12.E : Psychologie sociale (exercices)

12.1 : Qu'est-ce que la psychologie sociale ?

La psychologie sociale examine la façon dont les gens s'influencent les uns les autres et examine la puissance de la situation. Les psychologues sociaux affirment que les pensées, les sentiments et les comportements d'un individu sont fortement influencés par les situations sociales. Essentiellement, les gens changeront leur comportement pour s'adapter à la situation sociale actuelle. Si nous sommes dans une nouvelle situation ou si nous ne savons pas comment nous comporter, nous suivrons les indications d'autres personnes.

Questions de révision

Q1

En tant que domaine, la psychologie sociale se concentre sur ________ pour prédire le comportement humain.

1. traits de personnalité
2. prédispositions génétiques
3. forces biologiques
4. facteurs situationnels

Q2

Faire des attributions internes pour vos réussites et des attributions externes pour vos échecs est un exemple de ________.

1. biais acteur-observateur
2. erreur d'attribution fondamentale
3. biais égoïste
4. hypothèse d'un monde juste

Q3

Les cultures collectivistes doivent ________ comme les cultures individualistes doivent ________.

1. dispositionnel ; situationnel
2. situationnel ; dispositionnel
3. autonomie ; harmonie de groupe
4. hypothèse du monde juste ; biais égoïste

Q4

Selon le biais acteur-observateur, nous avons plus d'informations sur ________.

1. influences de la situation sur le comportement
2. influences sur notre propre comportement
3. influences sur le comportement des autres
4. influences dispositionnelles sur le comportement

Questions sur la pensée critique

Q5

Comparez et opposez les influences situationnelles et les influences dispositionnelles et donnez un exemple de chacune d'elles. Expliquez comment les influences situationnelles et les influences dispositionnelles peuvent expliquer un comportement inapproprié.

Q6

Donnez un exemple de la façon dont les personnes issues de cultures individualiste et collectiviste expliqueraient différemment pourquoi elles ont remporté un événement sportif important.

Questions relatives aux applications personnelles

Q7

Donnez un exemple personnel d'une expérience au cours de laquelle votre comportement a été influencé par la force de la situation.

Q8

Prenons l'exemple d'une personnalité sportive (joueur ou entraîneur) qui attribue une victoire ou une défaite à des fins égoïstes. Il peut s'agir par exemple d'accuser l'arbitre d'appels incorrects, en cas de défaite, ou de citer son propre travail acharné et son talent, en cas de victoire.

Solution

S1

D

S2

C

S3

B

S4

B

S5

Du point de vue situationniste, nos comportements sont déterminés par la situation. Par exemple, une personne en retard au travail affirme que le trafic est à l'origine du retard. Un point de vue dispositionnel est que nos comportements sont déterminés par des traits de personnalité. Par exemple, un conducteur dans un incident de rage au volant prétend que le conducteur qui lui a coupé la parole est une personne agressive. Ainsi, une vision situationnelle tend à fournir une excuse pour un comportement inapproprié, et une vision dispositionnelle tend à rejeter la responsabilité d'un comportement inapproprié.

S6

Les personnes issues de cultures individualistes auraient tendance à attribuer le succès sportif au travail acharné et aux capacités individuelles. Les personnes issues de cultures collectivistes ont tendance à attribuer le succès sportif au travail d'équipe ainsi qu'au soutien et aux encouragements de l'entraîneur.

12.2 : Présentation de soi

La psychologie sociale est l'étude de la façon dont les gens influent les uns sur les autres sur leurs pensées, leurs sentiments et leurs comportements. Nous avons discuté des perspectives situationnelles et de l'accent mis par la psychologie sociale sur la manière dont l'environnement d'une personne, y compris la culture et les autres influences sociales, affecte le comportement. Dans cette section, nous examinons les forces situationnelles qui ont une forte influence sur le comportement humain, notamment les rôles sociaux, les normes sociales et les scripts.

Questions de révision

Q1

Un (n) ________ est un ensemble d'attentes du groupe concernant les pensées et les comportements appropriés de ses membres.

