8.5 : Perspectives théoriques sur les médias et la technologie

Il est difficile de concevoir une théorie ou une perspective théorique qui puisse expliquer les différentes manières dont les gens interagissent avec la technologie et les médias. La technologie couvre toute une gamme de domaines, de l'allumette que vous frappez pour allumer une bougie jusqu'aux centrales nucléaires sophistiquées qui peuvent alimenter l'usine où cette bougie a été fabriquée. Les médias peuvent faire référence à la télévision que vous regardez, aux publicités qui accompagnent le bus que vous prenez pour vous rendre au travail ou à l'école, ou aux magazines que vous feuilletez dans la salle d'attente d'un dentiste, sans parler de toutes les formes de nouveaux médias, y compris Instagram, Facebook, les blogs, YouTube, etc. Les médias et la technologie sont-ils essentiels à la progression de l'humanité ? S'agit-il d'outils capitalistes pernicieux qui mènent à l'exploitation des travailleurs du monde entier ? Sont-elles la solution miracle que le monde attendait pour égaliser les chances et sortir les pauvres de l'extrême pauvreté ? Choisissez n'importe quelle opinion et vous trouverez des études et des universitaires qui sont d'accord avec vous, et ceux qui ne sont pas d'accord.

Fonctionnalisme

Parce que le fonctionnalisme met l'accent sur la manière dont les médias et la technologie contribuent au bon fonctionnement de la société, un bon point de départ pour comprendre cette perspective est de rédiger une liste des fonctions que vous considérez comme remplies par les médias et la technologie. Votre liste peut inclure la possibilité de trouver des informations sur Internet, la valeur divertissante de la télévision ou la manière dont la publicité et le placement de produits contribuent aux normes sociales.

Fonction commerciale

Les publicités télévisées peuvent avoir une valeur culturelle importante. Pour certains, les publicités du Super Bowl sont plus dignes d'une glacière que le jeu lui-même. (Photo fournie par Dennis Yang/Flickr)

Comme vous pouvez le deviner, étant donné que presque tous les foyers américains possèdent un téléviseur et que 250 milliards d'heures de télévision sont regardées chaque année aux États-Unis, les entreprises qui souhaitent entrer en contact avec les consommateurs trouvent que la télévision est une plateforme irrésistible pour promouvoir leurs produits et services (Nielsen 2012). La publicité télévisée est un moyen très fonctionnel de répondre à la démographie du marché là où elle vit. Les sponsors peuvent utiliser les données sophistiquées collectées par les chaînes et les chaînes de télévision par câble concernant leurs téléspectateurs et cibler leur publicité en conséquence. Que vous regardiez des dessins animés sur Nick Jr. ou une émission de cuisine sur Telemundo, il y a de fortes chances que les annonceurs aient un plan pour vous joindre.

Et cela ne s'arrête certainement pas à la télévision. La publicité commerciale précède les films dans les salles de cinéma et apparaît dans et à l'intérieur des transports en commun, ainsi que sur les côtés des bâtiments et des routes. De grandes entreprises comme Coca-Cola diffusent leurs publicités dans les écoles publiques, en parrainant des terrains de sport ou des tournois, et en remplissant les salles et les cafétérias de ces écoles de distributeurs automatiques vendant leurs produits. Compte tenu des préoccupations croissantes concernant l'obésité infantile et les maladies qui en découlent, l'ère des distributeurs de boissons gazeuses dans les écoles est peut-être révolue. En fait, dans le cadre de la loi Healthy, Hunger Free Kids Act du ministère de l'Agriculture des États-Unis et de Let's Move ! Initiative, l'interdiction de la malbouffe à l'école a débuté en juillet 2014.

Fonction de divertissement

Une fonction manifeste évidente des médias est leur valeur divertissante. La plupart des gens, lorsqu'on leur demande pourquoi ils regardent la télévision ou vont au cinéma, répondent qu'ils aiment ça. Et les chiffres l'illustrent certainement. Alors que les recherches menées par Nielsen en 2012 montrent une légère diminution du nombre de foyers américains équipés de téléviseurs, la portée de la télévision est encore vaste. Et le temps passé à regarder est tout aussi important. De toute évidence, le plaisir est primordial. Sur le plan technologique également, l'utilisation de nouvelles innovations a clairement un caractère divertissant. Qu'il s'agisse de jouer en ligne ou de discuter avec des amis sur Facebook, la technologie offre aux gens de nouvelles façons plus excitantes de se divertir.

