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2.1: Introdução

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    Uma fotografia mostra uma rua que se ramifica em dois caminhos; um indo para a esquerda e outro para a direita.

    Figura 2.1

    EXPLORANDO CARREIRAS DE NEGÓCIOS

    Jogando com um propósito na Hasbro

    A Hasbro é uma empresa global de jogos e entretenimento que leva a responsabilidade social corporativa (CSR) muito a sério. Fundada há quase um século em Rhode Island, a Hasbro integra seus esforços de RSC em toda a organização com o objetivo de ajudar a tornar o mundo um lugar melhor para crianças de todas as idades.

    Em 2017, a empresa alcançou o primeiro lugar no ranking “100 Melhores Cidadãos Corporativos”, publicado anualmente pela revista Corporate Responsibility. A Hasbro não é estranha a essa conquista; nos últimos cinco anos, a Hasbro sempre esteve entre os cinco primeiros lugares desta prestigiosa lista — e isso não é por acaso.

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    Figura 2.2: Jogo Monopólio da Hasbro (Crédito: Ben Tsai/Flickr/Domínio Público)

    Com mais de 5.000 funcionários, a Hasbro confia fortemente em seu projeto estratégico de marca para orientar seus esforços em RSC, inovação, filantropia e desenvolvimento de produtos. Com um portfólio de negócios que inclui marcas conhecidas como Nerf, Play-Doh, Transformers, Monopoly e The Game of Life, a empresa concentra seus esforços de RSC em quatro áreas principais: segurança do produto, sustentabilidade ambiental, direitos humanos e fornecimento ético e comunidade.

    De acordo com a empresa, a segurança do produto é sua maior prioridade. A Hasbro usa um processo de garantia de qualidade de cinco etapas que começa com o design e depois passa para a engenharia, fabricação e embalagem. Outra parte fundamental da segurança do produto na Hasbro é incorporar feedback contínuo de consumidores e varejistas e insistir em que esses altos padrões e processos de qualidade se apliquem a todas as fábricas terceirizadas em todo o mundo que fabricam seus produtos.

    A Hasbro também está comprometida em encontrar novas formas de reduzir sua pegada ambiental. Nos últimos anos, a empresa reduziu o consumo de energia, reduziu as emissões de gases de efeito estufa e reduziu o consumo de água e a produção de resíduos em suas instalações de produção. Além disso, a Hasbro eliminou totalmente o uso de abraçadeiras em todas as embalagens de seus produtos, economizando mais de 34.000 milhas de abraçadeiras — mais do que o suficiente para envolver a circunferência da Terra.

    Os direitos humanos e o fornecimento ético continuam sendo um ingrediente fundamental do sucesso da RSC da Hasbro. Tratar as pessoas de forma justa é um valor fundamental da empresa, assim como trabalhar diligentemente para fazer grandes avanços na diversidade e inclusão em todos os níveis da organização. O pessoal da empresa trabalha em estreita colaboração com fábricas terceirizadas para garantir que os direitos humanos de todos os trabalhadores da cadeia de suprimentos da Hasbroglobal sejam reconhecidos e respeitados.

    Filantropia, doações corporativas e voluntariado de funcionários são componentes fundamentais da comunidade Hasbro. Por meio de seus vários programas de caridade, a Hasbro fez cerca de 15 milhões de dólares em contribuições financeiras e doações de produtos em 2016, o que atingiu cerca de 4 milhões de crianças em todo o mundo. Há vários anos, a empresa iniciou um Dia Global da Alegria anual como uma forma de envolver seus funcionários em todo o mundo no serviço comunitário. Em um ano recente, mais de 93% dos funcionários da Hasbro participaram de projetos de serviços em mais de 40 países.

    A Hasbro está no ramo de contar histórias e seus esforços de RSC contam a história de uma organização ética e responsável cuja missão é criar as melhores experiências de jogo do mundo. Sua capacidade de ser responsável por suas ações e ajudar a tornar o mundo um lugar melhor, uma experiência de cada vez continua a torná-la uma empresa de grande sucesso.

    Fontes

    • Brian Goldner, “Quem é você realmente? —Brian Goldner, presidente e CEO da Hasbro, Inc.”, http://insights.ethisphere.com, acessado em 29 de junho de 2017.
    • “CSR Fact Sheet”, csr.hasbro.com, acessado em 23 de junho de 2017.
    • “The World's Biggest Public Companies: Hasbro”, Forbes, https://www.forbes.com, acessado em 23 de junho de 2017.
    • “2016 Global Philanthropy & Social Impact”, csr.hasbro.com, acessado em 23 de junho de 2017.
    • Elizabeth Gurdus, “A CEO da Hasbro revela a mágica por trás da batida dos ganhos da fabricante de brinquedos”, CNBC, http://www.cnbc.com, 24 de abril de 2017.
    • Jade Burke, “Hasbro alcança o primeiro lugar na lista de CSR”, Toy News, http://www.toynews-online.biz, 21 de abril de 2017.
    • Kathrin Belliveau, “CSR na Hasbro: o que significa jogar com propósito”, LinkedIn, https://www.linkedin.com, 20 de abril de 2017.

    Todos os dias, gerentes e proprietários de empresas tomam decisões de negócios com base no que acreditam ser certo e errado. Por meio de suas ações, eles demonstram aos funcionários o que é e o que não é um comportamento aceitável e moldam o padrão moral da organização. Como você verá neste módulo, a ética pessoal e profissional são pilares importantes de uma organização e moldam suas contribuições definitivas para a sociedade na forma de responsabilidade social corporativa. Primeiro, vamos considerar como a ética empresarial individual é formada.