1. rôle social
2. norme sociale
3. script
4. attribution

Q2

Lors de son premier jour d'entraînement de soccer, Jose porte un t-shirt, un short et des crampons et court sur le terrain pour rejoindre ses coéquipiers. Le comportement de Jose est le reflet de ________.

1. un script
2. influence sociale
3. bon comportement athlétique
4. comportement normatif

Q3

Lorsqu'il s'agit d'acheter des vêtements, les adolescents suivent souvent les normes sociales ; cela est probablement motivé par ________.

1. suivre les règles des parents
2. économiser de l'argent
3. intégration
4. belle apparence

Q4

Lors de l'expérience de la prison de Stanford, même le chercheur principal a succombé à son rôle de surveillant de prison. C'est un exemple du pouvoir de ________ d'influencer le comportement.

1. scripts
2. normes sociales
3. conformité
4. rôles sociaux

Questions sur la pensée critique

Q5

Pourquoi les « bons » gardiens de l'expérience de la prison de Stanford ne se sont-ils pas opposés au comportement abusif des autres gardiens ? Les étudiants détenus étaient-ils simplement des personnes faibles ? Pourquoi ne se sont-ils pas opposés à ce qu'on les maltraite ?

Q6

Décrivez comment les rôles sociaux, les normes sociales et les scripts étaient évidents dans l'expérience de la prison de Stanford. Comment appliquer cette expérience à la vie quotidienne ? Y a-t-il des exemples plus récents où des personnes ont commencé à jouer un rôle et sont devenues abusives ?

Questions relatives aux applications personnelles

Q7

Essayez d'assister à un service religieux très différent du vôtre et voyez comment vous vous sentez et vous comportez sans connaître le script approprié. Ou essayez d'assister à un événement personnel important auquel vous n'avez jamais assisté auparavant, comme une bar-mitzvah (un rituel de passage à l'âge adulte dans la culture juive), une quinceañera (dans certaines cultures latino-américaines, une fête est organisée pour une fille qui atteint l'âge de\(15\) plusieurs années), un mariage, des funérailles ou un événement sportif nouveau vous, comme les courses de chevaux ou l'équitation de taureaux. Observez et enregistrez vos sentiments et vos comportements dans ce cadre inconnu pour lequel vous ne disposez pas du script approprié. Observez-vous silencieusement l'action ou demandez-vous à une autre personne de vous aider à interpréter le comportement des personnes présentes à l'événement ? Décrivez en quoi votre comportement changerait si vous deviez participer à un événement similaire à l'avenir ?

Q8

Nommez et décrivez au moins trois rôles sociaux que vous avez adoptés. Pourquoi avez-vous adopté ces rôles ? Quels sont les rôles que l'on attend de vous, mais auxquels vous essayez de résister ?

Solution

S1

B

S2

UN

S3

C

S4

D

S5

Les bons gardiens remplissaient leur rôle social et ils ne s'opposaient pas au comportement abusif des autres gardiens en raison de la force de la situation. En outre, le comportement du surveillant de la prison a sanctionné le traitement négatif des détenus par les gardiens. Les détenus n'étaient pas des personnes faibles ; ils ont été recrutés parce qu'ils étaient des adultes sains et mentalement stables. La puissance de leur rôle social les a incités à adopter un comportement servile de prisonniers. Le scénario pour les détenus est d'accepter les comportements abusifs de la part de figures d'autorité, en particulier pour les punir, lorsqu'ils ne respectent pas les règles.

S6

Des rôles sociaux étaient en jeu lorsque chaque participant adoptait des comportements appropriés à son rôle de prisonnier, de gardien ou de superviseur. Les scripts déterminaient les comportements spécifiques des gardiens et des prisonniers, tels que l'humiliation et la passivité. Les normes sociales de l'environnement carcéral sanctionnent les mauvais traitements infligés aux détenus, car ils ont perdu bon nombre de leurs droits humains et sont devenus la propriété du gouvernement. Cette expérience peut être appliquée à d'autres situations dans lesquelles les normes sociales, les rôles et les scripts dictent notre comportement, comme le comportement de la foule. Un exemple plus récent de comportement similaire est celui des mauvais traitements infligés à des prisonniers par des soldats américains qui travaillaient comme gardiens de prison à la prison d'Abu Ghraib en Irak.

