Skip to main content
Global

13.1: Eleza Uendelevu na Njia Inayojenga Thamani ya Biashara

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    173607

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Lengo la msingi la biashara yoyote ni kuongeza utajiri wa mbia au mmiliki na hivyo kuendelea kufanya kazi katika siku zijazo. Hata hivyo, katika kufanya maamuzi ya kuwa na faida na kubaki katika biashara katika siku zijazo, makampuni lazima kufikiri zaidi ya shirika lao wenyewe na kuzingatia wadau wengine. Mbinu hii ni lengo kuu la uendelevu, ambao unakidhi mahitaji ya kizazi cha sasa bila kuacha uwezo wa vizazi vijavyo ili kukidhi mahitaji yao wenyewe. Dhana nyingine ambayo wakati mwingine huhusishwa na uendelevu ni wajibu wa kijamii wa ushirika (CSR), ambayo ni seti ya vitendo ambavyo makampuni huchukua kuchukua jukumu la athari zao kwenye mazingira na ustawi wa kijamii. CSR inaweza kutumika kuelezea matendo ya kampuni ya mtu binafsi au kwa kulinganisha matendo ya mashirika mengi.

    Kama vile watu mara nyingi hufanya maamuzi ya ufahamu wa kusaga, kutumia tena vitu na kupunguza athari zao binafsi juu ya mazingira, hivyo pia kufanya biashara nyingi. Mashirika yanaathiri ulimwengu kwa ngazi nyingi tofauti-kiuchumi, mazingira na kijamii-na mashirika mengi yamegundua kuwa kuwa mawakili wazuri wa dunia wanaweza kuongeza thamani kwa biashara zao. Makampuni huongeza thamani zao, za kifedha na zisizo za kifedha, mbele ya watumiaji na wanahisa kwa kutangaza jitihada zao za kuwa raia wema duniani na matokeo ya jitihada hizo. Ni muhimu kutambua kwamba ushawishi wa kijamii na mazingira ya shirika mara nyingi huathiriwa na sera za serikali, za mitaa na shirikisho, na wakati mwingine hata kimataifa kupitia mikataba na mikataba. Jitihada za kimataifa za kupunguza mabadiliko ya hali ya hewa ni mfano wa ushawishi huu.

    Mwezi Desemba 2015,\(196\) mataifa ilipitisha Mkataba wa Hali ya hewa ya Paris, mpango wa kihistoria wa kufanya kazi pamoja ili kupunguza ongezeko la joto duniani kwa\(1.5^{\circ} \mathrm{C}\). Mkataba huu unalenga kusaidia kuchelewesha au kuepuka baadhi ya matokeo mabaya ya mabadiliko ya hali ya hewa ndani ya mfumo wa uwazi na uwajibikaji ambapo kila taifa linaweza kutathmini maendeleo ya wengine.

    Mnamo Juni 2017, Rais Trump alitangaza nia yake kwamba Marekani kujiondoa katika Mkataba huo. Miezi mitano baadaye, Syria iliridhihisha Mkataba huo, ikiacha Marekani kama nchi pekee isiyoshiriki duniani.

    By Novemba 2017, hata hivyo, muungano wa majimbo ya\(20\) Marekani na\(50\) miji, wakiongozwa na California gavana Jerry Brown na aliyekuwa Meya wa New York City Michael Bloomberg, alikuwa sumu (\(\PageIndex{1}\) Wakati wa Mkutano wa Umoja wa\(23^{rd}\) Mataifa wa Mabadiliko ya Tabianchi nchini Ujerumani, wanachama wa umoja huu waliahidi kuendelea kuunga mkono Mkataba Wanalenga kufanya hivyo kwa kupunguza pato lao la kaboni, ambalo ni kipimo cha dioksidi kaboni na uzalishaji mwingine wa gesi chafu katika angahewa.

    Mbali na ahadi hizi katika ngazi ya ndani, jimbo na kitaifa, makampuni mengi ya Marekani pia wamejitolea kupunguza pato lao la kaboni, ikiwa ni pamoja na Walmart, Apple, Disney, Tesla, na Facebook.

    Picha ya Jerry Brown akizungumza kutoka kwenye kipaza sauti.
    Kielelezo\(\PageIndex{1}\): Ex-Gavana Jerry Brown juu ya Mabadiliko Gavana wa California Jerry Brown anaongea kwenye Mkutano wa Umoja wa Mataifa wa Mabadiliko ya Tabian (mikopo: muundo wa “Jerry Brown, Gouverneur de Californie sur le Pavillon Ufaransa” na COP Paris/Wikimedia Commons, CC0)

    Ukweli kwamba makampuni haya na wengine huendeshwa na Mkurugenzi Mtendaji ambao lengo lake kuu ni kufanya faida haimaanishi wanaishi katika utupu, hawajui madhara yao kwa ulimwengu mkubwa. Kama ilivyoelezwa, makampuni ya kuwajibika leo hayana wasiwasi tu kuhusu utendaji wao wa kiuchumi, lakini pia kuhusu madhara yao juu ya mazingira na jamii. Kumbuka, wajibu wa kijamii wa ushirika (CSR) ni seti ya hatua ambazo makampuni huchukua ili kubeba jukumu la athari zao kwenye mazingira na ustawi wa kijamii. Hata kama mameneja wengine hawajaongozwa na motisha hizi, uraia mzuri wa ushirika hufanya busara nzuri ya biashara.

    Kihistoria, makampuni yalifunua taarifa za kifedha katika ripoti zao za kila mwaka ili kuruhusu wawekezaji na wadai kutathmini jinsi mameneja wametenga rasilimali zao za kiuchumi. Kwa kawaida umma walijifunza kidogo kuhusu mazoea ya kampuni ya kukodisha, athari za mazingira, au rekodi ya usalama isipokuwa ukiukwaji ulitokea uliokuwa mbaya wa kutosha kutoa habari. Makampuni ambayo hayakufanya habari walikuwa tu kudhani kuwa kufanya jambo sahihi.

    Leo, hata hivyo, kama matokeo ya majukwaa ya vyombo vya habari vya kijamii kama vile Facebook na Twitter, umma unafahamu zaidi tabia ya ushirika, nzuri na mbaya. Wawekezaji na watumiaji sawa wanaweza kufanya maamuzi ya kifedha kuhusu makampuni ambayo yanahusiana na maadili na imani zao wenyewe. Maamuzi ya usimamizi yanayotambuliwa kuwa na madhara kwa jamii yanaweza haraka kuweka makampuni katika mwanga mbaya na kuathiri mauzo na faida kwa miaka mingi. Hivyo, watumiaji wa ripoti za fedha wanazidi kutaka kujua kama biashara zinafanya maamuzi sahihi sio tu kuongeza utajiri wa wanahisa, bali pia kuendeleza biashara, na kupunguza madhara yoyote ya baadaye kwa mazingira na raia wa dunia. Lengo hili la usimamizi linaitwa uendelevu wa biashara. Idadi ya makampuni yanayoripoti matokeo ya uendelevu imeongezeka zaidi ya miongo miwili iliyopita. Ukuaji huu umefanya sehemu hii isiyo ya kifedha ya kuripoti inazidi kuwa muhimu kwa wahasibu.

    Taarifa ya Uendelevu

    Ripoti ya uendelevu inatoa madhara ya kiuchumi, mazingira na kijamii ambayo shirika au shirika liliwajibika wakati wa biashara ya kila siku. Taarifa za uendelevu zinalenga kujibu wazo kwamba makampuni yanaweza kuwajibika kwa uendelevu. Mwaka 1987, aliyekuwa Waziri Mkuu wa Norway, Gro Harlem Brundtland, aliongoza Tume ya Dunia ya Mazingira na Maendeleo ili kuunda mapendekezo na kuongeza uelewa wa na kujitolea kwa mazingira na maendeleo. Ripoti ya Tume ya Brundtland iliyosababisha iliweka msingi wa dhana ya maendeleo endelevu (Kielelezo\(\PageIndex{2}\)). Hii ilifafanuliwa kama “maendeleo ambayo yanakidhi mahitaji ya sasa bila kuacha uwezo wa vizazi vijavyo ili kukidhi mahitaji yao wenyewe.” 2

    Picha inaonyesha windfarm.
    Kielelezo\(\PageIndex{2}\): Nishati endelevu. Maendeleo endelevu ina maana ya kukidhi mahitaji ya sasa bila kuacha uwezo wa vizazi vijavyo ili kukidhi mahitaji yao wenyewe. (mikopo: muundo wa “Shepherds Flat Wind Farm 2011" na Steve Wilson/Wikimedia Commons, CC BY 2.0)

    Kwa kuwa katika akili, wafuasi wa mapema wa taarifa za uendelevu walijaribu kujenga mfumo ambao unaweza kuonyesha uongozi mzuri wa makampuni, hasa madhara yao ya kijamii na mazingira. Tangu wakati huo, taarifa za uendelevu zimebadilika ili kujumuisha njia ambazo mazoea ya uendelevu wa kampuni yanafaidika faida na uhai wake.

