12.5: Changamoto za Utofauti

Malengo ya kujifunza

1. Ubaguzi wa mahali pa kazi ni nini, na unaathirije makundi tofauti ya utambulisho wa kijamii?

Ingawa tofauti ina faida, pia kuna changamoto ambazo mameneja lazima wanakabiliwa na ambayo inaweza tu kushughulikiwa na uongozi sahihi. Baadhi ya changamoto ya kawaida kuzingatiwa katika mashirika na alisoma katika utafiti ni pamoja na chini ya shirika attachment na kutokuelewana kazi mipango tofauti na mipango.

Kiambatisho cha chini cha Shirika

Ingawa mipango tofauti huvutia na kuhifadhi wanawake na wachache, wanaweza kuwa na athari tofauti kwa wafanyakazi wengine, wasio na wachache. Wakati utofauti haujasimamiwa kwa ufanisi, Wafanyakazi Wazungu na wa kiume wanaweza kujisikia wametengwa na au kulengwa na shirika kama mipango ya utofauti imewekwa. Utafiti uliochunguza vikundi vya kazi 151 katika mashirika matatu makubwa yalichunguza ikiwa uwiano wa uanachama wa kikundi kulingana na rangi au ngono uliathiri viwango vya wasio na wanachama wa kikundi, kiambatisho cha kisaikolojia kwa kikundi chao cha kazi, na nia za mauzo, ¹¹² mambo matatu ambayo hucheza majukumu muhimu katika attachment mfanyakazi wa shirika lao. Matokeo yalionyesha uhusiano mzuri kati ya heterogeneity ya kikundi na attachment ya chini ya shirika, nia ya mauzo ya juu, na mzunguko mkubwa wa kutokuwepo kwa wanaume na kwa wanachama wa kundi la White. Kwa maneno mengine, kama utofauti wa kikundi cha kazi ulivyoongezeka, wafanyakazi Wazungu na wafanyakazi wa kiume walihisi chini ya kushikamana na shirika na walikuwa na uwezekano mkubwa wa kuacha. Kwa sababu makundi tofauti yanaboresha ubunifu na hukumu, mameneja hawapaswi kuepuka kuitumia kwa sababu wanaweza kuwa changamoto kusimamia. Badala yake, waajiri wanahitaji kuhakikisha wanaelewa muundo wa mawasiliano na mitindo ya maamuzi ya vikundi vyao vya kazi na kutafuta maoni kutoka kwa wafanyakazi ili kujifunza jinsi wanachama wa kikundi kikubwa wanaweza kurekebisha tofauti.

Changamoto za kisheria na Tofauti

Mfumo wa kisheria hutumiwa kupambana na ubaguzi. Miongoni mwa njia ambazo tutazifunika hapa ni ubaguzi wa nyuma, ubaguzi wa mahali pa kazi, unyanyasaji, ubaguzi wa umri, ubaguzi wa ulemavu, ubaguzi wa asili ya kitaifa, ubaguzi wa ujauzito, ubaguzi wa rangi, ubaguzi wa kidini, ubaguzi ubaguzi.

Reverse Ubaguzi

Kama utafiti unavyoonyesha, ubaguzi wa mahali pa kazi dhidi ya wanawake na wachache wa rangi au kikabila ni kawaida. Kubadili ubaguzi ni neno ambalo limetumika kuelezea hali ambayo wanachama wa kikundi kikubwa wanaona kwamba wanakabiliwa na ubaguzi kulingana na rangi zao au jinsia. Aina hii ya ubaguzi ni kawaida, lakini kwa kawaida alidai wakati kundi kubwa anatambua kwamba wanachama wa darasa la ulinzi (tofauti) la wananchi wanapewa upendeleo mahali pa kazi au fursa za elimu kulingana na sifa zao au vipaji, lakini kwa matibabu ya upendeleo yaliyotakiwa tuzo tu msingi wa rangi au ngono.

