É um bom momento para todos? Alguns flash mobs podem funcionar como protestos políticos, enquanto outros são para se divertir. O objetivo dessa luta de travesseiros flash mob era entreter. (Foto cedida por Mattwi1s0n: /flickr)
Em março de 2014, um grupo de músicos se reuniu em um mercado de peixes em Odessa para uma apresentação espontânea da “Ode à Alegria” de Beethoven, de sua Nona Sinfonia. Enquanto as tensões aumentavam sobre os esforços da Ucrânia para se juntar à União Europeia, e mesmo quando as tropas russas haviam assumido o controle da base aérea ucraniana em Belbek, a Orquestra Filarmônica de Odessa e o Coro de Ópera tentaram aliviar os tempos difíceis para os compradores com música e música.
Reuniões espontâneas como essa são chamadas de flash mobs. Eles geralmente são capturados em vídeo e compartilhados na Internet; frequentemente eles se tornam virais. Os humanos buscam conexões e experiências compartilhadas. Talvez vivenciar um evento de flash mob aumente esse vínculo. Certamente interrompe nossa rotina mundana com um lembrete de que somos animais sociais.
Formas de comportamento coletivo
Flash mobs são exemplos de comportamento coletivo, atividade não institucionalizada na qual várias ou muitas pessoas se envolvem voluntariamente. Outros exemplos são um grupo de passageiros voltando do trabalho para casa e uma população de adolescentes adotando o penteado de um cantor favorito. Em resumo, comportamento coletivo é qualquer comportamento de grupo que não seja exigido ou regulamentado por uma instituição. Existem três formas principais de comportamento coletivo: a multidão, a massa e o público.
É preciso um número bastante grande de pessoas próximas para formar uma multidão (Lofland 1993). Os exemplos incluem um grupo de pessoas assistindo a um show de Ani DiFranco, participando de um jogo do Patriots ou participando de um culto de adoração. Turner e Killian (1993) identificaram quatro tipos de multidões. Multidões casuais consistem em pessoas que estão no mesmo lugar ao mesmo tempo, mas que não estão realmente interagindo, como pessoas na fila dos correios. Multidões convencionais são aquelas que se reúnem para um evento programado que ocorre regularmente, como um serviço religioso. Multidões expressivas são pessoas que se unem para expressar emoções, geralmente em funerais, casamentos ou similares. O tipo final, multidões atuantes, concentra-se em uma meta ou ação específica, como um movimento de protesto ou tumulto.
Além dos diferentes tipos de multidões, os grupos coletivos também podem ser identificados de duas outras formas. Uma massa é um número relativamente grande de pessoas com um interesse comum, embora elas possam não estar próximas (Lofland 1993), como jogadores do popular jogo do Facebook Farmville. Um público, por outro lado, é um grupo desorganizado e relativamente difuso de pessoas que compartilham ideias, como o partido político libertário. Embora esses dois tipos de multidões sejam semelhantes, eles não são os mesmos. Para distinguir entre eles, lembre-se de que membros de uma massa compartilham interesses, enquanto membros de um público compartilham ideias.
Perspectivas teóricas sobre comportamento coletivo
As primeiras teorias do comportamento coletivo (LeBon 1895; Blumer 1969) se concentraram na irracionalidade das multidões. Eventualmente, os teóricos que viam as multidões como grupos descontrolados de pessoas irracionais foram suplantados por teóricos que viam o comportamento de algumas multidões como o comportamento racional de seres lógicos.
Perspectiva da norma emergente
De acordo com a perspectiva da norma emergente, as vítimas do furacão Katrina procuraram os suprimentos necessários para sobreviver, mas para pessoas de fora, seu comportamento normalmente seria visto como pilhagem. (Foto cedida pela Infrogmation/Wikimedia Commons)
Os sociólogos Ralph Turner e Lewis Killian (1993) se basearam em ideias sociológicas anteriores e desenvolveram o que é conhecido como teoria das normas emergentes. Eles acreditam que as normas vivenciadas por pessoas em uma multidão podem ser díspares e flutuantes. Eles enfatizam a importância dessas normas na formação do comportamento da multidão, especialmente aquelas que mudam rapidamente em resposta às mudanças de fatores externos. A teoria das normas emergentes afirma que, nessa circunstância, as pessoas percebem e respondem à situação da multidão com seu conjunto particular (individual) de normas, que podem mudar à medida que a experiência da multidão evolui. Esse foco no componente individual da interação reflete uma perspectiva interacionista simbólica.
Para Turner e Killian, o processo começa quando os indivíduos de repente se encontram em uma nova situação ou quando uma situação existente de repente se torna estranha ou desconhecida. Por exemplo, pense no comportamento humano durante o furacão Katrina. Nova Orleans foi dizimada e as pessoas ficaram presas sem suprimentos ou uma forma de evacuar. Nessas circunstâncias extraordinárias, o que os forasteiros viam como “saques” foi definido pelos envolvidos como a busca de suprimentos necessários para sobreviver. Normalmente, os indivíduos não entravam em um posto de gasolina da esquina e pegavam enlatados sem pagar, mas, como de repente estavam em uma situação muito diferente, estabeleceram uma norma que consideravam razoável.