Fonctions des normes sociales

Même si les médias nous vendent des produits et nous divertissent, ils servent également à nous socialiser, à nous aider à transmettre des normes, des valeurs et des croyances à la prochaine génération. En fait, nous sommes socialisés et resocialisés par les médias tout au long de notre vie. Toutes les formes de médias nous enseignent ce qui est bon et souhaitable, comment nous devons parler, comment nous devons nous comporter et comment réagir aux événements. Les médias nous fournissent également des points de contact culturels lors d'événements d'importance nationale. Combien de membres de votre famille plus âgée se souviennent d'avoir vu l'explosion de la navette spatiale Challenger à la télévision ? Combien de personnes lisant ce manuel ont suivi les événements du 11 septembre ou de l'ouragan Katrina à la télévision ou sur Internet ?

Tout comme dans le témoignage d'Anderson et Bushman (2011) dans Violence in Media and Video Games : Does It Matter ? , le débat persiste quant à l'étendue et à l'impact de la socialisation des médias. Une étude récente (Krahe et al. 2011) a démontré que le contenu médiatique violent a un effet désensibilisant et est corrélé à des pensées agressives. Un autre groupe de chercheurs (Gentile, Mathieson et Crick 2011) a découvert que, chez les enfants, l'exposition à la violence médiatique entraînait une augmentation de l'agressivité physique et relationnelle. Pourtant, une méta-analyse portant sur quatre décennies de recherche (Savage 2003) n'a pas permis d'établir de lien définitif entre le fait de voir la violence et de commettre de la violence criminelle.

Le fait de regarder les gens imiter les styles vestimentaires et de discours qui apparaissent dans les médias montre clairement que les médias ont une influence socialisante. Ce qui n'est pas clair, malgré près de cinquante ans de recherches empiriques, c'est l'influence socialisante des médias par rapport à d'autres agents de socialisation, y compris toute institution sociale qui transmet des normes, des valeurs et des croyances (telles que les pairs, la famille, les institutions religieuses, etc.).

Fonctions qui changent la vie

À l'instar des médias, de nombreuses formes de technologie nous divertissent, fournissent un lieu de commercialisation et nous permettent de nous socialiser. Par exemple, certaines études suggèrent que l'augmentation du taux d'obésité est corrélée à la diminution de l'activité physique causée par l'utilisation accrue de certaines formes de technologie, une fonction latente de la prévalence des médias dans la société (Kautiainen et al. 2011). Il ne fait aucun doute que l'une des fonctions manifestes de la technologie est de changer nos vies, parfois pour le meilleur et parfois pour le pire. Réfléchissez à la façon dont l'ère numérique a amélioré notre façon de communiquer. Avez-vous déjà utilisé Skype ou un autre webcast pour parler à un ami ou à un membre de votre famille éloigné ? Ou peut-être avez-vous organisé une collecte de fonds, collectant des milliers de dollars, le tout à partir de votre chaise de bureau.

Bien entendu, l'inconvénient de ce flux continu d'informations est la quasi-impossibilité de se déconnecter de la technologie, ce qui laisse présager un accès pratique et constant à l'information et aux personnes. Une dynamique aussi rapide n'est pas toujours à notre avantage. Certains sociologues affirment que ce niveau d'exposition médiatique entraîne un dysfonctionnement narcotique, de sorte que les gens sont trop submergés par les commentaires des médias pour vraiment se préoccuper de la question, de sorte que leur implication est définie par la prise de conscience plutôt que par l'action (Lazerfeld et Merton 1948).

Perspective du conflit

Contrairement aux théories fondées sur la perspective fonctionnelle, la perspective conflictuelle met l'accent sur la création et la reproduction de l'inégalité, c'est-à-dire des processus sociaux qui ont tendance à perturber la société au lieu de contribuer à son bon fonctionnement. Lorsque nous adoptons une perspective de conflit, l'un des principaux objectifs est l'accès différentiel aux médias et à la technologie incarné par la fracture numérique. Les théoriciens des conflits examinent également qui contrôle les médias et comment les médias promeuvent les normes des Blancs de la classe moyenne supérieure aux États-Unis tout en minimisant la présence de la classe ouvrière, en particulier des personnes de couleur.

