות?
    3. כיצד מנהיגים משפיעים ומעבירים את חסידיהם לפעולה?
    4. מהן נקודות המבט של התכונות על מנהיגות?
    5. מהן נקודות המבט ההתנהגותיות על מנהיגות?
    6. מהן נקודות המבט המצביות על מנהיגות?
    7. מה פירוש המושג "תחליף למנהיגות"?
    8. מהם המאפיינים של מנהיגות עסקית, טרנספורמטיבית וכריזמטית?
    9. כיצד גישות וסגנונות מנהיגות שונים משפיעים על מה שנדרש כעת?
    חקר קריירה ניהולית

    ג'ון ארויו: אריות הים של ספרינגפילד

    ג'ון ארויו נרגש מתפקידו החדש כמנהל הכללי של ספרינגפילד Sea Lions, קבוצת בייסבול בליגה מינורית ב. ארויו היה אוהד בייסבול כל חייו, ועכשיו עבודתו החרוצה והתואר שלו בניהול ספורט משתלמים.

    ארויו ידע שיש לו מעשה קשה לעקוב אחריו. המנהל הכללי שג'ון החליף, "T.J." גרווין, היה זקן אהוב מאוד שהיה עם אריות הים מאז הקמתם לפני 14 שנה. ג'ון ידע שזה יהיה קשה למי שילך אחרי טי.ג'יי, אבל הוא לא הבין עד כמה הוא ירגיש מנודה וחסר אונים. הוא ניסה שיחת עידוד: "אני המנהל הכללי - מנכ"ל מועדון הכדור הזה! עם הזמן הצוות יכבד אותי". [שיחת עידוד לא טובה במיוחד!]

    לאחר סיום העונה הראשונה שלו, ארויו מיואש. מכירות הכרטיסים והזיכיון ירדו, ועל פי השמועות כמה עובדים ותיקים חושבים לעזוב. אם ג'ון לא יהפוך את העניינים, הוא יודע שכהונתו עם אריות הים תהיה קצרה.

    שאלות: האם ג'ון צודק בהנחה שהצוות ילמד לכבד אותו בזמן? מה ג'ון יכול לעשות כדי לזכות בנאמנות הצוות שלו ולשפר את ביצועי מועדון הכדור?

    תוצאות: במהלך החורף, ג'ון חושב הרבה על איך הוא יכול להרוויח את הכבוד של צוות אריות הים. לפני פתיחת העונה הבאה, ג'ון מכריז על תוכניתו: "כדי שאוכל להבין טוב יותר איך היום שלך, אני הולך לבלות יום אחד בכל אחת מהנעליים שלך. אני מחליף מקומות עם כל אחד מכם. אני אהיה לוקח כרטיסים, מוכר נקניקיות משוטט, ושרת. ואני אהיה משווק, ורואה חשבון - ליום אחד. בתורו יהיה לך יום חופש כדי שתוכל ליהנות מהמשחק מהקופסה של המנהל הכללי." הצוות צוחק ושורק בהערכה. ואז הקמע של ספרינגפילד, ספרקי אריה הים, מדבר: "היי מר ארויו, אתה מתכוון לבלות יום בסנפירים שלי?" "אתה מהמר!" אומר ג'ון, צוחק. כל הצוות מריע.

    ג'ון ממשיך. בסיום העונה, נכבד איש צוות בפרס טי ג'יי גרווין על תרומה יוצאת דופן לארגון אריות הים. טי-ג'יי היה כזה בחור נהדר, זה רק נכון שאנחנו מכבדים אותו". הפגישה מסתיימת, אבל הצוות של ג'ון משתהה כדי לספר לו כמה הם נרגשים מהרעיונות שלו. בתוך לחיצות הידיים, הוא מקווה שהשנה הזו עשויה להיות השנה הטובה ביותר עד כה עבור אריות הים.

    שרה אליזבת רואיילנד היא מנהלת משרד תביעות מחוז בחברת ביטוח גדולה. ארבעה עשר אנשים עובדים אצלה. תוצאות סקר הגישה שנערך לאחרונה מצביעות על כך שלעובדיה יש שביעות רצון ומוטיבציה גבוהה במיוחד בעבודה. סכסוך נדיר במשרדה של שרה. יתר על כן, מדדי הפריון מציבים את הקבוצה שלה בין היצרניות ביותר בחברה כולה. הצלחתה הביאה את סגן נשיא החברה למשאבי אנוש למשרדה בניסיון לגלות את סוד הצלחתה. עמיתיה, הממונים והעובדים של שרה נותנים את אותה התשובה: היא יותר ממנהלת טובה - היא מנהיגה מצטיינת. היא כל הזמן מקבלת ביצועים גבוהים מעובדיה ועושה זאת בצורה כזו שהם נהנים לעבוד עבורה.

    אין נוסחת קסם להפוך למנהיג טוב. עם זאת, ישנן סיבות רבות לזיהוי מדוע אנשים מסוימים הם מנהיגים טובים ויעילים יותר. מנהיגים, במיוחד מנהיגים יעילים, אינם נוצרים פשוט על ידי השתתפות בסדנת מנהיגות בת יום אחד. עם זאת כישורי מנהיגות יעילים אינם משהו שרוב האנשים נולדים איתו. אתה יכול להיות מנהיג יעיל אם אתה מוכן להשקיע את הזמן והאנרגיה כדי לפתח את כל "הדברים הנכונים".

    לדברי לואיז אקסון, מנהלת אסטרטגיית תוכן ועמיתיה בהוצאת הרווארד ביזנס, בחיפוש אחר כישרון ניהול, מנהיגות היא איכות נחוצה בדחיפות בכל תפקידי הניהול. מנהיגים טובים ומנהיגות טובה הם נדירים. פרופסור לניהול הרווארד ג'ון פ 'קוטר מציין כי "יש משבר מנהיגות בארה"ב כיום", 2 ופרופסור USC המנוח וורן בניס קובע כי רבים מהארגונים שלנו מנוהלים יתר על המידה ומוחלשים. 3

    הפניות

    1. לואיז אקסון, אליסה פרידמן וקתי ג'ורדן. 2015 (יולי). מובילים עכשיו: יכולות קריטיות לעולם מורכב. הוצאת עסקים של הרווארד, (גישה ל -25 ביולי 2017) www.harvardbusiness.org/leadi... -עולם מורכב.

    2. ק 'לביץ '1988 (24 באוקטובר). שבעת המפתחות למנהיגות עסקית. Fortune,58.

    3. וו בניס, 1989. למה מנהיגים לא יכולים להנהיג סן פרנסיסקו: ג'וסי-בס.