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10.0: Prelúdio do lançamento para o crescimento e o sucesso

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    • Michael Laverty and Chris Littel et al.
    • OpenStax
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    A Figure\(\PageIndex{1}\): Dropbox, fundada por Drew Houston e Arash Ferdowsi, obteve um crescimento sem precedentes, já que a empresa é avaliada em bilhões de dólares. (crédito: modificação do “Dropbox” por Ian Lamont/Flickr, CC BY 2.0)

    A Dropbox, uma empresa fundada em 2007 por Drew Houston e Arash Ferdowsi, revolucionou a forma como consumidores e empresas armazenam e compartilham arquivos eletrônicos. A ideia surgiu um dia quando Houston, em um trem de passageiros, percebeu que tinha deixado o pen drive em casa. Essa não foi a primeira vez que ele esqueceu aquele pequeno armário eletrônico, e ele tinha certeza de que outros também esqueceram com frequência. Então, ele teve uma ideia: armazenar seus arquivos em uma “nuvem” na Internet que qualquer pessoa poderia acessar de qualquer lugar com qualquer dispositivo. 1 Ele queria gerenciar o armazenamento de arquivos em velocidades mais rápidas e em quantidades maiores do que os poucos sistemas de armazenamento on-line existentes, por meio de uma interface fácil de usar. Embora Houston tenha tido a ideia de armazenamento em nuvem durante seu trajeto, a computação em nuvem já havia sido discutida nos círculos da indústria alguns anos antes. 2

    Esperançoso, ele apresentou sua ideia à Y Combinator, uma empresa de capital de risco na Califórnia que ajuda a financiar startups hospedando, treinando e ajudando-as a definir suas propostas para investidores. Mesmo tendo rejeitado uma ideia de negócio que ele havia apresentado anteriormente, eles lhe disseram que a nova ideia era promissora e pediram que ele contratasse um cofundador antes de lançar. Um cofundador ajudaria a garantir financiamento porque mostrou que a ideia tinha legitimidade, apoio e a experiência de outra pessoa. Houston encontrou rapidamente Ferdowsi, um colega do MIT que estuda engenharia e ciência da computação. 3 Juntos, eles arrecadaram $1,2 milhão de investidores, embora seu protótipo não estivesse totalmente funcional. Em seguida, eles contrataram desenvolvedores e engenheiros que criaram uma versão mais funcional que funcionava na maioria dos sistemas operacionais de computadores.

    O Dropbox logo estava usando os princípios de inicialização enxuta, o que significava lançar uma versão inicial para os primeiros usuários. Houston teve dificuldade em explicar o produto aos usuários iniciais, então ele desenvolveu um vídeo com uma narração peculiar para atraí-los. O lançamento antecipado do produto foi um sucesso: em um dia, sua base de clientes aumentou de 5.000 para 75.000 usuários, que também puderam fornecer feedback sobre as versões subsequentes.

    Graças ao seu enorme sucesso, o Dropbox foi avaliado em $10 bilhões em 2014. 4 No entanto, alguns analistas acreditaram que o número foi inflado à medida que os concorrentes do Dropbox começaram a ganhar participação de mercado. A empresa continua recebendo feedback dos clientes para fazer as iterações necessárias para versões melhores.