10.1: מבוא
- Page ID
- 206041
- מהם מבנים ארגוניים מכניסטיים לעומת אורגניים?
- מהם הממדים הבסיסיים של השינוי?
- איך מנהלים מתמודדים עם שינוי?
ג'קי סמית ', אוניברסיטת CaResource
ג'קי סמית 'הוא איש מקצוע בתחום משאבי אנוש, הכשרה ופיתוח ארגוני עם ניסיון של למעלה מ-20 שנה. היא עבדה במגוון ארגונים ותעשיות הן במגזר למטרות רווח והן ללא מטרות רווח.
ג'קי הוא סגן נשיא אוניברסיטת CaResource ב- CAResource, ארגון טיפול מנוהל של Medicaid. היא מפקחת על אוניברסיטת CaResource, כמו גם על תהליכי ניהול הביצועים, הירושה וקביעת המטרות של החברה. בשנת 2017 CSU סיפקה יותר מ -240,000 שעות למידה, אימנה 300 מנהיגים והעלתה 1,100 עובדים חדשים. אוניברסיטת CaResource זכתה להכרה ארצית במשך שבע שנים כאחד מארגוני ההדרכה המובילים של TrainingMagazine, המדורגת ב-19 המובילים מזה שש שנים. בשנת 2017, CSU נבחרה לעלית הלמידה העולמית, המדורגת במקום ה -18 בקרב ארגונים ברחבי העולם. לפני CAResource, ג'קי היה נשיא Reflections on Learning, חברת ייעוץ ביצועים, ועבד כיועץ בכיר לפיתוח ארגוני, מנהל משאבי אנוש אזורי, מומחה להכשרה ומנהל בענפי השירותים הפיננסיים, הקמעונאות והתחבורה.
מוקד ההדרכה של ג'קי היה בתחום פיתוח מנהיגות, עיצוב תוכניות הכוללות:
- פיתוח חזון המנהיגות שלך
- מובילים דרך שינוי יוצא דופן
- שינוי ביצועי הצוות באמצעות דיאלוג
- בניית אסטרטגיה בת קיימא עם בירור הערכה
הרקע החינוכי שלה כולל תואר ראשון בחינוך מאוניברסיטת מיאמי, אוהיו ולוקסמבורג ותואר שני בפיתוח ארגוני ומנהיגות מאוניברסיטת סנט ג'וזף בפילדלפיה. בנוסף, היא שימשה כחברת סגל נלווית באוניברסיטת אנטיוכיה מקגרגור והיא מנחה מוסמכת במגוון תוכניות הכשרה ופיתוח, הערכות ארגוניות ופרופיל מאיירסבריגס. היא משמשת גם כראש צוות המנחה מפגשי אסטרטגיה עסקית במדינות ברחבי העולם כולל אקוודור, ירדן, גינאה וסנגל.
פרק זה יעסוק במספר מושגים העוסקים באופן שבו מנהיגים מפתחים ומעצבים ארגונים. הבנת המושגים בפרק זה חיונית למנהיגים שצריכים לחבר אנשים כדי לבצע את העבודה החיונית של עסק בתהליך עקבי לאורך זמן. נתייחס לרעיונות החיוניים.