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10.10: Exercícios de aplicação de habilidades gerenciais

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    1. Você concorda com as principais práticas de Katzenbach e Smith que tornam as equipes eficazes? Por que ou por que não? Quais dessas práticas você já experimentou pessoalmente? Há alguma prática adicional que você adicionaria?
    2. Você já fez parte de uma equipe que passou por todos os quatro estágios do desenvolvimento da equipe? Em qual estágio a equipe permaneceu por mais tempo? Em qual estágio a equipe permaneceu o menor tempo possível? O que você aprendeu?
    3. Por que você acha que é tão importante gerenciar os limites de uma equipe? Como as partes interessadas externas podem impactar a função e o desempenho da equipe? Por que a inteligência emocional é uma habilidade tão importante ao gerenciar uma equipe?
    4. Em sua experiência, você já esteve em uma situação em que o conflito se tornou algo negativo para uma equipe? Como o conflito foi tratado? Como um gerente de equipe pode garantir que o conflito seja tratado de forma construtiva?
    5. Qual é a diferença entre inteligência cultural e inteligência emocional? Como a inteligência cultural de uma equipe pode melhorar o desempenho? Você já fez parte de uma equipe multicultural que era rica em inteligência cultural? Que tal uma equipe com pouca inteligência cultural? Quais foram os impactos?