    Hakika, kupitisha mazoea endelevu ya biashara kunaweza kufaidika biashara kwa njia nyingi. Makampuni yanaweza:

    • kuokoa fedha kwa kutumia maji kidogo na nishati na kupunguza au kuchakata taka ya biashara
    • kupunguza gharama za bima na kupunguza yatokanayo na hatari ya mazingira
    • kuvutia wawekezaji ambao wanapendelea kufanya kazi na biashara ambayo ni wajibu wa mazingira na kijamii
    • kupunguza hatari ya kijamii, kama vile ubaguzi wa rangi au kijinsia
    • kuboresha mauzo ya wateja na uaminifu kwa kuongeza sifa na thamani brand
    • kupunguza uwezekano wa udhibiti uwezekano wa gharama kubwa kwa proactively kufanya mipango endelevu
    • kuvutia na kurejesha wafanyakazi ambao kushiriki maadili sawa
    • kuimarisha uhusiano wao na jamii
    • kuchangia kuboresha uendelevu wa mazingira

    Kwa kifupi, taarifa za uendelevu zimebadilika ili kuelezea jinsi mazoea ya kampuni yanavyochangia kwa manufaa ya kijamii na jinsi wanavyoongeza thamani kwa kampuni, ambayo hatimaye hutoa faida bora kwa wawekezaji wake.

    Uhitaji wa kuripoti bora na mashirika juu ya uendelevu uliendelezwa baada ya muda. Kesi za Union Carbide, Nestlé, na Johnson na Johnson ni mifano ya migogoro ya ushirika ambayo imechangia maendeleo ya taarifa bora za uendelevu. Na ingawa kila kesi hizi zilihusisha majibu hasi ya umma kwa kampuni hiyo, hii ilisababisha mabadiliko makubwa katika mazoea ya biashara, kubadilisha jinsi mashirika mengine yanavyoshughulikia changamoto zinazofanana.

    Madereva ya kihistoria ya Taarifa ya kisasa endelevu

    Sehemu kubwa ya kuendesha taarifa za uendelevu imetokana na utangazaji unaozunguka majibu ya ushirika kwa migogoro maalum. Matukio matatu yaliyomo, kwenye Union Carbide, Nestlé, na Johnson & Johnson, angalia matukio ambayo yalikuwa na athari kama hiyo kwa jamii na dhamiri ya kijamii ambayo wamechangia kuunda taarifa za kisasa za uendelevu na matarajio gani ya jamii ya mashirika ni leo. Sisi kwanza kuangalia Union Carbide, ambao vitendo, au ukosefu wa hatua, ilisababisha vifo vya maelfu ya Wahindi maskini ambao waliishi katika jamii shanty karibu na kituo cha conglomerate inayomilikiwa na Marekani. Kesi hii ilionyesha kutofautiana kwa nguvu kati ya mashirika na watu maskini na ikawa ishara kubwa ya kutokujali ushirika kwa ushuru wa kibinadamu wa jitihada za faida. Kisha tunazingatia kampeni ya muda mrefu dhidi ya Nestlé Corporation, inayoendelea tangu mwanzoni mwa miaka ya 1980. Tutachunguza kile ambacho Nestlé amejaribu kufanya ili kupunguza mtazamo wa unyonyaji ambao, baadhi ya wanaharakati wanasema, bado ni jibu la juu. Hatimaye, tunaangalia majibu ya Johnson & Johnson kwa mgogoro wa sumu ya Tylenol, ambayo, wakati sio ya kufanya, inaonekana kama jibu la haraka na la kuwajibika ili kuhakikisha ustawi wa jamii, hata kama awali ilikuja gharama kubwa za kifedha kwa kampuni hiyo.

    Muungano CARBIDE

    Masaa machache kabla ya usiku wa manane mnamo Desemba 2, 1984, kwenye mmea wa dawa ya Union Carbide huko Bhopal India, shinikizo na joto zilijengwa katika tank iliyohifadhi isocyanate ya methyl (MIC). Ndani ya masaa mawili, takriban\(27\) tani 3,4 za MIC zilikuwa zimetoroka katika jumuiya inayozunguka, na kuwasababishia zaidi ya watu\(600,000\) 5 kwenye wingu la gesi la mauti. Siku iliyofuata,\(1,700\) watu walikuwa wamekufa. Hatimaye idadi rasmi iliongezeka hadi\(3,598\) kufa 6 na mwingine\(42,000\) kujeruhiwa, ingawa baadhi ya akaunti zinakadiria kuwa tukio hilo lilihusika na\(16,000–20,000\) vifo. 7

    Ingawa mmea ulikuwa umekoma uzalishaji miaka michache mapema, mmea bado ulikuwa na kiasi kikubwa cha kemikali hatari. Bado kulikuwa na\(60\) tani za MIC mauti katika mizinga kwenye kiwanda, na matengenezo sahihi ya mizinga na mifumo ya containment ilikuwa muhimu. Baadaye iligunduliwa kuwa mifumo yote ya usalama iliyowekwa katika nafasi ilishindwa kutokana na ukosefu wa matengenezo baada ya mmea kufungwa. 8

    Ndani ya siku za mlipuko huo, Warren Anderson, Mkurugenzi Mtendaji wa Union Carbide, aliwasili India, alikamatwa na kutolewa, na kisha mara moja akaruka nje ya nchi. Ingawa hatimaye alishtakiwa kwa mauaji yasiyokusudia, hakurudi India kuhukumiwa mashitaka. 9 Baadhi ya ukosoaji wa utunzaji wa Union Carbide wa masuala, kabla na baada ya maafa, ni:

    • Ukaguzi wa usalama wa miaka miwili kabla ulikuwa umebainisha matatizo mengi kwenye kiwanda, ikiwa ni pamoja na kadhaa waliohusishwa na ajali hiyo. 10
    • Kabla ya tukio hilo, wafanyakazi mara kwa mara waliamriwa kuachana na kanuni za usalama na kutozwa faini kama walikataa kufanya hivyo. 11
    • Wafanyakazi waligundua uvujaji karibu 11:30 PM Desemba 2. Hata hivyo, kisha waliamua kuchukua mapumziko ya chai na hawakukabiliana na uvujaji hadi saa mbili baadaye. 12
    • Mifumo miwili ya usalama kuu ya mmea huo haikuwepo wakati wa ajali; mmoja wao hakuwa na kazi kwa wiki kadhaa. 13
    • Utumishi alikuwa kata kutoka\(12\) waendeshaji kuhama kwa sita. Kamal K. Pareek, mhandisi wa kemikali aliyeajiriwa na mmea baadaye alisema kuwa haiwezekani kuendesha mmea uliofungwa kwa usalama na watu sita tu. 14
    • Hakukuwa na mipango ya elimu ya umma ili kuwajulisha jamii inayozunguka kuhusu nini cha kufanya wakati wa dharura, 15 na usiku wa kuvuja, hapakuwa na onyo la umma kuhusu maafa hayo. Kengele ya nje iligeuka saa 12:50 asubuhi lakini ilikimbia kwa dakika moja tu kabla ya kuzima.
    • Kuanzia saa 1:15 asubuhi, wafanyakazi walikanusha polisi wa eneo hilo kwamba walikuwa wanafahamu matatizo yoyote. Walianza tena siren ya onyo la umma saa 2:15 asubuhi na kisha wakawasiliana na polisi kutoa taarifa ya uvujaji. 16

    Union Carbide inasema kuwa mfanyakazi mwenye hasira alijeruhiwa mmea kwa kuchanganya maji na isocyanate ya methyl ili kuunda mmenyuko. Wafanyakazi wengine walidai kuwa mfanyakazi aliyepoteza mafunzo sahihi aliamriwa na msimamizi wa novice kuosha bomba ambayo haijawahi kufungwa vizuri. Ingawa ilikuwa kinyume na sheria za mimea, hatua hii inaweza kuwa imeanza majibu. 17

    Nadharia ya mfanyakazi wa Union Carbide ilionekana kwa wengi kuwa jitihada za kufuta lawama na kukataa wajibu. Hatimaye, kampuni ilikubali kulipa\(\$470\) milioni ya Serikali ya India katika fidia ya kusambazwa kwa wakazi wa Bhopal, wafanyakazi 18 na saba wa zamani walifungwa jela kwa miaka miwili. Mwaka 2001, kampuni hiyo ilinunuliwa na Kampuni ya Dow Chemical. Ingawa Dow Chemical ilipata madeni ya kifedha ya Union Carbide, Dow inao kuwa haikudhani wajibu wa kisheria kwa vitendo vya awali vya Union Carbide. 19 Zaidi ya miaka thelathini baadaye, waathirika wengi bado wanasubiri fidia waliyoahidiwa, baada ya kulipwa madaktari na wanasheria ili kuthibitisha majeraha yao. “Kwa namna fulani, walikuwa wanapigana na serikali yao kwa ajili ya fidia ya kutosha, wakati serikali inapaswa kupigana nao dhidi ya Union Carbide,” anasema mwakilishi wa moja ya vikundi vinavyopigania haki za waathirika. 20

    Nestlé

    Nestlé ni lengo la mojawapo ya kususia kwa watumiaji kwa muda mrefu zaidi katika historia ya kisasa. Ilianzishwa na makao yake makuu nchini Uswisi, kampuni hiyo hivi karibuni ikawa kampuni kubwa zaidi ya chakula duniani. Wakati kumekuwa na kususia dhidi ya idadi ya bidhaa zake zaidi ya miaka, hakuna ina ilidumu kwa muda mrefu kama mtoto formula kususia.

