4.8: Tendências na propriedade de negócios

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7. Quais tendências atuais afetarão as organizações empresariais do futuro?

Como aprendemos anteriormente, o conhecimento das tendências no ambiente de negócios é fundamental para o sucesso dos negócios. Muitos fatores sociais, demográficos e econômicos afetam a forma como as empresas se organizam. Ao analisar as opções para iniciar ou organizar um negócio ou escolher uma carreira, considere as seguintes tendências.

“Baby Boomers” e “Millennials” impulsionam as tendências da franquia

Todos nós ouvimos e lemos muito sobre o “envelhecimento da América”, que se refere à geração “baby boomer” que se aproxima da idade de aposentadoria. Esse fenômeno demográfico sem precedentes — em 2006, o primeiro dos 78 milhões de membros da geração baby boomer completou 60 anos — está impulsionando a batalha contínua para se manter jovem, magro e saudável. Todos os dias, 10.000 boomers estão completando 65 anos e a tendência provavelmente continuará até 2030. Os boomers transformaram todas as fases da vida que tocaram até agora, e seu peso demográfico significa que oportunidades de negócios são criadas onde quer que estejam.

Com o interesse em manter a forma, os Boomers estão contribuindo para o crescimento das franquias de condicionamento físico e perda de peso. Apenas no ano passado, essa categoria na Entrepreneur's Franchise 500 cresceu para mais de 50 franqueadores. E de acordo com a IHRSA, 52,9 milhões de americanos pertencem a um clube de saúde - contra 39,4 milhões de 10 anos atrás - então há muitos consumidores alimentando essa tendência crescente. ²²

Outra área de crescimento de franquias impulsionada pelos boomers é a assistência a idosos. Fundada em 1994, a Home Instead Senior Care é reconhecida como uma das empresas de franquia que mais cresce no mundo no mercado de assistência a idosos, com uma rede de mais de 1.000 franquias de propriedade e operação independentes em 12 países. E à medida que a população mundial continua envelhecendo, a necessidade de seus serviços exclusivos continuará aumentando.

O Home Instead Senior Care oferece uma solução significativa para os idosos que preferem ficar em casa. Em comparação com o custo anual de uma colocação em uma casa de repouso ($72.000 a $92.000), o atendimento domiciliar de cerca de $45.000 a $60.000 por ano é um pouco mais acessível. A qualidade de vida dos idosos é aprimorada pelos serviços de meio período, período integral e 24 horas por dia da Home Instead Senior Care, projetados para pessoas que são capazes de gerenciar suas necessidades físicas, mas precisam de alguma assistência e supervisão. O Home Instead Senior Care oferece preparação de refeições, companhia, limpeza leve, lembretes de medicamentos, transporte incidental e recados. Esses serviços possibilitam que os idosos permaneçam no conforto familiar de suas próprias casas por um longo período de tempo. ²³

Mas o melhor negócio até agora pode ser o serviço diurno para adultos, uma das franquias de crescimento mais rápido e “ainda um dos segredos mais bem guardados do mercado”, de acordo com a revista Entrepreneur. Com base no conceito de serviços de creche para crianças, a Sarah Adult Day Services, Inc. oferece uma oportunidade de franquia que atende aos dois critérios para um negócio bem-sucedido e socialmente responsável: um mercado demográfico em expansão com grande potencial de crescimento e excelente atendimento a idosos. Programas como os centros SarahCare são altamente acessíveis para seus clientes, custando cerca de $17.900 por ano. A franquia SarahCare permite que os empreendedores se tornem parte de uma indústria em expansão, ao mesmo tempo em que restauram um senso de dignidade e vibração na vida dos idosos. ²⁴

A geração Y — indivíduos nascidos entre 1980 e 2000 — é a maior geração viva nos Estados Unidos, de acordo com a Pew Research. A geração Y gasta mais dinheiro em restaurantes per capita do que qualquer geração anterior. Eles foram reconhecidos como mudando o cenário gastronômico ao procurar marcas que ofereçam opções de alimentos personalizadas, ingredientes de qualidade, frescor, autenticidade, transparência e responsabilidade ambiental e social. De acordo com o relatório da Fundação da Câmara de Comércio dos EUA, dois em cada três millennials estão interessados em empreendedorismo. De acordo com a revista Forbes, 72% dos millennials gostariam de ser seus próprios patrões, 74% querem horários de trabalho flexíveis e 88% querem “integração trabalho-vida”. Quando se trata de possuir uma franquia, o potencial de crescimento e encontrar um estilo de vida flexível e gratificante são algo que atrai a geração do milênio. Uma pesquisa da CT Corporation descobriu que 60% dos graduados universitários queriam abrir um negócio após a graduação, 67% não tinham conhecimento, 45% não achavam que poderiam criar um nome e 30% não tinham conhecimento sobre como comercializar o negócio. A franquia é a solução perfeita para esses problemas. Por exemplo, Sal Rehman, natural da área de Chicago e milenar, cresceu trabalhando na lanchonete de sua família. Sal sonhava em operar seu próprio restaurante e decidiu seguir o caminho da franquia. Em 2015, aos 27 anos, Sal abriu sua primeira loja Wing Zone no subúrbio de Glendale Heights, Illinois. Atualmente, ele possui cinco Wing Zones. ²⁵

Os boomers reescrevem as regras da aposentadoria

Aos 64 anos, Bob Drucker poderia ser o garoto-propaganda da aposentadoria, exceto que o conceito o faz recuar. Drucker está vivendo seu sonho. Ele e sua esposa têm uma casa grande em Long Island, onde Drucker relaxa flutuando em sua piscina quando não está mimando suas netas em viagens à Disneylândia.