12.3 : Attitudes et persuasion

L'attitude est notre évaluation d'une personne, d'une idée ou d'un objet. Nous avons des attitudes à l'égard de nombreux sujets, allant des produits que nous pouvons acheter au supermarché aux consommateurs du monde entier en passant par les politiques politiques. En général, les attitudes sont favorables ou défavorables : positives ou négatives (Eagly et Chaiken, 1993). Et ils comportent trois composantes : une composante affective (sentiments), une composante comportementale (l'effet de l'attitude sur le comportement) et une composante cognitive (croyance et connaissance).

Questions de révision

Q1

Les attitudes décrivent notre ________ de personnes, d'objets et d'idées.

1. traitement
2. évaluations
3. cognitions
4. connaissances

Q2

La dissonance cognitive cause de l'inconfort car elle perturbe notre sens du ________.

1. dépendance
2. imprévisibilité
3. consistance
4. puissance

Q3

Pour que la principale voie de persuasion soit efficace, le public doit être ________ et ________.

1. analytique ; motivé
2. attentif ; heureux
3. intelligent ; insensible
4. crédule ; distrait

Q4

Les exemples de repères utilisés pour persuader les itinéraires périphériques incluent tous les éléments suivants, à l'exception de ________.

1. approbation de célébrités
2. émotions positives
3. modèles attrayants
4. informations factuelles

Questions sur la pensée critique

Q5

Donnez un exemple (qui n'est pas utilisé en classe ou dans votre texte) de dissonance cognitive et comment une personne pourrait y remédier.

Q6

Imaginez que vous travaillez pour une agence de publicité et que vous êtes chargé de développer une campagne publicitaire pour augmenter les ventes de Bliss Soda. Comment développeriez-vous une publicité pour ce produit qui utilise une voie de persuasion centrale ? Comment développeriez-vous une publicité en utilisant une voie de persuasion périphérique ?

Questions relatives aux applications personnelles

Q7

La dissonance cognitive survient souvent après la prise d'une décision importante, appelée dissonance post-décisionnelle (ou, en termes populaires, remords de l'acheteur). Décrivez une décision récente que vous avez prise et qui a provoqué une dissonance et décrivez comment vous l'avez résolue.

Q8

Décrivez un moment où vous ou quelqu'un que vous connaissez avez utilisé la technique du pied dans la porte pour obtenir la conformité d'une personne.

Solution

S1

B

S2

C

S3

UN

S4

D

S5

Par exemple, choisissez le collège à fréquenter : l'école publique près de chez vous ou l'école Ivy League hors de l'État. Comme les deux écoles sont souhaitables, l'élève est susceptible de ressentir une dissonance cognitive en prenant cette décision. Afin de justifier le choix de l'école publique proche de chez elle, l'élève pourrait modifier sa perception de l'école Ivy League, affirmant que c'est trop cher et que la qualité de l'enseignement dans l'école publique est tout aussi bonne. Elle pourrait changer d'attitude à l'égard de l'école de l'Ivy League et déterminer que les élèves y sont trop étouffants et ne feraient pas de bons camarades de classe.

S6

Bien que les réponses potentielles puissent varier, les publicités utilisant la principale voie de persuasion peuvent impliquer un médecin énumérant les raisons logiques de la consommation de ce produit. Par exemple, le médecin peut citer des recherches suggérant que le soda est meilleur que les alternatives en raison de sa teneur réduite en calories, de l'absence de conséquences néfastes sur la santé, etc. Une publicité utilisant une voie de persuasion périphérique peut montrer des personnes très attirantes consommant le produit tout en passant du temps une belle plage ensoleillée.

12.4 : Conformité, conformité et obéissance

Dans cette section, nous abordons d'autres manières dont les gens influencent les autres. Les thèmes de la conformité, de l'influence sociale, de l'obéissance et des processus de groupe démontrent le pouvoir de la situation sociale de modifier nos pensées, nos sentiments et nos comportements. Nous commençons cette section par une discussion sur une célèbre expérience de psychologie sociale qui a démontré à quel point les humains sont sensibles aux pressions sociales extérieures.