Utafiti uliofanywa katika miaka ya 1990 unaonyesha kuwa kesi sita tu za shirikisho za ubaguzi wa nyuma zilizingatiwa kwa kipindi cha miaka minne (1990-1994), na kesi 100 tu kati ya 3,000 za ubaguzi juu ya kipindi hicho cha miaka minne walikuwa madai ya ubaguzi wa nyuma. ¹¹³ Kushangaza, uchaguzi wa hivi karibuni unasimamiwa na Robert Wood Johnson Foundation na Harvard T.H Chan Shule ya Afya ya Umma iligundua kuwa kidogo zaidi ya nusu ya Wamarekani White kuamini kwamba watu White uso ubaguzi kwa ujumla, na 19% wanaamini kuwa na uzoefu kukodisha ubaguzi kutokana na rangi ya ngozi zao. ¹¹⁴ Mtazamo huu unatokana na sehemu kutoka kwa urejesho wa nguvu za kazi kwa kuwa inakuwa na usawa zaidi kutokana na kuongezeka kwa fursa sawa za ajira kwa kila mtu. Wajumbe wa makundi makubwa ya utambulisho, Wazungu na wanaume, wanaona fursa chache kwao wenyewe wakati wanaona nguvu kazi kuwa tofauti zaidi. Katika hali halisi, nguvu kazi ya wengi wa makampuni bado unategemea Wazungu na wafanyakazi wa kiume. Tofauti pekee ni kwamba sheria inayowalinda wafanyakazi kutokana na ubaguzi na maboresho katika upatikanaji sawa wa elimu imeunda fursa kwa wanachama wa kikundi cha wachache wakati kabla hapakuwa na.

Sehemu za kazi Ubaguzi

Ubaguzi wa mahali pa kazi hutokea wakati mfanyakazi au mwombaji anatibiwa vibaya kazini au katika mchakato wa kazi kutokana na kikundi cha utambulisho, hali, au tabia ya kibinafsi kama vile ilivyoelezwa hapo juu. Ubaguzi unaweza kutokea kwa njia ya hali ya ndoa, kwa mfano wakati mtu anapopata ubaguzi wa mahali pa kazi kwa sababu ya sifa za mtu ambaye ameolewa naye. Ubaguzi unaweza pia kutokea wakati mkosaji ana hali sawa ya ulinzi wa mwathirika, kwa mfano wakati mtu anapombagua mtu kulingana na asili ya kitaifa ambayo wote wanashiriki.

Tume ya Uwezo sawa wa Ajira (EEOC) iliundwa na Kichwa VII cha Sheria ya Haki za Kiraia ya 1964 kwa lengo kuu la kuifanya kinyume cha sheria kubagua mtu mahali pa kazi kutokana na rangi, asili ya kitaifa, jinsia, ulemavu, dini, au hali ya ujauzito. ¹¹⁵ EEOC inatekeleza sheria na masuala ya miongozo ya matibabu yanayohusiana na ajira. Pia ina mamlaka ya kuchunguza mashtaka ya ubaguzi wa mahali pa kazi, jaribio la kutatua mashtaka, na, ikiwa ni lazima, kufungua kesi za kisheria wakati sheria imevunjika.

Aina zote za ubaguzi wa mahali pa kazi ni marufuku chini ya sheria tofauti zilizotungwa na kutekelezwa na EEOC, ambayo pia inazingatia unyanyasaji wa mahali pa kazi na unyanyasaji wa kijinsia aina ya ubaguzi wa mahali pa kazi na mamlaka ambayo wanaume na wanawake wanapaswa kupewa malipo sawa kwa kazi sawa. ¹¹⁶

Utoaji wa kulipa sawa umefunikwa chini ya Sheria ya Kulipa Sawa ya 1963, ambayo ilikuwa marekebisho ya Sheria ya Viwango vya Kazi ya Haki ya 1938. Karibu waajiri wote wanakabiliwa na masharti ya tendo hilo, ambalo lilikuwa jaribio la kushughulikia ukosefu wa usawa wa kulipa kati ya wanaume na wanawake. Zaidi ya miaka 50 baadaye, hata hivyo, wanawake bado wanapata takriban senti 80 kwa kila dola ambazo wanaume hupata, hata wakati wa kufanya kazi sawa au sawa. ¹¹⁷

unyanyasaji

Unyanyasaji ni mwenendo wowote usiokubalika ambao unategemea sifa kama vile umri, rangi, asili ya taifa, ulemavu, ngono, au hali ya ujauzito. Unyanyasaji ni aina ya ubaguzi wa mahali pa kazi ambayo inakiuka Title VII ya Sheria ya Haki za Kiraia ya 1964, Sheria ya Ubaguzi wa Umri katika Ajira ya 1967, na Sheria ya Wamarekani wenye ¹¹⁸

Unyanyasaji wa kijinsia hasa unahusu unyanyasaji kulingana na jinsia ya mtu, na inaweza (lakini haifai) kujumuisha maendeleo ya ngono yasiyohitajika, maombi ya upendeleo wa kijinsia, au vitendo vya kimwili na vya matusi vya asili ya kijinsia. Ingawa wanachama wa jinsia yoyote wanaweza kuwa mwathirika wa unyanyasaji wa kijinsia, wanawake ni malengo ya msingi ya aina hii ya unyanyasaji. ¹¹⁹