Contrôle des médias et de la technologie

Les individus puissants et les institutions sociales ont une grande influence sur les formes de technologie qui sont diffusées, sur le moment et le lieu de leur diffusion, et sur le type de médias disponibles pour notre consommation, ce qui constitue une forme de contrôle. Shoemaker et Voss (2009) définissent le contrôle comme le processus de tri par lequel des milliers de messages possibles sont façonnés sous une forme adaptée aux médias de masse et réduits à un volume gérable. En d'autres termes, ce sont les responsables des médias qui décident de ce à quoi le public est exposé, ce qui, comme l'a fait remarquer C. Wright Mills (1956), est au cœur du pouvoir des médias. Réfléchissez pendant un moment à la manière dont les « nouveaux médias » évoluent et remplacent les formes traditionnelles de médias hégémoniques. Avec les médias hégémoniques, une société culturellement diversifiée peut être dominée par une race, un sexe ou une classe qui manipule les médias pour imposer leur vision du monde en tant que norme sociétale. Les nouveaux médias affaiblissent le rôle de gardien dans la diffusion de l'information. Des sites populaires tels que YouTube et Facebook permettent non seulement à un plus grand nombre de personnes de partager librement des informations, mais aussi de s'engager dans une forme d'auto-surveillance. Les utilisateurs sont invités à signaler tout comportement inapproprié que les modérateurs traiteront ensuite.

En outre, certains théoriciens des conflits suggèrent que la manière dont les médias américains sont générés entraîne un déséquilibre politique. Ceux qui ont le plus d'argent peuvent acheter le plus de visibilité médiatique, mener des campagnes de diffamation contre leurs concurrents et maximiser leur présence visuelle. Près d'un an avant l'élection présidentielle américaine de 2012, les candidats — Barack Obama pour les démocrates et de nombreux candidats républicains — avaient recueilli plus de 186 millions de dollars (Carmi et al. 2012). Certains diront que l'opposition entre Citizens United et Federal Election Committee est un facteur majeur qui contribue au déséquilibre de notre arène politique. Dans l'affaire Citizens United, la Cour suprême a confirmé le droit des groupes extérieurs, y compris les Super Political Action Committees (SuperPAC) dont les listes de donateurs ne sont pas divulguées, de dépenser des sommes illimitées pour des publicités politiques tant qu'elles ne se coordonnent pas avec la campagne du candidat ou en particulier défendre un candidat. Que suggérerait selon vous un théoricien de la perspective des conflits quant à la possibilité pour les non-riches de se faire entendre en politique, en particulier lorsque les SuperPAC garantissent que les groupes les plus riches ont le plus d'influence ?

Contrôle social technologique et surveillance numérique

Les spécialistes des sciences sociales prennent l'idée de la société de surveillance tellement au sérieux qu'une revue complète est consacrée à son étude, Surveillance and Society. La surveillance panoptique imaginée par Jeremy Bentham, décrite sous la forme d'un gouvernement tout-puissant et omnivoyant par George Orwell en 1984, et analysée plus tard par Michel Foucault (1975), est de plus en plus réalisée sous la forme d'une technologie utilisée pour surveiller chacun de nos mouvements. Cette surveillance a été imaginée comme une forme de surveillance constante dans laquelle les postes d'observation sont décentralisés et où l'observateur n'est jamais directement contacté. Aujourd'hui, les caméras de sécurité numériques captent nos mouvements, les observateurs peuvent nous suivre grâce à nos téléphones portables et les forces de police du monde entier utilisent des logiciels de reconnaissance faciale.