    Asili ya kususia hurudi katikati ya miaka ya 1970, wakati wasiwasi wa watumiaji ulipotokea kuhusu matumizi ya Nestlé ya mbinu za uuzaji fujo ili kuuza formula yake ya watoto katika nchi zinazoendelea Asia, Afrika, na Amerika ya Kusini. Mwanzoni mama wapya walipewa sampuli za bure za formula ya kulisha watoto wao, mazoezi ya kawaida katika hospitali nyingi duniani kote. Lakini katika nchi zinazoendelea, hii ilisababisha matokeo mabaya mawili kwa mama na watoto wao. Kwanza, mara moja kulisha chupa kunapoanza, mahitaji ya mwili wa mama yamepunguzwa na maziwa ya maziwa huanza kukauka. Mama katika nchi zinazoendelea mara nyingi walikuwa wanaishi katika umaskini na hawawezi kumudu gharama ya chakula cha watoto wachanga bandia. Vikundi vya hatua vimesema kuwa, nchini Nigeria, gharama ya kulisha chupa mtoto mwenye umri\(30\%\) wa miezi mitatu ilikuwa takriban mshahara wa chini, na wakati mtoto alipofikia umri wa miezi sita, gharama ilikuwa\(47\%\). 21

    Matokeo ya pili yalitoka kutokana na ukweli kwamba maandalizi ya formula ya watoto wachanga yanahitaji vifaa vya sterilized na maji safi. Wote maji safi na sterilization yalikuwa vigumu kuhakikisha katika mataifa yanayoendelea ambapo mama huenda hawakuelewa mahitaji ya sterilization au huenda walikosa mafuta au umeme wa kuchemsha maji. Lapses katika kuandaa formula imesababisha hatari kubwa ya maambukizi, ikiwa ni pamoja na kutapika na kuhara ambayo, wakati mwingine, imeonekana kuwa mbaya. UNICEF ilikadiria kuwa watoto wachanga wanaolishwa formula walikuwa na uwezekano wa mara 14 zaidi ya kufa kutokana na kuhara na mara nne zaidi ya uwezekano wa kufa kwa homa ya mapafu kuliko watoto wanaonyonyesha. Makundi ya utetezi pia yalisisitiza kuwa upungufu wa maji mwilini unaweza kusababisha kama mama walitumia formula nyingi na utapiamlo unaweza kutokea kama walitumia kidogo mno katika jitihada za kuokoa pesa. 23

    Kampeni ya kazi dhidi ya Nestlé ilitokea, na kampuni hiyo inakabiliwa na kurudi nyuma hata leo. Kikundi kimoja kilisambaza ripoti, Nestlé Toten Babies (“Nestlé Kills Babies”), ambayo mahakama ya Uswisi iligundua kuwa ya udhalimu. Hata hivyo, hakimu alionya Nestlé kwamba labda inapaswa kubadilisha jinsi ilivyofanya biashara kama haikutaka kukabiliana na mashtaka hayo. 24

    Kususia na utangazaji hasi ulisababisha kampeni ya muda mrefu na Nestlé ili kuboresha sura yake. Kampuni hiyo sasa inasema wazi juu ya ufungaji wake kwamba kunyonyesha ni bora kwa watoto wachanga na kuunga mkono mapendekezo ya Shirika la Afya Duniani kwamba watoto wachanga wanapaswa kunyonyesha kwa angalau miezi sita ya kwanza ya maisha. Inasambaza vifaa vya elimu kwa wataalamu wa afya na wazazi juu ya faida za kunyonyesha na inashikilia semina juu ya kunyonyesha kwa jamii ya matibabu. Nestlé ilianzisha Sera ya Ulinzi ya Uzazi ya kimataifa ambayo huwapa wafanyakazi wake kuondoka kwa uzazi kupanuliwa (hadi miezi sita) na mipango ya kazi rahisi. Ilifungua vyumba 945 vya kunyonyesha nchini India na nyingine\(1,500\) nchini China kwa kushirikiana na mashirika kadhaa ya umma na binafsi, na ilianzisha programu ya locator ya chumba cha kunyonyesha kwa akina mama. 25 Katika nchi hizo zinazoonekana kuwa katika hatari kubwa ya vifo vya watoto wachanga na utapiamlo, Nestlé inatumia sera zake kali, ambazo wanaamini ni kali zaidi kuliko kanuni za kitaifa na ambazo zilitokana na Kanuni ya Kimataifa ya Masoko ya Maziwa ya Maziwa ya Afya Duniani Wafanyabiashara. 26 Wakati huo huo, mjadala kuhusu kama Nestlé ni raia mzuri wa ushirika unaendelea.

    John & Johnson

    Saa 6:30 asubuhi Jumatano, Septemba 29, 1982, Mary Kellerman mwenye umri wa miaka kumi na miwili aliamka akisikia mgonjwa. Wazazi wake walimpa Tylenol na wakaamua kumlinda nyumbani shuleni. Ndani ya saa moja Maria alikuwa ameanguka, naye akatangazwa amekufa saa 9:24. Ndani ya\(24\) masaa watu wengine sita walikufa, sumu, kama Mary, na vidonge vya cyanide katika chupa za Tylenol.

    Mwanzoni mwa miaka ya 1980, Tylenol alikuwa kiongozi katika misaada ya maumivu yanayouzwa, na wakati wa robo tatu za kwanza za 1982 bidhaa hiyo ilikuwa na jukumu la faida\(19\%\) za Johnson & Johnson. Kisha mtu asiyejulikana alibadilisha vidonge vya ziada vya Tylenol na vidonge vya cyanide-laced na kuweka chupa kwenye rafu ya maduka angalau nusu dazeni kote Chicago.

    Baada ya kujifunza vifo, Johnson & Johnson waliitikia haraka. Mkurugenzi Mtendaji James Burke aliunda timu ya mkakati wa wanachama saba aliyeshtakiwa kwa kujibu maswali mawili: “Tunawalindaje watu?” na “Tunawezaje kuokoa bidhaa?” Hatua ya kwanza ilikuwa kuwaonya watumiaji mara moja kupitia tangazo la kitaifa kutokula aina yoyote ya bidhaa za Tylenol mpaka kiwango cha kuchezea kinaweza kuamua. Vidonge vyote vya Tylenol huko Chicago viliondolewa, na baada ya kugundua chupa mbili zilizoathirika zaidi, Johnson & Johnson waliamuru uondoaji wa bidhaa zote za Tylenol. Chini ya wiki ilipita.

    Wakati huo huo, kampuni hiyo ilianzisha nambari isiyo na malipo kwa watumiaji na nyingine kwa mashirika ya habari ambayo yalitoa taarifa za kila siku kuhusu mgogoro huo. Ndani ya miezi miwili, Tylenol ilizinduliwa tena na ufungaji wa njia tatu za tamper-ushahidi (Kielelezo\(\PageIndex{3}\)). Carton ilikuwa imefungwa salama, kofia ilikuwa imefungwa na muhuri wa plastiki, na chupa ikabeba muhuri wa foil. Kampuni hiyo pia ilianza kampeni kubwa ya vyombo vya habari ikisisitiza uaminifu. Aidha, makampuni mengine, si tu katika sekta ya dawa lakini katika viwanda vingine kama vile uzalishaji wa chakula na ufungaji, ilianza kutekeleza matumizi ya ushahidi wa tamper au ufungaji wa muhuri mara mbili baada ya tukio la Tylenol.

    Picha inaonyesha chupa mbili za kidonge zilizofunikwa na mihuri ya tamper-ushahidi; muhuri mmoja ni intact na muhuri mmoja umevunjika.
    Kielelezo\(\PageIndex{3}\): Tamper-Proof Ufungaji. Johnson & Johnson ilianzisha tamper-ushahidi ufungaji katika jitihada za kupunguza athari za matatizo kutoka dawa cyanide-laced scare ya kuanguka 1982. Hadi sasa, muuaji hajawahi kuambukizwa. (mikopo: “14418" na Debora Cartagena/CDC, Umma Domain)

    Tangu mgogoro huo, majibu ya kampuni yamependekezwa katika masomo ya kesi ya biashara na imeunda msingi wa mikakati ya mawasiliano ya mgogoro iliyoandaliwa na watafiti. 27 Hatimaye, Johnson & Johnson alitumia zaidi ya\(\$100\) milioni juu ya kukumbuka, kiasi ambacho kinaweza kuharibu baadhi ya makampuni. Hata hivyo bei yake ya hisa ilirudi juu yake ya awali ndani ya wiki sita. 28 Kwa kweli, ikiwa ungewekeza\(\$1,000\) katika Johnson & Johnson mnamo Septemba 1982, ingekuwa yenye thamani karibu\(\$50,000\) na mwishoni mwa 2017. Leo, kampuni hiyo inaweka\(35^{th}\) katika Fortune 500, na mapato ya karibu\(\$76\) milioni. 29

    Hizi ni mifano mitatu mapema ya athari kwa biashara ya maamuzi yaliyotolewa na usimamizi ambayo yalikuwa na matokeo yasiyotarajiwa au hali zilizoletwa na wengine ambazo kampuni haikuona kinachotokea. Kila moja ya matukio haya dhaifu uendelevu wa shirika, angalau kwa muda. Mifano hizi, pamoja na wengine, zilisaidia kuchangia harakati za CSR. Makampuni yana wasiwasi juu ya madhara ya bidhaa na mazoea yao kwa wadau wote kutoka kwa mtazamo wa maadili na kimaadili na wanataka kuwa na wajibu wa kijamii pamoja na kudumisha uendelevu wa biashara zao. Hakika, kumekuwa na mifano mingi zaidi ya majibu ya kampuni kwa athari za kijamii na mazingira ambazo zimekuwa vyema au vibaya na wadau au wale ambao wana maslahi au wasiwasi katika biashara. Hata hivyo, kesi zilizochunguzwa zinaonyesha aina mbalimbali za matukio na majibu ya kampuni ambayo yanaweza kuathiri sifa zote za kampuni na jamii ambayo hufanya kazi, wakati mwingine kwa miongo kadhaa.

