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12.1 : Présentation

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    Objectifs d'apprentissage

    Après avoir lu ce chapitre, vous devriez être en mesure de répondre aux questions suivantes :

    1. Qu'est-ce que la diversité ?
    2. Quelle est la diversité de la main-d'œuvre ?
    3. Quel est l'impact de la diversité sur les entreprises et le personnel ?
    4. Qu'est-ce que la discrimination sur le lieu de travail et comment affecte-t-elle les différents groupes d'identité sociale ?
    5. Quelles théories clés aident les managers à comprendre les avantages et les défis liés à la gestion d'une main-d'œuvre diversifiée ?
    6. Comment les managers peuvent-ils tirer parti de la diversité et atténuer ses défis ?
    7. Que peuvent faire les organisations pour s'assurer que les candidats, les employés et les clients de tous horizons sont valorisés ?

    Découvrir les carrières de direction

    Dr. Tamara A. Johnson, chancelière adjointe pour l'équité, la diversité et l'inclusion à l'Université du Wisconsin-Eau Claire

    Le rôle de la Dre Tamara Johnson en tant que chancelière adjointe pour l'équité, la diversité et l'inclusion à l'Université du Wisconsin-Eau Claire consiste à superviser et à collaborer avec diverses entités du campus afin de s'assurer que leurs opérations continuent de soutenir les initiatives de l'université visant à favoriser la diversité et l'équité au sein du communauté universitaire. Le Dr Johnson supervise l'Affirmative Action, Blugold Begnings (programme pré-universitaire), le Gender and Sexuality Resource Center, le Bureau des affaires multiculturelles, le programme Ronald E. McNair, les services aux étudiants handicapés, les services de soutien aux étudiants, la police universitaire et les unités Upward Bound et dirige l'ensemble du campus des initiatives visant à éduquer et à former les professeurs, les étudiants et le personnel en matière de sensibilisation culturelle, de diversité et d'équité institutionnelle.

    Le parcours de la Dre Johnson vers son poste actuel a commencé il y a plus de 20 ans lorsqu'elle a travaillé comme conseillère pour le Bureau des affaires étudiantes multiculturelles de l'Université de l'Illinois. Son rôle au sein de ce bureau l'a mise sur la voie du service universitaire. La Dre Johnson a ensuite travaillé en tant que directrice associée des services de carrière universitaires à l'Illinois State University, directrice des affaires étudiantes multiculturelles à la Northwestern University et directrice des initiatives de diversité du corps professoral. à l'université de Chicago. En tant que professeur à la Chicago School of Professional Psychology, à l'Argosy University et à la Northwestern University, le Dr Johnson a enseigné des cours de conseil aux niveaux du premier cycle, de la maîtrise et du doctorat.

    Le travail du Dr Johnson à l'Université du Wisconsin-Eau Claire consiste à élaborer un programme et des protocoles visant à garantir que tous les professeurs et le personnel de l'établissement reçoivent une formation de base sur la diversité. En outre, l'un de ses objectifs est d'inclure des critères liés aux facteurs de diversité dans les évaluations de l'ensemble du corps professoral et du personnel. L'un des principaux problèmes qu'elle cherche à aborder est de mieux faire connaître les défis auxquels sont confrontés les étudiants sous-représentés. Cela inclut les personnes issues de milieux à faible revenu, les étudiants de couleur, les étudiants de première génération et d'autres groupes marginalisés tels que les étudiants lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres. Le Dr Johnson comprend l'importance de créer des initiatives visant à soutenir les membres de ces groupes afin que leurs préoccupations spécifiques puissent être prises en compte de multiples manières. Comme vous l'apprendrez dans ce chapitre, lorsque les dirigeants créent de manière proactive un climat inclusif et favorable qui valorise la diversité, des avantages se traduisent par des résultats positifs pour les organisations.