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10.1 : Présentation

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    Cette image montre une main humaine à gauche et une main de robot à droite. Leurs index se touchent au milieu.
    Figure 10.1 Les responsables éthiques comprendront les nouveaux modèles commerciaux et les nouvelles économies entraînées par les avancées technologiques et l'essor de la robotique et de l'intelligence artificielle sur le lieu de travail. (crédit : modification de « l'étincelle divine humaine d'un robot manuel » par « geralt » /Pixabay, CC0)

    À partir du XVIIIe siècle, dans une grande partie du monde occidental, la révolution industrielle a transformé la nature du travail : l'industrie a remplacé l'agriculture en tant que principal moteur de l'économie et les machines ont pris le dessus sur le travail manuel. Les changements technologiques continus ont encore modifié la façon dont les gens travaillent et même le moment et le lieu où ils le font. De plus en plus de personnes passent aujourd'hui une partie de leur temps à travailler à domicile. Sont-ils plus productifs sans les distractions du bureau ou moins productifs sans une surveillance constante de la part des responsables ? Certaines grandes entreprises comme Apple, Amazon, Facebook et Microsoft ont construit des campus de travail sophistiqués, offrant des niveaux de commodités sans précédent et même des logements pour les employés. Ces campus facilitent-ils l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ou estompent-ils la distinction et relient-ils les travailleurs à leur travail ?

    Le partage du travail et les horaires de travail flexibles sont apparus comme des alternatives aux modèles de travail traditionnels. Ces pratiques permettent à certains travailleurs de s'acquitter plus facilement de leurs responsabilités professionnelles et personnelles. Mais le partage du travail reflète-t-il les efforts des employeurs pour répondre aux préférences des travailleurs ou s'agit-il d'une initiative visant à réduire les coûts ?

    Comment préparerez-vous les employés à l'impact des robots au travail (Figure 10.1) ou gérez-vous l'externalisation de tâches à des sous-traitants dans le cadre de l'économie à la demande ? Ces défis liés aux environnements de travail traditionnels ont des implications éthiques pour toutes les parties prenantes, y compris les employeurs, les employés, les fournisseurs, les clients et les clients.