Questions de révision

Q1

Dans l'expérience Asch, les participants se sont conformés en raison de l'influence sociale ________.

1. informationnel
2. normatif
3. source d'inspiration
4. persuasif

Q2

Dans quelles conditions l'influence sociale informationnelle sera-t-elle plus probable ?

1. quand les individus veulent s'intégrer
2. lorsque la réponse n'est pas claire
3. lorsque le groupe possède une expertise
4. à la fois b et c

Q3

Le flânage social se produit lorsque ________.

1. les performances individuelles ne peuvent pas être évaluées
2. la tâche est facile
3. à la fois a et b
4. rien de ce qui précède

Q4

Si les membres du groupe modifient leurs opinions pour les aligner sur un consensus perçu du groupe, alors ________ s'est produit.

1. cohésion du groupe
2. facilitation sociale
3. pensée de groupe
4. chargement social

Questions sur la pensée critique

Q5

Décrivez comment la recherche d'opinions extérieures peut empêcher la pensée de groupe.

Q6

Comparez et opposez le flânage social et la facilitation sociale.

Questions relatives aux applications personnelles

Q7

Réalisez une étude de conformité la prochaine fois que vous montez dans un ascenseur. Après avoir pris l'ascenseur, tenez-vous dos à la porte. Vérifiez si les autres se conforment à votre comportement. Regardez cette vidéo pour une démonstration franche de ce phénomène par caméra. Vos résultats se sont-ils déroulés comme prévu ?

Q8

La plupart des étudiants affirment catégoriquement qu'ils n'auraient jamais augmenté la tension lors de l'expérience Milligram. Pensez-vous que vous auriez refusé de choquer l'apprenant ? Si l'on considère votre propre comportement passé, quelles preuves suggèrent que vous accepteriez l'ordre d'augmenter la tension ?

Solution

S1

B

S2

D

S3

C

S4

C

S5

Les personnes extérieures peuvent servir de contrôle de la qualité en proposant des points de vue divers et des points de vue qui peuvent différer de l'opinion du leader. L'étranger peut également éliminer l'illusion d'invincibilité en soumettant l'action du groupe à un examen extérieur. Un tiers peut proposer des informations supplémentaires et découvrir des informations que les membres du groupe n'ont pas divulguées.

S6

Dans le domaine du relâchement social, la performance individuelle ne peut pas être évaluée ; toutefois, dans la facilitation sociale, la performance individuelle peut être évaluée. Le relâchement social et la facilitation sociale se produisent tous deux pour des tâches faciles ou connues et lorsque les individus sont détendus.

12.5 : Préjugés et discrimination

Les conflits humains peuvent entraîner des crimes, des guerres et des meurtres de masse, tels que le génocide. Les préjugés et la discrimination sont souvent les causes profondes des conflits humains, ce qui explique comment des étrangers en viennent à se haïr les uns les autres au point de nuire à autrui. Les préjugés et la discrimination touchent tout le monde. Dans cette section, nous examinerons les définitions des préjugés et de la discrimination, des exemples de ces concepts et les causes de ces biais.

Questions de révision

Q1

Le préjugé est envers ________ comme la discrimination est envers ________.

1. sentiments ; comportement
2. pensées ; sentiments
3. sentiments ; pensées
4. comportement ; sentiments

Q2

Lequel des énoncés suivants n'est pas un type de préjugé ?

1. l'homophobie
2. racisme
3. sexisme
4. individualisme

Q3

________ se produit lorsque l'extérieur du groupe est blâmé pour la frustration du groupe.

1. stéréotypes
2. biais au sein du groupe
3. bouc émissaire
4. âgisme

Q4

Lorsque nous recherchons des informations qui soutiennent nos stéréotypes, nous nous engageons dans ________.

1. bouc émissaire
2. biais de confirmation
3. prophétie auto-réalisatrice
4. biais au sein du groupe

Questions sur la pensée critique

Q5

Certaines personnes semblent plus disposées à manifester ouvertement des préjugés concernant l'orientation sexuelle que des préjugés concernant la race et le sexe. Séculez sur la raison pour laquelle cela pourrait être.