    Ripoti za awali za Uendelevu

    Kufuatia Ripoti ya Brundtland, waandaaji wa taarifa za kifedha walianza kuuliza jinsi gani wanaweza kuwasiliana si tu hali ya kifedha ya shughuli za kampuni lakini hali ya kijamii na mazingira pia. Dhana ya mstari wa chini mara tatu, pia inajulikana kama TBL au 3BL, ilipendekezwa mara ya kwanza mwaka 1997 na John Elkington kupanua mfumo wa jadi wa taarifa za fedha ili kukamata utendaji wa kampuni ya kijamii na mazingira. Elkington pia alitumia maneno ya Watu, Planet, Faida ili kuelezea inalenga tatu za taarifa tatu za msingi. Mwishoni mwa miaka ya 1990, makampuni yalikuwa yanafahamu zaidi taarifa tatu za chini na walikuwa wakiandaa ripoti za uendelevu juu ya athari zao za kijamii, mazingira, na kiuchumi. Innovation nyingine ilikuwa mzunguko wa maisha au uhasibu wa gharama kamili. Njia hii ya kuripoti ilichukua mbinu ya “utoto kwa kaburi” ya kugharimu ambayo kuweka bei juu ya ovyo wa bidhaa mwishoni mwa maisha yao na kisha kuchukuliwa njia za kupunguza gharama hizi kwa kufanya marekebisho katika awamu ya kubuni. Njia hii pia iliingiza gharama za kijamii, mazingira, na kiuchumi (nje katika lugha ya uchumi) kujaribu kutambua gharama zote zinazohusika katika uzalishaji. Kwa mfano, mwanzilishi mmoja wa kwanza wa uhasibu wa mzunguko wa maisha, Chrysler Corporation, alizingatia gharama zote zinazohusiana na kila awamu ya kubuni na kisha akafanya marekebisho kwa kubuni. Wakati wahandisi wake walipotengeneza chujio cha mafuta kwa gari jipya, walikadiria gharama za vifaa na gharama za viwanda zilizofichwa na pia waliangalia madeni yanayohusiana na utupaji wa chujio. Waligundua kuwa chaguo na gharama za chini kabisa zilikuwa na gharama za kutoweka zilizofichwa ambazo zilimaanisha kuwa haikuwa mbadala ya gharama nafuu. 30

    Sehemu kubwa ya harakati za kutoa taarifa za uendelevu ziliendeshwa na wasiwasi wa wadau na maandamano. Kwa mfano, katika miaka ya 1990, Nike ilitoa mashtaka kutoka kwa watumiaji kwamba wafanyakazi wake na wafanyakazi wa subcontractors katika nchi zinazoendelea walikuwa wanakabiliwa na hali ya kazi isiyo ya kibinadamu. Malipo ya “sweatshop” yamefanywa dhidi ya makampuni mengi yanayotumia viwanda vya nje ya pwani, na wengine sasa wanajibu kwa kuzalisha ripoti za uendelevu ili kuwahakikishia wadau kwamba wanaendelea rekodi nzuri katika haki za binadamu.

    Mmoja wa waandishi wa kwanza wa taarifa za kijamii alikuwa The Body Shop, ambayo ilitoa ripoti yake ya kwanza ya kijamii mwaka 1995 kulingana na tafiti za wadau. BP (zamani British Petroleum) ilichukua mbinu tofauti, na mfululizo wa masomo ya kesi katika tathmini ya athari za kijamii na kutoa ripoti yake ya kijamii mwaka 1997.

    Utafiti wa mapema katika jinsi ya taarifa endelevu imesababisha watafiti 31 kupendekeza kwamba baadhi ya viashiria vya utendaji inaweza kuwa quantified. Kielelezo\(\PageIndex{4}\) kinaonyesha viashiria vya bidhaa endelevu vinavyotambuliwa na Fiskel na wenzake na mapendekezo juu ya jinsi kila kipengele cha pato la kiuchumi pia inaweza kupimwa kutokana na hali ya mazingira au kijamii.

    Chati inaonyesha masanduku matatu: Mazingira ya Mazingira, Athari za Kiuchumi, na Mazingira ya sanduku kituo, Athari za mazingira, orodha zifuatazo: Gharama moja kwa moja: vifaa, kazi, mji mkuu; Gharama siri: kuchakata, disposition bidhaa; Gharama Contingent: kuumia, udhamini; uhusiano: nia njema, wadau; Nje: mazingira, rasilimali. Mshale unaonyesha kutoka sanduku hili hadi kwenye sanduku upande wa kulia, Mazingatio ya Jamii, ambayo inaorodhesha: Ubora wa maisha: upatikanaji, kukuza ujuzi; Amani ya Akili: hatari inayojulikana, malalamiko; Magonjwa na Magonjwa: kupunguza vifo; Ajali na Majeraha: kupoteza muda, matukio; Afya na Wellness: thamani ya lishe, gharama za chakula. Mshale unaonyesha kutoka kwenye sanduku la katikati hadi kwenye sanduku upande wa kulia, Mazingatio ya Mazingira, ambayo inaorodhesha: Matumizi ya Material: ufungaji, vifaa vya hatari; Matumizi ya Nishati: nguvu za uendeshaji; Athari za Mitaa: recyclability, mito ya ndani; Athari za Mkoa: uchafuzi wa mazingira, ulinzi wa viumbe hai; Athari chafu, ozoni kupungua.
    Kielelezo\(\PageIndex{4}\): Viashiria vya Bidhaa endelevu. Kuna mbinu kadhaa za kukabiliana na gharama za kiuchumi kutokana na mtazamo wa athari za mazingira na/au kijamii. (mgawo: Copyright Rice University, OpenStax, chini ya CC BY-NC-SA 4.0 leseni)

    Utafiti wa Fiskel unaonyesha kuwa vipengele tofauti vinaweza kugawanywa kama kiuchumi, mazingira, au kijamii. Utafiti unaonyesha jinsi kila kipengele kinaweza kuwa na gharama za kupima au viashiria vinavyoweza kupimwa na kuripotiwa ili watumiaji wataweza kufikiria jinsi pembejeo na matokeo hayo yanavyochangia kwenye mzunguko mzima wa maisha ya bidhaa. Ingawa mtindo wa Fiskel haujaripotiwa mara chache leo, uumbaji wa viwango vya kijamii na mazingira vinavyoweza kupimwa na vinavyoweza kupimwa ni msingi wa Bodi ya Viwango vya Uhasibu wa Uendelevu, ambayo inatumia mbinu inayofanana na mfano wa Fiskel.

    Mifano ya sasa ya Uendelevu katika Biashara

    Mazingira, haki za binadamu, mahusiano ya wafanyakazi, na uhisani ni mifano yote ya mada ambayo makampuni mara nyingi huripoti. Unapofikiria uendelevu katika biashara, uendelevu wa mazingira unaweza kuwa eneo la kwanza linalokuja akilini. Uendelevu wa mazingira hufafanuliwa kama viwango vya matumizi ya rasilimali vinaweza kuendelea kwa muda usiojulikana bila kuondosha kabisa rasilimali hizo. Ikiwa rasilimali hizi haziwezi kutumiwa kwa muda usiojulikana kwa kiwango cha sasa, basi kiwango hakichukuliwi kuwa endelevu. Lengo la hivi karibuni la uendelevu wa mazingira ni athari za mabadiliko ya hali ya hewa. Mtazamo huu umeendelea katika miongo mitatu iliyopita (ingawa baadhi ya wachangiaji wa mabadiliko ya hali ya hewa, kama vile uchafuzi wa mazingira, wamekuwa wasiwasi kwa muda mrefu.). Mabadiliko ya tabianchi, katika muktadha wa uendelevu, ni mabadiliko katika mifumo ya hali ya hewa yanayosababishwa na kuongezeka kwa viwango vya dioksidi kaboni (\(\mathrm{CO}_{2}\)) katika angahewa vinavyotokana hasa na matumizi ya fueli za kisukuku. Makampuni yanazidi kutarajiwa kupima na kupunguza nyayo zao za kaboni, kiasi cha\(\mathrm{CO}_{2}\) na gesi nyingine za chafu wanazozalisha, pamoja na kupitisha sera ambazo ni za kirafiki zaidi mazingira. Kwa mfano, kwa mujibu wa ripoti endelevu kwa Coca-Cola, katika 2016 kampuni ilipunguza kiasi cha\(\mathrm{CO}_{2}\) iliyoingia katika vyombo ambavyo vinashikilia vinywaji vyao na\(14\%\). 32 Sera hizo za ushirika ili kupunguza nyayo zao za kaboni zinaweza kujumuisha kupunguza taka, hasa ya rasilimali kama maji; kubadili mifumo isiyo na karatasi ya kuhifadhi kumbukumbu; kubuni ufungaji wa kirafiki wa mazingira; kufunga taa za chini za nishati, inapokanzwa, na baridi katika ofisi; kuchakata; na kutoa masaa rahisi ya kazi ili kupunguza wafanyakazi wakati kukaa katika trafiki kuongeza uzalishaji auto kwa mazingira. Viwanda vinavyotumia au kuzalisha rasilimali zisizo mbadala kama vyanzo vya nishati, kama vile makaa ya mawe na mafuta, zina changamoto kubwa kubaki husika katika zama za teknolojia mpya za nishati kama nguvu za jua na upepo.