Perspective féministe

À quels types de femmes sommes-nous exposés dans les médias ? Certains diront que l'éventail des images féminines est étrangement restreint. (Photo fournie par Cliff1066/Flickr)

Jetez un œil aux émissions de télévision populaires, aux campagnes publicitaires et aux sites de jeux en ligne. Dans la plupart des cas, les femmes sont représentées selon un ensemble particulier de paramètres et ont tendance à avoir une apparence uniforme que la société considère comme attrayante. La plupart sont minces, blanches ou à la peau claire, belles et jeunes. Pourquoi est-ce important ? Les théoriciennes de la perspective féministe estiment que cette image idéalisée est cruciale pour créer et renforcer des stéréotypes. Par exemple, Fox et Bailenson (2009) ont découvert que les avatars féminins en ligne conformes aux stéréotypes de genre renforcent les attitudes négatives à l'égard des femmes, et Brasted (2010) a découvert que les médias (la publicité en particulier) promeuvent les stéréotypes de genre. Dès 1990, le magazine Ms. a institué une politique de publication sans aucune publicité commerciale.

L'écart entre les sexes dans les domaines liés à la technologie (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques) n'est un secret pour personne. Selon un rapport publié en 2011 par le département du Commerce des États-Unis, les stéréotypes sexistes sont l'une des raisons de cet écart, ce qui confirme le parti pris envers les hommes en tant que détenteurs du savoir technologique (Département du commerce des États-Unis 2011). Mais les stéréotypes de genre vont bien au-delà de l'utilisation de la technologie. La couverture médiatique renforce les stéréotypes selon lesquels les femmes sont subordonnées ; elle donne du temps d'antenne pour examiner les compétences, et la couverture dénigre les femmes qui défient les normes acceptées.

Des recherches récentes sur les nouveaux médias ont dressé un tableau mitigé de leur potentiel pour égaliser le statut des hommes et des femmes dans les domaines de la technologie et du discours public. Une agence européenne, le Comité consultatif pour l'égalité des chances pour les hommes et les femmes (2010), a publié un rapport d'opinion suggérant que s'il est possible que les nouvelles formes de médias perpétuent les stéréotypes de genre et l'écart entre les sexes en matière de technologie et d'accès aux médias, les nouveaux médias pourraient également offrir des forums alternatifs pour les groupes féministes et l'échange d'idées féministes. Le comité a tout de même mis en garde contre l'environnement relativement peu réglementé des nouveaux médias et la possibilité que des activités antiféministes, de la pornographie à la traite des êtres humains, y prospèrent.

Le cyberféminisme, c'est-à-dire l'application et la promotion du féminisme en ligne, occupe une place de plus en plus importante dans les discussions sur les nouveaux médias et le féminisme. La recherche sur le cyberféminisme va de l'utilisation libératrice des blogues par les femmes vivant en Irak pendant la seconde guerre du Golfe (Peirce 2011) à une enquête sur le site Web Suicide Girls (Magnet 2007).

Interactionnisme symbolique

La technologie elle-même peut être un symbole pour de nombreuses personnes. Le type d'ordinateur que vous possédez, le type de voiture que vous conduisez, votre capacité à vous procurer le dernier produit Apple sont autant d'indicateurs sociaux de votre richesse et de votre statut. Les néo-luddites sont des personnes qui considèrent la technologie comme un symbole de la froideur et de l'aliénation de la vie moderne. Mais pour les technophiles, la technologie symbolise le potentiel d'un avenir meilleur. Pour ceux qui adoptent un juste milieu idéologique, la technologie peut symboliser le statut (sous la forme d'un énorme téléviseur à écran plat) ou l'échec (possession d'un vieux téléphone portable de base, sans cloches ni sifflets).

Construction sociale de la réalité

Parallèlement, les médias créent et diffusent des symboles qui constituent la base de notre compréhension commune de la société. Les théoriciens travaillant dans une perspective interactionniste se concentrent sur cette construction sociale de la réalité, un processus continu dans lequel les gens créent et comprennent la réalité de manière subjective. Les médias construisent notre réalité de différentes manières. Pour certains, les personnes qu'ils regardent sur un écran peuvent devenir un groupe principal, c'est-à-dire les petits groupes informels de personnes les plus proches d'eux. Pour beaucoup d'autres, les médias deviennent un groupe de référence : un groupe qui influence un individu, auquel un individu se compare, et par lequel nous jugeons nos réussites et nos échecs. Nous pourrions très bien nous passer du dernier smartphone, jusqu'à ce que nous voyions des personnages l'utiliser dans notre émission de télévision préférée ou que nos camarades de classe le fouettent entre les cours.