Q6

Lorsque les gens accusent un bouc émissaire, comment croyez-vous qu'ils choisissent les preuves à l'appui du blâme ?

Questions relatives aux applications personnelles

Q7

Donnez un exemple où vous avez eu l'impression que quelqu'un a eu des préjugés à votre égard. Quelle est selon vous la cause de cette attitude ? Cette personne a-t-elle fait preuve de discrimination et, dans l'affirmative, de quelle manière ?

Q8

Donnez un exemple où vous avez ressenti des préjugés contre quelqu'un d'autre. Comment les avez-vous discriminés ? Pourquoi penses-tu avoir fait ça ?

Solution

S1

UN

S2

D

S3

C

S4

B

S5

Aux États-Unis, de nombreuses personnes pensent que l'orientation sexuelle est un choix, et la littérature scientifique conteste la mesure dans laquelle l'orientation sexuelle est biologique ou influencée par des facteurs sociaux. Parce que la race et le sexe ne sont pas choisis, de nombreux Américains pensent qu'il est injuste de juger négativement les femmes ou les groupes raciaux minoritaires en fonction d'une caractéristique déterminée par la génétique. En outre, de nombreuses personnes aux États-Unis pratiquent des religions qui pensent que l'homosexualité est une mauvaise chose.

S6

L'une des manières dont ils pourraient le faire est de s'occuper de manière sélective des informations qui étayeraient leur argumentation. En outre, ils peuvent rechercher activement des informations pour confirmer leurs affirmations.

12.6 : Agressivité

Les gens peuvent travailler ensemble pour accomplir de grandes choses, comme s'entraider en cas d'urgence : souvenez-vous de l'héroïsme affiché lors des attaques terroristes du 11 septembre. Les gens peuvent également se faire du mal les uns aux autres, par exemple en se conformant à des normes de groupe immorales et en obéissant à l'autorité jusqu'au meurtre : considérez la conformité massive des nazis pendant la Seconde Guerre mondiale. Dans cette section, nous aborderons un aspect négatif du comportement humain : l'agressivité.

Questions de révision

Q1

Généralement, l'intimidation de la part des garçons s'adresse à ________ comme l'intimidation de la part des filles l'est à ________.

1. préjudice émotionnel ; préjudice physique
2. préjudice physique ; préjudice émotionnel
3. préjudice psychologique ; préjudice physique
4. exclusion sociale ; railleries verbales

Q2

Lequel des adolescents suivants est le moins susceptible d'être la cible de harcèlement ?

1. un enfant présentant un handicap physique
2. un adolescent transgenre
3. un garçon émotionnellement sensible
4. le capitaine de l'équipe de football

Q3

L'effet indirect se produit probablement à cause de ________.

1. désensibilisation à la violence
2. personnes qui ne remarquent pas l'urgence
3. diffusion de la responsabilité
4. insensibilité émotionnelle

Questions sur la pensée critique

Q4

Comparez et opposez l'agressivité hostile et instrumentale.

Q5

Quelles preuves présentées dans la section précédente suggèrent que la cyberintimidation est difficile à détecter et à prévenir ?

Questions relatives aux applications personnelles

Q6

Avez-vous déjà été victime ou témoin d'intimidation ou de cyberintimidation ? Qu'est-ce que tu as ressenti ? Qu'est-ce que tu as fait à ce sujet ? Après avoir lu cette section, auriez-vous fait quelque chose de différent ?

Q7

La prochaine fois que vous verrez quelqu'un avoir besoin d'aide, observez ce qui vous entoure. Vérifiez si l'effet occasionnel se produit et prenez des mesures pour vous assurer que la personne reçoit de l'aide. Si vous n'êtes pas en mesure de vous aider, prévenez un adulte ou une figure d'autorité qui le peut.

Solution

S1

B

S2

D

S3

C

S4

L'agression hostile est intentionnelle dans le but d'infliger de la douleur. L'agression hostile est souvent motivée par la colère. En revanche, l'agression instrumentale n'est pas motivée par la colère ou l'intention de provoquer de la douleur. L'agression instrumentale est un moyen d'atteindre un objectif. Dans un sens, il s'agit d'une forme d'agression plus pratique ou fonctionnelle, alors que l'agression hostile est davantage motivée par les émotions et moins fonctionnelle et rationnelle.