    Mfano\(\PageIndex{1}\): Mars Inc.

    Soma makala hii na Stephen Badger, mwenyekiti wa Mars Inc Kisha tembelea tovuti ya Mars Inc na uhakiki majadiliano ya uendelevu chini ya “Endelevu katika Mpango wa Uzazi.” Jadili mifano minne ya uendelevu ambayo Mars inatekeleza. Ni aina gani ya gharama ambazo kampuni inaweza kutumia kwa kila moja ya mifano hii? Je, unaweza kueleza aina gani ya akiba ambayo kampuni inaweza kuwa nayo, sasa au baadaye, kwa uwekezaji huu na matumizi?

    Suluhisho

    Mars inatekeleza jitihada kadhaa. Katika jamii yao ya “Afya Planet”, wanatambua hatua za hali ya hewa, usimamizi wa maji, matumizi ya ardhi, na kupunguza taka. Katika “Watu Wenye Thriving,” wanatambua jitihada za kuongeza mapato, kuheshimu haki za binadamu, na kuongeza fursa kwa wanawake. Katika jamii yao ya “Ustawi wa Kulisha”, wanatambua uboreshaji wa bidhaa, masoko ya kuwajibika, na usalama wa chakula na usalama. Kampuni hiyo inaweza kufanya gharama kubwa au uwekezaji katika kila hatua za uendelevu kwa muda mfupi. Majibu yanapaswa kutoa mifano ya aina ya mipango ambayo kampuni hutumia. Kwa mfano, chini ya Mipango ya Tabianchi, Mars inazungumzia malengo ya kupunguza uzalishaji wa\(67\%\) GHG ya kufikia 2050 kutoka viwango vya 2015. Katika kupunguza uzalishaji, kampuni pia inaelezea kuwa kwa kuboresha mazoea ya uzalishaji wa malighafi, wanaweza kuongeza ufanisi wao ambao hatimaye unapaswa kupunguza gharama. Kampuni inaweza kufanya akiba kubwa kwa uwekezaji katika kupunguza nishati au usimamizi wa maji.

    Dhana ya uendelevu katika biashara pia inatumika kwa haki za binadamu za kampuni na kumbukumbu za mahusiano ya mfanyakazi. Kutokana na mtazamo wa mahusiano ya mfanyakazi, wafanyabiashara ambao wako tayari kuonyesha kuwa wao ni raia mzuri wa ushirika wanajitahidi kudumisha mazingira mazuri ya kazi ili kuhakikisha maeneo yao ya kazi ni salama, yanafaa ergonomically, na afya hata kama hii ina maana kwenda juu na zaidi ya sheria na kanuni zilizowekwa na serikali za mitaa. Kwa mfano, wananchi wazuri wa ushirika huchagua kutumikia kazi ya watoto hata katika nchi ambako inakubaliwa na kuchagua kutoa mazingira ya kazi ambayo yanazidi viwango vya chini vya mitaa vya usalama na usafi. Pia, masuala kama vile malipo na uhalali wa kukuza kazi katika jinsia, rangi na dini, inayojulikana kama masuala ya usawa, pia yanachunguzwa ili kuhakikisha kuwa hakuna ukosefu wa usawa. Kwa mfano, usawa wa kijinsia ungekuwepo wakati wanawake wanalipwa sawa na wanaume ikiwa wanafanya majukumu sawa. Kwa hatua nyingine za usawa, mtu hawezi kukataliwa ajira au kulipa sawa tu kwa sababu ya rangi au dini yao.

    Makampuni yanaweza pia kutekeleza sera za kuondoka kwa wazazi na masaa rahisi au ya mbali ya kazi ili kuboresha maadili na uzalishaji wa wafanyakazi wenye familia. Idadi ya mashirika pia kutoa afya na afya makundi na afya vending na mkahawa chaguzi kwa wafanyakazi.

    Makampuni pia inaweza kukuza uendelevu kupitia juhudi za uhisani, au kutoa hisani. Wakati utoaji wa hisani unawajibika, ni endelevu tu ikiwa pesa iliyotolewa inaboresha au kupunguza suala la msingi ambalo pesa hupewa. Vinginevyo, fedha hazitumiki kwa ufanisi, na hiyo inakwenda kinyume na mazoea endelevu ya biashara. Kuongeza kiasi aliyopewa misaada, makampuni mengi kutoa mipango vinavyolingana ambayo wao mechi michango ya hisani yaliyotolewa na wafanyakazi. Makampuni mengine pia hutoa siku mbili hadi tano za kazi za kulipwa kwa mwaka kwa wafanyakazi kufanya kazi ya kujitolea. Makampuni mengi pia huenda zaidi na kuchangia sehemu ya mapato ya kampuni kwa sababu za usaidizi. Wawekezaji wanaweza daima kupitisha namna ambayo fedha za hisani zinatumika kwani wanaweza kupendelea ama kwamba (1) pesa zitolewe kwa sababu tofauti za usaidizi kuliko zile zilizochaguliwa na kampuni au (2) wanaweza kujisikia pesa zinaweza kuwa na ufanisi zaidi ikiwa zinatumika kwa upanuzi na ukuaji wa kampuni. Hata hivyo, kama wanahisa wengi wanavyotambua, mashirika huchukua jukumu kubwa katika kufadhili mashirika ya usaidizi, na mashirika mengi yasiyo ya faida hayakuweza kufanya huduma wanazotoa bila fedha za ushirika. Jedwali\(\PageIndex{1}\) hutoa mfano wa michango ya philanthropic na mashirika kadhaa ya umma. Meza\(\PageIndex{2}\) inaonyesha wachache wa maeneo bora ya kufanya kazi kama wewe ni kuangalia kwa mwajiri kwamba anatoa nyuma kwa jamii.

    Jedwali\(\PageIndex{1}\): Mifano ya Utoaji wa Kampuni
    Shirika Kiasi kilichotolewa Sababu za msingi Zinasaidiwa
    Sayansi ya Gileadi $446.7,000,000 UKIMWI, magonjwa ya ini
    Walmart $301,000,000 Mfanyakazi uhamaji wa kiuchumi, Feed America - kampeni ya kupambana na njaa
    Wells Fargo $281.3 milioni Sehemu ya misaada ya ndani na sehemu ya misaada ya kitaifa kama vile Neighborworks
    Goldman Sachs $276.4 milioni Miradi yao wenyewe iitwayo 10,000 Wanawake na Biashara Ndogo 10,000
    Exxon Mkono $268,000,000 Elimu, kuzuia malaria, na fursa ya kiuchumi kwa wanawake

    Makampuni katika Jedwali\(\PageIndex{1}\) yalikuwa mashirika matano ya juu ya kutoa misaada katika 2015. 33

    Jedwali\(\PageIndex{2}\): Maeneo ya Juu ya Kazi Yanayorudi
    Kampuni Kiasi kilichotolewa Mechi Mfanyakazi kutoa Inatoa Siku za Kulipwa Kufanya Kazi ya Usaidizi
    Salesforce $137,000,000 Ndio Masaa 56
    Nustar Nishati $8.5,000,000 Ndio Masaa 50
    Veterans United Nyumbani $7.1 milioni Ndio Masaa 40
    Intuit $42,000,000 Ndio Masaa 32
    Autodesk $20.4 milioni Ndio Masaa 48

    Makampuni katika Jedwali\(\PageIndex{2}\) huchukuliwa kuwa tano bora kufanya kazi ikiwa mfanyakazi anavutiwa na ushiriki wa jamii na michango ya usaidizi. 34

    Coca-Cola Corporation ina programu iliyoundwa ili kuwawezesha wajasiriamali wa kike kupitia programu za e-kujifunza. Kampuni hiyo ilizindua\(5\) kwa\(20\) mpango ambao una lengo la kuwawezesha wajasiriamali wanawake\(5\) milioni katika mlolongo wa thamani ya kampuni ya wazalishaji, wasambazaji, wasindikaji, na wauzaji duniani kote kufikia mwaka 2020. Kufikia mwisho wa 2016, mpango huo uliwawezesha wanawake\(1.75\) milioni kupitia programu hiyo katika\(64\) nchi za kimataifa.