Bien que les médias puissent effectivement être le moyen de diffuser le message des riches hommes blancs, Gamson, Croteau, Hoynes et Sasson (1992) soulignent que certaines formes de discours médiatique laissent apparaître des constructions concurrentes de la réalité. Par exemple, les annonceurs trouvent des moyens nouveaux et créatifs de nous vendre des produits dont nous n'avons pas besoin et dont nous n'aurions probablement pas envie sans leur demande, mais certains sites de réseautage tels que Freecycle proposent un moyen sans publicité de demander et d'échanger des articles qui seraient autrement jetés. Le Web regorge également de blogs relatant des vies vécues « hors réseau » ou sans participation à l'économie commerciale.

Réseaux sociaux et construction sociale

Alors que Tumblr et Facebook nous encouragent à nous enregistrer et à fournir des informations sur notre journée via les réseaux sociaux en ligne, les entreprises peuvent tout aussi bien promouvoir leurs produits sur ces sites. Même les sites prétendument participatifs tels que Yelp (qui regroupe les avis locaux) ne sont pas à l'abri des manigances des entreprises. C'est-à-dire que nous pensons lire des observations objectives alors qu'en réalité, nous pouvons souscrire à une autre forme de publicité.

Facebook, qui a commencé comme un réseau social gratuit pour les étudiants, est de plus en plus une entreprise monétisée, qui vous vend des biens et des services de manière subtile. Mais il y a de fortes chances que vous ne considériez pas Facebook comme une grande publicité en ligne. Ce qui n'était au départ qu'un symbole de fraîcheur et de statut d'initié, inaccessible aux parents et aux entreprises, promeut désormais le consumérisme sous forme de jeux et de fandom. Par exemple, pensez à tout l'argent dépensé pour améliorer des jeux Facebook populaires tels que Candy Crush. Et notez que chaque fois que vous devenez un « fan », vous recevez probablement des mises à jour sur les produits et des offres spéciales qui promeuvent la consommation en ligne et dans le monde réel. Il est peu probable que des millions de personnes souhaitent devenir « amis » avec Pampers. Mais s'il s'agit d'un coupon hebdomadaire, ils loueront essentiellement de l'espace sur leurs pages Facebook pour que Pampers apparaisse. Ainsi, nous développons à la fois de nouvelles façons de dépenser de l'argent et une fidélité à la marque qui perdurera même après que Facebook soit considéré comme obsolète et obsolète.

Résumé

Il existe une myriade de théories sur la façon dont la société, la technologie et les médias vont progresser. Le fonctionnalisme considère la contribution que la technologie et les médias apportent à la stabilité de la société, qu'il s'agisse de faciliter les loisirs ou d'augmenter la productivité. Les théoriciens des conflits s'intéressent davantage à la manière dont la technologie renforce les inégalités entre les communautés, à la fois au sein des pays et entre eux Ils examinent également comment les médias donnent généralement la parole aux plus puissants et comment les nouveaux médias peuvent offrir des outils pour aider ceux qui sont privés de leurs droits. Les interactionnistes symboliques considèrent les utilisations symboliques de la technologie comme des signes de tout, qu'il s'agisse d'un monde futuriste stérile ou d'une vie professionnelle réussie.

Questionnaire de section

Un parent qui surveille secrètement la baby-sitter à l'aide d'un GPS, d'un bloqueur de site et d'une caméra de nounou est un bon exemple de :

1. la construction sociale de la réalité
2. technophilie
3. un néo-luddite
4. surveillance panoptique

Réponse

D

L'utilisation de Facebook pour créer un personnage en ligne en publiant uniquement des images qui correspondent à votre personnalité idéale illustre le _____________ qui peut apparaître sous forme de nouveaux médias.

1. construction sociale de la réalité
2. cyberféminisme
3. segmentation du marché
4. référencer

Réponse

UN

_________ a tendance à être plus favorable à la technologie, tandis que _______ considère la technologie comme un symbole de la froideur de la vie moderne.

