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1.1: Introdução

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    Introdução

    No decorrer de um determinado dia, pense nas atividades que você faz para se divertir, entregar um produto de trabalho, comprar algo ou interagir com sua família, amigos ou colegas de trabalho. Quantas vezes você tira uma foto, publica uma mensagem de texto ou envia um e-mail para seus amigos? Você consegue se lembrar do número de vezes que usou um mecanismo de busca em um dia? Considere o que você está usando para realizar essas atividades. Provavelmente, muitas dessas atividades, se não todas, envolvem o uso de tecnologias como um smartphone, um laptop, um site ou um aplicativo. Essas atividades também são viabilizadas por redes Wi-Fi que nos cercam em todos os lugares, seja no campus da escola, no local de trabalho, no aeroporto ou até mesmo nos carros. Você já é usuário de um ou mais sistemas de informação, usa um ou mais dispositivos eletrônicos, diferentes softwares ou aplicativos e se conecta globalmente por meio de redes diferentes. Bem-vindo ao mundo dos sistemas de informação!

    Os sistemas de informação afetam nossa vida pessoal, profissional, social e a economia global ao evoluírem para mudar os negócios e a forma como vivemos. Para se preparar para participar do desenvolvimento ou uso de informações, da construção de um negócio ou do avanço em sua carreira, você deve estar familiarizado com os conceitos fundamentais de um sistema de informação.

    Definindo sistemas de informação

    Estudantes de diversas disciplinas, incluindo negócios, geralmente precisam fazer um curso para aprender sobre sistemas de informação. Vamos começar com o termo Sistema de Informação (IS). O que vem à sua mente? Computadores? Dispositivos? Aplicativos? Aqui estão algumas definições de algumas fontes:

    • “Sistemas de Informação é um estudo acadêmico de sistemas com uma referência específica à informação e às redes complementares de hardware e software que pessoas e organizações usam para coletar, filtrar, processar, criar e também distribuir dados.” (Sistemas de Informação da Wikipedia, 2020)
    • “Os sistemas de informação são combinações de hardware, software e redes de telecomunicações que as pessoas constroem e usam para coletar, criar e distribuir dados úteis, normalmente em ambientes organizacionais.” (Valacich et al., 2010)
    • “Os sistemas de informação são componentes inter-relacionados que trabalham juntos para coletar, processar, armazenar e disseminar informações para apoiar a tomada de decisões, coordenação, controle, análise e visualização em uma organização.” (Laudon et al., 2012)

    Eles soam semelhantes, mas também há algo diferente em cada um. Na verdade, esses autores definem os termos a partir dessas perspectivas:

    • Quais são os componentes que compõem um sistema de informação? Como eles trabalham juntos?
    • Qual é o papel do IS em fornecer valor às empresas e aos indivíduos na solução de suas necessidades?

    Vamos examinar cada perspectiva.

    Referências

    Sistemas de Informação. (2017, 05 de junho). Recuperado em 28 de julho de 2020, de https://en.Wikipedia.org/wiki/Information_system

    Laudon, K.C. e Laudon, J. P. (2012). Sistemas de Informação Gerencial, décima segunda edição. Upper Saddle River, Nova Jersey: Prentice-Hall.

    Valacich, J. e Schneider, C. (2010). Information Systems Today — Managing in the Digital World, quarta edição. Upper Saddle River, Nova Jersey: Prentice-Hall.