    Mashirika mengi hutoa mipango ya kutoa ushirika ambayo wafanyakazi wanahimizwa kushiriki katika kujitolea au kufanana na michango ya aina. Makampuni kama vile Intel, Pacific Gas and Electric Company, GE, General Mills, Intuit, Autodesk, na Salesforce zina mipango ya kutoa ushirika inayofanana na dola kwa dola kiasi kilichochangia na wafanyakazi wao. Kwa mfano, kama mfanyakazi anataka kusaidia shule zao za mitaa, ni msamaha wa kodi iliyosajiliwa 501 (c) (3) upendo, na mfanyakazi hutoa\(\$200\), basi mwajiri atafanana na mchango wao. Zaidi ya hayo, makampuni inaweza kuwapa wafanyakazi wao kulipwa kujitolea wakati. Kwa mfano, Intuit inatoa kila mmoja wa wafanyakazi wake\(32\) kulipwa masaa kusaidia nje katika mashirika ya ndani.

    Masaa haya ya kujitolea yanaweza kutumika kwa mambo mengi, kama vile kwenda kufanya kazi katika benki ya chakula ya ndani kwa masaa machache, kujitolea kwa kuchangisha wanayoamini, au hata kitu rahisi kama kuruhusu mfanyakazi kushiriki katika shule ya mtoto wao. Programu hizi huwa na ufanisi zaidi wakati wafanyakazi wana pembejeo katika wapi watachangia, au jinsi watakavyojitolea wakati wao.

    Maamuzi ya biashara yanayoathiri mazingira, haki za binadamu, mahusiano ya wafanyakazi, na shughuli za uhisani zinawakilisha vitendo ambavyo ni, kwa matumaini, vinavyohusika na, wakati huo huo, huchangia uendelevu wa biashara, ambayo kwa upande huongeza thamani kwa biashara.

    Kujenga Thamani ya Biashara

    Katika siku za nyuma, makampuni yaliongeza thamani ya biashara kwa kuongeza mapato au kupunguza gharama. Hata hivyo, mameneja sasa wanatambua kwamba watumiaji wengine wako tayari kulipa zaidi ili kuunga mkono kampuni ambayo falsafa inafanana na maadili yao wenyewe. Ikiwa wanaamini kampuni inafanya juhudi kubwa zaidi za kupunguza uzalishaji wake wa kaboni kuliko washindani wake au kwamba inawaangalia wafanyakazi wake na jamii zao, watumiaji watalipa zaidi kwa bidhaa au kuwekeza katika kampuni kwa sababu wanaamini kampuni inafanya jambo sahihi kwa mazingira au jamii. Wawekezaji wengi kuonyesha kanuni hizi sawa. Makampuni yana njia nyingi za kuwajulisha wawekezaji na wateja wa jitihada zao za kuboresha P's-Planet tatu, watu na faida-kama ulivyojifunza juu ya majadiliano juu ya mstari wa chini wa tatu katika sehemu ya Ripoti za Uendelevu wa Awali. Wakati si kila kampuni inaripoti rasmi mstari wa chini wa tatu, makampuni mengi yanaripoti jitihada zao za kuboresha athari zao duniani na kwa watu kupitia njia mbalimbali kama vile katika ripoti rasmi ya wajibu wa kijamii, kwenye tovuti yao, au hata kupitia matangazo yao. Mara nyingi ni vigumu kutafsiri madhara ya juhudi hizi kwa faida ya shirika; hata hivyo, kampuni inaweza mara nyingi kupima madhara ya matendo yao kusaidia sayari, wafanyakazi, na jamii kwa njia nyingine. Kisha, hebu tuchunguze jitihada za makampuni machache kama hayo na matokeo waliyopata.

    Patagonia

    Kwa zaidi ya\(30\) miaka, mtengenezaji wa mavazi ya nje Patagonia amechangia kwa mauzo yake\(1\%\) ya kila mwaka au faida zake kabla\(10\%\) ya kodi, yoyote ni kubwa, kwa mashirika ya mazingira. Mwaka 2010, kampuni hiyo ilisaidia kupata Umoja wa Endelevu Apparel, ambao wanachama wake hupima na alama athari zao za mazingira na kisha kuripoti matokeo katika Index ya Higgs. Ripoti ya Higgs ni index ya utendaji wa kijamii na mazingira ambayo watendaji wa sekta ya nguo hutumia kufanya maamuzi endelevu zaidi wakati wa kupata vifaa na kulinda ustawi wa wafanyakazi wa kiwanda, jamii za mitaa, na mazingira. 35

    Mwaka 2012, Patagonia ikawa mojawapo ya mashirika ya kwanza ya B ya California. Shirika la B ni shirika la manufaa, ambalo, ingawa faida limehamasishwa, linalenga kuleta athari nzuri kwa jamii, wafanyakazi, jamii, na mazingira.

    KIUNGO KWA KUJIFUNZA

    Tovuti hii kwenye B Corporations itasaidia kujifunza zaidi.

    Mwaka 2013, mwanzilishi wa Patagonia, Yvon Chouinard, alizindua mfuko wa\(\$20\) Million and Change, ambao sasa unaitwa Tin Shed Ventures, 36 ambao ulilenga kusaidia makampuni ya kuanza kuleta faida nzuri kwa mazingira. 37 Mwishoni mwa 2017, Patagonia alimshtaki serikali ya Marekani na Rais Donald Trump kwa uamuzi wa kurekebisha ulinzi wa shirikisho wa ardhi za umma katika Utah Bears Masikio na Grand Starace-Escalante makaburi ya kitaifa. Kampuni hiyo ilibadilisha ukurasa wake wa nyumbani kwa kusoma moja, “Rais aliiba Ardhi Yako.”

    Patagonia anadai kuwa inashikilia kwa sababu moja: “Kutumia biashara kusaidia kutatua mgogoro wa mazingira.” Kampuni hiyo imekutana na baadhi ya upinzani kutoka kwa makundi ya haki za wanyama juu ya matumizi yake ya manyoya ya kuishi na nyumbu (mchakato wa upasuaji utata ili kusaidia kuzuia maambukizi ya vimelea) ya kondoo, lakini inaonekana imechukua hatua haraka ili kupata chini na pamba kulingana na ustawi mkali wa wanyama na ardhi kutumia viwango. 38

    Malengo ya kupunguza gesi ya Chafu ya Walmart

    Mnamo Februari 2010, Walmart ilitangaza lengo lake la kuondoa tani\(20\) milioni za metri za uzalishaji wa gesi ya chafu (GHG) kutoka kwa ugavi wake wa kimataifa ndani ya miaka mitano. Mazingira, hii itakuwa sawa na kuchukua magari zaidi ya\(3.8\) milioni barabarani kwa mwaka. 39 Kufikia 2015 kampuni hiyo ilitangaza kuwa walikuwa wamezidi lengo hilo na\(28\) ilifikia kupunguza tani milioni.

    Mnamo Aprili 2017, kampuni hiyo iliendelea hatua kadhaa zaidi na ilizindua Project Gigaton, ikiwakaribisha wauzaji wao kujitolea kupunguza uzalishaji wa GHG kwa tani bilioni ifikapo 2030. Hii itakuwa sawa na kuchukua magari zaidi ya\(211\) milioni ya abiria nje ya barabara kwa mwaka. 40 Kwa kufanya hivyo, kampuni imeanzisha jitihada kadhaa za kufikia uzalishaji wa GHG uliopungua. Hizi ni pamoja\(25\%\) na vyanzo vya jumla ya nishati yao kwa ajili ya shughuli kutoka vyanzo vya nishati mbadala (nishati ambayo si wazi wakati kutumika) na lengo la kuongeza hii kufikia\(50\%\) 2025.

    Kampuni pia inalenga kufikia taka sifuri kwa taka taka katika masoko muhimu ifikapo 2025; ifikapo 2015,\(75\%\) ya taka yao ya kimataifa ilikuwa tayari kuachwa kutoka taka taka. 41

    Walmart amekwenda urefu mkubwa kupima matokeo ya mazingira ya minyororo yake ya ugavi, ambayo pia imehifadhi pesa ya kampuni. Mfano mmoja rahisi sana ni lengo la kampuni katika kuuza sabuni zilizojilimbikizia zaidi ili ziweze kupunguza idadi ya meli zinazoleta sabuni kutoka China hadi Marekani. 42

    Gravity Malipo

    Uzalishaji, au kiasi cha pato au mapato yanayotokana na saa ya wastani ya kazi, imeongezeka\(22\%\) kutoka 2000 hadi 2014 nchini Marekani. Hata hivyo, wakati huo huo, mshahara wa wastani umeongezeka tu\(1.8\%\), kubadilishwa kwa mfumuko wa bei. Mkurugenzi Mtendaji wa 43 wamevuna faida zaidi ya faida za uzalishaji na sasa wanapata\(271\) mara zaidi ya wafanyakazi wa kawaida (kutoka\(59\) mara zaidi katika 1989). 44 Mkurugenzi Mtendaji kulipa imekuwa mada utata kwa miaka mingi. Kama viongozi wa mashirika yao, wakurugenzi Mtendaji hawaathiri tu utamaduni wa kampuni bali pia mwelekeo. Kwa mfano, Mkurugenzi Mtendaji wasio na maadili wanaweza kusababisha hasara kubwa ya utajiri wa mbia, ambayo ilitokea kwa Enron, Hewlett-Packard, na Merrill Lynch. Mkurugenzi Mtendaji wa Maadili wa 45 wanaweza kusaidia kuongoza kampuni kwa utajiri mkubwa kwa kuwa na ufahamu wa jukumu wanazocheza ndani ya shirika lao na pia duniani.