1. Luddites ; technophiles
2. technophiles ; Luddites
3. cyberféministes ; technophiles
4. féministes libérales ; théoriciennes des conflits

Réponse

B

En matière de médias et de technologie, un fonctionnaliste se concentrerait sur :

1. les symboles créés et reproduits par les médias
2. l'association de la technologie et des compétences technologiques avec les hommes
3. la façon dont les différentes formes de médias socialisent les utilisateurs
4. la fracture numérique entre les nantis et les démunis en matière de technologie

Réponse

C

Lorsque toutes les sources médiatiques publient une version simplifiée de l'impact environnemental de la fracturation hydraulique, sans aucun effort pour transmettre les données scientifiques et statistiques complexes qui sous-tendent cette histoire, ___________ est probablement en train de se produire.

1. portillon
2. la fracture numérique
3. technophilie
4. segmentation du marché

Réponse

UN

Réponse courte

Opposez un point de vue fonctionnaliste de la surveillance numérique à un point de vue conflictuel.

De quelle manière Internet a-t-il influencé la façon dont vous percevez la réalité ? Expliquez en utilisant une perspective interactionniste symbolique.

Décrivez comment une cyberféministe pourrait aborder le fait que les femmes politiques influentes sont souvent diabolisées dans les médias traditionnels.

La question de l'épuisement des pilotes d'avion préoccupe de plus en plus les médias. Sélectionnez une perspective théorique et décrivez comment elle expliquerait cela.

Vous définiriez-vous comme un technophile ou un luddite ? Expliquez et utilisez des exemples.

Recherches supplémentaires

Pour en savoir plus sur le cyberféminisme, consultez le collectif d'artistes interdisciplinaire SubRosa : http://openstaxcollege.org/l/cyberfeminism

Pour explorer les implications de la surveillance panoptique, consultez certaines études de surveillance sur le site gratuit et open source Surveillance and Society : http://openstaxcollege.org/l/Surveillance

Lisez un exemple de média socialiste tiré du magazine Jacobin ici : openstaxcollege.org/L/2Ejacobin

Références

Brasted, Monica. 2010. « Care Bears vs Transformers : stéréotypes de genre dans les publicités ». Consulté le 10 janvier 2012 (www.sociology.org/media-studi... advertisements).

Carmi, Evan, Matthew Ericson, David Nolen, Kevin Quealy, Michael Strickland, Jeremy White et Derek Willis. 2012. « La course à l'argent de 2012 : comparez les candidats. » New York Times. Consulté le 15 janvier 2012 (http://elections.nytimes.com/2012/campaign-finance).

Foucault, Michel. 1975. Discipliner et punir : la naissance de la prison. New York : livres anciens.

Fox, Jesse et Jeremy Bailenson. 2009. « Vierges et vampires virtuels : les effets de l'exposition à l'apparence et au regard sexualisés de personnages féminins dans un environnement virtuel immersif. » Rôles sexuels 61:147 —157.

Gamson, William, David Croteau, William Hoynes et Théodore Sasson. 1992. « Les images médiatiques et la construction sociale de la réalité. » Revue annuelle de sociologie 18:373 —393.

Gentile, Douglas, Lindsay Mathieson et Nikki Crick. 2011. « Associations de violence dans les médias ayant la forme et la fonction de l'agression chez les élèves du primaire ». Développement social 20:213 —232.

Kautiainen, S., L. Koivusilta, T. Lintonen, S. M. Virtanen et A. Rimpelä. 2005. ^« Utilisation des technologies de l'information et de la communication et prévalence du surpoids et de l'obésité chez les adolescents. » Journal international de l'obésité 29:925 —933

Krahe, Barbara, Ingrid Moller, L. Huesmann, Lucyna Kirwil, Julianec Felber et Anja Berger. 2011. « Désensibilisation à la violence dans les médias : liens avec la violence médiatique habituelle

Exposition, cognitions agressives et comportement agressif. » Journal de la personnalité et de la psychologie sociale 100:630 —646.

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Lexique

cyberféminisme

l'application et la promotion du féminisme en ligne

portillon

le processus de tri par lequel des milliers de messages possibles sont façonnés sous une forme adaptée aux médias de masse et réduits à un volume gérable

Néo-luddites

ceux qui voient la technologie comme un symbole de la froideur de la vie moderne

surveillance panoptique

une forme de surveillance constante dans laquelle les postes d'observation sont décentralisés et où l'observateur n'est jamais directement contacté

technophiles

ceux qui considèrent que la technologie symbolise le potentiel d'un avenir meilleur