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9.7: Perguntas de revisão do capítulo

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    1. Quais são os vários tipos de grupos frequentemente encontrados em situações de trabalho?
    2. Por que as pessoas participam de grupos?
    3. Descreva os estágios do desenvolvimento do grupo.
    4. Como o tamanho do grupo de trabalho influencia o comportamento individual e em grupo?
    5. Discuta o papel das normas do grupo de trabalho na situação de trabalho.
    6. Considere como os grupos influenciam a conformidade e o desvio em situações de trabalho.
    7. Qual é a principal conclusão do experimento de Asch sobre pressão de grupo e julgamento individual?
    8. Defina um episódio de papel.
    9. Por que o conhecimento das relações de função é importante para os gerentes?
    10. Quais propósitos são atendidos pelas diferenciações de status nas organizações de trabalho? Quais problemas emergem dessas diferenciações?
    11. O que determina a coesão do grupo e qual o impacto que ela tem no comportamento do grupo?
    12. Discuta como os gerentes podem melhorar as relações e o desempenho entre grupos. Forneça exemplos de seu

      experiência própria para defender seus argumentos.