Quando os indivíduos se encontram em uma situação não governada por normas previamente estabelecidas, eles interagem em pequenos grupos para desenvolver novas diretrizes sobre como se comportar. De acordo com a perspectiva da norma emergente, as multidões não são vistas como grupos irracionais, impulsivos e descontrolados. Em vez disso, as normas se desenvolvem e são aceitas conforme se ajustam à situação. Embora essa teoria ofereça uma visão sobre por que as normas se desenvolvem, ela deixa indefinida a natureza das normas, como elas são aceitas pela multidão e como elas se espalham pela multidão.
Teoria do valor agregado
A categorização meticulosa de Neil Smelser (1962) do comportamento de multidões, chamada teoria do valor agregado, é uma perspectiva dentro da tradição funcionalista baseada na ideia de que várias condições devem existir para que o comportamento coletivo ocorra. Cada condição aumenta a probabilidade de que o comportamento coletivo ocorra. A primeira condição é a condutividade estrutural, que ocorre quando as pessoas estão cientes do problema e têm a oportunidade de se reunir, idealmente em uma área aberta. A tensão estrutural, a segunda condição, refere-se às expectativas das pessoas sobre a situação em questão não ser atendida, causando tensão e tensão. A próxima condição é o crescimento e a disseminação de uma crença generalizada, em que um problema é claramente identificado e atribuído a uma pessoa ou grupo.
Quarto, fatores precipitantes estimulam o comportamento coletivo; esse é o surgimento de um evento dramático. A quinta condição é a mobilização para a ação, quando os líderes emergem para direcionar uma multidão à ação. A condição final está relacionada à ação dos agentes. Chamado de controle social, é a única forma de encerrar o episódio do comportamento coletivo (Smelser 1962).
Um exemplo real dessas condições ocorreu após o assassinato fatal da polícia contra o adolescente Michael Brown, um afro-americano desarmado de dezoito anos, em Ferguson, MO, em 9 de agosto de 2014. O tiroteio chamou a atenção nacional quase imediatamente. Um grande grupo de moradores locais, em sua maioria negros, se reuniu em protesto — um exemplo clássico de condutividade estrutural. Quando a comunidade percebeu que a polícia não estava agindo no interesse do povo e ocultando o nome do oficial, a tensão estrutural ficou evidente. Uma crescente crença generalizada evoluiu à medida que a multidão de manifestantes se deparou com policiais fortemente armados em uniformes de proteção de estilo militar acompanhados por um veículo blindado. O fator precipitante da chegada da polícia estimulou um maior comportamento coletivo à medida que os moradores se mobilizavam montando um desfile na rua. Por fim, eles foram recebidos com gás lacrimogêneo, spray de pimenta e balas de borracha usadas pela polícia atuando como agentes de controle social. O elemento de controle social aumentou nos dias seguintes até 18 de agosto, quando o governador chamou a Guarda Nacional.
Agentes de controle social acabam com o comportamento coletivo. (Foto cedida por hozinja/flickr)
Perspectiva de montagem
O sociólogo interacionista Clark McPhail (1991) desenvolveu a perspectiva de montagem, outro sistema para entender o comportamento coletivo que creditou indivíduos em multidões como seres racionais. Ao contrário das teorias anteriores, essa teoria redireciona a atenção do comportamento coletivo para a ação coletiva. Lembre-se de que o comportamento coletivo é uma reunião não institucionalizada, enquanto a ação coletiva é baseada em um interesse compartilhado. A teoria de McPhail se concentrou principalmente nos processos associados ao comportamento da multidão, além do ciclo de vida das reuniões. Ele identificou vários casos de comportamento convergente ou coletivo, conforme mostrado no gráfico abaixo.
Clark McPhail identificou várias circunstâncias de comportamento convergente e coletivo (McPhail 1991).
Tipo de multidão
Descrição
Exemplo
Clusters de convergência
Família e amigos que viajam juntos
Pais que viajam de carona levam vários filhos ao cinema
Orientação convergente
Agrupe todos voltados para a mesma direção
Um semicírculo ao redor de um palco
Vocalização coletiva
Sons ou ruídos feitos coletivamente
Gritos em uma montanha-russa
Verbalização coletiva
Participação coletiva e simultânea em um discurso ou música
Juramento de fidelidade na sala de aula da escola
Gesticulação coletiva
Partes do corpo que formam símbolos
A dança da YMCA
Manipulação coletiva
Objetos movidos coletivamente
Segurando cartazes em uma manifestação de protesto
Locomoção coletiva
A direção e a taxa de movimento para o evento
Crianças correndo para um caminhão de sorvete
Por mais útil que seja para entender os componentes de como as multidões se reúnem, muitos sociólogos criticam sua falta de atenção ao amplo contexto cultural dos comportamentos descritos, concentrando-se em ações individuais.
