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12.1: Introdução

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    Objetivos de

    Depois de ler este capítulo, você deve ser capaz de responder a estas perguntas:

    1. O que é diversidade?
    2. Quão diversificada é a força de trabalho?
    3. Como a diversidade afeta as empresas e a força de trabalho?
    4. O que é discriminação no local de trabalho e como ela afeta diferentes grupos de identidade social?
    5. Quais teorias-chave ajudam os gerentes a entender os benefícios e os desafios de gerenciar a força de trabalho diversificada?
    6. Como os gerentes podem colher os benefícios da diversidade e mitigar seus desafios?
    7. O que as organizações podem fazer para garantir que candidatos, funcionários e clientes de todas as origens sejam valorizados?

    Explorando carreiras gerenciais

    Dra. Tamara A. Johnson, Chanceler Adjunta para Equidade, Diversidade e Inclusão na Universidade de Wisconsin-Eau Claire

    O papel da Dra. Tamara Johnson como reitora assistente para equidade, diversidade e inclusão na Universidade de Wisconsin-Eau Claire envolve supervisionar e colaborar com várias entidades do campus para garantir que suas operações continuem apoiando as iniciativas da universidade para promover a diversidade e a equidade dentro do comunidade universitária. O Dr. Johnson supervisiona a Ação Afirmativa, o Blugold Beginnings (programa pré-universitário), o Centro de Recursos de Gênero e Sexualidade, o Escritório de Assuntos Multiculturais, o Programa Ronald E. McNair, os Serviços para Estudantes com Deficiência, os Serviços de Apoio ao Estudante, a Polícia Universitária e as unidades Upward Bound e lidera todo o campus iniciativas para educar e treinar professores, estudantes e funcionários sobre consciência cultural, diversidade e equidade institucional.

    A jornada da Dra. Johnson até sua função atual começou há mais de 20 anos, quando ela trabalhou como conselheira para o Escritório de Assuntos Estudantis Multiculturais da Universidade de Illinois. Seu papel nesse escritório a lançou em um caminho através do serviço universitário — a Dra. Johnson passou a trabalhar como diretora associada dos Serviços de Carreira Universitária na Illinois State University, diretora de assuntos estudantis multiculturais na Northwestern University e diretora de iniciativas de diversidade de professores na Universidade de Chicago. Como docente da Escola de Psicologia Profissional de Chicago, da Argosy University e da Northwestern University, o Dr. Johnson ministrou cursos de aconselhamento nos níveis de graduação, mestrado e doutorado.

    O trabalho do Dr. Johnson na Universidade de Wisconsin-Eau Claire envolve o desenvolvimento de um programa e protocolos para garantir que todos os professores e funcionários da instituição recebam treinamento básico sobre diversidade. Além disso, um de seus objetivos é incluir critérios relacionados a fatores de diversidade nas avaliações de todos os docentes/funcionários. Uma questão principal que ela busca abordar é aumentar a conscientização sobre os desafios enfrentados por estudantes sub-representados. Isso inclui indivíduos que podem vir de origens de baixa renda, estudantes negros, estudantes de primeira geração e outros grupos marginalizados, como estudantes lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros. O Dr. Johnson entende a importância de criar iniciativas para apoiar os indivíduos desses grupos para que suas preocupações específicas possam ser tratadas de várias maneiras. Como você aprenderá neste capítulo, quando os líderes criam proativamente um clima inclusivo e solidário que valoriza a diversidade, são produzidos benefícios que resultam em resultados positivos para as organizações.