Ubaguzi wa umri

Ubaguzi wa umri una kutibu mfanyakazi au mwombaji chini ya vibaya kutokana na umri wao. Sheria ya Ubaguzi wa Umri katika Ajira (ADEA) inakataza ubaguzi dhidi ya watu wenye umri wa miaka 40 na zaidi. Kitendo hiki kinakataza unyanyasaji kwa sababu ya umri, ambayo inaweza kujumuisha maneno ya kukera au ya kudharau ambayo yanaunda mazingira ya kazi ya uadui. ¹²⁰

Ubaguzi wa Ule

Mtu mwenye ulemavu ni mtu aliye na uharibifu wa kimwili au wa akili ambao hupunguza moja au zaidi ya vitendo vya maisha ya mtu. Ubaguzi wa ulemavu hutokea wakati mfanyakazi au mwombaji ambaye amefunikwa na Sheria ya Wamarekani wenye ulemavu (ADA) hutendewa vibaya kutokana na ulemavu wao wa kimwili au wa akili. ADA ni sheria ya haki za kiraia ambayo inakataza ubaguzi katika ajira, huduma za umma, makao ya umma, na mawasiliano ya simu dhidi ya watu wenye ulemavu. ¹²¹ Ili kufunikwa chini ya ADA, watu wanapaswa kuwa na uwezo wa kufanya kazi muhimu za kazi zao na au bila makao ya kuridhisha. Utafiti umeonyesha kuwa makao ya kuridhisha ni kawaida ya hakuna au gharama nafuu (chini ya $100) kwa waajiri. ¹²²

Ubaguzi wa asili ya Taifa

Ubaguzi wa asili ya kitaifa unahusisha kumtendea mtu vibaya kwa sababu ya nchi yao ya asili, msukumo, ukabila, au kuonekana. Kanuni za EEOC zinaifanya kinyume cha sheria kutekeleza mazoezi ya ajira au sera inayotumika kwa kila mtu ikiwa ina athari mbaya kwa watu wenye asili fulani ya kitaifa. Kwa mfano, waajiri hawawezi kuanzisha sera ya lugha ya “Kiingereza-only” isipokuwa kuzungumza Kiingereza wakati wote ni muhimu ili kuhakikisha uendeshaji salama na ufanisi wa biashara. Waajiri pia hawawezi kuwaagiza wafanyakazi kuwa na ufasaha wa Kiingereza isipokuwa ufasaha wa Kiingereza ni muhimu kwa utendaji wa kuridhisha wa kazi. EEOC pia inakataza biashara kukodisha wananchi wa Marekani tu au wakazi halali isipokuwa biashara inavyotakiwa na sheria kufanya hivyo. ¹²³

Ubaguzi wa ujauzito

Ubaguzi wa ujauzito unahusisha kumtendea mfanyakazi au mwombaji bila haki kwa sababu ya hali ya ujauzito, kujifungua, au hali ya matibabu kuhusiana na ujauzito au kujifungua. Sheria ya Ubaguzi wa Mimba (PDA) inakataza ubaguzi wowote kama inahusiana na ujauzito katika maeneo yoyote yafuatayo: kukodisha, kurusha, fidia, mafunzo, kazi ya kazi, bima, au hali nyingine yoyote ya ajira. Zaidi ya hayo, hali fulani zinazosababishwa na ujauzito zinaweza kulindwa chini ya ADA, ambayo inamaanisha waajiri wanaweza kuhitaji kufanya makao mazuri kwa mfanyakazi yeyote mwenye ulemavu kuhusiana na ujauzito.

Chini ya Sheria ya Kuondoka kwa Familia na Matibabu (FMLA), wazazi wapya, ikiwa ni pamoja na wazazi wa kukubali na kukuza, wanaweza kuwa na haki kwa wiki 12 za kuondoka bila kulipwa (au kuondoka kulipwa tu ikiwa hupatikana na mfanyakazi) ili kumtunza mtoto mpya. Pia, mama wauguzi wana haki ya kueleza maziwa kwenye majengo ya mahali pa kazi. ¹²⁴

Mbio/Rangi Ubaguzi

Mbio/rangi ubaguzi inahusisha kutibu wafanyakazi au waombaji haki kwa sababu ya rangi zao au kwa sababu ya tabia ya kimwili kawaida kuhusishwa na rangi kama vile rangi ya ngozi, rangi nywele, nywele texture, au baadhi ya makala usoni.

