Termos-chave

viés ator-observador

o fenômeno de explicar os comportamentos de outras pessoas é devido a fatores internos e nossos próprios comportamentos são devidos a forças situacionais

preconceito de idade

preconceito e discriminação em relação a indivíduos com base apenas em sua idade

agressão

procurando causar dano ou dor a outra pessoa

altruísmo

o desejo dos humanos de ajudar os outros, mesmo que os custos superem os benefícios de ajudar

Efeito Asch

a maioria do grupo influencia o julgamento de um indivíduo, mesmo quando esse julgamento é impreciso

atitude

avaliações ou sentimentos em relação a uma pessoa, ideia ou objeto que são tipicamente positivos ou negativos

atribuição

explicação para o comportamento de outras pessoas

assédio moral

uma pessoa, geralmente um adolescente, sendo tratada negativamente repetidamente e ao longo do tempo

efeito espectador

situação em que uma testemunha ou espectador não se voluntariou para ajudar uma vítima ou pessoa em perigo

persuasão da rota central

argumentos baseados na lógica usando dados e fatos para convencer as pessoas do valor de uma discussão

dissonância cognitiva

desconforto psicológico que surge de um conflito nos comportamentos, atitudes ou crenças de uma pessoa que contraria sua autopercepção positiva

cultura coletivista

cultura que se concentra nas relações comunitárias com outras pessoas, como família, amigos e comunidade

amor companheiro

tipo de amor que consiste em intimidade e compromisso, mas não paixão; associado a amizades íntimas e relacionamentos familiares

confederado

pessoa que trabalha para um pesquisador e está ciente do experimento, mas que atua como participante; usada para manipular situações sociais como parte do desenho da pesquisa

viés de confirmação

buscando informações que apoiem nossos estereótipos e, ao mesmo tempo, ignorando informações que sejam inconsistentes com nossos estereótipos

conformidade

quando os indivíduos mudam seu comportamento para acompanhar o grupo, mesmo que não concordem com o grupo

amor consumado

tipo de amor que ocorre quando intimidade, paixão e compromisso estão todos presentes

cyberbullying

comportamento repetido que tem a intenção de causar danos psicológicos ou emocionais a outra pessoa e que ocorre on-line

difusão de responsabilidade

tendência de ninguém em um grupo ajudar porque a responsabilidade de ajudar está espalhada por todo o grupo

discriminação

ações negativas em relação a indivíduos como resultado de sua participação em um grupo específico

disposicionismo

descreve uma perspectiva comum aos psicólogos da personalidade, que afirma que nosso comportamento é determinado por fatores internos, como traços de personalidade e temperamento

empatia

capacidade de entender a perspectiva de outra pessoa — de sentir o que ela sente

técnica de pé na porta

persuasão de uma pessoa por outra pessoa, incentivando uma pessoa a concordar com um pequeno favor ou a comprar um item pequeno, apenas para posteriormente solicitar um favor maior ou a compra de um item maior

erro fundamental de atribuição

tendência de enfatizar demais os fatores internos como atribuições do comportamento e subestimar o poder da situação

polarização de grupo

fortalecimento da atitude original do grupo após discutir pontos de vista dentro do grupo

pensamento de grupo

os membros do grupo modificam suas opiniões para corresponder ao que acreditam ser o consenso do grupo

homofilia

tendência de as pessoas formarem redes sociais, incluindo amizades, casamento, relações comerciais e muitos outros tipos de relacionamentos, com outras pessoas semelhantes

homofobia

preconceito e discriminação contra indivíduos com base apenas em sua orientação sexual

agressão hostil

agressão motivada por sentimentos de raiva com a intenção de causar dor

em grupo

grupo com o qual nos identificamos ou ao qual nos consideramos pertencentes

viés no grupo

preferência pelo nosso próprio grupo em relação a outros grupos

cultura individualista

cultura que se concentra na realização individual e na autonomia

influência social informacional

conformidade com uma norma de grupo motivada pela crença de que o grupo é competente e tem as informações corretas

agressão instrumental

agressão motivada pelo alcance de uma meta e não envolve necessariamente a intenção de causar dor

fator interno

atributo interno de uma pessoa, como traços de personalidade ou temperamento

hipótese do mundo justo

ideologia comum nos Estados Unidos de que as pessoas obtêm os resultados que merecem

justificativa do esforço

teoria de que as pessoas valorizam mais metas e conquistas quando dedicam mais esforço a elas

influência social normativa

conformidade com uma norma de grupo para se encaixar, se sentir bem e ser aceito pelo grupo

obediência

mudança de comportamento para agradar uma figura de autoridade ou para evitar consequências aversivas

grupo externo

grupo ao qual não pertencemos — um grupo que consideramos fundamentalmente diferente de nós

persuasão da via periférica

uma pessoa convence outra pessoa; uma rota indireta que depende da associação de pistas periféricas (como emoções positivas e endosso de celebridades) para associar positividade a uma mensagem

persuasão

processo de mudar nossa atitude em relação a algo com base em alguma forma de comunicação

preconceito

atitudes e sentimentos negativos em relação aos indivíduos com base apenas em sua participação em um grupo específico

comportamento pró-social

comportamento voluntário com a intenção de ajudar outras pessoas

racismo

preconceito e discriminação em relação a indivíduos com base apenas em sua raça

reciprocidade

dar e receber em relacionamentos

amor romântico

tipo de amor que consiste em intimidade e paixão, mas sem compromisso

bode expiatório

ato de culpar um grupo externo quando o grupo fica frustrado ou é impedido de atingir uma meta

roteiro

conhecimento da pessoa sobre a sequência de eventos em um ambiente específico

auto-revelação

compartilhando informações pessoais em relacionamentos

profecia autorrealizável

tratar membros estereotipados do grupo de acordo com nossas expectativas tendenciosas, apenas para que esse tratamento influencie o indivíduo a agir de acordo com nossas expectativas estereotipadas, confirmando assim nossas crenças estereotipadas

preconceito egoísta

tendência de indivíduos assumirem crédito fazendo atribuições provisórias ou internas para resultados positivos e atribuições situacionais ou externas para resultados negativos

sexismo

preconceito e discriminação contra indivíduos com base em seu sexo

situacionismo

descreve uma perspectiva de que o comportamento e as ações são determinados pelo ambiente e pelo entorno imediatos; uma visão promovida por psicólogos sociais

teoria da troca social

os humanos atuam como economistas ingênuos ao manter um registro da proporção de custos e benefícios de formar e manter um relacionamento, com o objetivo de maximizar os benefícios e minimizar os custos

vadiagem social

esforço menor de uma pessoa que trabalha em grupo porque o desempenho individual não pode ser avaliado separadamente do grupo, causando declínio no desempenho em tarefas fáceis

norma social

expectativas do grupo em relação ao que é apropriado e aceitável para os pensamentos e o comportamento de seus membros

psicologia social

campo da psicologia que examina como as pessoas impactam ou afetam umas às outras, com foco particular no poder da situação

papel social

padrão de comportamento socialmente definido que é esperado de uma pessoa em um determinado ambiente ou grupo

experimento da prisão de Stanford

A Universidade de Stanford conduziu um experimento em uma prisão simulada que demonstrou o poder dos papéis sociais, normas sociais e roteiros

estereótipo

crenças ou suposições específicas sobre indivíduos com base apenas em sua participação em um grupo, independentemente de suas características individuais

teoria triangular do amor

modelo de amor baseado em três componentes: intimidade, paixão e compromisso; existem vários tipos de amor, dependendo da presença ou ausência de cada um desses componentes