S5

La cyberintimidation est difficile à prévenir en raison des nombreuses formes de médias que les adolescents utilisent et auxquelles ils sont exposés. Internet est pratiquement partout : ordinateurs, téléphones, tablettes, téléviseurs, consoles de jeux, etc. Les parents ne surveillent probablement pas l'ensemble de l'utilisation d'Internet par leurs enfants, de sorte que leurs enfants peuvent être exposés à la cyberintimidation à leur insu. La cyberintimidation est difficile à détecter car elle peut être pratiquée de manière anonyme. Les cyberintimidateurs peuvent utiliser des pseudonymes et attaquer leurs victimes de manière introuvable, par exemple en piratant des comptes Facebook ou en publiant des publications sur Twitter en leur nom.

12.7 : Comportement prosocial

Les chercheurs ont documenté plusieurs caractéristiques de la situation qui influent sur les relations que nous entretenons avec les autres. Il existe également des traits universels que les humains trouvent attrayants chez les autres. Dans cette section, nous discutons des conditions qui rendent la formation de relations plus probable, de ce que nous recherchons dans les amitiés et les relations amoureuses, des différents types d'amour et d'une théorie expliquant comment nos relations se forment, se maintiennent et se terminent.

Questions de révision

Q1

L'altruisme est une forme de comportement prosocial motivé par ________.

1. se sentir bien dans sa peau
2. aide désintéressée aux autres
3. gagner une récompense
4. faire preuve de bravoure devant les passants

Q2

Après avoir déménagé dans un nouvel immeuble, les recherches suggèrent que Sam sera plus susceptible de devenir ami avec ________.

1. son voisin
2. quelqu'un qui habite trois étages plus haut dans l'immeuble
3. quelqu'un d'en face
4. son nouveau livreur postal

Q3

Quel trait les hommes et les femmes ont-ils tendance à rechercher chez un partenaire romantique ?

1. sens de l'humour
2. compétences sociales
3. potentiel de leadership
4. attractivité physique

Q4

Selon la théorie triangulaire de l'amour, quel type d'amour est défini par la passion et l'intimité mais pas par l'engagement ?

1. amour consommé
2. amour vide
3. amour romantique
4. goût

Q5

Selon la théorie des échanges sociaux, les humains veulent maximiser le ________ et minimiser le ________ dans les relations.

1. intimité ; engagement
2. avantages ; coûts
3. coûts ; avantages
4. passion ; intimité

Questions sur la pensée critique

Q6

Décrivez ce qui influence la formation de relations.

Q7

La théorie de l'évolution soutient que les humains sont motivés à perpétuer leurs gènes et à se reproduire. Dans une perspective évolutive, décrivez les traits que les humains trouvent attrayants chez les hommes et les femmes.

Questions relatives aux applications personnelles

Q8

Pensez à vos récentes amitiés et relations amoureuses. Quels sont, selon vous, les facteurs qui ont influencé le développement de ces relations ? Qu'est-ce qui vous a incité à devenir amis ou partenaires romantiques ?

Q9

Have you ever used a social exchange theory approach to determine how satisfied you were in a relationship, either a friendship or romantic relationship? Have you ever had the costs outweigh the benefits of a relationship? If so, how did you address this imbalance?

Solution

S1

B

S2

A

S3

D

S4

C

S5

B

S6

Proximity is a major situational factor in relationship formation; people who have frequent contact are more likely to form relationships. Whether or not individuals will form a relationship is based on non-situational factors such as similarity, reciprocity, self-disclosure, and physical attractiveness. In relationships, people seek reciprocity (i.e., a give and take in costs and benefits), self-disclosure of intimate information, and physically attractive partners.

S7

Traits that promote reproduction in females warmth, affection, and social skills; women with these traits are presumably better able to care for children. Traits that are desired in males include achievement, leadership qualities, and job skills; men with these traits are thought to be better able to financially provide for their families.

Contributor

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