“A única maneira de você me tirar daqui é me expulsando”, diz Drucker, referindo-se à RxUSA, a farmácia on-line que ele fundou e administra em Port Washington, Nova York. “Adoro meu trabalho e não consigo me imaginar sentada em casa sem fazer nada.”

Drucker não está sozinho. Os boomers de hoje estão trabalhando por mais tempo em seus empregos e adotando uma segunda carreira pós-aposentadoria, o que geralmente significa abrir seu próprio pequeno negócio. ²⁶ Como os aposentados optam por abrir negócios por conta própria, eles estão escolhendo diferentes formas de organizações empresariais, dependendo de suas necessidades e objetivos. Alguns podem iniciar pequenos negócios de consultoria usando a forma simples de propriedade exclusiva de organização comercial, enquanto casais ou amigos podem optar por se tornar parceiros em um empreendimento de varejo ou franquia.

Quanto mais saudável e enérgica a geração baby boomer permanece, mais interessada ela está em se manter ativa e engajada — e isso pode significar adiar a aposentadoria ou não se aposentar. A pesquisa anual de aposentadoria do Transamerica Center for Retirement Studies descobriu que, à medida que esse número recorde de americanos se aproxima da idade de aposentadoria, muitos não estão desacelerando. Na verdade, 51% dos boomers planejam trabalhar de alguma forma durante seus anos de aposentadoria e 82% indicaram que não se aposentarão aos 65 anos ou antes. ²⁷

Fusões e crescimento do investimento estrangeiro também

Depois de evitar grandes negócios por mais de três anos, a América corporativa lançou uma nova onda de fusões. Em 2016, as empresas norte-americanas anunciaram negócios que totalizaram quase $2,0 trilhões. Muitos desses negócios foram grandes, com o maior negócio, anunciado em 2016, a fusão da AT&T com a Time Warner por mais de $85 bilhões. Além disso, a atividade de fusões estrangeiras atingiu um novo máximo. O volume mundial de negócios em 2015 foi de 44.000 transações, totalizando $4,5 trilhões. Em 2016, o número de transações aumentou para mais de 48.000, um dos períodos mais ativos da atividade de fusão até o momento. Empresas fora dos EUA representaram cerca de dois terços das transações. As transações transfronteiriças das empresas europeias lideraram o caminho, com negócios totalizando mais de um trilhão de dólares. O aumento é o resultado da melhoria do crescimento econômico e dos melhores preços das ações. ²⁸

No entanto, esse boom atual de fusões parece diferente da mania anterior de fusões. Novos jogadores estão entrando na arena e o número de empresas americanas e estrangeiras fazendo aquisições internacionais aumentou. Ainda não se sabe se essas novas fusões serão boas para a economia global. Transações que resultam em economia de custos, operações simplificadas e mais financiamento para pesquisa e investimento de capital em novas instalações terão efeitos positivos na lucratividade. Muitos negócios, no entanto, podem não corresponder às expectativas dos adquirentes.

O investimento estrangeiro em empresas dos EUA também aumentou dramaticamente. O investimento estrangeiro direto anual atingiu $373,4 bilhões em 2016. ²⁹ O salto é o resultado de um boom mundial de fusões e aquisições e da necessidade de financiar o crescente déficit comercial dos Estados Unidos, bem como da atração contínua da economia dos EUA para investidores em todo o mundo.

E quanto ao investimento americano em economias estrangeiras? Está disparando à medida que as empresas dos EUA buscam oportunidades nos países em desenvolvimento. De acordo com os Relatórios do Serviço de Pesquisa do Congresso, as saídas dos Estados Unidos para países estrangeiros agora ultrapassam $6,4 trilhões por ano. ³⁰ Além da atração de mão de obra e recursos baratos, empresas americanas de todos os tamanhos continuam aproveitando o capital intelectual de economias em desenvolvimento, como China e Índia, terceirizando funções como folha de pagamento, tecnologia da informação (TI), hospedagem de web/e-mail, clientes gerenciamento de relacionamento (CRM) e recursos humanos (RH) para manter os custos sob controle e aumentar a lucratividade.

VERIFICAÇÃO DE CONCEITO

Quais são algumas das tendências demográficas que atualmente impactam os negócios americanos?
Como potencial empresário, o que você poderia fazer para capitalizar essas tendências?
Quais outras tendências econômicas estão influenciando as organizações empresariais atuais?