Kama ilivyo kwa ubaguzi wa asili ya kitaifa, sera fulani za mahali pa kazi zinazotumika kwa wafanyakazi wote zinaweza kuwa kinyume cha sheria ikiwa zinawadhuru wafanyakazi wa rangi fulani. Sera zinazotaja kuwa hairstyles fulani lazima au hazipaswi kuvikwa, kwa mfano, zinaweza kuathiri vibaya wafanyakazi wa Afrika wa Amerika, na sera hizo zinaruhusiwa isipokuwa utekelezaji wao ni muhimu kwa shughuli za biashara. ¹²⁵

Ubaguzi wa kidini

Ubaguzi wa kidini hutokea wakati wafanyakazi au waombaji wanatendewa kwa haki kwa sababu ya imani zao za kidini. Sheria huwalinda wale ambao ni wa dini za jadi zilizopangwa na wale ambao si wa dini zilizopangwa lakini wanashikilia imani kali za kidini, kimaadili, au maadili ya aina fulani. Waajiri wanapaswa kufanya makao mazuri kwa imani za kidini za wafanyakazi, ambazo zinaweza kujumuisha ratiba rahisi au marekebisho ya mazoea ya mahali pa kazi. Wafanyakazi pia wanaruhusiwa malazi linapokuja suala la mavazi ya kidini na mazoea ya kujishusha, isipokuwa makao hayo yataweka mzigo usiofaa kwa mwajiri. Wafanyakazi pia wanalindwa kutokana na kushiriki (au kutoshiriki) katika mazoea fulani ya kidini kama masharti ya ajira yao. ¹²⁶

Ubaguzi wa kijinsia

Ubaguzi wa kijinsia hutokea wakati wafanyakazi au waombaji wanatendewa kwa haki kwa sababu ya jinsia zao. Aina hii ya ubaguzi ni pamoja na matibabu ya haki kutokana na jinsia, hali ya jinsia, na mwelekeo wa kijinsia. Unyanyasaji na sera ambazo huathiri vikundi fulani vilivyolindwa chini ya sheria za ubaguzi wa kijinsia ni marufuku chini ya sheria za E ¹²⁷

Sheria muhimu za shirikisho zinazohusiana na tofauti zinafupishwa katika Jedwali 12.2.

Muhimu tofauti kuhusiana Sheria

Kichwa VII cha Sheria ya Haki za Kiraia ya 1964	Iliunda Tume ya Uwezo wa Ajira sawa na jukumu la msingi la kuifanya kinyume cha sheria kubagua mtu mahali pa kazi kutokana na rangi, asili ya kitaifa, ngono, ulemavu, dini, au hali ya ujauzito.
Sheria ya Kulipa sawa ya 1963	Mamlaka ambayo wanaume na wanawake wanapaswa kupewa malipo sawa kwa kazi sawa.
Sheria ya Ubaguzi wa umri katika Ajira (ADEA)	Inakataza ubaguzi dhidi ya watu wenye umri wa miaka 40 na zaidi.
Wamarekani wenye ulemavu Sheria (ADA)	Inakataza ubaguzi dhidi ya watu wenye ulemavu katika ajira, huduma za umma, makao ya umma, na katika mawasiliano ya simu
Sheria ya Ubaguzi wa Mimba (PDA)	Inakataza ubaguzi wowote kama inahusiana na ujauzito, ikiwa ni pamoja na kukodisha, kurusha, fidia, mafunzo, kazi ya kazi, bima, au hali nyingine yoyote ya ajira.
Sheria ya Kuondoka kwa Familia na Matibabu (FMLA)	Huwapa wazazi wapya hadi wiki 12 za kuondoka kulipwa au bila kulipwa ili kumtunza mtoto mpya, na huwapa mama wauguzi haki ya kutoa maziwa kwenye majengo ya mahali pa kazi.

Jedwali 12.2 (Attribution: Copyright Rice University, OpenStax, chini ya CC-BY 4.0 leseni)

Aina nyingine za Ubaguzi

Zaidi ya aina muhimu za ubaguzi zilizotajwa na EEOC, wasomi wa utofauti na usimamizi wamegundua aina nyingine za ubaguzi ambazo mara nyingi huathiri vikundi fulani vya utambulisho zaidi kuliko wengine. Upatikanaji wa ubaguzi ni neno la catchall linaloelezea wakati watu wanakataliwa fursa za ajira kwa sababu ya kikundi chao cha utambulisho au sifa za kibinafsi kama vile ngono, rangi, umri, au mambo mengine. Ubaguzi wa matibabu unaelezea hali ambayo watu wanaajiriwa lakini hutendewa tofauti wakati wa kuajiriwa, hasa kwa kupokea fursa tofauti na zisizo sawa zinazohusiana na kazi au tuzo. ¹²⁸ Wasomi pia wametambua aina ya ubaguzi inayoitwa ubaguzi wa kibinafsi au wa siri ambao unahusisha ubaguzi unaojitokeza kwa njia ambazo hazionekani au zinazotambulika kwa urahisi, lakini ni mbaya kwa sababu inaweza kuathiri watu binafsi mwingiliano kati ya wafanyakazi, wafanyakazi na wateja, na mahusiano mengine muhimu mahali pa kazi.