Resumo
O comportamento coletivo é uma atividade não institucionalizada na qual várias pessoas se envolvem voluntariamente. Existem três formas diferentes de comportamento coletivo: multidão, massa e público. Existem três teorias principais sobre comportamento coletivo. A primeira, a perspectiva da norma emergente, enfatiza a importância das normas sociais no comportamento da multidão. A próxima, a teoria do valor agregado, é uma perspectiva funcionalista que afirma que várias pré-condições devem existir para que o comportamento coletivo ocorra. Finalmente, a perspectiva de montagem se concentra na ação coletiva em vez do comportamento coletivo, abordando os processos associados ao comportamento da multidão e ao ciclo de vida e várias categorias de reuniões.
Questionário de seção
Qual das seguintes organizações não é um exemplo de movimento social?
Liga Nacional de Futebol
Festa do chá
Greenpeace
NAACP
Responda
UMA
Sociólogos que usam a perspectiva do conflito podem estudar o que?
Como os movimentos sociais se desenvolvem
Quais propósitos sociais um movimento serve
O que motiva pessoas tratadas de forma desigual a se juntarem a um movimento
O que as pessoas esperam ganhar ao participar de um movimento social
Responda
C
Qual das alternativas a seguir é um exemplo de comportamento coletivo?
Um soldado questionando ordens
Um grupo de pessoas interessadas em ouvir um autor falar
Uma aula fazendo uma viagem de campo
Ir às compras com um amigo
Responda
B
Os manifestantes na manifestação da revolta no Egito foram:
uma multidão casual
uma multidão convencional
uma missa
uma multidão atuante
Responda
D
De acordo com a teoria das normas emergentes, as multidões são:
irracional e impulsivo
muitas vezes mal interpretado e mal direcionado
capazes de desenvolver sua própria definição da situação
propenso a comportamento criminoso
Responda
C
Um garoto jogando pedras durante uma demonstração pode ser um exemplo de ___________.
condutividade estrutural
deformação estrutural
fatores precipitantes
mobilização para a ação
Responda
C
Resposta curta
Discuta as diferenças entre uma missa e uma multidão. O que é um exemplo de cada um? O que os diferencia? O que eles têm em comum?
Você consegue pensar em uma época em que seu comportamento na multidão foi ditado pelas circunstâncias? Dê um exemplo de perspectiva de norma emergente, usando sua própria experiência.
Discuta as diferenças entre um público atuante e um público coletivo. Dê exemplos de cada um.
Imagine que você está em um comício protestando contra o uso de energia nuclear. Mostre-nos a hipotética recuperação usando a teoria do valor agregado, imaginando que ela cumpre todas as etapas.
Referências
Blumer, Herbert. 1969. “Comportamento coletivo”. Pp. 67—121 em Princípios de Sociologia, editado por A.M. Lee. Nova York: Barnes and Noble.
LeBon, Gustave. 1960 [1895]. A multidão: um estudo da mente popular. Nova York: Viking Press.
Lofland, John. 1993. “Comportamento coletivo: as formas elementares”. Pp. 70—75 em Comportamento Coletivo e Movimentos Sociais, editado por Russel Curtis e Benigno Aguirre. Boston: Allyn e Bacon.
McPhail, Clark. 1991. O mito da multidão enlouquecida. Nova York: Aldine de Gruyter.
Smelser, Neil J. 1963. Teoria do comportamento coletivo. Nova York: Free Press.
Turner, Ralph e Lewis M. Killian. 1993. Comportamento coletivo. 4ª ed. Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall.
Glossário
multidões atuantes
multidões de pessoas que estão focadas em uma ação ou meta específica
perspectiva de montagem
uma teoria que credita indivíduos em multidões como se comportando como pensadores racionais e vê as multidões como engajadas em comportamentos intencionais e ações coletivas
multidões casuais
pessoas que compartilham a proximidade sem realmente interagir
comportamento coletivo
uma atividade não institucionalizada na qual várias pessoas se envolvem voluntariamente
multidões convencionais
pessoas que se reúnem para um evento programado regularmente
multidão
um número bastante grande de pessoas que compartilham a proximidade
teoria das normas emergentes
uma perspectiva que enfatiza a importância das normas sociais no comportamento da multidão
multidões expressivas
multidões que compartilham oportunidades de expressar emoções
flash mob
um grande grupo de pessoas que se reúnem em uma atividade espontânea que dura um tempo limitado
massa
um grupo relativamente grande com um interesse comum, mesmo que eles não estejam próximos
público
um grupo desorganizado e relativamente difuso de pessoas que compartilham ideias
teoria do valor agregado
uma teoria da perspectiva funcionalista que postula que várias pré-condições devem existir para que o comportamento coletivo ocorra
