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6.2: Importância da Gestão Internacional

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    Objetivos de

    1. Por que é importante entender e valorizar a importância da gestão internacional no mundo atual?

    A gestão internacional é uma área crítica para qualquer estudante sério de administração por causa da globalização, o fenômeno mundial pelo qual os países do mundo estão se tornando mais interconectados e onde as barreiras comerciais entre as nações estão desaparecendo. Empresas de todos os tipos não estão mais limitadas a produzir e vender seus produtos e serviços nos mercados domésticos. Na verdade, as empresas são incentivadas a explorar mercados globais para se manterem competitivas e, portanto, provavelmente terão atividade comercial em qualquer lugar do mundo. A globalização está sendo facilitada por vários fatores-chave, e as empresas que desejam ter sucesso nesse ambiente devem entender os principais fatores que estão tornando o mundo dos negócios mais conectado globalmente.

    Fator de globalização 1: Reduzindo as barreiras comerciais

    O primeiro fator crítico é a redução das barreiras comerciais por meio de acordos comerciais, políticas governamentais por meio das quais os países concordam em eliminar as barreiras comerciais transfronteiriças e promover a integração global. Para entender a importância dos acordos comerciais, é necessário observar que os países há muito tempo usam tarifas para proteger indústrias e empresas locais. Tarifas são impostos que são adicionados ao preço dos produtos internacionais importados. Como essas tarifas geralmente são repassadas ao consumidor na forma de preços mais altos, a imposição de tarifas sobre produtos importados dá às empresas nacionais uma vantagem de preço e as protege da concorrência estrangeira. 2 O objetivo da maioria dos acordos comerciais tem sido reduzir ou eliminar tarifas e outras barreiras para facilitar o comércio transfronteiriço.

    Um dos acordos comerciais mundiais mais significativos são as regras com as quais os membros da Organização Mundial do Comércio (OMC) concordam. 3 A OMC é a única organização verdadeiramente global que lida com as regras do comércio em todo o mundo. Foi criado em 1º de janeiro de 1995 e tinha 164 membros de países em julho de 2016. A OMC tem muitas funções, mas as quatro mais importantes são 1) fornecer o mecanismo para os países negociarem acordos comerciais, 2) monitorar tais acordos, 3) fornecer os meios para lidar com disputas comerciais e 4) fornecer treinamento aos países menos desenvolvidos para implementar acordos.

    Fator de globalização 2: investimento estrangeiro direto

    Investimento estrangeiro direto (IED) refere-se aos esforços deliberados de um país ou empresa para investir em outro país por meio da forma de posições de propriedade em empresas em outro país. Em 2017, os fluxos globais de IED totalizaram USD 1,52 trilhão.

    O Quadro 6.2 mostra os 15 maiores beneficiários do IED em 2016. Como você pode ver, muitas das economias desenvolvidas do mundo, como EUA, Alemanha, Canadá e França, estão entre as principais beneficiárias de IED. No entanto, também é importante observar que muitos mercados emergentes, como China, Brasil, México e Índia, figuram com destaque nessa lista. Os mercados emergentes, definidos como aqueles mercados em países não desenvolvidos que apresentam um enorme potencial para multinacionais, desempenharam um papel fundamental no ambiente de negócios global na última década. Países como Brasil, Índia, China e África do Sul experimentaram um enorme crescimento e estão impulsionando as tendências de negócios.

    Entradas de investimento estrangeiro direto de outros Countries.png
    Figura 6.2 Entradas de investimento estrangeiro direto de outros países com base em: UNCTAD, 2016, Relatório Mundial de Investimento, 2016.

    Uma consequência importante da ascensão dos mercados emergentes tem sido a crescente importância das multinacionais de mercados emergentes. As multinacionais de mercados emergentes são empresas influentes de mercados emergentes que competem de frente com multinacionais estabelecidas e reescrevem as regras da concorrência usando novos modelos de negócios. Considere o caso da CEMEX, fabricante mexicana de cimento; Shoprite, varejista sul-africana; e WIPRO e Infosys, as principais empresas de software da Índia. Essas multinacionais de mercados emergentes são líderes do setor em seus campos e estão empurrando multinacionais mais estabelecidas para a vantagem competitiva.