Aina hii ya ubaguzi inaleta changamoto za kipekee kwa sababu ni vigumu kutambua. Kwa mfano, utafiti mmoja kuchunguza huduma kwa wateja na ubaguzi iligundua kuwa wateja feta walikuwa zaidi uwezekano wa uzoefu ubaguzi kati ya watu kuliko wateja wastani-uzito. Wafanyabiashara walitumia muda mdogo wa kuingiliana na wateja zaidi kuliko wateja wa wastani wa uzito, na wateja wa wastani wa uzito waliripoti ushirikiano mzuri zaidi na wauzaji wanapoulizwa kuhusu metrics ya huduma ya wateja kama vile kutabasamu, kupokea mawasiliano ya jicho, na urafiki uliojulikana. ¹²⁹

Dhana Check

1. Jukumu la EEOC ni nini?
2. Je, ni aina gani za ubaguzi zilizokutana mahali pa kazi?

Marejeo

112. Tsui, A.S., Egan, T. D., & O'Reilly, C.A. 1992. Kuwa tofauti: demografia ya uhusiano na attachment ya shirika. Tawala Sayansi Robo, 37:549-579.

113. New York Times. (Machi 31, 1995). Reverse ubaguzi malalamiko nadra, taarifa za utafiti wa kazi. Ilirudishwa kutoka https://www.nytimes.com/1995/03/31/u...y-reports.html

114. Mosbergen, D. (Oktoba 25 2017). Wengi wa Wamarekani Wazungu wanaamini watu Wazungu wanakabiliwa Huff Post. Ilirudishwa kutoka https://www.huffingtonpost.com/entry...b04917c594209a

115. Tume ya Uwezo sawa wa Ajira ya Marekani. (2018). Kuhusu EEOC. Iliondolewa kutoka www.eeoc.gov/eeoc/

116. Ubaguzi na Aina. https://www.eeoc.gov/laws/types/index.cfm (Iliyopatikana Februari 15, 2018); Ubaguzi sawa wa Malipo na Fidia. https://www.eeoc.gov/laws/types/equalcompensation.cfm (Ilipatikana Februari 15, 2018)

117. Taasisi ya Utafiti wa Sera ya Wanawake. https://www.iwpr.org (Ilipatikana Februari 22, 2018)

118. Marekani Sawa Tume ya Ajira Fursa. https://www.eeoc.gov (Ilipatikana Februari 22, 2018)

119. Unyanyasaji. https://www.eeoc.gov/laws/types/harassment.cfm (Ilipatikana Februari 22, 2018)

120. Ubaguzi wa umri. www.eeoc.gov/laws/types/age.cfm (Ilifikia Februari 22, 2018)

121. ADA katika 25. Sheria. www.eeoc.gov/eeoc/history/ada25th/thelaw.cfm (Ilifikia Novemba 26, 2017).

122. Ubaguzi Ulemavu. https://www.eeoc.gov/laws/types/disability.cfm (Ilipatikana Februari 27, 2018)

123. National Asili Ubaguzi. https://www.eeoc.gov/laws/types/nationalorigin.cfm (Ilipatikana Februari 27, 2018)

124. Ubaguzi wa ujauzito. https://www.eeoc.gov/laws/types/pregnancy.cfm (Ilipatikana Februari 27, 2018)

125. Mbio/rangi Ubaguzi. https://www.eeoc.gov/laws/types/race_color.cfm (Ilipatikana Februari 27, 2018)

126. Ubaguzi wa kidini. https://www.eeoc.gov/laws/types/religion.cfm (Ilipatikana Februari 27, 2018)

127. Ngono makao Ubaguzi. https://www.eeoc.gov/laws/types/sex.cfm (Ilipatikana Februari 27, 2018)

128. Bell, Myrtle P. tofauti katika mashirika. Cengage Learning, 2011.

129. Mfalme, Edeni B., et al. “Unyanyapaa wa fetma katika huduma kwa wateja: utaratibu wa remediation na matokeo ya chini ya mstari wa ubaguzi wa watu binafsi.” Journal ya Psychology Applied 91.3 (2006): 579.