    Mnamo Aprili 2015, Dan Price, mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni ya usindikaji wa kadi ya mikopo ya Seattle Gravity Malipo, aliamua kuchukua njia tofauti na wakurugenzi Mtendaji wengine. Bei alitangaza alikuwa kufyeka yake mwenyewe dola milioni mshahara\(\$70,000\) na kuongeza kima cha chini cha mshahara kwa\(120\) wafanyakazi wake wote, katika hatua,\(\$70,000\) kwa mwaka. 46 Baada ya matuta machache madogo barabarani, hasa kutokana na utangazaji wa mtumishi, mwaka baada ya kutangazwa kwake, faida mara mbili, mauzo ya mfanyakazi wa kampuni ilifikia rekodi ya chini, na\(50\) wafanyakazi wengine waliongezwa ili kukabiliana na biashara iliyoongezeka. Wanachama wa timu waliweza kumudu kusonga karibu na sehemu zao za kazi, kupunguza muda wa kusafiri na matatizo yanayohusiana nayo. 47

    Sehemu ya motisha Bei ilikuwa mazungumzo na rafiki ambaye alikuwa na wasiwasi kuhusu ongezeko\(\$200\) kodi. Alikumbuka kusoma utafiti wa 2010 uliofanywa na mwanauchumi wa tabia ya Princeton Daniel Kahneman akibainisha kuwa watu walikuwa wameamua kuwa hawapendi chini waliyopata chini\(\$75,000\). 48 Baada ya kuongeza kulipa, Gravity aliona mfanyakazi furaha, katika suala la jumla ya kazi mahali kuridhika ngazi kuongezeka kwa kiasi kikubwa, ingawa hii tapered mbali kiasi fulani kwa viwango vya wastani katika mwaka baada ya (Kielelezo\(\PageIndex{5}\)). Karibu miaka mitatu juu, kampuni bado ni kwenda nguvu. Muda utasema kama “Bei ya Gravity” ni mafanikio yaliyoendelea.

    graphic inaonyesha Mfanyakazi Happiness juu ya wastani mara baada ya mishahara ya mfanyakazi kufufuliwa kwa $70,000 na kisha akarudi kwa wastani baada ya miezi michache. Athari za ziada za kuongeza mishahara pia zinaonyeshwa: kupunguza nyakati za kusafiri, kuongezeka kwa michango ya 401 K, kuongezeka kwa mshahara wa wastani, na fursa ya kuanza familia.
    Kielelezo\(\PageIndex{5}\): Mfanyakazi Furaha. Malipo ya Gravity niliona Mwiba wa haraka katika furaha ya mfanyakazi baada ya mishahara ya wafanyakazi walifufuliwa kwa angalau $70,000 mwaka 2015. Furaha makazi katika “wastani” ngazi katika miezi baadaye. (mgawo: Copyright Rice University, OpenStax, chini ya CC BY-NC-SA 4.0 leseni)

    Benki ya Grameen

    Mwaka 1974, Muhammad Yunus, halafu Profesa wa Uchumi nchini Bangladesh, alianza kukopesha kiasi kidogo cha fedha kwa kiasi kidogo au hakuna riba kwa wanawake kadhaa wa kienyeji ambao walikuwa weavers kikapu. Kuondoa riba kubwa iliyoshtakiwa na wakopeshaji wa jadi iliwawezesha wanawake kupata faida ya kutosha ili kupanua biashara zao katika shughuli zinazozalisha mapato na kujiinua nje ya umaskini.

    Yunus aliendelea kuwasaidia wajasiriamali maskini, kwa kawaida wanawake, na hatimaye aliweka rasmi mfumo wake rahisi wa kukopesha kwa kuunda Benki ya Grameen mwaka 1983. Benki sasa ina wakopaji\(8.9\) milioni, mara nyingi wanawake, katika\(81,399\) vijiji 49 na imesambaza zaidi ya\(\$19.6\) bilioni za Marekani katika mikopo tangu kuanzishwa kwake; zaidi ya\(\$17.9\) bilioni imelipwa. benki madai ya kiwango cha ahueni ya\(99.25\%\). 50 Faida yake ni mikopo kwa wakopaji wengine au kwenda mfuko wa maendeleo ya ndani ili kuimarisha maisha ya jamii (Kielelezo\(\PageIndex{6}\)).

    Graphic inaonyesha Grameen Bank Model. Katika kituo hicho ni nyumba na kuzunguka ni maandiko yafuatayo na mishale akizungumzia kutoka moja hadi nyingine: Maendeleo ya Jumuiya: Kuwawezesha awali disenfranchised; Kuwekeza: Kutoa microloan na riba ya chini; faida: Kupokea riba juu ya mkopo wa awali; Kuwekeza tena: Matumizi chuma riba kutoa microloans zaidi.
    Kielelezo\(\PageIndex{6}\): Grameen Bank Model. (mgawo: Copyright Rice University, OpenStax, chini ya CC BY-NC-SA 4.0 leseni)

    Mapato ya wastani ya kaya ya wanachama wa Grameen ni ya\(50\%\) juu zaidi kuliko ile ya kundi linalolengwa katika kijiji cha kudhibiti, na zaidi\(25\%\) kuliko ile ya wasio wanachama. Wakati\(56\%\) wa wanachama wasio na Grameen wanaishi chini ya mstari wa umaskini, juhudi za fedha ndogo\(20\%\) za benki hiyo zimemaanisha kuwa wanachama pekee wanaishi chini ya mstari huo. 51

    Ingawa haijaepuka utata, benki imeshinda tuzo nyingi, ikiwa ni pamoja na tuzo ya World Habitat ya 1997 na Tuzo ya Amani ya Nobel ya 2006 (tuzo kwa pamoja kwa benki na kwa Yunus) kwa juhudi za kujenga maendeleo ya kiuchumi na kijamii kwa njia ya microcredit ili wajasiriamali wadogo waweze kuvunja kutoka mzunguko wa umaskini.

    KIUNGO KWA KUJIFUNZA

    Unaweza kujifunza zaidi kuhusu taarifa ya kijamii ya kampuni ya makampuni haya mtandaoni:

    Fikiria kupitia: Je, Mawazo ya Friedman yanasimama Mtihani wa Muda?

    Katika makala ya Magazine ya New York Times ya 1970, mwanauchumi Milton Friedman alisema kuwa kwa meneja anayefanya kazi kama wakala wa mmiliki wa biashara (mkuu), “kuna jukumu moja na moja tu la kijamii la biashara-kutumia rasilimali zake na kushiriki katika shughuli zilizotengenezwa ili kuongeza faida zake kwa muda mrefu kama inakaa ndani ya sheria za mchezo, ambayo ni kusema, inashiriki katika ushindani wazi na bure bila udanganyifu au udanganyifu.”

    Kutokana na kile tulichojifunza kuhusu mazingira ya dunia tangu makala hii ilichapishwa, unafikiri taarifa ya Friedman kwamba “lengo pekee la biashara ni kupata faida” halali? Eleza jibu lako.