    Um trem CEMEX em Germany.png
    Figura 6.3 Um trem CEMEX na Alemanha A empresa mexicana CEMEX, cujos principais negócios são cimento e concreto, seguiu uma estratégia de diferenciação. Ela se define como fornecedora de soluções para construtores e governos locais, particularmente em economias emergentes e para aqueles que buscam sustentabilidade ambiental. Como parte dessa evolução, a CEMEX se recuperou de uma quase falência durante a crise econômica de 2008 para recuperar sua posição como empresa líder na indústria global de materiais de construção. (Crédito: Paul Smith/flickr/ Atribuição 2.0 Genérica (CC BY 2.0))

    A redução das barreiras comerciais e o aumento do investimento estrangeiro direto indicam que o comércio global continuará forte e contribuirá para a globalização. Essas tendências sugerem que as empresas precisarão continuar enfrentando e aproveitando as oportunidades globais. A crescente concorrência dos mercados emergentes e das multinacionais de mercados emergentes significa que as empresas precisarão continuar a entender e gerenciar o ambiente global para competir.

    Fator de globalização 3: A Internet

    Graças à difusão da Internet hoje, qualquer empresa no mundo pode vender seus produtos para qualquer pessoa no mundo. De fato, os desenvolvimentos na tecnologia da informação e a redução nos custos dos equipamentos tecnológicos significam que qualquer multinacional pode alcançar qualquer pessoa no mundo. As mídias sociais, como Twitter e Facebook, também fornecem um meio para as multinacionais construírem relacionamentos com clientes em todo o mundo. Os dados também sugerem que mesmo os países que antes tinham pouco acesso à Internet agora estão experimentando um crescimento tremendo. Para fornecer mais informações sobre o crescimento da Internet, considere o Quadro 6.4.

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    Figura 6.4 Taxas de crescimento e penetração da Internet (% da população com acesso à Internet) com base em www.InternetWorldStats.com

    Como mostra o Quadro 6.4, a difusão da Internet não pode ser ignorada. Coletivamente, os usuários da Internet somam 3,8 bilhões de pessoas, representando metade da população mundial. Além disso, embora as taxas de penetração em algumas regiões, como Europa e América do Norte, sejam altas, as taxas de penetração nas regiões da Ásia (46,7%) e da África (31,2%) sugerem que esses países têm um grande potencial. Quando associada às taxas de crescimento estonteantes da Internet em regiões como a África (aumento de mais de 8000% de 2000 a 2017), América Latina (2137%) e Oriente Médio (4374%), qualquer multinacional precisa apreciar a importância do crescimento da Internet.

    Quais são as implicações desse fator para a gestão internacional? Conforme mencionado anteriormente, empresas localizadas em qualquer lugar do mundo poderão encontrar novos mercados e novas formas de alcançar novos clientes. Considere o caso do empresário russo Dmitrii Dvornikov, que vendia joias e relógios de mesa feitos de pedras semipreciosas russas. 4 Até 2013, Dvornikov não conseguiu se expandir além dos mercados locais. No entanto, ele decidiu publicar seus produtos no eBay. Isso permitiu que as vendas de sua empresa crescessem 30%. Esse sucesso foi estimulado pela implementação de software pelas operadoras do eBay na Rússia. Esse software permitiu que empresas menores vendessem em qualquer lugar do mundo. Esses fatores expandiram muito o comércio eletrônico, a compra e venda de produtos usando a Internet.

    O comércio eletrônico não precisa necessariamente estar entre empresas e clientes individuais. Na verdade, existem muitas outras formas de comércio eletrônico, como business-to-consumer (por exemplo, eBay), business-to-business (B2B, onde as empresas vendem umas às outras), consumer-to-business (C2B, onde os consumidores podem vender para empresas) e consumidor-a-consumidor (C2C, onde os consumidores podem vender para outros consumidores). Todas essas formas de comércio eletrônico estão contribuindo para tornar o mundo dos negócios globais mais interconectado.

    É fundamental que as multinacionais apreciem a importância da Internet. As empresas não só podem alcançar novos consumidores, mas também podem melhorar seus modelos de negócios. Além disso, a Internet oferece às empresas a oportunidade de construir relacionamentos com consumidores em todo o mundo.

    Verificação de conceito

    1. Descreva a redução das barreiras comerciais e seu impacto nos negócios internacionais.
    2. O que é investimento estrangeiro direto?
    3. Qual o papel da Internet nos negócios internacionais?

    Referências

    2. Divesh Kaul, “Eliminando barreiras comerciais por meio de acordos comerciais preferenciais: perspectivas do sul da Ásia”, Tulane Journal of International and Comparative Law, Vol 25, pp. 355-402.

    3. https://www.wto.org/

    4. Bloomberg BusinessWeek,” Agora no eBay: micromultinacionais russas”, 3-20-17, businessweek.com