Skip to main content
Global

9.9: Uchambuzi wa Watazamaji

  • Page ID
    164901
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Ili kufanikiwa kumshawishi mtu kuona mtazamo wako lazima kwanza ubadilishe au kuimarisha imani zao. Unaweza kubadilisha imani zao kwenda pamoja na yako au kuwaonyesha jinsi imani zao tayari zinafanana na mtazamo wako. Katika hali yoyote, unahitaji kuelewa vizuri wasikilizaji wako na imani gani wanayoshikilia sasa.

    Uchunguzi wa hadhira ni mbinu ya kupanga ambayo unaweza kutumia ili kuamua sifa za wasikilizaji wako na nini kinachowahamasisha. Taarifa hii hutumiwa kuamua njia bora ya kuwasilisha habari na kuwashawishi watazamaji kwa hatua unayotaka wafanye, au imani unayotaka washike. Mara nyingi nilitaka kompyuta mpya, lakini mke wangu hakuwa na shauku sana. Lakini nilijua kwamba angefanya chochote kuwasaidia watoto wetu kufanikiwa shuleni. Kwa kutumia uchambuzi huu, napenda kufanya hoja kwamba kupata kompyuta mpya ingewasaidia watoto wetu kufanikiwa shuleni. Na kama vile, tulikuwa na kompyuta mpya.

    Watazamaji wako ndio ambapo yote huanza. Unapojua zaidi kuhusu wasikilizaji wako, bora unaweza “kulenga” maneno yako ili kutafakari maslahi na wasiwasi wao maalum. Ninapotaja wasikilizaji, simaanishi umati mkubwa. Wasikilizaji wako wanaweza kuwa mtu mmoja tu kutoka kwa mwanachama wa familia yako kwa bosi wako. Wasikilizaji wako watajibu kama unavyotaka tu ikiwa unaweza kuwashawishi kwamba watafaidika na hatua unayopendekeza. Unapoandaa ushawishi wako, hakikisha unategemea mipango yako juu ya ufahamu wa wasikilizaji wako. Kuzingatia mambo muhimu zaidi kwao, jinsi watakavyoitikia, na nini kitakusaidia kuwaongoza kwenye lengo lako.

    Sababu yoyote inaweza kuathiri jinsi wasikilizaji wako watakavyoitikia. Hizi zinaweza kujumuisha uzoefu wao, elimu, kazi au historia ya kitaaluma, umri, jinsia, asili ya kikabila, tofauti za kitamaduni, na zaidi. Kujua wasikilizaji wako husaidia kuunda ujumbe wako kwa njia ambayo inawezekana kupata kukubalika. Yafuatayo itasaidia mtetezi mzuri kulenga wasikilizaji wake.

    • Jua mitazamo na ubaguzi wa wasikilizaji wako.
    • Jua jinsi wasikilizaji wanavyohisi tayari juu ya suala la ushawishi wako.
    • Kwa kadri iwezekanavyo, ujue nini kinachochochea wasikilizaji wako.
    • Kamwe usizungumze na wasikilizaji wako.
    • Ongea na maslahi ya wasikilizaji wako.
    • Hakikisha wasikilizaji wako wanaelewa umuhimu kwao wa lengo la ushawishi wako.
    • Hakikisha kukaa thabiti.
    • Kuwa wazi.

    Umeketi nyumbani siku ya joto ya majira ya joto, unafikiri juu ya jinsi unavyo kiu. Doa ya pili ya 30 ya Coca-Cola inacheza kwenye televisheni. Unajibu tangazo kwa kwenda kwenye jokofu na kuchukua nje ya Coke au unaendesha gari kwenye duka na kununua Coke. Kwa njia yoyote, uhusiano wa sababu/athari ipo kati ya tabia yako na matangazo. Coca-Cola ya kampuni inakupenda, lakini haitarajii tangazo lake kuwa na athari hiyo kwa kila mtu.

    Jibu la uwezekano zaidi kwa tangazo ni kwamba wakati ujao unapotumia soda kwenye duka, utatambua lebo ya Coca-Cola, unakumbuka ladha, na kumbukumbu nyingi nzuri- zote zako na zile zilizopewa katika matangazo-zinakumbuka. Labda, wakati wowote unapoona alama ya Coke au wakati wowote una kiu, unafikiri juu ya kumbukumbu hizo nzuri. Sasa Coca-Cola ni sehemu ya maisha yako ya kila siku; Bidhaa za Coca-Cola na kumbukumbu zinaunda mawazo yako. Kwa kweli, Coke ni sehemu ya maisha yako ambayo huna hata kufikiri kwa uangalifu juu yake. Wakati Coca-Cola inapofikia kiwango hicho cha kukubalika, kama ilivyo ndani ya utamaduni wetu, jitihada zake za kushawishi kupitia vyombo vya habari vimefanikiwa.

    Neno la ushawishi yenyewe halieleweki sana. Kwa wengi, inajumuisha picha na hisia za kumfanya mtu afanye kitu ambacho hawezi kutaka kufanya. Hii ni mbali sana na jinsi mbinu za ushawishi zinavyofanya kazi.

    Lengo kuu la kushawishi kumshawishi mtu kufikiri, kutenda, au kujisikia njia fulani. Lengo la kushawishi ni kumfanya mtu afanye kitu unachotaka wafanye kile ambacho hawafanyi sasa na hii inajumuisha kufikiri juu ya somo kama ungependa waweze kufikiri juu ya somo hilo. Ushawishi unahusisha kurekebisha mitazamo ya watazamaji walengwa kwa namna ya kubadilisha tabia zao kwa namna mtetezi anataka tabia hiyo kubadilishwa. Tunatumia ushawishi kuwahamasisha watu kubadili.