    maelezo ya chini

    1. Tume ya Brundtland. Baadaye yetu ya kawaida. 1987.
    2. Kamati ya NGO ya Elimu. “Ripoti ya Tume ya Dunia ya Mazingira na Maendeleo: Future Yetu ya kawaida.” Nyaraka za Umoja wa Mataifa: Kukusanya Mikataba ya Kimataifa 4 Agosti 1987. http://www.un-documents.net/wced-ocf.htm
    3. Rufaa ya Matibabu ya Bhopal. “Maafa ya Muungano CARBIDE.” n.d. http://bhopal.org/what-happened/unio...ides-disaster/
    4. Paul Cullinan. “Uchunguzi wa Uchunguzi wa Tukio la Bhopal.” Toxicology ya mazingira na Afya ya Binadamu, Vol. I. Encyclopedia ya Maisha Support Systems. nd https://www.eolss.net/sample-chapter...4-12-02-04.pdf
    5. Alan Taylor. “Bhopal: Maafa mabaya ya Viwanda Duniani, Miaka 30 Baadaye.” Atlantiki. Desemba 2, 2014. https://www.theatlantic.com/photo/20... -baadaye/100864/
    6. Paul Cullinan. “Uchunguzi wa Uchunguzi wa Tukio la Bhopal.” Toxicology ya mazingira na Afya ya Binadamu, Vol. I. Encyclopedia ya Maisha Support Systems. nd https://www.eolss.net/sample-chapter...4-12-02-04.pdf
    7. Rufaa ya Matibabu ya Bhopal. “Mambo ya Msingi & Takwimu, Idadi ya Wafu na waliojeruhiwa, Maafa ya Bhopal.” n.d. http http://bhopal.org/basic-facts-figure...opal-disaster/
    8. Rufaa ya Matibabu ya Bhopal. “Maafa ya Muungano CARBIDE.” n.d. http://bhopal.org/what-happened/unio...ides-disaster/
    9. Douglas Martin. “Warren Anderson, 92, akifa; Wanakabiliwa India Plant Maafa.” New York Times. Oktoba 30, 2014. https://www.nytimes.com/2014/10/31/b...e-in-80s-.html
    10. Juanita Stuart. “Union CARBIDE Bhopal Kemikali Plant Mlipuko.” Kazi salama. 2015. worksafe.govt.nz/data-na-re... /#lf -doc-34129
    11. Juanita Stuart. “Union CARBIDE Bhopal Kemikali Plant Mlipuko.” Kazi salama. 2015. worksafe.govt.nz/data-na-re... /#lf -doc-34129
    12. Stuart Diamond. “Maafa ya Bhopal: Jinsi Ilitokea.” New York Times. Januari 28, 1985. http://www.nytimes.com/1985/01/28/wo...pagewanted=all
    13. Stuart Diamond. “Maafa ya Bhopal: Jinsi Ilitokea.” New York Times. Januari 28, 1985. http://www.nytimes.com/1985/01/28/wo...pagewanted=all
    14. Stuart Diamond. “Maafa ya Bhopal: Jinsi Ilitokea.” New York Times. Januari 28, 1985. http://www.nytimes.com/1985/01/28/wo...pagewanted=all
    15. Stuart Diamond. “Maafa ya Bhopal: Jinsi Ilitokea.” New York Times. Januari 28, 1985. http://www.nytimes.com/1985/01/28/wo...pagewanted=all
    16. “Maafa ya Bhopal.” Sura ya 8 katika Afya. n.d. cseindia.org/userfiles/the% 20... 20DISASTER.pdf
    17. Stuart Diamond. “Maafa ya Bhopal: Jinsi Ilitokea.” New York Times. Januari 28, 1985. http://www.nytimes.com/1985/01/28/wo...pagewanted=all
    18. Kituo cha Biashara na Haki za Binadamu. “Union Carbide/Dow Lawsuit (re Bhopal).” n.d. https://business-humanrights.org/en/...suit-re-bhopal
    19. Dow. “Dow na Msiba wa Bhopal.” n.d. https://www.dow.com/en-us/about-dow/...dow-and-bhopal
    20. Nita Bhalla. “Waathirika Wito wa Haki Miaka 30 baada ya Maafa ya Bhopal.” Reuters. Desemba 3, 2014. https://www.reuters.com/article/us-i...0JH1L620141203
    21. Mike Muller. “Mtoto Muuaji.” Vita dhidi ya Wanataka. Machi 1974. http://archive.babymilkaction.org/pdfs/babykiller.pdf
    22. Unicef. “Kuboresha Kunyonyesha, Vyakula vya ziada, na Mazoea ya Kulisha.” Mei 1, 2018. https://www.unicef.org/nutrition/ind...stfeeding.html
    23. Ziegler. “Athari mbaya ya Maziwa ya Ng'ombe kwa Watoto.” Nestlé Nutrition Warsha Senior Pediatric Programu. 2007 (60): 185—199. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17664905
    24. Mike Muller. “Kashfa ya Maziwa ya Mtoto ya Nestlé Imekua lakini haijaondoka.” Mlezi. Februari 13, 2013. https://www.theguardian.com/sustaina...stry-standards
    25. Nestlé. “Kusaidia Kunyonyesha.” n.d. www.nestle.com/csv/impact/yeye... ives/baby-maziwa
    26. Nestlé. “Sera ya Nestlé na Taratibu za Utekelezaji wa Kanuni ya Kimataifa ya WHO ya Masoko na Maziwa ya Matiti.” Septemba 2017. www.nestle.com/asset-library... ho_code_en.pdf
    27. Idara ya Ulinzi. “Utafiti wa Uchunguzi: Mgogoro wa Johnson & Johnson Tylenol.” n.d. www.ou.edu/deptcomm/dodjc/g..% 20Johnson.htm
    28. Judith Rehak. “Tylenol Alifanya shujaa wa Johnson & Johnson: Kumbuka Hiyo ilianza Wote.” New York Times. Machi 23, 2002. http://www.nytimes.com/2002/03/23/yo...t-started.html
    29. Fortune. “Fortune 500 Orodha kamili.” n.d. fortune.com/fortune500/list/
    30. J. Fiksel, J. McDaniel, na D. Spitzley. “Kupima Uendelevu wa Bidhaa.” Journal of Endelevu Bidhaa Design Julai, namba 6 (1998): 7—18.
    31. J. Fiksel, J. McDaniel, na D. Spitzley. “Kupima Uendelevu wa Bidhaa.” Journal of Endelevu Bidhaa Design Julai, namba 6 (1998): 7—18.
    32. Kampuni ya Coca-Cola. “Infographic: Mambo muhimu ya Uendelevu wa 2016.” n.d. https://www.coca-colacompany.com/sto...ts-infographic
    33. Caroline Preston. “The 20 Wakarimu Makampuni ya bahati 500.” Fortune. Juni 22, 2016. http://fortune.com/2016/06/22/fortun...ble-companies/
    34. Fortune. “The 50 Best Workplaces kwa ajili ya kutoa nyuma.” Februari 9, 2017. http://fortune.com/2017/02/09/best-w...s-giving-back/
    35. Endelevu mavazi Muungano. “Nambari ya Juu.” n.d. https://apparelcoalition.org/the-higg-index/
    36. Tin Shed Adventures “Kuhusu.” n.d. http://www.tinshedventures.com/about/
    37. Yvon Chouinard. “Kuanzisha Patagonia Works, Aina mpya ya Kampuni Holding.” Patagonia. Mei 6, 2013. http://www.patagoniaworks.com/#index
    38. Patagonia “Pamba yetu Kuanzisha upya.” Julai 26, 2018. https://www.patagonia.com/blog/2016/... -pamba-kuanza tena/; Patagonia. “Patagonia inaweza kufuatiliwa chini.” n.d. https://www.patagonia.com/traceable-down.html
    39. Walmart. “Walmart Inatangaza Lengo la Kuondoa Tani za Milioni 20 za Uzalishaji wa Gesi ya Chafu kutoka kwa Ugavi wa Kimataifa.” Februari 25, 2010. https://corporate.walmart.com/_news_...l-supply-chain
    40. Walmart. “Walmart Lanserar Mradi Gigaton Kupunguza Uzalishaji katika Ugavi wa Kampuni.” Aprili 19, 2017. https://news.walmart.com/2017/04/19/...s-supply-chain
    41. Walmart. “Walmart Inatoa New Vision kwa Wajibu wa Kampuni katika Society.” Novemba 4, 2016. https://news.walmart.com/2016/11/04/...ole-in-society
    42. M.P. Vandenbergh na J.M. Gilligan. Zaidi ya Siasa: Jibu la Utawala Binafsi kwa Mabadiliko ya Tabianchi (Cambridge, 2017), 198; Walmart. “Walmart Timati lengo la kuuza tu kujilimbikizia Liquid kufulia sabuni. 29 Mei 2008. https://corporate.walmart.com/_news_...ndry-detergent
    43. Josh Bivens na Lawrence Mishel. “Kuelewa tofauti ya kihistoria kati ya Uzalishaji na Malipo ya Mfanyakazi wa kawaida.” Taasisi ya Sera ya Kiuchumi. Septemba 2, 2015. http://www.epi.org/publication/under... -kwa nini-yake-halisi/
    44. Taasisi ya Sera ya Kiuchumi. “Mkurugenzi Mtendaji wa Juu Walichukua Nyumbani 271 Times Zaidi ya Mfanyakazi wa kawaida katika 2016.” Julai 20, 2017. https://www.epi.org/press/top-ceos-t...orker-in-2016/
    45. Tomas Chamorro-Premuzic. “Je, Mkurugenzi Mtendaji Wameongezeka na kulipwa zaidi?” Harvard Business Tathmini. Novemba 1, 2016. https://hbr.org/2016/11/are-ceos-ove...d-and-overpaid
    46. Malipo ya mvuto. “Matokeo ya awali ya mshahara wa chini ya $70K.” n.d. https://gravitypayments.com/thegravityof70k/
    47. Malipo ya mvuto. “Matokeo ya awali ya mshahara wa chini ya $70K.” n.d. https://gravitypayments.com/thegravityof70k/
    48. Paulo Keegan. “Hapa ni nini Kweli kilichotokea katika Kampuni hiyo Kuweka Mshahara wa chini wa $70,000.” Inc. Novemba 2015. https://www.inc.com/magazine/201511/...re-growth.html
    49. Benki ya Grameen. “Utangulizi.” Januari 2018. www.grameen.com/introduction/
    50. Benki ya Grameen. “Ripoti ya kila mwezi: 2017-11 Suala 455 katika BDT.” Desemba 5, 2017. www.grameen.com/data-and-repo... ue-455-in-bdt/
    51. Arjun Bhaskar. “Fedha ndogo nchini India Kusini: Utafiti wa Uchunguzi.” Wharton Utafiti Wasomi, Msomi Commons, Penn Maktaba. Aprili 2015 https://repository.upenn.edu/wharton... _scholars/122/